"서비스6시그마" 검색결과 101-120 / 3,468건

• 

  [A+]식스시그마 사례연구 보고서

  자연수에서 6번째에 해당하는 숫자와 그리스 자모의 18번째 소문자인 시그마(σ)의 결합 용어이다. ... 본고에서는 세대별 식스 시그마의 사례를 살피며 향후 기업들이 채택해야할 식스 시그마 프로젝트가 어떤 것인지 살펴보려 한다.식스 시그마는 용어의 앞머리에서 나타났다시피 '6', 즉 아라비아 ... 비즈니스 프로세스’로 정의하였다.이에 더해 마이클 해리는 식스 시그마 핵심 성공 요인으로 다음과 같은 6가지를 제시하였다.?

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30

  다운로드 장바구니
• 

  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  이처럼 제조업에서 시작된 6시그마가 오늘날 서비스산업에까지 확대되면서 서비스업이 지닌 고유한 특성에 대한 이해에서 6시그마 전략이 적용되며 많은 성공사례를 낳고 있다. 6시그마는 품질관리 ... 이러한 가운데 도요타의 환경과 문화에 적합한 제3세대 6시그마를 도입하는 도요타는 이른바 '린 생산방식'을 가져오고 이에 대한 방법론으로 5를 가져오게 된다. 5S는 정리, 정돈, ... 서론6시그마 전략이란 기업에서 완벽에 가까운 제품 또한 서비스에 대한 개발과 제공의 목적으로 정립된 전략적인 품질경영 기법이나 철학으로 기업이나 조직 내 다양한 문제에 대해 구체적인

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

  다운로드 장바구니
• 

  6 시그마 경영사례에 대해 조사

  경영 전략에 접목할 수 있었던 것으로 보인다.모토로라는 6시그마를 달성하기 위해 6단계의 프로세스를 수립하였는데, 1단계로 상품의 서비스를 설정한다. 2단계로 고객과 고객이 중요하게 ... 서론6시그마란 비즈니스 혁신을 위한 경영 도구로 제품이나 서비스 불량률을 3.4 PPM 이하로 낮추는 품질 혁신 전략을 의미한다. 3.4 PPM은 실제 공정 과정에서 제품 100만 ... 과목명: 경영통계학주제: 6 시그마 경영사례에 대해 조사- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 6시그마의 개념과 방법론2. 모토로라의 6시그마 활용 사례3.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

  다운로드 장바구니
• 

  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  식스시그마란식스시그마는 기업에서 전략적인 관점에서 완벽 수준에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하고자 하는 목적으로 정립된 품질 경영 기법이다. ... 그린 벨트는 부분적으로 프로젝트에 참여하게 되며 화이트 벨트는 6시그마의 기본 과정을 수료하고 6시그마에 대한 이해도를 갖추어야 한다. 6시그마 활동에는 통계적인 처리가 요구되기 때문에 ... 챔피언은 사업부 책임자로서 6시그마 전략을 수립하고 6시그마 이념을 전사적으로 확산시키는 책임이 있는 사람들이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

  다운로드 장바구니
• 

  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  이러한 상황 속에서 기업들이 품질 관리에 관심을 가지게 되었고 이로 인하여 나오게 된 것이 품질 혁신과 6시그마이다. ... 각 기업별로 살펴본다면 먼저 식스 시그마의 창시자라고 할 수 있는 모토로라는 이미 10년이 넘게 식스 시그마를 실시해 오고 있고 현재 약 5.6 시그마 수준을 유지하고 있는 것으로 ... 이러한 성과를 기반으로 1992년에는 식스 시그마 운동을 사무 간접 및 행정 서비스 등 전 사업 분야로 확대됐다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  또한 시그마 수준과 측정·비교해 업계 선두주자로 인정받는 기업의 제품과 서비스 품질 수준을 벤치마킹할 수 있을 것이다.그것은 우리가 특정한 기업 환경에서 인식하고 일하는 방법이다. ... 재작업되거나 수리된 결함이나 애프터세일 서비스 때문에 반환되었다는 것을 발견했다. ... 마이클 해리가 이끄는 모토로라는 6개의 시그마 관리 기법을 구현하기 위해 체계적이고 과학적인 분석 시스템을 개발했다. 1987년에 회사는 6개의 시그마 관리를 구현했다.

