"CRM과제A유형" 검색결과 101-120 / 152건

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  [사회진출과 취업설계] 사회진출과 취업설계 `중간고사 대체과제`

  그런데 이번 생애비용 계산서 과제를 통해 처음으로 고민해보는 시간이었다. ... S관리, 고객관리, CRMㆍ직·간접적인 판촉 및 판매활동, 홍보, 행사지원ㆍ서비스 활동, 바이어 상담, 수급관리ㆍ물류관리 및 고객서비스# 앞선 활동 2에서 분석한 자기특성 키워드와 ... 희망직무 선택 및 요구특성 및직무별 필요 자질 파악하기희망직무유형주요 수행업무 내용필요자질경영기획조사(예시)ㆍ경영계획 및 전략수립, 조정, 통제, 실적평가 등과 관련된 업무수행ㆍ전략기획

  리포트 | 6페이지 | 30,000원 | 등록일 2011.07.27

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  CRM ( Customer Relationship Management )

  CRM전략은 나머지 4가지 유형의 CRM을 도입하기 이전에 반드시 수립되어야 한다. ... 즉 기업은 CRM을 이용하여 고객의 입장에서 마케팅 전략 접촉, A/S 방문, 고객으로부터의 전화 등을 지원하는 애플리케이션이다.둘째, Back-end Applications는 기업 ... 만족하기보다는 현재 보유하고 있는 고객과의 접점을 강화하고 고객이 필요한 서비스와 제품을 적기에 제공하여 비교 정보에 쉽게 노출될 수 있는 고객이 경쟁사로 이탈하는 것을 막는 것이 최대의 과제가

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.02

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  지식경영의 사례및 분석

  지식경영 프로그램a) 세부 추진 일정에버랜드는 1998년10월 전체사업부 대상으로 전사적 지식경영도입을 선언하고 본격적인 지식경영에 추진했다. ... 지식경영에 관한 한국기업의 과제81. 기업문화의 재정립82. 지식창출과 공유 추진93. 조직프로세스의 개발9Ⅴ. 나오는 말9참고문헌9Ⅰ.들어가는 말세계는 급격히 변화하고 있다. ... 이들은 KMS를 중심에 두고 ERP 기반의 SCM(supply chain management) 및 CRM(customer relationship management), 그리고 전략적

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.24

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  [CRM][고객관계관리][고객관리]CRM(고객관계관리) 사례(삼성), CRM(고객관계관리) 사례(월튼가), CRM(고객관계관리) 사례(코리아나 화장품), CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블), CRM(고객관계관리) 전략 분석

  CRM(고객관계관리) 조직과 문화의 정립Ⅴ. CRM(고객관계관리) 사례(삼성몰)1. 정보의 흐름과 고객2. 최우선 과제는 고객만족3. 삼성몰이 넘어야할 것Ⅵ. ... (S씨)』이는 일선 현장에서 발생하고 있는 고객관리의 문제유형을 예시한 것이다. ... 기존의 고객 관리라고 하면 (영업사원의 고객 접촉, A/S 직원의 방문, Inbound Call, Outbound Call 등)을 활용하여 축적된 정보를 변화함으로써 새로운 마케팅

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.15

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  [마케팅원론, 독후감, PPT] 마케팅 천재가 된 맥스(독후감) PPT 자료

  [클로저 카시우스 - 마법사 토비 - 빌더 벤 - 세일즈 캡틴] 네 가지 서로 다른 유형의 사람들을 동시에 모두 쓸 수는 없다 핵심 전략 결정과 그에 맞는 유형의 사람을 선택이 필수적 ... 표준 제품, 검증된 제품이 인기 맥스(주)도 제품 혁신보다는 추세에 따라 제품 다양성과 원가 절감에 주력전체 바퀴 산업의 성장으로 B2B 거래활발해짐고객과의 신뢰관계 구축을 통한 CRM ... - 마케팅원론 개인과제 -INDEXReview -------------- 03~10 page 맥스 전략 -------------- 11~13 page 단계별 전략 ----------

