"외식업 불만사례" 검색결과 101-120 / 325건

• 

  외식프랜차이즈의 실태와 문제점

  따른 소득 증가 및 세계화의 추세에 의해 해외 다국적 기업의 국내 진출이 활발하게 이루어짐으로서 이에 자극을 받는 국내의 자영업 형태의 소규모 외식시장이 대형화, 현대화로 시스템화 ... 발전하게 되었다.국내의 외식산업 발전사를 시대별로 고찰해 보면, 1900년도 초에는 전통음식점 중심의 요식업이 태동되었고, 식생활 및 식습관의 가내 주도형이었다. 1960년대는 6.25 ... 이렇게 가맹점만이 늘어나게 되면 가맹점의 특성상 동질성을 유지하기가 어렵게 되고 불량 가맹점들의 발생, 그리고 같은 기업임에도 불구하고 같은 서비스를 제공받지 못하는 고객들에게 불만을

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 외식업에서 화장실의 중요성 및 사례 / 우수 경영사례 / 외식사업 화장실 기본컨셉 구상 / 화장실 컴플레인 / 화장실클레임 / 외식업체화장실 / 레스토랑화장실 / 장애인화장실

  외식업에서 화장실의 중요성 및 사례 조사과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. 감성시대의 화장실 관리의식 전환과 기능적 필요성 요약Ⅱ. ... 외식업에 있어 화장실도 하나의 문화공간인 동시에 고객편의 시설로 변모하고 있어 인테리어의 중요성도 높아지고 있다. ... 점포 측에서 수도요금 절약을 위해 세면대의 수압을 조절하는 것이 고객 불만을 야기하기도 한다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.12

  다운로드 장바구니
• 

  현대해상

  호주는 외식의 가격이 비싸서 사람들은 친구들을 불러 집에서 놀았고 쉴 수 없었습니다. 두 번째, 음식 문화였습니다. ... 이러한 문제점을 해결하기 위해, 내부적으로는 위한을 통해서 행사와 축제 관련 신청을 받고참고하여 본인의 경험 사례를 작성해 주시기 바랍니다. ... 각자의 의견 발표 시간에서, 저는 금융업이 호황이라면 수익을 추구하겠지만, 지금은 침체기이니 안정적인 수익을 통해 고객을 확보해야 한다고 했습니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.12.25

  다운로드 장바구니
• 

  아웃백 마케팅전략분석/ 서론/외식시장 환경,구조분석/발달과정/자사분석/마케팅전략/SWOT,STP,4P분석/경쟁사분석(T.G.I.F, 베니건스, 빕스)/경영전략분석/결론

  이처럼정인테 사장은 외식 서비스업계의 산중인이라고 할 수 있다.정인태 사장이 가장 중요시하게 여기는 것은 고객에게 신뢰를 주는 것이라고 한다. ... 프랜차이즈산업의 경우 이 부분은중국진출의 단점이 될 수 있다...PAGE:16중국 외식업계에서 공급자에 대한 교섭력은상대적으로 낮다고 할 수 있다. ... 기다리는동안에 고객의 시장기를 달래주기위해서 각종음식과 음료를 제공하는웨이팅 푸드 서비스가 그 대표적인사례이다.

  리포트 | 63페이지 | 3,900원 | 등록일 2012.06.07

  다운로드 장바구니
• 

  프랜차이즈 표준약관과 경영실태 및 주요 업종, 업태별 체인사업 성공요건

  표준약관 제정의 기대효과프랜차이즈업의 표준약관 제정은 비록 아직까지는 외식업의 경우에 한정되고 있으나 향후 다른 업종에도 확대 적용될 것이 분명하며 이를 통해 체인본부와 가맹점주 양측은 ... 구체적으로 살펴보면 외식업을 선호하는 경우가 절반 이상에 이른다. 특히 치킨, 국수, 커피, 패스트푸드, 제과, 피자, 아이스크림 등이 선호되고 있다. ... 보급키로 하였다.이는 한국프랜차이즈협회 및 한국프랜차이즈경제인협회 등이 심사 청구한 외식업 분야의 프랜차이즈 표준약관을 공정거래위원회가 2001년 2월 2일 승인한 것이다.2.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.20

