"CRM 프로그램" 검색결과 101-120 / 4,042건

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  스타벅스 마케팅직무 면접준비 자료

  ㅇㅇ자격증을 취득하였으며, 마케팅 자동화를 위해 ㅇㅇㅇ을 통한 CRM 프로그램 구축 경험이 있습니다. ... , 끊임없이 CRM프로그램을 고도화했습니다.구체적인 성공경험으로는, ㅇㅇㅇ회사에서 새로운 세그먼트를 찾고, 이를 신규고객 캠페인과 연결시켜 새롭게 타겟팅한 고객에게 기존 신규고객 반응율보다 ... 저는 스타벅스 CRM에 지원한 ㅇㅇㅇ입니다.저는 지난 ㅇ년간 근무하면서 개선이 필요한 CRM 지표를 분석했으며, 이에 맞게 약 ㅇㅇ개의 CRM 캠페인을 진행한 경험이 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.14

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  Saleforce소개,시장분석,사례분석,도전과제

  후 표준화된 비즈니스 프로세스를 확보 마케팅 및 판매에 대한 중앙 집중식 관리 필요한 만큼의 응용 프로그램을 민첩하게 구축03 세일즈 포스 닷컴을 이용한 성공사례 POLYCOM03 ... ) □ 모바일 기반 CRM 제품 도입 수요 증가 □ 중소기업 중심 SaaS 기반 CRM 수요 집중 → CRM, 소셜네트워크 서비스 접목 확대 □ 금융권 스마트 브랜치 구축사업 → g-CRM ... 및 통신업종 적극적 투자 , 도입으로 시장성장 □ 세계 CRM 시장 규모 지속적 성장02 Economical( 경제적 환경 ) 시장분석 (PEST 분석 ) □ 국내 CRM 시장 규모

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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  외식업 시장조사 및 소비자 분석 파워마케팅 전략

  ) Event 할인 정보 제공 CRM 프로그램 구축 피부타입 , 구매성향 등 모든 정보 축적 할인 이벤트 이메일 발송 방문이 뜸한 고객 안부 메시지 매출 20~30% 향상 문제점 : ... 시장조사를 통해서 시장을 세분화하고 , 목표시장을 선정해서 그 에 맞는 프로그램을 개발한다 .. - 공급이 수요를 초과하는 경우 - 경쟁이 치열한 경우 - 소득수준이 좋고 시장규모가 ... 흡수 Event 2 명예의 전당 유리병에 명함 부착 진열 병뚜껑 모으기 1 년 동안 원하는 안주 공짜 재방문 유도 문제점 : 점포 위치의 불리함 마케팅 사례찌개 전문점 (CRM)

  리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이

  기업은 고객과의 강한 관계자산 구축을 위해 로열티 프로그램, 특별한 인지와 처우, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램과 같은 다양한 마케팅 프로그램을 전개한다.로열티 프로그램 : 반복적으로 ... 로열티 프로그램은 이동통신회사의 멤버십 프로그램이나 커피전문점의 10+1 쿠폰 등의 프로그램이 있다. ... 관계자산은 로열티 프로그램, 특별한 인지와 처우, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램으로 구성되어 있다.

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.06

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  경영정보시스템-무선경영기술

  학생들과 교수들이 생각하는 학교에 대해 지속적으로 정보를 수집하고, 학교민원관리 프로그램과 교수들의 교수법 개정프로그램, 단계별 학습 관리, 학생 개인별 민원관리프로그램, 신속한 민원행정 ... 이에 발맞추어 대학내에서 CRM을 도입해야 한다. ... 대응체제를 구축하여 효율화를 이룬다면 대학에서 성공적인 CRM 사례로 남게 될 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 7,600원 | 등록일 2020.06.28

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  e-CRM (고객관계관리) ppt 레포트 A+자료입니다

  수 있음*e-CRM첫 번째의 운영적 e-CRM에서는 개별 고객의 가치를 평가하는 과정이 진행됨 이 과정을 통하여 개별 고객의 현재가치를 바탕으로 고객에게 적용할 마케팅 프로그램의수준이 ... e-CRM3-*CRM의 정의 CRM의 특성과 구성 CRM의 기본전략 CRM의 프로세스 CRM을 위한 데이터마이닝 e-CRMI. CRM의 정의CRM이란? ... CRM의 툭성과 구성CRM의 특성 CRM의 구성1. CRM의 특성1. CRM은 고객 중심적이어야 한다. 2. CRM은 장기적 이윤을 추구한다. 3.

