"프로세스 벤치마킹" 검색결과 101-120 / 3,466건

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  *제목 한국방송통신대학교 2017년도 2학기 품질경영 중간과제물

  그 외에도 품질기술 사례와 품질경영에 관련된 도서들을 접할 수 있도록 연결되어있고 품질경영의 우수 사례를 공유하고 배우며 벤치마킹 할 수 있는 인프라가 구축되어 있습니다. ... 조치6.3 변경의 기획7.1.6 조직의 지식7.3 인식7.5 문서화된 정보8.5.5 인도 후 활동2) 강화된 요구사항4.3 품질경영시스템 적용범위 결정4.4 품질경영시스템과 그 프로세스5.1

  방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.23

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2018-1학기)

  1) 자사의 CRM 전략을 구축하기에 앞서 타사에 대한 벤치마킹을 수행한다.2) CRM 전략은 전사적인 영역에서 조직성과, 고객, 프로세스 그리고 인프라에 이르는 범위를 반드시 함께 ... 전략을 마련하는 과정인 고객세분화가 필요하다.2) 고객정보 수집 및 관리, 캠페인 관리 및 VOC 관리 등이 이에 포함한다.3) 자사의 CRM 전략을 구축하기에 앞서 타사에 대한 벤치마킹 ... (benchmarking)을 수행하는 것도 프로세스 전략의 구성요소이다.4) 구체적으로 CRM 프로세스 전략에서는 관계획득전략과 관계유지전략, 그리고 관계강화전략을 포함한다.19.

  시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.30

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.

  이러한 수치와 통계는 도요타의 생산성 향상, 원가 절감, 품질 개선 등의 효과를 구체적으로 보여줄 것이며, 다른 기업들이 도요타의 경영시스템을 벤치마킹하여 어떤 성과를 이루었는지에 ... 도요타는 모든 직원이 업무 프로세스를 지속적으로 개선하는 데 참여하도록 장려하며, 이를 통해 전사적인 효율성 향상을 도모한다. ... 고객 피드백을 통해 제품의 결함을 신속하게 파악하고 개선하는 프로세스를 마련함으로써, 도요타는 고객 만족도를 높이는 데 성공하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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  테크노경영학 A+ 중간고사 교안

  보유 자원, 자원 프로세스 역량의 차이? ... 벤치마킹이란?1) 로버트 캠프 (Robert Camp)? 벤치마킹은 최고의 성취도를 획득하기 위해 최고의 실제사례를 찾는 과정임? ... 현재 상황을 개선하거나 효율을 높이기 위한 문제2) 현재 문제로 보이지 않으나 찾아내야 하는 문제개선문제, 강화문제ex) 제품의 성능 및 기능 개선ex) 고객의 잠재적 필요ex) 프로세스

  시험자료 | 59페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.02

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  최신자료/ 현대적 조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여, 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오.

  업무프로세스를 근본적인 수준에서 재설계해서 조직이 새로운 방식으로 업무에 접근하도록 만들게 된다.7. ... 벤치마킹벤치마킹은 일반적으로 이윤을 추구하는 기업에서 많이 나타나는 기법으로, 경쟁 우위를 확보하기 위해 다른 기업의 기술이나 구조 등을 모방하여 적용하는 것을 말한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.10.26

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  경영혁신기법 중 아웃소싱의 의의와 범위에 대해 설명하시오

  이를 위해서는 선진우량기업들에 대한 벤치마킹(benchmarking)을 통해 자사의 수준을 객관적으로 파악하는 것이 바람직하다.전략적 위험도란 아웃소싱이 실패했을 때 발생할 수 있는 ... 즉, 자사 업무프로세스의 일부 또는 전부를 외부 기업에 위탁함으로써 자사가 추구하는 핵심역량의 개발에 전념하여 지속적인 경쟁우위를 획득하는 전략유형이다.아웃소싱에 대한 관심이 급속히 ... 아웃소싱의 영역선정 매트릭스따라서 아웃소싱의 대상이 되는 업무는 경쟁우위의 원천이 되는 사업의 핵심 업무나 프로세스가 아니어야 하며, 아웃소싱을 통해 얻게 되는 자원의 잉여분은 경쟁사가

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.16

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  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  그후 GE는 4년 동안의 테스트와 성공사 벤치마킹과 같은 준비기간을 철저하게 거친 뒤 1995년에는 6시그마 경영을 전 사업부문에 확대 도입했다. ... 또한 전 프로세스에 대해 중요도 순서로 고객만족을 위한 고객지향의 개선 프로젝트를 실행하고 이는 제조 부문은 물론 인사나 개발, 구매, 총무, 마케팅, 영업 등 모든 부문을 포괄하게 ... 시그마의 수준을 높이면 비례적으로 제품의 품질 역시 향상되며 비즈니스 운영 상의 비용은 감소하게 된다. 6시그마의 특징으로는 먼저 모든 문제를 프로세스 차원에서 고객 관점으로 정의한다는

