"고객지향성" 검색결과 101-120 / 56,030건

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  고객 지향적 마케팅 전략_표적고객을 위한 마케팅 전략

  제 7장 고객지향적 마케팅 전략 : 표적고객을 위한 가치창출■ 표적시장 마케팅 ( target marketing )- 시장 세그먼트를 확인하고, 하나 혹은 그 이상의 표적시장을 정하고 ... 마케팅 노력을 분산시키는 대신 그들이 가장 잘 만들 수 있는가치에 더 많은 관심을 보이는 구매자에게 초점을 맞추어야 한다.산발탄(shotgun)방식 ===> 엽총(rifle)방식■ 고객지향적 ... = 개인시장 마케팅- 개별고객의 욕구와 선호에 제품과 마케팅 프로그램 설정- 고객의 개별욕구에 맞춰진 제품이나 서비스를 디자인하기 위해많은 고객과 일대일로 상호작용하는 과정5) 표적시장

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.27 | 수정일 2023.01.10

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  [마케팅] 마케팅의 개념(고객지향마케팅전략, 통합마케팅, 그린마케팅,마케팅유형)

  따라서 고객의 욕구충족은 기업의 모든 부문과 모든 종업원이 고객지향적 사회를 가짐으로써 실현될 수 있다 . ... 관계지향적 마케팅 개념관계지향적 마케팅 개념 기존고객에 대한 소비자 특성 및 소비자 행동자료를 데이터 베이스에 축적하고 이를 분석하며 그들의 욕구와 선호를 정확하게 충족하고 지속적인 ... 그렇지 않으면 돈을 돌려드립니다 “ LG : 고객을 위한 가치창조 “ 고객지향 마케팅철학현대 마케팅에서는 기업의 목적을 합리적으로 달성하기 위해서는 기업의 모든 부문이 마케팅을 중심으로

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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  [행정]고객 중심행정 (고객지향적 정부)

  고객 중심행정 (고객지향적 정부)Ⅰ. ... 고객지향적 행정의 실현이 가능하다고 여겼다. ... 고객지향적 행정행정서비스의 평가권을 고객에게 부여하여 전통적 관료제의 논리에 의한 운영을 배제하여 고객 즉 시민이 중심이 되는 행정을 실현하려고 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.29

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  고객 지향적인 블루오션 전략을 기반으로 한 생산성 향상 방법론 연구

  치열한 시장경쟁 속에서 근원적 과제인 고객만족 향상의 실현과 기업의 경쟁우위 전략 수립을 과제로 여기고, 이에 Kano모델을 이용한 고객 지향적 품질의 실현과 블루오션전략의 핵심내용인 ... 즉 헤어왁스의 본질적인 품질인 지속력, 셋팅력, 발림성 등의 요소들 외에 각각의 소비자 욕구를 충족시킬 수 있는 추가기능적인 품질요소들이 고객가치를 높일 수 있는 고객 지향적 품질요소라 ... 지향적인 블루오.

  논문 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.04.11

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  [마케팅]고객지향마케팅, 시장지향마케팅

  고객지향적 혹은 시장지향적 마케팅의 의미는 무엇인가? 또한 고객가치창출의 의미는 무엇인가? ... (1)고객 지향적 마케팅의 의미①내가 생각하는 고객 지향적 마케팅의 뜻-고객을 지향하는 사고가 기업 모든 활동에 있어 근본으로 작용하는 것으로, 시장조사에서부터 제품의 개발, 광고, ... 어떠한 제품, 서비스이든지 마찬가지다.②고객 지향적 마케팅의 목표-고객의 관점에서 전체적으로 통합되고 조정된 마케팅활동을 벌임으로써 고객에게 보다 높은 가치를 제공하여 경쟁자보다 보다

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.28

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  현대국가의고객지향적행정체계

  『현대국가의 고객지향적 행정체계』- 목차 -●서론●본론- Ⅰ. 고객 지향적 행정이란Ⅱ. 고객지향적 행정의 대두배경Ⅲ. ... 여기서 말하는 고객지향적 행정서비스란 무엇이며, 구체적인 사례들을 알아보고 고객지향적 행정을 구축하는 방법은 무엇일지 알아보자.●본론 - Ⅰ. 고객 지향적 행정이란? ... 이런 것들은 쉽게 우리 주변에서 볼 수 있는 고객지향적인 행정서비스의 사례 일 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.06

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  고객 지향 경영

  2.2 고객지향 사고, 왜 중요한가?2.2.1 고객지향 사고의 필요성2.2.2 고객지향 사고로의 전환 사례2.3 고객지향 사고, 무엇이 다른가? ... 고객 지향적 경영제 1장 고 객1.1 고객이란 누구인가? ... 고객지향적 기업은 단순히 불만족한 고객이아지지 않으면 시장에서 구매로 나타나지 않는 것이다.