  다운로드 장바구니
• 

  아웃백 스테이크의 마케팅전략과 기업활성화 방안

  - 불필요한 오해 소지 줄임 *사업 역량 집중 *사회적 책임 수행 *모범적인 회사 발돋움아웃백의 문제점과 해결방안7) 미래 비전 재정립의 필요성외식업계 징크스 “우리나라 외식 업계 ... 해결방안6) 경영의 투명성창업기 라는 특성 고려- 경영의 투명성에서 다소 미흡*외식업 선두주자로 발돋움 위해 필수적인 과제*회사 정책의 투명성 *경영성과나 재무결과 정보공유 및 외부공개 ... “왕”인 시대고객의 불만족 - 상응하는 대가나 서비스 제공(악덕 고객 존재) 거짓 불만 제기다양한 불만 처리 서비스를 제공함으로써 고객들의 의미 없는 불평에 대응아웃백의 문제점과

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.22

  다운로드 장바구니
• 

  [프랜차이즈창업]프랜차이즈창업의 준비, 프랜차이즈창업의 장단점, 프랜차이즈창업의 실태, 프랜차이즈창업의 체크리스트, 프랜차이즈창업의 체인본부 선별기준, 프랜차이즈창업 업종선정방법

  먼저 창업을 한 경영자의 충고의 한 마디는 꼭 들어 볼 필요가 있으며, 성공한 업소보다는 실패를 한 외식경영자의 그 사례를 신중히 받아드리는 자세가 중요하다. ... 사업을 준비하기까지는 수많은 업무들이 산재하고 있으므로, 타 업종에서 전업을 하는 경우와 정년퇴직과 조기퇴직으로 인하여 새로 창업하는 경우, 또는 직장을 다니면서 외식업을 창업하고자 ... 주방 근무와 홀 근무자를 교대 근무시켜 고객의 불만과 요구사항을 알도록 교육시킨다. 모든 것에 완전함을 갖도록 한다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  CRM과 기업경영사례

  Relationship Management) 성장 발전 단계 모델 개발에 관한 연구” , 이화여자대학교 대학원 , 2002 - 황수영 , 김성혁 , “ 여행 · 호텔 · 항공 · 외식업의 ... : electronic Customer Relationship Managem대해 신속 대응 가능 ▶ 고객 문의와 불만에 대한 지식베이스 구축 용이 01 02 03 0402 03 04 ... CRM 과 기업사례목차 01 CRM 의 개요 l 02 CRM 과 eCRM 의 비교 l 03 CRM 사례CRM 과 기업사례 01 CRM 의 개요 : CRM / eCRM / gCRM01

  리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

  다운로드 장바구니
• 

  인터넷 소비자 행동의 이해 개념 정리와 마케팅 성공사례 분석(미스터피자, yes 24, 애슐리)

  커뮤니케이션이 쉬움 → 엉터리 물건 오래가지 못함 불만 , 불만족 소비자 댓글 구매후기 !! ... 고급 시계 - 정보 ( 소재 , 제조국 ..) - 아름다운 포장 - 제품사진의 디자인 식품 - 정보 ( 출산지 , 유효기간 ..) - 판매업자 정보 1 공동체 지향성 : 소비자들간 ... 네티즌의 특성 은 아래 것과 같다 . 3 상호작용성 소비자 질문 불만 빠른 답변 응답 판매자 4 조급성 - 소비자가 원하는 것을 한번의 클릭 으로 !

  리포트 | 55페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.21 | 수정일 2013.12.30

  다운로드 장바구니
• 

  아워홈(주) 입사를 위한 자소서 작성성공패턴 기출면접시험 입사시험경향

  식품제조업은 이에 어떤 연관성을 가지고 발전하는가?4) 재학시절 학교에 대한 불만은 무엇이었으며 그것을 위해 어떤 노력을 하였는가? ... 서울특별시 강남구 역삼동에 위치하고 있으며, 단체급식, 외식, 식품제조, 식자재 유통, 프랜차이즈에 이르는 초일류 종합식품 사업을 하고 있습니다. ... (아래 네 개의 사례를 차례대로 선택)★ 이어폰을 선물한다.★ 음악을 끈다.★ 동료보다 더 크게 음악을 튼다.★ 동료와 술자리를 마련해서 자신의 상황을 듣기 좋게 충고한다.10) 아워홈

  자기소개서 | 191페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.07.14 | 수정일 2019.03.13