  리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.16 | 수정일 2015.06.23

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  BC카드 BPMS 적용 사례

  BPM 을 구성하는 IT 기술의 발전ERP/Workflow/CRM/SCM 응용프로그램이 비즈니스 변화를 저지 유연성 부족 Package Software 다양한 비즈니스 관점 통합 시물레이션 ... 프로세스 지표 및 운영 통계 구현 - 프로세스 성과 지표 선정 및 구현 - 조직 별 / 업무 유형별 평가를 위한 통계 보고서 구현 프로세스 성과지표 세부지표 통계보고서 상품개발 2 ... bpm.chonbuk.ac.kr/homepage/ ) 전희철 . [ 프로세스 경영과 BPM] . 2005 2007 BPM 컨퍼런스 – 비씨카드 BPM Suite 구축사례 참고자료 및 발췌 Q A

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.06

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  ERP전략과 실천

  ERP 통합 프로세스[변화관리/지식경영/프로세스혁신/현장 및 물류개선] 경영혁신 분야[제조(반복.프로세스.프로젝트)/금융/서비스/공공 등] 산업유형 분야정보화 지원기술 분야 [인터넷 ... ERP 통합 프로세스 (계속)ERP 통합 프로세스 (대량생산 형)수요예측기준정보설계변경CRP주문/견적고객관리수요계획생산계획MRPRCCP구매관리재고관리원가계산수금A/S관리출하물류관리일정계획 ... 대응전략 - 입체적 접근정보화(IT) 과제생산 및 물류과제업무 프로세스 과제경영관리 과제변화관리 활동(CM) 의식이나 행동의 개선 사내 교육 및 홍보 조직, 인사, 제도의 보완 업무

  리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.13

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  [데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)과 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템(데이터베이스마케팅(DBM) 시스템 구축, 관계형 데이터모델, CRM 활용 DBM, 효과적인 데이터베이스마케팅(DBM))

  CRM을 활용한 DBMⅥ. 효과적인 데이터베이스 마케팅을 위한 방향과 과제1. DBM구성요소에 대한 정확한 이해2. 전략, 목표, 실행계획의 수립3. ... 개발된 고객 데이터베이스의 관리 및 마케팅 활용을 위한 운영시스템으로, 일반적으로 고객에 대한 기초 정보와 제품정보에 대한 고객DB를 구축한 후 구매, 웹사이트, 설문, 영업 및 A/ ... 고객을 식별하고 접근하기 위한 기초정보와 제품 정보, 간단한 라이프 스타일 등 최초 고객 접촉시 설문 등의 방법을 통해 고객으로부터 직접 입수하는 항목으로 필요시 갱신할 수 있는 유형과

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.12.13

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  [마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근

  CRM 도입의 핵심과제(2)*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:30CRM 도입의 핵심과제(3)확장된가치제공토탈솔루션네트워크관리자프로세스관리자핵심상품그룹상품관리자시장개인중립성과결과고객 ... 어떻게 고객 유형별로 서비스를 제공할 것인가?고객과의 협력을 증진시키기 위한 방안은 ?고객이 선호하는 합리적인 보상과위험관리 체계는 어떤 것인가 ? ... *Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:31CRM 도입의 핵심과제(4)마케팅 및 판매 채널 다양화고객, 시장 세분화 분석판매

  리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16

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  [법학]인터넷 기업의 개인정보 수집의 유용성과 문제점

  사이버 범죄는 해를 거듭할수록 기하급수적으로 증가하고 있으며, 새로운 범죄유형도 꾸준히 늘어가고 있다(경찰백서, 2000. ... 유출되어 남용되는 것이 아닌가라는 불안감을 줄 수도 있다.이러한 e-Business의 효용성을 높이기 위해서여 고객의 개인정보를 효율적으로 수집하고 DB화 할 수 있을 것인지가 주요 과제가 ... (http:// www.cyberlaw.pe.kr/b-need.htm#_bookmark_2a4b9c8).2) 개인정보의 정의(Definition)개인정보(個人情報)란 개인의 정신,