  리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.03

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  고객중심적 마케팅 관리철학 유형, 기업의 사회지향적 마케팅 수행 사례

  고객중심적 마케팅 관리 철학 유형을 구분하여 설명하시오.2. 기업의 사회지향적 마케팅(the social concept) 수행에 대해 사례를 들어 기술하시오.1. ... 그럼 본론으로 들어가서 고객중심적 마케팅 관리철학 유형을 구분해서 설명을 학고 기업의 사회지향적 마케팅 수해에 대해 사례를 들어보겠습니다.2. 본 론가. ... 개념으로 고객지향개념(마케팅 개념)의 마케팅 활동에서 소비자의 만족을 통한 이윤추구만 하다 보면 사회복지를 저해할 수 있다는 개념에서 출발하였습니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.31

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  고객지향 마케팅

  판매위주의 마케팅에서 고객 지향적 마케팅으로의 변신이 요구되고 있다.1.2 고객지향 마케팅의 개념고객 지향적 마케팅은 시장분석에서부터 마지막 A/S등 고객서비스전략까지 모든 마케팅활동에 ... -기업이 고객지향 마케팅을 지향하는 궁극적 이유가 자신들의 소득향상을 위한 것이라 하더라도 "고객지향적 경영"이기 때문에 소비자들에게는 당연히 이득을 가져온다.3.3 고객만족 경영의 ... 고객지향 마케팅 프로세스.4.1 고객지향 마케팅의 단계마케팅 과정은 크게 보면 세 가지 단계로 이루어진다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.29

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  [A+] 고객만족 경영(CS) 조사보고서 / 3원칙 / 경영혁신의 성공요인(4S) / 고객이해 / 고객만족 / 고객지향적 마인드 / CS 추진방법 / 서비스경영 / 관리 / 고객니즈 / 고객유지 / 고객불평 / 고객고정화

  고객을 만족시킬 수 있는 프로그램의 개발 및 활용고객만족 활동을 효율적으로 하려면STEP 1. 고객지향 : 기업 중심적 사고에서 고객 지향적 사고로의 전환STEP 2. ... 고객만족이 왜 이슈가 되고 있는가?4. 고객지향적 마인드의 제고5. 고객만족 경영의 추진방법경쟁에서 이기는 기업만이 살아남는다.? ... ⑥ 나의 업무를 고객지향적인 업무로 전환시키기 위해서 가장 시급히 강구해야할 조치는 무엇이 있습니까?Ⅰ. CS의 기본적 이해 및 CS경영의 추진방법1.

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 (25%↓) 1125원 | 등록일 2011.06.12

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  [경영]고객지향적 관점에서 고객설정 및 관리

  고객지향적 관점에서 고객설정/ 관리目 次Ⅰ. 타겟 고객의 설정(시장세분화 개념/ 소비자, 제품, 전략위주의 시장세분화)Ⅱ. ... 이들의 자원은 너무 적기 때문에 어떤 소비자의 자아 지향성에도 포함되지 못한다.3. 제품 위주의 시장세분화가. ... 고객 욕구 파악(고객 욕구 파악 허실/ 환경변화 관찰, 반응의 유추를통한 고객 욕구 파악)Ⅲ. 고객의 이해 및 관리(고객밀착 관리/ 선별적 관리/ 고객관계 관리)Ⅰ.

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.12

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  [행정학론] 고객지향성

  고객지향성 : 결과의 중시, 서비스 질의 개선 등은 사기업과 공행정의 개혁에서 공통적으로 강조되는 가치이다. ... 명분을 앞세우고 강제 집행했던 예전과는 달리 각 시청이나 구청 등 여러 행정청의 시설이라든가 업무를 임하는 공직자들의 행동에도 변화가 있는 것은 사실이다.공행정은 사행정과는 다르게 고객지향성 ... 는 이념에 입각하여 모든 국민에게 평등하게 이루어져야 하지만, 경영은 이윤의 극대화를 추구하여야 하므로 고객에 따라 달리 취급되어진다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.06

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  고객 지향적 관광 마케팅 실무사례

  고객 지향적관광마케팅 실무사례담 당 교 수:과 목 명:학 과:이 름:제 출 일:목 차Ⅰ.서론1. 고객지향적 마케팅이란 ???????????????????????3Ⅱ. 본론1. ... 원하는 것을 찾아 이를 만족시켜줌으로써 이익을 올리려는 고객지향적 마케팅으로의 변신이 요구되고 있다. ... 고객지향적 마케팅이란최근 기업간의 경쟁이 격화되고 선택의 범위가 넓어진 소비자들의 기호가 다양화 및 개성화 되면서 과거의 판촉, 광고가 중심이 되는 판매위주의 마케팅에서 고객의 필요와

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.06

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  6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 새로운 품질비용의 관계에 기반하고 있습니다.