  리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략_리포트 B유형

  , 고객에 대한 특별한 인지와 처우, 친근화 프로그램, 고객 커뮤니티 프로그램과 같은 다양한 마케팅 활동의 전개로 이루어진다.- 로열티 프로그램 : 반복적으로 구매하는 고객에게 로열티 ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 ... 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 중요해지고

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.06 | 수정일 2022.04.30

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  [컴퓨터과학과] 2020년 1학기 데이터베이스시스템 교재 전 범위 핵심요약노트

  데이터베이스의 태동최근에는 기업의 글로벌화 및 운영 기간의 단축화로 분석 대상 데이터가 대량화되고 데이터 수집 및 분석 조직의 비대화 등 정보 과부하로 SCM과 CRM 등 데이터 관리 ... 기능에 기반한 분석 전문 소프트웨어와 같은 프로그램에 의존하고 있으며 데이터베이스의 태동은 기업의 예와 같이 데이터의 형태적 다양화뿐만 아니라 데이터의 양적 증가에 기인했다고 할 ... 않는 것을 의미함- 물리적 데이터 독립성: 보조기억장치와 같이 파일과 관련된 물리적인 시스템 구조가 변경되더라도 프로그램은 그대로 유지되는 것2) 데이터의 중복① 데이터 중복성-

  방송통신대 | 63페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.06.30

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  경영정보시스템 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명 하시오

  예컨대, 매일유업이 CRM 시스템과 더불어 맴버쉽 프로그램을 진행하여 주변인에게 기프티콘을 선물할 수 있도록 환경을 조성하는 등의 시도는 기존 고객 관리 뿐 아니라, 관계 유지까지 ... 매일 유업은 위와 같은 이유로 CRM 벤치마킹을 통해 기존 CRM(금융,통신 등)과는 다른 새로운 모델을 창안하게 된다.매일유업의 CRM은 IT가 아닌 고객을 중심으로 한 일련의 과정으로서 ... [경영정보시스템]고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명 하시오서론 – 고객관계관리의 정의CRM은 고객관계관리를 칭하는 말로서, 기업이 고객과 관련한 내부의 자료

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.23

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  지역사회자원개발 및 후원자개발에서 모금과 마케팅, 모금전략과 홍보, 모금방법

  대한 다양한 정보를 전달하는 마케팅기법이다.2) 고객관계관리마케팅고객관계관리마케팅(CRM : Customer Relationship Management Marketing)은 신규 ... 확산이라는 측면에서 바람직하고 사회복지조직은 자금을 조달할 수 있다는 점에서 윈-윈 전략(win-win strategy)을 달성할 수 있는 것이다.3) 기업 연계마케팅기업 연계마케팅(CRM ... DM : Direct Marketing)은 우편을 이용하여 고객에게 상품과 조직의 정보를 전달하는 방법으로서, 잠재적 후원자 등에게 현재의 기관운영현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.30

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  매출관리실무 - 강의용

  요리 메뉴 한가지 무료제공평일 매출의 60~70% 유지문제점: 주말 매출 부진(평일 매출의 20~30%)피부, 몸매관리 전문점(CRM)Event할인 정보 제공CRM 프로그램 구축 ... 응용 프로그램CRM D/W고객통합고객DB통합고객DB마케팅 전략 기획팀고객등록, 마케팅 실행고객 승인번호 관리고객 마일리지 관리상품-연령대 분석상품-성별 분석구매 횟수별 분석구매 금액별 ... 분석생일/기념일 조회고객 상세구매 현황SMS/E-Mail 전송정보 시스템의 응용주요 정보시스템 - CRM고객관리 (CRM)에 따른 고객의 변화CRM 이전집합적 접근대상Mass Marketing불연속적

  리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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  [전사적기업관리] CJ 오쇼핑 CRM 분석

  오쇼핑 간판 쇼호스트가 TV 홈쇼핑에서 판매하던 상품을 특가로 구성해 모바일 생방송 ‘ 싸다고 #’ 채널 오픈 최근 모바일 생방송 이 인기를 끌고 있어 트랜드를 반영하여 차별화 프로그램 ... 소개 03 CJ OSHOPPING 의 CRM 도입 현황 04 CRM 발전 방향 01 CRM 도입의 필요성 301 CRM 도입의 필요성 401 CRM 의 필요성 CRM 개념 고객의 ... 도입 현황 CJ OSHOPPING+CJ ENM 합병으로 인한 CRM 확장 * 출처 : 방송기술저널 2204 CRM 발전 방향 2304 CRM 발전 방향 E-CRM 의 중요성 인터넷을