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.30

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  [텔레매틱스]텔레매틱스기술 특징, 텔레매틱스서비스 사례, 산업 발전전망

  기술 개발 과제서비스의 진화를 위해서는 관련 기술의 개발 및 표준화가 선행되어야 할 것으로 판단된다. ... 상용화 중인 응용 서비스1) 위치기반서비스 유형2) 긴급구난 서비스3) 자동통보서비스4) 도난 및 위치 추격 시스템5) 원격 차량진단 서비스3. ... Before Market의 경우 차량 출고 시 텔레매틱스 서비스가 가능한 단말기가 차량에 내장되어 있는 형태로 주로 고급 차량의 고객관리(CRM) 차원에서 완성차 메이커에 의해서 주도되는

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.25

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  기업 정보시스템

  Information Systems in the EnterpriseMAJOR TYPES OF SYSTEMS IN ORGANIZATIONSA Symbolic Representation for a ... 기업의 정보시스템과 관리 솔루션으로 인해 발생한 과제들을 평가도입사례 : MANGO전통적 의류 패션의 4계절 대신 지금은 한 달에 한번 또는 그 이상의 스타일 변화가 일어난다. ... 이처럼 다양한 유형의 시스템들은 대부분의 조직에서 상호 연관되어 있다.Management Information Systems Chapter 2 Information Systems in

  리포트 | 49페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.05

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  래미안광고사례 성공광고 실패광고 사례

  광고의 유형6. 아파트 광고의 중요성7. 래미안 광고 ‘여고동창편‘ 실패요인8. 래미안 광고 ‘엄마편’ 성공요인9. 향후 과제결론 1110. 결론11. 참고 문헌1. ... 해하기 시작한 아파트 브랜드로서 래미안은 주택구입의 최고의 의사결정권자인 주부들의 영향력을 파악하여 그들을 위한 다양한 프로모션 전략을 구사하고 있 다.- 그리고 업계 처음으로 CRM을 ... 오픈에서 입주 후 6개월 시점까지 4 단계에 걸친 품질점검을 원칙으로 삼고, 좋은 집 만들기 행사와 입주자 사전 점 검제 및 전문가 평가 등 품질의 다면평가를 제도화하여 실시하였으며, A/

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.10

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  한미약품의 경영진단 및 전략사례분석

  만기 품목의 확보 3.블록버스터 품목의 제너릭 개발 4.R D비용의 확충 5.신약개발의 시작 6.벤처기업과의 합작1.연구인력확보 2.연구개발비 3.합작회사마케팅 능력1.영업 능력1.CRM구축 ... 위기1.심평원에 의한 다수의 처방약들의 보험 수가 인하 2.다국적 기업의 진출 확대 3.OTC시장의 위축 확대 4.정부의 규제 강화 ( 접대 )고객가치분석경영진단론CSF의 방향실행과제KPIAS-ISTO-BE연구 ... 핵심역량전략수립A table of contents경영진단론대표이사 회장: 임성기 대표이사 사장: 민경윤 설립일 1973. 6. 15 상장일 1988. 6. 20 액면가 2,500원

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.21

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  기업의 정보화를 위한 방법론

  개선 과제별 우선순위세부 과제과제 내용개선가치시기우선순위ERP 구축업무개선업무 표준화(중복업무 배제 등) 미진업무 정상화(생산관리, 품질 개발, 구매, 인사, 경리 등) - 누락 업무 ... 분석한다.역매분석당월의 행사제품에 대한 매출추이를 매장별, 행사팀별로 분석한다.입출고분석본사, 매장별, 행사팀별 제품의 입고, 출고, 재고를 분석한다.Claim고객불만이나 Claim을 유형별로 ... 구축마케팅활용고객정보와 판매정보의 분석을 통해 마케팅 자료로 활용중중기2Claim고객정보를 활용한 능동적인 A/S 및 소비자 Claim 대응중중기2RF-ID물류 추적성 확보RF-ID