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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  경희대 생산운영관리 요약 레포트

  프로세스 재설계측정한 자료를 시각화하여 질문하기와 브레인스토밍, 벤치마킹 등을 통한 프로세스 재설계 및 개선 관리를 실행하게 된다.질문하기: 육하원칙에 따라 1. 누가 2. ... 프로세스-프로세스는 하위 프로세스로 세분 가능하다. ... 프로세스 내부의 프로세스를 나타내기 위해 ‘내장 프로세스’ 개념이 도입된다. 내장 프로세스는 2가지로 나뉜다. 제조 프로세스와 서비스 프로세스가 그것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.25 | 수정일 2021.12.14

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  항공운송 서비스개론 서비스에 대해서

  이러한 벤치마킹은 오늘날 특정한 분야 뿐 만 아니라 거의 모든 산업 분야에서 활용 되고있다. 벤치마킹의 핵심은 기업 내부 프로세스에 시장 개념을 도입해 비교하는 데 있다. ... 이 단계는 벤치마킹해야 할 대상을 정하고 특정 주제를 정하는 것이다. 2단계에서는 벤치마킹 팀을 구성한다. ... 하지만, 타 벤치마킹과 달리 포드 사는 고객의 불만사항 및 요구사항을 리스트화 하여 이를 기준으로 경쟁사 벤치마킹을 시도했다는 것이 특징이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.02

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  물류 서비스,벤치마킹,정부정책과 혁신과제,한국 물류 서비스산업,서비스 산업

  효율적이고 신속한 고속도로 유지와 확대를 위한 재정을 확보하기 위하여 공공 , 민간 파트너쉽의 실행 ⑤ 기후와 환경 친화적인 운 송 ┗ 환경관점 ISO 14001 을 고려한 물류사슬 프로세스의 ... 물류 서비스00 2 01/ 실태 및 개선방향 02/ 주요국 벤치마킹 03/ 정부정책과 혁신과제 04 / 새로운 패러다임 Contents ┗ 미국 , 독일 , 싱가포르 , 일본 , 네덜란드00 ... 201400 6 02 주요국 벤치마킹 독일 : 세계 1 위 , 유럽 물류의 육상 통로 네덜란드 : 유럽 물류의 해상 관문 , 물류업계의 실리콘밸리 싱가포르 : 동남아의 물류 허브

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03

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  현대조직이론 중 학습조직이론이 있습니다. 학습조직이론의 개념에 대해 생각해보고, 사회복지조직에 적용할 경우의 긍정적인 영향에 대해 논하시오

  벤치마킹은 그 자체로 따로 하는 것이 아니고, 비즈니스 리스트럭처링(BR)을 하거나 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 할 때 사용하는 기법 에 불과하다. ... 벤치마킹 이란 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위해 최고의 기업과 비교하여 창조적 모방을 통해 그 차이를 뛰어넘는 혁신기법 이다. ... 경우에 따라서 자기주변의 환경을 벗어나 외부에 눈을 돌릴 때 생기기도 한다.이는 부끄럼 없이 아이디어를 도용하는 것, 남이 하는 것을 보고 모방하기 등인데, 이를 가리켜 벤치마킹 (

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.24

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  HBR case study Read a Plant-Fast

  필자가 수년간 개발한 RPA 프로세스라는 도구로 이는 벤치마킹에서 경쟁사 분석, 전략적 인수에 이르기까지 다양한 활동과 결정에 활용될 수 있다. ... 또한 시각적 라벨링 시스템은 재고, 도구, 프로세스 및 흐름을 명확하게 표시해야한다.#3. ... Read a Plant-Fast- 빠르게 강점과 약점을 파악하는 방법 : RPA (Rapid Plant Assessment) 프로세스단기간의 방문을 통해 해당 공장을 파악하고 배울

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.06

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  식스 시그마 사례연구 보고서

  프로젝트의 평가를 위한 벤치마킹 성과 측정을 하기 때문에 이를 확립하는 것이 핵심이다. ... 팀은 콜 센터의 특정 영역과 서비스, 즉 높은 수준의 프로세스 맵과 공급업체, 입력, 프로세스, 출력, 고객이 만들어지고 이어서 보다 상세한 프로세스 맵이 만들어질지를 파악하여 프로젝트를 ... 프로젝트 시작 시 프로세스의 기본 성능을 계산했다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.24

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  지식경영,지식속성,지식정보

  통합96.6~98.9 (ARISAM V1.0) 신 경영추진과 연계하여 핵심역량 확보 미국 벤치마킹 및 컨설팅을 통한 지식경영 추진전략 수립98.10~99.10 (ARISAM V2.0 ... 성공사례(삼성 SDS)지식경영지식경영의 추진 과정99.11~00.12 (ARSIAM V3.0) 사이버화폐 도입을 통한 지식 자산평가 실시 지식마스터 450명 선정 업무프로세스 관리프로세스 ... 지식경영의 지식망지식경영지식망임직원새로운 기술전략상품 마케팅인적자원프로세스 개선팀 스킬학습7.