  리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16

  다운로드 장바구니
• 

  한국방송통신대학교 통계데이터과학과 품질경영 2021년 출석과제(만점)

  참고로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정), Analyze ... 참고로 한국표준협회 홈페이지에서 우수 품질분임조 사례 중 6시그마와 관련된 프로젝트를 참조할 수 있다. 6시그마 프로젝트 추진단계인 Define(정의), Measure(측정), Analyze ... 인터넷상에서 6시그마 프로젝트를 하나 수집하여 측정시스템분석과 공정능력분석은 어떻게 이루어졌는지 설명하시오.

  방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.11

  다운로드 장바구니
• 

  A+ 마케팅원론 과제-오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁서비스 사업 창업. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기

  2021년 1학기 6차시마케팅원론 과제-과제 주제 : 오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. ... 주문·배달형 세탁서비스 전략 수립1) 가격전략비대면 세탁서비스 사업을 원활하게 개시하기 위해서는 소비자들이 해당 서비스를 경험할 수 있는 우선적인 기회를 제공하는 것이 중요하다. ... 이와 함께 차등적 멤버십 서비스를 도입하고 이용횟수와 금액에 따른 1회 무료 배달 서비스, 추가 할인 쿠폰 제공, 무료 다림질 서비스, 계절에 따른 계절복 할인 이벤트 등 다양한 촉진

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.13

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마 기업혁명

  제품 또는 서비스를 창출하는 프로세스를 처음부터 설계하거나, 또는 모토로라가 거의 무결점 페이저 생산공정을 설계 했듯이 6시그마 품질의 제품 및 서비스를 생산하는 방식으로 프로세스를 ... COPQ지수가 2~3% 수준이면 경영층은 그들의 품질 수준이 상당히 좋다고 간주한다.품질비용을 다섯 가지 그룹으로 구분한다.외부 실패비용 : A/S 비용, 품질보증비. ... 제품과 서비스의 설계과정에서 발생하는 ‘변동’을 줄임으로써 기대하지 않았던 수익성을 증대 시키는 성과를 거둔다. 6시그마는 나쁜 습관을 버리게 하고, 관료주의의 껍질을 벗게 하며,

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

  다운로드 장바구니
• 

  지휘, 통제 및 간호관리자의 리더십 분석, Qi (14P)

  시간경과에 따라 제시된 해결책이 가져온 효과를 모니터한다.제4단계: Act 어떤 교훈을 얻었는지 알아보고, 필요하면 환경을 변화시켜 실험을 반복한다.② 6-sigma / 6-시그마통계적인 ... 의미에서 6-시그마의 수준을 보면, 100만개의 제품을 생산 시 3.4개 정도의 불량품이 발생할 수 있는 수준의 품질, 즉 3.4PPM(100만 개의 제품을 생산 시 결함이 발생할 ... -고객관점: 병원에서의 고객만족도는 의료진과 행정직원의 서비스, 의료장비와 편의시설의 적합성과 쾌적성, 병원에 대한 접근성, 의료서비스의 가격 등 환자의 전반적인 평가를 의미.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.31

  다운로드 장바구니
• 

  (A+로 다가가는) 식스시그마 사례연구 보고서 제출

  식스 시그마는 정규 분포에서 평균을 중심으로 품질이 좋은 물품의 수를 6배의 표준편차 이내에서 생산을 할 수 있는 기업 공정의 능력을 정량화 한 것이고 식스 시그마는 제품 100만 ... 서울대병원이 시행한 식스 시그마의 활동으로는 1. 고객이 만족할만한 진료 대기시간의 확보 2. 진료 안내 프로세스를 개선하기 위한 고객 서비스 혁신 3. ... 기업은 많은 이윤 창출을 위해서 생산활동을 하게되는데 생산활동이란 서비스나 제품을 만들 때 필요한 활동을 말합니다. 이 생산활동에 무조건 필요한 것이 생산관리입니다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.21 | 수정일 2023.12.27

