"병원 CRM" 검색결과 101-120 / 646건

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  병원 코디네이터와 마케팅

  실무 CRM 구성요소 1) 고객 2) 관계 3) 관리병원의 CRM 4병원의 CRM 병원에서의 CRM 마케팅 도입 시 문제점 의료가 지향하는 공공성 , 평등성 문제 진료의 일회성 문제 ... 의료수가 문제 광고에 대한 제약병원의 CRM 2. ... 성공적인 CRM 고객 관계에 대한 정보체계 수립 고객 데이터베이스 구축 고객관계 모니터링 관계구축전략 관계유지전략 관계회복전략 관계강화전략병원의 CRM 3) CRM 의 단계 관계 맺기

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.29

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  의료정보 시스템의 정의와 종류

  특히 의료서비스는 신규고객에 대한 프로모션 자체가 제한적이며 , 경쟁의 심화로 기존 고객의 유지가 신규 고객의 유지보다 상대적으로 중요해졌으므로 병원에서의 CRM 활용은 더욱 가속화 ... 것이다 .CONTENTS ◆ CRM(Customer Relationship Management) 고객관계관리◆ CRM 의 사전적 의미는 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 ... CRM 프로세스는 체계적이고 종합적인 고객정보의 수집으로부터 시작해야 한다 .

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.08

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  CEM(고객경험관리) 병원을 중심으로

  급변하고 있는 의료산업 환경 속에서 병원들은 고객중심 서비스를 제공하기 위해 고객관계관리(CRM)와 같은 기업의 IT시스템을 도입, 활용하고 있다. ... 그나마 요즘에는 병원 코디네이터를 두고 이러한 문제점을 해결하는 병원이 늘고 있다. ... 홈페이지로는 이례적으로 수준 높은 고객만족을 제공하고 있다.(2) 리셉션요즘에는 인터넷 홈페이지가 병원을 이용하는 고객들에게 첫 고객경험이 되긴 하지만, 아무래도 병원의 첫인상을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.30

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  CRM 성공 실패 사례

  CRM의 성공과 실패고객관리시스템의 성공사례와 실패사례● CRM의 성공사례1. 제일모직2. 동부화재● CRM의 실패사례1. 병원 CRM2. ... 대부분 병원들이 CRM 도구를 한.두 달 사용해 보고 성과가 없다고 붙였다. ... 필자도 CRM 컨설팅을 하면서 병원은 시간적 한계를 극복하기 위한 도구 개발을 많이 하고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.19

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  병원마케팅

  병원 마케팅 정의본론1. 병원 마케팅의 경로2. 병원 마케팅의 컨셉3. 고객관리 CRM4. 상품개발5. ... 포인트이다처음에는 초기 비용이 높아 E-CRM을 도입할까 고민하던 기업들이 많았는데 이제는 CRM이 특히, E-CRM이 마케팅활동에 필수 요소가 되어서 CRM 시스템 구축은 더 이상 ... CRM은 CRM과 같이 고객관계관리를 지원하는 반면 온라인을 중심으로 고객관계관리가 이루어진다는 점에 차이가 있다.이 E- CRM은 고객만족을 극대화 하면서 동시에 관련비용을 감소시킬

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.31

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  CRM 청사진

  못해 아까운 고객 정보가 그냥 사장되고 있는 경우도 많다.병원 CRM 사례03_성공적 CRM 청사진 활용03_1성공적 CRM성공적 CRM성공적 CRM 사례SK 텔레콤 Segment ... 대부분인 성형외과, 성장과정동안 계속해서 병원을 찾아야 하는 소아과, 건강을 위한 보약 개념의 한방병원, 주치의 개념을 도입한 가정의학과 등으로 나타나고 있다. ... 또한 홈페이지와 연동해 스케쥴 관리, 진료예약, 건강체크 그래프, 검사결과 조회 등이 가능토록 고객의 평생 건강관리 차원에서 접근하고 있어 한번 출입한 고객이 계속해서 병원과 접촉이

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.06

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  CRM (고객관계관리)

  병원 CRM1) 의료 환경의 변화와 CRM의 필요성2) 병원 CRM의 구축전략 및 특성3) 국내병원의 CRM 적용사례 (삼성제일병원, 가천의대 길 병원)4) 병원 CRM의 전망과 향후 ... 병원 CRM1). 의료환경의 변화와 CRM도입‘병원’ 살아남으려면 서비스를 바꿔라! ... 병원 CRM의 구축전략 및 특성(1).