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.19

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  CJ대한통운_물류기획(경력직)최종합격 자기소개서(경력기술 항목 포함)_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  (물류기술/설비 벤치마킹 OOO물류 등)- OOOOOO선물세트 물류운영 TF총괄 (물류전략 및 기획 / Infra구축 / 운영Process 설계)- 물류운영 구조개선 TF(4) 지원 ... 고객관리(OO식품 / OO식품 등)2) 신규사업 개발- 유통가공(선물세트 조립) 및 온라인 사업 개발 (OO 등)- 주선(자사수송)사업 개발3) 프로젝트 수행 내역- 일본 선진물류 벤치마킹 ... 인정받아 온스팟 포상과 개인직무평가에서도 S등급을 2차례 획득하며 조기진급 대상자로 선정될 수 있었습니다.저는 다양한 부서의 구성원들로 구성된 TFT에 참여하여 기존 물류시스템과 프로세스를

  자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.29

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  ☞성공요인삼성SDI의 6시그마의 성공에 있었던 요인을 정리하면 최고 경영층이 함께 참여한 것, 벤치마킹의 적절한 활용, 임직원을 체계적으로 교육하고 교육사항을 인사제도에 연계시켜 동기부여 ... ☞특징과 성과삼성SDI의 6시그마 사례의 특징은 SQM을 활용한 제조 프로세스의 6시그마 활동, 전체 프로세스의 고객만족을 위한 프로젝트, 임직원 전체를 대상으로 한 품질자격제도를 ... 삼성SDI의 6시그마 활동은 프로세스능력을 키워 질을 향상시키는 활동으로 볼 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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  경영정보시스템 중간, 기말 정리 요약본

  벤치마크- 제품, 서비스 및 기타 활동에 대한 엄격한 표준을 설정하고 이 표준과 비교하여 성과를 측정하는 벤치마킹을 이용하여 높은 품질을 달성할 수 있음3. ... 새로운 프로세스를 설계한다.4. 새로운 프로세스를 구현한다. -> 재 설계된 프로세스를 지원하기 위하여 새로운 정보시스템이나 기존 시스템의 개선이 구현된다.5. ... 지속적인 개선이 아닌 단기간 내 기존의 프로세스의 제거, 새로운 프로세스로의 교체임Ch 4.

  시험자료 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

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  경영혁신 <기업들의 혁신 전략 사례조사-실제 경영하고 있는 기업 중 성공사례>

  IBM이 승승장구할 수 있는 기반이 다져졌다.급변하는 기업환경에 대비하여 역동적인 인재관리시스템을 갖추었고 수시로 벤치마킹하여 경쟁력 있는 인력관리를 이루었다. ... 제품개발, 공급, 생산, 구매, 고객 관리, 재무, 정보기술 등 10여 개의 핵심 업무 프로세스를 웹을 통해 재통합하였다. ... 나아가 업무 프로세스를 변화시켜 시장과 고객 중심으로 재설계하였다. 이후 IBM은 고객의 어떠한 요구에도 유연하게 대처할 수 있었다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2024.04.23

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  린 시스템 적용 사례를 1가지 이상 제시하시오

  각 생산 단계에서 불필요한 자원 지출에 대해 낭비로 간주함으로써 최대한 제거하고 작업방식의 최적화로 최대 효율성을 달성한다. 1990년대 일본 도요타 자동차의 생산방식을 벤치마킹함에 ... 제조업 및 서비스업에 모두 적용 가능한 강점이 있으며 기업 내부적으로 핵심 프로세스와 지원 프로세스 사이 연계와 외부적으로는 고객과 공급자들 간의 연계에 영향을 미치게 된다.이러한 ... 이러한 개선된 프로세스가 지속적으로 통제하고 관리하며 기업의 체질을 개선해 준 까닭으로 인해 성공에 이를 수 있었던 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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  온라인 이커머스 페이먼트 전략

  ◼︎ 페이 2.0 의 시대의 도래 정의 : 축적된 결제 데이터를 기반으로 금융상품 제공 및 타겟 마케팅을 통한 생태계 구축 사례 : 국내기업의 경우 알리바바 , Square 사를 벤치마킹하여 ... 성장을 의미 이커머스 업체들은 다양한 페이먼트 전략을 활용하여 자체 플랫폼의 경쟁력을 높히고 있는중 결제데이터 기반 타겟마케팅 및 수신비지니스로의 확장 이상거래탐지시스템을 통한 결제프로세스 ... ( 총 6 단계 ) 카드사 선택 공인 ( 금융 ) 인증서 선택 신용카드 번호 / 유효기간 입력 카드 비밀번호 입력 인증서 비밀번호 입력 결제완료 FDS 가 도입된 결제 프로세스 (

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.31

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