  다운로드 장바구니
• 

  경영통계학_6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  통계학에서는 1백만 번에 3~4회 정도의 결함이 발생하는 수준을 6시그마라고 규정하고 있다.다시 말해서 시그마 기법은 생산과 운영 활동에 있어서 1백만 개의 제품과 서비스 중에서 단 ... 경영통계학6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.차 례1.서론2.본론1) 시그마경영2) 시그마경영 사례3.결론4.참고문헌1. ... 그것은 생산과 서비스의 공정만이 아니라 조직에 있어서 모든 관리부문에도 역시 적용해서 제품과 서비스의 결함이나 관리 시스템에 착오를 주는 엄청난 규모의 경영손실과 같은 문제를 획기적으로

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

  다운로드 장바구니
• 

  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  정의 단계에서 이야기하는 고객은 두 유형으로 나뉘는데 제품의 품질을 향상시키는 프로세스 자체의 고객의 내부 고객, 그 프로세스를 통해 만들어진 서비스 혹은 제품의 고객은 외부 고객으로 ... 결론지금까지 6 시그마의 프로세스 단계를 통해 6 시그마가 이루어지는 과정과 6 시그마의 국내 성공 사례에 대하여 살펴보았다. 6 시그마는 기존의 품질 관리 방법과의 차이점, 전문적 ... 그리고 6 시그마의 전문가, 책임자, 수행자로 선정된 직원들이 6 시그마의 교육 방침에 따라 직원들을 지속적으로 교육하고 회사 내에서 우수한 실적에 대한 시상을 하는 등 6 시그마에

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

  다운로드 장바구니
• 

  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  제일 높은 품질인 6시그마는 제품 및 서비스에 관련된 고객만족의 모든 요인에 대해서 현재의 수준을 파악하고, 그 시그마 수준을 세계 최고의 수준으로 높이고자 하는 것을 말한다. ... 특히 최신 경영기법에 대해 회의적인 시각을 가지고 있던 회사들도 6시그마 활동을 도입하고 있으며, 제품 및 서비스의 시장점유율을 높이고, 비용절감, 품질향상 및 이익의 극대화를 이루기 ... 이들 기업 중 일부는 직원들을 미국의 6시그마 아카데미에 참여시켰고, 일부는 외국의 전문가를 초빙하여 6시그마 컨설팅을 받고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.24 | 수정일 2022.05.30

  다운로드 장바구니
• 

  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  품질은 제품의 제조만이 아닌 서비스까지 포함한 기업의 전반적인 활동에서 관리를 잘 해야 하는 요소로서 품질 경영이라고 하는 하나의 경영적인 측면으로 간주되기 시작했다. ... 6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.목차◎서론◎본론-6시그마 출현배경과 특징-삼성SDI의 6시그마 도입사례◎결론◎참고문헌◎서론현대 사회에서 품질은 기업에서 필수적 요소가 되었다. ... 제품 또는 서비스를 개발하고 제공하기 위해 만들어진 품질경영 철학 또는 기법으로, 기업이나 조직 안의 다양하고 복잡한 문제들을 구체적으로 정의해 현재 수준을 수치화하고 평가한 후 개선하고

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마의 정의와 이를 도입하여 성공한 사례를 자세히 살펴보고자 한다.