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.26

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  고객관계관리(CRM)가 기업경영에 미치는 성과 및 사례

  Ⅵ 성공사례 안동병원 Ⅶ 결 론 목 차CRM 의 개념 CRM 이란 ? ... 서비스를 제공해 고객이 병원에 평생가치로 보답하도록 유도해 내야 함 성공사례 안동병원결론 [CRM 체제 도입 방향 ] [CRM 체제 구축 방법 ] CRM 체제에 대한 근본적인 연구 ... 친절은 경쟁력이다 ” 로 환자들 ( 고객들 ) 을 만족시킨 성공 사례 * 병원은 CRM 의 성공적인 도입을 위해서 병원산업의 특성에 맞는 다양한 채널로 고객과의 의사소통을 하고 적절한

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.29

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  병원 코디네이터 학습자료

  저비용 고효율 마케팅성공적인 병원의 CRM 의료서비스에 충실한 CRM 을 시행 진료만이 목적이어선 안 된다 . ... CRM 의 실패 분석과 해결 방안을 숙지한다 .CRM 의 단계고객정보 수집 아나파병원 을 찾아주셔서 감사드립니다 . ... 고객과 장기적으로 긴밀한 관계유지를 통해 기존의 우수고객을 평생 고객화 하는 과정을 통해 이탈 고객을 최소화하는 관계 마케팅의 일종 성공하는 병원의 CRM 의료서비스에 충실한 CRM

  리포트 | 331페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.01.16 | 수정일 2017.02.03

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  보건의료정보관리사(의무기록사) 국가고시 공부 자료 - 의무기록정보학-진료정보 관리와 이용

  병원정보의 특성- 데이터 : 가공 또는 정리되지 않은 어떤 사실이나 숫자- 정보 : 데이터를 가공하여 의미 있는 사실을 발견- 지식 : 정보가 어떤 목적을 위하여 사용될 수 있도록 ... 정보기술 기반 경원지원 기법- 고객관계관리(customer relationship management, CRM)- 6 시그마- 전사적 자원관리- 의사결정지원시스템- 지식관리시스템(knowledge

  시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.01 | 수정일 2019.01.14

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  보라매병원(의) 원무직 경영직 일반직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상문제

  4) 이상적이라 생각하는 병원의 CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.5) 병원경영의 딜레마는 어떤 것들이 있나요? ... 1) 병원을 활용하는 환자는 크게 어떻게 분류하나요?2) 진료와 병원의 경영분리가 가능한가요?3) 공공병원의 총자본 회전율은 어느 정도인지 추정할수 있나요? ... 94) 보라매병원(의)의 특징을 말해 보세요.95) 보라매병원(의)의 홈페이지의 병원 설립목적을 한번 보셨나요?96) 어떻게 느끼셨나요?97) 어느 부분이 관심이 가나요?

  자기소개서 | 504페이지 | 9,900원 | 등록일 2019.02.17 | 수정일 2019.05.18

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  CRM 분석자료

  생활 속의 CRM -병원 CRM의 특성병원 CRM 에서의 핵은 의료 컨텐츠이다. ... CRM 적용분야병원*5. ... 생활 속의 CRM -병원 CRM의 응용 분야생활습관 병, 건강검진, 만성질환 대상으로 하는 병원 피부과 - 지속적인 피부관리 성형외과 소아과 - 성장 과정 동안 계속해서 찾음 한의원

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.15

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  병원의 crm 구축 방안

  대형병원 CRM system 수출, 경영개선 의료원 대내외 Communication Method 구축으로, Knowledge Management 실현{nameOfApplication ... 교육 및 FeedbackTime table to operate CRM세브란스병원 운영시범운영 평가 및 보완시범운영IT 점검 및 구축계획 수립마케팅 전략수립CDR 활용 프로그램 개발CDR ... 경쟁 가속화 중소형 병원의 정부보조에 의한 급성장 다양한 매체를 통한 환자의 의료지식 수준 향상 의료기술 및 장비의 차별화전략 한계도달 환자의 사전조사에 의한 의료선택 현상 환자

  리포트 | 17페이지 | 3,900원 | 등록일 2010.04.18

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  어린이병원(의) 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 필기시험문제 예상문제

  CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.29) 병원경영의 딜레마는 어떤 것들이 있나요? ... .< 중 략 >27) 공공병원의 총자본 회전율은 어느 정도인지 어느정도가 적정한 회전율인지 혹은 최소한 어느 정도가 되어야 하는지 설명해 보세요. 28) 이상적이라 생각하는 병원의 ... 병원 인사담당자들은 잘 쓴 자소서의 요소로 ‘핵심·직무·의료상식에 대한 관심‘을 꼽았다.

