"품질관리의 개념과 효과" 검색결과 101-120 / 22,985건

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  행정의 기능에 대해 기술하고 총체적 품질관리에 대해 상세히 서술하시오.

  총체적 품질관리란?1) 개념2) 총체적 품질관리와 관련된 경영철학Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ι. ... 1) 개념김재관(2022)에 의하면 총체적 품질관리는 〃조직의 모든 구성원들이 적극적으로 제품이나 서비스의 지속적인 품질의 개선을 위해 적극적으로 의사결정에 참여하여야 하고 내·외부고객의 ... 총체적 품질관리란?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.04

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  생산관리의 목적 중, ‘원가, 품질, 속도, 유연성’을 높이려는 기업의 적절한 사례를 각각 제시하시오

  사용자가 인식하는 주관적 개념으로서의 성격을 갖고 있는 만큼, 모토롤라의 경우 품질관리의 전 단계 중 특히 R&D 단계 등 소비자의 반응이 피력되어야 하는 단계를 강화하여 주관적 ... 생산관리의 개념생산관리란 경영학에서 가장 중요한 아젠다(Agenda) 중 하나로서, 기업이 어떻게 생산(Production)을 보다 효율적으로 실시하여 기업의 설립 목적인 이윤 창출을 ... 등등을 모두 포괄하는 개념이라고 할 것이다.2.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 논의하시오

  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 논의하시오? 내용1. ... 효과성을 사회적 목표의 달성으로 정의할 때, 사회복지서비스의 질은 대개 효과성의 지표로 사용된다.1) 신뢰 관계를 형성하기 위해서는 다음과 같은 것들이 필요하다.①고객의 기대와 프로그램의 ... 사회복지서비스의 질에 대한 개념서비스의 질은 서비스 이용자가 서비스에 대해 느끼는 만족도이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14

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  TQM은 기업의 경쟁력을 향상시키기 위한 중요한 경영방법이다. TQM의 본질적인 문제는 없다. 그럼에도 불구하고 TQM을 잘못 사용하여 발생할 수 있는 비판들은 발생할 수 있다. 이런 잘못 사용으로 인한 TQM의 비판들을 토론하여 봅시다

  이런 잘못 사용으로 인한 TQM의 비판들을 토론하여 봅시다.TQM은 기업의 경쟁력을 향상시키기 위해 고객 만족, 품질 개선, 공정성 등에 대한 개념을 중심으로 한 경영 방법입니다. ... 비즈니스의 복과성을 위협TQM은 효과적인 경영 방법이겠지만, 그에 대한 비용이나 시간 등의 부담이 발생할 수 있습니다. ... 역설적인 결과 발생TQM은 고객 만족도를 최우선시하고, 품질 향상을 목표로 합니다. 그러나, 고객 만족을 위한 품질 가격을 지불하는 것은 분명 대표적인 예입니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.05

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  [사회복지행정론]P23 - 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

  또한 지금까지는 민간영역과 비교해 공공부문과 민간 비영리 분야에 대한 서비스의 품질은 관심을 크게 받지 못하였다, 그러나 최근 들어 공공재원에 대한 효과적이고 효율적인 사용에 대한 ... 서론서비스품질과 고객 만족이라는 개념은 서비스산업이 성장함에 따라서 학계와 업계에서 주요한 연구주제라 할 수 있다. ... 민간서비스 분야에서는 서비스품질이 더욱 다차원적인 영역으로 구성되고 이에 대한 사용자의 평가를 포괄하는 개념으로 이해되고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23

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  (기출영역 표시) 구매자재관리 총론 요약 (86회 시험 합격자)

  계획과 통제, 정기발주방식C 품목 : 경제적으로 유리한 것부터 필요량에 따라 구매구분과거현재기본개념소비 개념현금 개념(원가절감의 원천)기능면부속적/종속적 기능기업경영의 주 기능관리면누구나 ... 기대 효과: 재고감소, 매출증대, 업무절차 간소화, 업무처리 시간단축, 운영비용 감소,품질 서비스 관련 비용감소* SCM의 특징1) 전략적 의사결정 1) 목측법 : 그래프 사용을 전제로 ... 보관(저장)* 구매 자재관리의 기본기능1) 자재 계획 2) 재고관리 3) 구매관리(외주) 4) 저장 관리(창고)5) 운반관리(물류) (심화기능 : 품질관리, 원가관리, 공정 관리)*

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.18

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  공정과 공정설계과정에 대하여 설명하시오.