  ReporTree주제: 6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 새로운 품질비용의 관계에 기반하고 있습니다 ... 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 ... 차를 구입한 고객들 상당수가 운행중에 차량이 한쪽으로 쏠려 안정성이 떨어진다는 불만을 제기했기 때문이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.03

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  [정부행정]고객지향적 정부

  고객지향적 행정의 개념2. 고객지향적 행정의 특성3. 고객지향적 행정의 구축방안4. 고객지향적 행정을 위한 제도5. 선진국의 고객지향적 행정 사례6. ... 우리나라의 고객지향적 행정 사례Ⅲ 결론고객지향적 정부Ⅰ. ... 고객 지향적 행정의 구축방안⑴ 고객지향적 행정체제 구축방안행정개혁의 방향은 첫째 행정혁신을 통하여 정부경쟁력을 제고시킬 수 있어야 한다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.07

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  [마케팅] 고객지향 마케팅

  고객지향 마케팅고객지향 마케팅 그 이론과 실천과제들피터 드러커는 지금부터 약 45년 전에 벌써 「고객지향과 제품혁신은 마케팅에 있어서 가장 중추적인 두 기둥이다」라고 강조하였다. ... & Perreault (1995)는 고객지향의 마케팅적 사고는 너무나 논리적으로 당연하여 모든 기업들이 바로 이를 실천할 듯 하지만 아직도 많은 기업들이 생산지향적이며, 고객지향적인 ... 이들의 성공비결은 고객 중심적 사고와 전략, 운영의 효율성, 고객 지향적 조직 등의 요소들을 조화롭게 결합시켜 진정한 의미에 있어서의 고객 지향적 마케팅을 철저하게 실천한데 있다.고객

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11 | 수정일 2021.08.18

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  듀오마케팅전략,듀오기업분석,고객지향적전략,듀오경영전략,결혼정보업체

  1p~3p2.전략분석2.1 고객 지향적 전략 ???????????????????????????? ... 재혼은 결혼 경험이 있는 고객이 재혼을 원할 때 이용하는 서비스이며 기본적으로 듀오정보와 별개의 사이트를 이용한다. ... 잠재고객을 포함한 모든 소비자는 부가적 서비스 (미팅파티, 스타일 코디)의 품질이 좋다는 질문에 대다수가 긍정적으로 반응하였다.

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.16

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  KB국민은행 자기소개서샘플합격선+국민은행 면접후기+면접질문, kb국민은행 신입행원(L1) 채용, 국민은행 자소서예문, kb국민은행 지원동기, 국민은행 연봉, KB국민은행이 귀하를 채용해야 하는 이유, KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향), 국민은행자기소개서예문, 국민은행 합격자소서

  KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향) 중 본인을 나타내는 가치와 그 이유를 보여주는 경험을 기술하십시오. ( 제한없음 )1. ... KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향) 중 본인을 나타내는 가치와 그 이유를 보여주는 경험을 기술하십시오. ( 제한없음 ) ... 미안해하는 저를 오히려 격려해주었습니다.여기서 저는 고객감동이란 바로 정성어린 마음을 보여주는 것, 고객이 생각하는 것 이상의 성의를 보여주는 것이란 점을 배울 수 있었습니다.6.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.27

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  고객 지향적 행정관리의 개혁방향 - 행정관리론

  본 론1.고객지향주의의 개념과 의의고객지향주의는 일반시민을 고객으로 간주하여 고객의 요구와 선호에 부합하는 행정서비스를 제공하려는 것이다. ... 단순히 고객지향에 대한 홍보만으로 직접 고객지향적 행정서비스를 구현하는 것이 아니라, 홍보를 통해서 구성원들의 고객지향적 행정에 대한 중요성을 인식시키는데 크게 기여하고 이러한 인식이 ... 있어서 고객지향주의는 상당히 진척되고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.16

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  고객지향적 마케팅에 관한 내용 및 사례분석

  『고객 지향적』이란? ... 이러한 관리 철학은 시대적 환경 변화와 함께 끊임없이 진화, 발전되고 있다.고객 지향적 관리 철학과 기업 지향적 사고 방식이 있다.2) 고객 지향적 관리마케팅 관리 철학 중 현대의 ... 고객 지향적 관리 철학은 고객 중심주의를 직접적으로 실천에 옮기는 사고 방식이다.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.17

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