  다운로드 장바구니
• 

  국제경영_기말프로젝트_-_BBQ의_중국진출

  본론- 중국 외식프랜차이즈 시장의 현황- BBQ 초기직접투자 실패사례- BBQ 합작투자 성공사례- 중국 진출 결과 및 성과Ⅱ. ... 한국 프랜차이즈의 중국진출은 1990년대 초, 전통 한식 업을 위주로 시작되어 현재는 패스트푸드, 치킨, 피자, 김밥 등 다양한 외식업종에 진출하였다. ... 중국 외식프랜차이즈 시장의 현황중국은 80년대 말부터 프랜차이즈 형태의 경영방식이 등장해 요식업, 의류전매점, 사진현상소, 편의점 등 업종을 중심으로 발전하기 시작했으며 1987년

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.26

  다운로드 장바구니
• 

  스카이락 SKYLARK 마케팅실패 사례분석및 나의의견

  외식업계 환경분석우리나라의 외식산업은 오늘날 국제화, 개방화에 따라 그 형태가 매우 다양해지고 있으며 외식 수요 측면에서도 연령층별 소비자의 다양한 기호에 맞추어 특정음식에 전문화되는 ... 스카이락마케팅실패사례1. ... 행사에 우선적으로 초청된다.- 어린이 생일파티 서비스온라인에서 생일 이메일카드 발송과 무료시식권 제공점포에서는 생일 사진과 함께 멋진 파티용품 제공(모자, 노래)- 고객의 소리칭찬,불만

  리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.11.08

  다운로드 장바구니
• 

  프랜차이즈,프랜차이즈시스템,프랜차이즈특징,프랜차이즈개념,유통갈등

  물건의 질, 가격기타외식업67(37.5%)11(6.3%)78(43.8%)11(6.3%)11(6.3%)서비스업0(0.0%)0(0.0%)84(100%)0(0.0%)0(0.0%)도소매업0 ... 5년 정도 지난 가맹점에게는 재계약 기간이 3개월가량으로 굉장히 짧은 간격으로 재계약을 하는 경우도 많다.프랜차이즈 사업 거래의 분쟁 현황업종본사 또는 본사 직원과 분쟁 경험있다없다외식업22 ... 프랜차이즈 시스템의 갈등 사례?

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.23

  다운로드 장바구니
• 

  우리 사회의 사회적 양극화 현상을 보여주는 여러 가지 통계들을 조사하여 정리한 후 그 해결방안에 대한 자신의 의견을 개진해보시오

  특히 저소득·저학력자가 많은 비정규직 노동자들의 불만이 설문 결과에 나타났다고 볼 수 있다.”한겨레신문 2012 12 31 이정국 기자지난해 사교육비의 양극화가 심화됐다. ... 주로 40대 이하(37.2%), 대학 재학 이상(38.0%), 월평균 가구소득 400만원 이상의 중·상위소득(40.5%), 자영업(40.0%), 화이트칼라(38.4%) 응답자는 부의 ... Rate in Korea한국의 저임금 노동자 계층을 예시로 들어 설명하자면 1960년대 밥을 굶고 물로 배를 채우던 것과는 달리 2010년대에는 적어도 한달에 한 두 번 정도는 외식을

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.04

  다운로드 장바구니
• 

  세계의음식음식의세계3공통) 일반적으로 봉사료 혹은 service charge라는 개념의 팁(Tip)에 대해서, Tip의 유래와 본질적인 의미를 조사하여 서술0k

  처음에는 누군가 자발적으로 감사의 사례로 주기 시작했다. ... 이렇게 국내 대다수의 호텔·외식업체들은 봉사료를 시행한다. 반면, 미국, 캐나다에서는 팁 문화가 보편화 되어있는데, 우리나라에서는 익숙하지 않는 문화라고 볼 수 있다. ... 호텔이나 음식점은 다음에 또다시 가고 싶은 욕망이 생긴다.요즘 젊은이들의 의식을 살펴보면 기성세대에 비하여 팁 문화에 대해 관대하게 보고 있어 80% 이상이 팁 문화를 모든 서비스업에

  방송통신대 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.03.20 | 수정일 2015.09.22