  예컨대 병원의 진료 과정이나 은행의 대출 절차 등도 모두 공정의 일환으로 볼 수 있습니다.공정을 효과적으로 설계하고 관리하는 것은 생산성 향상, 비용 절감, 품질 관리 등 여러 측면에서 ... 공정설계는 생산성, 품질, 비용 등 다양한 측면에서 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로 작용합니다.특히 산업 환경이 복잡해지고 소비자의 요구가 다양해짐에 따라, 효과적인 공정설계의 ... 공정의 개념과 정의2. 공정설계의 주요 단계3. 공정설계의 적용 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론공정과 공정설계는 현대 생산관리에서 핵심적인 역할을 담당합니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18

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  한남대 품질경영의이해 중간 족보

  대책을 강구하여 품질관리 활동의 경제성과 효과를 증대시키는 방법으로 six sigma의 COPQ와 유사한 개념제조업의 경우 매출액의 20~30%가 품질비용,5~10%정도가 순이익- ... ,인건비 등 제품생산의 직접비용 이외에 불량 감소를 위한 품질관리 활동비용을 기간 원가로 계산하여 관리이것을 분석함으로써 품질관리 활동의 개별효과를 파악함과 동시에 문제점을 발견,개선 ... ,반응성,적임성,근접성,예절성,의사소통성,신용성,안전성,고객이해력,가시성품질개념의 변화고객(customer)의 개념은 이해관계자(stakeholder)의 개념으로 확장이해관계자-종업원

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.09.13 | 수정일 2020.08.20

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  사회복지행정론 - 한국의 공적 사회복지 서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

  관리와 감독: 서비스의 품질과 효과를 보장하기 위해 관리 및 감독 체계가 구축됩니다. 이는 서비스 제공자의 성과 평가, 규제 및 모니터링을 포함합니다. ... 이 개념은 사회복지 서비스의 제공과정, 자원의 할당 및 분배, 관리 및 감독, 평가와 모니터링 등을 아우르며, 그 중요성은 사회적 안녕과 시민들의 복지 증진에 직접적인 영향을 미칩니다.공적 ... 지역 리더십 강화: 지역사회 리더들을 교육하고 지원하여 지역사회의 참여와 개발에 기여합니다.성과 지표 개발: 서비스 품질과 효과를 측정할 수 있는 성과 지표를 개발하고, 이를 기반으로

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  [사회복지행정론]사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

  결국 사회복지행정에서 서비스의 질은 이용자의 요구를 중심으로 사회복지조직 및 사회복지시설의 관리체계를 형성하고, 효과적으로 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 하는 것임을 알 수 있다 ... 기업의 서비스 질을 결정하는 것이 총체적 품질관리(Total Quality Management)라는 것을 고려한다면, 사회복지행정 서비스의 질 역시 이러한 품질관리의 측면에서 이해할 ... 사회복지행정에 있어서도 이러한 대응성이 중요한데, 대응성이 우수한 사회복지조직 또는 사회복지기관은 이용자의 다양한 욕구를 효과적으로 충족시킬 수 있게 되므로 높은 품질의 사회복지서비스를

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.03

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  [마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성품질이 더 우수한 대체재가 있고, 고객들에게 더 가까이 접해있는 경쟁사가 있을 경우 고객 중심 관리 마인드로 마케팅 활동을 ... 고객 중심 관리 철학 : 마케팅 개념과 판매 개념의 차이(1) 마케팅 개념(마케팅 중심 철학)시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅 활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하려 한다 ... 기업은 소비자가 사용했을 때 좋은 효과를 받을수록 기업이 더 홍보됨을 잊지 않는 것이 중요한 것 같다.Ⅲ [결론] 사회 변화에 따른 앞으로의 관리 철학에 대해 설명현대 사회 속에서는

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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  구매관리 실무_Vol.2 요약

  자료를 근거로 불량이 재발하지 않도록 행동을취하는 것• 품질관리의 효과- 불량률의 저감- 제조 원가의 저감- 납기확보와 생산량의 증대- 안전성의 확보• 품질의 3대 분류- 사용품질- ... - 부품 국산화- 업무 및 제도개선- 기타 원가절감• 5S의 개념- 정리 불필요 빼냄- 청결 유지관리- 청소- 정돈 정위치- 습관화 영구화• 협력사 기업경영분석- 경제성- 건전성"유동성 ... • 납기실적 B/P(bonus/penalty) 기대효과- 납기에 대한 안일한 요구를 하지 않는다- 발주한 기업의 납기에 대한 확인이 용이하며 능력을 확인할 수 있다- 납기관리상 재공품의

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.31

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  현재 우리나라에서 추진하는 커뮤니티 케어 민관협력을 실시하고 있습니다. 여기에서 민간복지, 공공복지 전달체계에 대한 각각의 개념과 특징, 예를 상호 비교설명하고 민관협력을 통한 문제점과 발전방안에 대한 나의 생각을 작성하시오. 사회복