  자기소개서 | 556페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.07.27 | 수정일 2022.02.02

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  피부과, 성형외과, 수습, 신입교육, 교육프로세스, 신입교육프로세스

  병원소개및분위기파악1-1) 조직도설명1-2) 2층4층 각실 설명1-3) 직무및업무관련설명(오픈,마감)""2. ... CRM보는 방법(응용및활용)4. ... 화장품/유산균""CRM활용-> 다음예약환자분들 확인전화2~3일전 수면환자분들도 확인전화(-)""'-> 1차테스트진행(-) 후, 고객응대진행"4주"인,아웃바운드 고객응대"해피콜응대"확인전화시

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.15 | 수정일 2019.04.24

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  대기고객 관리와 고객 관계 관리

  고객 관리 – 고객 관계 관리 - 관계 마케팅 - CRM - 사례 4. ... 지능형 순번대기 시스템 기존 병원들의 순번대기 시스템을 좀 더 발전시킨 형태 순번출력기 , 안내표시기 , 무인수납기의 3 가지 장치로 이루어져서 대기 고객들의 불편함을 줄임디즈니 ... 설치하여 고객이 미리 예상 대기시간을 알 수 있음 ( 빨간불 10 분 이상 , 파란불 5 분 내외 ) 요금 지불도 자판기에서 표를 구입하는 것으로 이루어짐02 대기고객관리 보라매 병원

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.04

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  세종병원(의) 원무직 경영직 일반직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상문제

  4) 이상적이라 생각하는 병원의 CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.5) 병원경영의 딜레마는 어떤 것들이 있나요? ... 장려책△ 지식과 경험의 공유△ 전문병원의 네트워킹 구축 △ 전문병원의 가치에 집중한 스페셜라이징△ 병원의 사회적 활동7) 다음 도표를 보고 종합병원의 수익 개선을 위한 아이디어를 ... 3) 공공병원의 총자본 회전율은 어느 정도인지 추정할수 있나요?

  자기소개서 | 506페이지 | 9,900원 | 등록일 2019.02.19 | 수정일 2019.05.18

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  은평성모병원(의) 원무직 경영직 일반직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상문제

  7) 이상적이라 생각하는 병원의 CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.8) 병원경영의 딜레마는 어떤 것들이 있나요?9) 중요한 병원 경영기술을 아는대로 말해보세요. ... 4) 병원을 활용하는 환자는 크게 어떻게 분류하나요?5) 진료와 병원의 경영분리가 가능한가요?6) 공공병원의 총자본 회전율은 어느 정도인지 추정할수 있나요? ... 1) 성모병원이라는 이름을 가진 병원은 어느 곳에 있는지 아는대로 말해보세요.2) 여러곳의 성모병원에서 의약품이나 설비 구입시 공동으로 구매하면 좋은데 어떤 방법으로 연결하면 가능한가요

  자기소개서 | 520페이지 | 9,900원 | 등록일 2019.03.12 | 수정일 2019.05.17

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  일산백병원(의) 원무직 경영직 일반직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상문제

  12) 이상적이라 생각하는 병원의 CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.13) 병원경영의 딜레마는 어떤 것들이 있나요? ... 11) 공공병원의 총자본 회전율은 어느 정도인지 추정할수 있나요? ... < 중 략 >26) 의료기관으로서 일산백병원에서 의료기사나 공무직 혹은 전산직 직원으로 입사가 되면 꼭 해야 할 일은 어떤 것이라고 보여지나요?

  자기소개서 | 530페이지 | 9,900원 | 등록일 2019.03.21 | 수정일 2019.05.01

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  경영정보시스템 교보생명의 CRM 구축사례

  교보실버케어서비스플러스: 노후에 갑작스런 질병에 당황하지 않도록 가족처럼병원예약, 당사 실버케어스테이션에서 프로그램 및 컨설팅 제공? ... 국내 보험업계에도 CRM이 등장하게 되면서 경쟁우위확보가 필요로 요구됨.3) 고객관리의 필요성? ... 교보생명 CRM가. 도입배경1) 영업적 측면? 영업활동에서 회사가 직접 고객과 직접 접할 기회가 한정적임.?

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.20

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