  다운로드 장바구니
• 

  외식업계의 제조물책임법 사례 조사 리포트

  REPORT외식업계의 제조물책임법 사례 조사 리포트* 과 목 :* 교수명 :* 학 과 :* 학 번 :* 이 름 :* 제출일 :< 목차 >Ⅰ. ... 영엄팀에서는 각 매장의 위생 및 안전사고를 미연에 방지하고 있다. 2003년 6월 제조물책임법에 대한 표준화작업을 마쳤고, 수시로 안전위생점검을 실시하며, 사내 BBS에 올라 온 고객 불만을 ... 참고 문헌· 강창범(2002), “프랜차이즈가맹점 실행을 위한 시스템 구축 방향”, 중앙대학교· 강태봉(2004), “외식 컨설팅 서비스의 고객만족, 재용의도, 추천의도간의 영향 관계

  리포트 | 8페이지 | 13,500원 | 등록일 2013.07.17

  다운로드 장바구니
• 

  외식업 프랜차이즈 성공사례-카페베네 성공전략

  외식업 프랜차이즈 성공사례 카페베네이탈리어 CAFFE BENE + 프랑스어 VCUS 의 합성어 = 카페베네뷰의 준말 (‘ 좋은 느낌의 카페 ‘ 의미 ) 국내 최대의 엔터테이먼트 회사 ... 본사가 운영하지 않는 가맹점의 커피 맛이 고르지 못하다는 것 급기야 매장과 불과 200m 떨어진 곳에 자사 브랜드가 출점하여 자사브랜드끼리도 경쟁외식업 프랜차이즈 실패사례 파리바게트 ... 개선해야 할 점 ① 일관성 없는 품질 ② 프랜차이즈 본사의 무분별한 점포 확장에 가맹주들의 불만 표시 가맹사업으로 양적인 팽창에 집중하면서 커피의 맛과 품질이 떨어지고 있다는 지적도

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.02.16

  다운로드 장바구니
• 

  ‘아웃백 스테이크하우스’꼴지에서 1등 까지(마케팅 성공 사례 분석 및 향후 발전 방향 제언)

  외국의 외식산업의 시장의 성장 사례를 살펴볼 때 국민소득 5천 달러 수준에는 패스트푸드가 외식산업의 주종을 이루고, 1만 달러를 넘어가는 수준에서는 패밀리레스토랑의 시장점유가 점차 ... 이러한 지분참여는 매장의 경영에서 가장 중요한 역할을 하는 매니저와 주방 책임자에게 커다란 동기부여를 제공함으로서, 고객의 불만이 가장 적은 외식업체로서, 시장에서 커다란 성공을 거둘 ... 가족단위의 고객이 증가하고 있는 지금의 추세를 고려할 때, 큰 약점이라 할 수 있다.2) 고객 대기시간의 증가아웃백이 외식업체중 있다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  식생활 발전에 따른 외식 라이프스타일의 변화에 관한 연구

  소득의 격차가 더욱 커져 외식업계에도 잘되는 곳은 잘되고 안되는곳은 안되는 빈익빈 부익부현상이 심화될 것이다. 고급식당과 대중식당의 이원화가 심해진다. ... 소득의 격차가 심해져 외식업계도 빈익빈 부익부현상이 더욱더 심화된다. 중, 하위층은 절약분위기가 확산되어 거품이 걷혀진 실속 있는 식당을 찾게 된다. ... 신비스런 느낌의 식당 겸 호프, 팩스나 전화로 주문을 받은 후 퇴근길에 기다림 없이 포장된 음식을 가져갈 수 있는 테이크아웃 전문 식당 등 변화하는 소비자의 식 행동 변화에 맞추어서 외식업계에서도

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.18

  다운로드 장바구니
• 

  우리나라 음식의 해외 진출 사례

  이와 함께 한국의 외식업이 해외진출을 보다 활발하게 하기 위해 정부에서는 태국의 사례와 같이 적극적인 지원 정책이 필요하다고 생각된다.3. 태국의 성공사례가. ... 국내 외식업의 경쟁력이 해외에서도 인정받았음을 증명하고 있다.1) 대기업 진출의 대표적인 사례로는 국내 최대의 식품기업인 CJ 그룹의 푸드빌㈜을 들 수 있다. ... 또한 국내의 최대 외식프랜차이즈 기업인 제너시스㈜가 2006년 5월 대표 브랜드인 BBQ를 일본측 사업파트너인 REX사와 마스터 프랜차이즈 방식을 통한 브랜드 수출계약을 한 사례는

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.31

  다운로드 장바구니