  리포트 | 74페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.02

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  마케팅의 개념원리, 마케팅의 형성과 발전, 마케팅의 필요성, 마케팅과 기업경영, 마케팅과 언론기업(언론사), 마케팅과 신문기업(신문사) 분석(마케팅, 기업경영, 언론기업, 언론사, 신문사, 신문기업)

  Berry)와 파라수라만(A. ... 두산세계대백과사전에서 CRM은 ? ... 다시 말해서 한 나라의 경제순환시스템 위에서 재화의 사회경제적 유통구조를 체계적으로 연구함을 기본과제로 삼는다.3.

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.09.08

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  [경영경제]BRICs 경제의 부상과 진출전략

  경제의 부상과 진출전략BRICs 경제의 개관133(31)39(33)52(42)15(27)14,170.0중국51(41)16(17)27(28)22(31)6,006.3인도61(35)n.a34 ... 요소를 두루 갖추고 있음 - 우수한 기술능력 보유와 함께 우수한 인력 보유하고 있음 경제성장에서 제일 중요한 정치적 안정을 빠르게 회복하고 있음 지속적인 성장을 위해서 해결해야 할 과제가 ... )과 젊은 층을 중심으로 한 장기적 관점의 CRM도 추진해야 함 지속적인 현지 기업의 이미지 구축 – 현지투자라 해도 단순 조립공장은 부적절 핵심부품은 수입하더라도 부품 현지화율을

  리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.06.24

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  ERP시스템 비교/사례/SCM사례

  1. compare ERP 솔루션 ; Oracle vs SAP1) Oracle(1) 기업개요오라클은 DB제작 회사에서 2000년대 초반 미국 내 인기를 끌던 ERP 업체들을 M&A ... 이 제품은 고객 인터페이스, CRM, 제조와 SCM, ERP, 조달, 재무 관리 및 BI, 인력 관리, 기타 기업 비즈니스 프로세스 등 광범위한 비즈니스를 수행하는데 필요한 완벽한 ... 기업의 특성상 벤쳐 기업이 가지는 현안 과제, 즉 투자 위험 최소화, 현금 유동성 확보, 핵심 외적인 역량에 대한 탄력적인 경영 등을 고려하여 ASP(Application Service

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.21

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  중소기업의 경영혁신 기법 - 협업을 중심으로

  표준화 미비 ▶너무 많은 약어와 새로운 용어의 사용으로 혼란 (ERP, BPR, CRM, SCM, CIM ..)과제4생산정보화 범용 소프트웨어 개발{nameOfApplication= ... 적용보다는 기업 현장의 실질적인 요구사항이 반영될 수 있는 제도적 장치를 마련) ▶컨설팅 유형에 따른 유연한 예산 배정 (적절한 예산 배정이 이뤄질 수 있도록 하는 유연한 제도적 보완 ... 기 능량 ・ 납 기 기 능코 스 트 기 능기술전략제품전략영업전략기능관리미래기술연구제품기술연구생산기술연구생 산 기 술제품기획영 업제품설계제품기술평가(3위일체 활동)제조기술 보전기술Ａ공장Ｂ공장Ｃ공장Ｄ공장Ｅ공장사례

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.08

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  [마케팅]베이커리의 고급화, 뚜레쥬르 마케팅전략과 성과

  곰팡이와 박테리아의 발생과 오염으로 연간 100억 원에 달하는 손실비용의 절감도 해결과제다. ... - 브랜드이름강조마케팅전략촉진전략- 멀티 베이커리 샵 - 지역 유형에 따른 다양한 모델을 개발 - 로드사이드형 베이커리삽 - 유동 인구를 위한 매장 - 밝은 인테리어로 따뜻한 카페의 ... 여성의 경제 참여율 증가HMR 시장 확대 : 편의점, Take out ,발달 POS system 활성화 전문업체에 아웃소싱가격의 양극화 가격파괴 경쟁 다양한 업종, 업태의 출현 CRM의

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.07

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