  개념공공복지 전달체계란 정부나 정부 기관을 통해 시민들에게 제공되는 복지 서비스와 혜택을 효율적이고 효과적으로 전달하기 위한 구조와 체계를 말한다. ... 둘째로, 시장 메커니즘을 활용하여 자원을 효과적으로 운용한다. 민간 부문은 경쟁을 통해 자원을 최대한 효율적으로 사용하고 품질을 향상시킬 수 있다. ... 민간 부문은 다양한 이해관계자들과 협력하며 복지 서비스를 제공하고 관리한다. 이를 통해 복지 서비스의 효과를 극대화하고 사회적 가치를 증진시킬 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고

  품질의 개념은 고객의 기대를 만족하게 하고 나아가서 이것을 능가하는 것이다. 관리의 개념은 지속적으로 질적 향상을 추구하기 위해서 능력을 개발하고 유지하는 것이다. ... 조직이 산출해내는 서비스의 질을 향상하는 방법을 통해서 궁극적으로 소비자들의 만족을 추구하기 위해 효과적 관리기법을 통합적인 방법으로 운영하게 되는 조직관리방법인 것이다. ... 맞이하고 있다.3) 사회복지 적용 한계점사회복지조직에서 목표관리론은 사회복지사들이 목적이나 목표를 성취하는 과정에서 함께 일하는 공동의 작업을 구조화하여 실행할 수 있게 팀 개념을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05

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  미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오b

  둘째, 서비스 품질 관리가 철저해야 하겠다. 서비스의 품질은 고객 만족과 충성도에 직결되기 대문이다. ... 마케팅의 개념, 특성, 중요성한국마케팅학회에 의하면 "마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다." ... 서비스 제공자는 품질 관리를 철저히 하여 일관성 있는 서비스를 제공해야 하고, 표준화된 절차와 교육을 도입하고 서비스의 품질을 지속적으로 모니터링하며 개선해야 하겠다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  당초에는 자사의 생산 공정에 적용할 목적으로 운동을 추진하였으나 6시그마가 품질관리의 중요한 개념으로 자리 잡으면서, 업계 전반적으로 사용되는 개념으로 변화하였다.그렇다면 6시그마 ... 의무기록의 질을 높여 효과적으로 관리하는 체계를 구축하는 것2. 환자에 대한 진료 안내 시스템을 개선하여 대민 서비스를 향상하는 것3. ... 오히려 많은 기업이 높은 수준의 품질관리 시스템을 갖춘 현대사회에서 특정 기업만 품질관리에 힘쓰지 못한다는 것은 경쟁 상대보다 뒤쳐질 뿐이다.점차 상향평준화 되어가는 산업의 품질관리

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사

  이는 과거와 같이 최고경영층의 주도하에 하향식으로 품질 관리가 이뤄진 것이 아니라 직원들의 자발적인 참여를 통해 이루어졌다는 것에서 6시그마의 긍정적인 효과를 엿볼 수 있다.결과적으로 ... 품질향상을 위해 생산 공정에 통계 지식을 활용하였다. 1990년대 이후 다국적 기업인 GE의 회장인 잭 웰치가 이를 본격적으로 자사에 도입하며 전 세계적으로 품질 관리의 전략으로 ... 비록 창의적이고 혁신적인 아이디어를 강조하는 지금의 시대에는 불량률을 낮춰 품질 만족을 얻겠다는 것이 고리타분하게 보일 수 있으나, 경영학에 통계 기법을 활용한 점과 품질 관리를 통해

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  건설사업관리(CM), 건설경영계획의 특징 및 사례조사

  건설업은 단순히 기업경영만 필요한 것이 아니라 공사관리와 사업관리, 품질관리를 모두 해야 한다. ... 이러한 경영은 건설업에서도 적용된다.건설경영에는 공사관리, 사업관리, 기업경영, 품질관리 등이 포함된다. ... 건설사업관리가 국내에 도입된 원인은 건설프로젝트의 규모가 커지고 복잡해졌으며 전문성이 더 많이 필요하게 되면서 정한 목표를 효과적으로 달성하기 위해 체계적이고 전문적인 관리능력이 필요해졌기

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

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  마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.

  그리고 마케팅관리는 제한된 자원을 가장 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는다. 예산, 인력, 시간 등의 자원을 최적화하여 최대의 마케팅 효과를 창출한다. ... 생산지향적 조직은 생산의 효율성을 높이고 유통범위를 확대하는데 집중한다.②제품 개념소비자들이 최고의 품질, 성능 또는 혁신적인 특성을 제공하는 제품을 선호한다고 주장하면서 제품지향적 ... 핵심은 제품의 품질과 기능을 강조하는 접근법으로 좋은 제품을 만들면 고객이 이를 원할 것이라는 가정하에 제품 개발에 집중하면서 기술 혁신과 품질 개선에 중점을 두었다.(3) 판매 지향

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07

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  [사회복지행정론] 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

  효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리 방법의 하나이다. ... 효과적인 관리기법을 적극적으로 활용하는 것이다. ... 이러한 맥락에서 사회복지행정에서 언급되는 서비스의 질이란 총체적 품질관리(TQM)와 연계된다.2.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.10

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