  본론1. 6시그마의 정의6시그마는 기업에서 전략적으로 무결점의 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하여 제공하고자 하는 목적으로 정립된 품질경영 기법으로서, 기업 또는 조직 내에서의 ... 또 제품 불량 중의 불량률만 예로 든다면 적용범위가 제조업이나 제조부문에 한정되기 쉽지만, 6시그마 기법은 마케팅과 엔지니어링, 서비스, 계획 책정 프로세스 등의 경영 활동 전반을 ... 본 론1. 6시그마의 정의2. 6시그마 경영의 특징3. 시그마 경영 도입 사례(GE)Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.17

  다운로드 장바구니
• 

  해커스 생산관리 A+ 주제 통계적품질관리( 관리도, 샘플링 )는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융햡되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용 ( 적용 ) 되는지 조사하시오.

  사례SK 텔레콤과 6 시그마 사례통신 서비스를 제공하는 기업인 SK텔레콤은 서비스 품질 제고를 위해 통계적 품질 관리 기법을 도입하였다.특히 SK텔레콤은 6 시그마 기법이라 불리는 ... 통계적 품질 관리 기법을 도입하여 불량률을 6시그마 이하로 낮추고자 하였다.특히 표준화가 어려운 서비스 특성을 고려해 모든 고객에게 유사한 품질이 제공 될 수 있도록 6시그마를 중점적을 ... 참고문헌남유현, 통신서비스업의 6시그마 혁신 :SK텔레콤 사례 연구, POSRI경영연구, 2010신보라, 온라인 유통업체의 물류품질관리에 관한 사례 연구, 중앙대학교, 2018

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.07

  다운로드 장바구니
• 

  [생산관리 A+과제] 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  이러한 접근은 제조업뿐만 아니라 서비스 산업에도 확대되어, 6시그마 전략이 다양한 성공 사례를 낳았습니다. ... 삼성SDI의 경우, 1996년 디스플레이 사업의 경영 악화로 국내 업체 중 처음으로 6시그마 경영을 도입했으나 초기 실패 후, 제조 부문 전체에 6시그마를 도입하여 2001년에는 2,400건의 ... 초기에 일본의 여러 기업들이 도입하려 했으나 실패한 경험을 바탕으로, 도요타는 환경과 문화에 적합한 '린 생산방식'을 도입하였고, 이는 5S(정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화) 원칙을

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09

  다운로드 장바구니
• 

  식스시그마 사례연구 보고서

  (각 본부과장)6시그마평가위원회(본부수석과장)6시그마심의위원회(각 본부장)그림1) 코레일의 식스시그마 추진조직구 분위상(요건)역 할챔피온(Champion)본부(실)장, 과장-6시그마경영의 ... .2) 식스시그마 활동 및 추진계획전략먼저 6시그마를 철도의 경영문화로 승화시키기 위한 마스터플랜을 수립하여 2000년 2월6시그마 도입을 선포하고 전담 추진 조직 구성과 개선 전문가 ... 장(챔피언)정비창장(챔피언)지역소장(챔피언)교육지도교육지ㄸ과장 소장 소장국장부장교육지도교육지도팀 과 과 팀 과 팀 과 팀장 원 장 장 장 장 장 장과 팀장 장개선담당자본부 혁신팀6시그마팀6시그마실행위원회

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  <생산관리>금융권에 적용된 식스시그마 사례연구

  식스 시그마의 의미식스 시그마(6 σ)란 기업에서 완벽에 가까운 제품, 서비스를 개발하고 소비자들에게 제공하는 것을 그 목표로 하는 경영 혁신 전략, 혹은 운동, 철학을 말한다. ... 와 ‘어떻게 금융권에서 6시그마를 통해 문제를 해결하는지?’를 탐구하고 6시그마의 가치에 대해 더욱 깊이 이해하고자 한다.Ⅱ. 본론1. ... GE의 전 회장 잭 웰치는 6시그마의 열렬한 신봉자로서, 전사적인 6시그마 활동을 통해 높은 재무성과와 지속적인 고객만족을 이룩한 것으로 유명하다.2.

  리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.09 | 수정일 2020.10.13

  다운로드 장바구니