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.30 | 수정일 2020.05.16

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  경영 혁신 사례

  연구하고 활용하는 프로그램이다.이것은 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객,? ... 경영 혁신 사례고객 관계 관리(CRM) : 교보생명1. ... CRM 시스템 제안서 제출2000. 03?데이터 웨어하우스 구축2000. 05?CRM 구축을 위한 시장개발혁신 TF팀 출범2000. 08?

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.13

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  신세계 영업관리 인턴직 합격자소서

  고객은 감동 받았다는 이메일을 보내왔고 이후 교육 프로그램을 고객의 회사에 전사적으로 도입하게 되었습니다. ... 이 계기로 CRM의 중요성을 깨닫게 되었고, 이후 교육 전과 후 ERP에 저장된 고객의 정보를 엑셀파일로 정리해 지속적 고객 응대에 활용하게 되었습니다. ... 이처럼 그 외에 맡은 조직에서도 주로 상대방의 강점을 살려주는 리더십을 발휘해 왔습니다..2.지원동기 및 포부 [1400 byte 이내][가슴속의 CRM]교육 컨설팅 회사에서 인턴을

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05

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  [레포트] 영업력 제고 전략과 노력

  자동화 도구, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 데이터 분석을 사용하여 영업 활동을 추적하고 고객 상호 작용을 모니터링하며 개선이 필요한 영역을 식별합니다.협업 및 지식 공유:영업 ... 자동화 도구, CRM 시스템 및 데이터 분석의 구현을 통해 조직은 판매 활동을 추적하고 고객 상호 작용을 모니터링하며 개선 영역을 식별하여 궁극적으로 전반적인 판매 효과를 높일 수 ... 조직은 커뮤니케이션, 협상, 제품 지식 및 이의 제기 처리와 같은 다양한 측면을 다루는 포괄적인 교육 프로그램에 투자합니다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.22

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  <경영정보시스템>경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  이는 단순한 프로그램이 아니라 이 과정에 수반되는 모든 인력, 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어, 수작업 절차, 분석, 모델 등의 인간·기계·조직의 종합체계이다. ... 애버랜드의 고객관계관리 프로젝트는 2001년 1월 3일에 계획을 수립하고 시행하기 시작하였으며 업무 분석, 업무 설계, 프로그램 개발, 구현, 통합테스트 과정을 통해 프로젝트 완성까지는 ... 일반적인 시스템의 관점에서 CRM을 바라보자면 CRM이란 재화 및 서비스를 이용하는 고객의 정보를 확인 및 판별함으로써 지식과 정보를 생성해내고 이를 사용하여 기업과 고객의 관계를

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.09

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  죽은 CRM 다시 살리기

  이제는 마침애 전략 운영 시스템이다.전략운영 시스템의 부재로 결정된 기획안 실행의 과정이 복잡하고 더뎌 발빠른 전략운영을 위해 전략 운영 시스템 프로그램을 구입하였으나 인력이 모자란다 ... 죽은 CRM 다시 살리기엄청난 돈을 들여 CRM프로젝트라고 남들 다하는 콜센터를 구축해 놓았는데, 구축전이나 구축후나 기업의 실적이나 고객만족도에는 큰 변화가 발생하지 않아 경영진은 ... 잠이 들게되고, 꿈속에서 우과장은 CRM 전문가로 흡수합병 위기의 시대은행의 행장이 된다.1.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  먼저 이마트는 온라인 쇼핑몰의 점유율을 높이고자 하면서 지난 2010년 대고객 서비스와 마케팅 프로그램 경쟁력 강화를 위해서 데이터 웨어하우스를 구축한 바 있다. ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란1) 개념2) 전략3) e-CRM2. ... 단순히 고객을 이윤 창출의 수단으로만 본다면 이는 고객들로 하여금 해당 브랜드에 대한 부정적인 이미지를 형성하게 만들 수도 있다.3) e-CRM오늘날에는 e-CRM 역시 주목받고 있다

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점

  CRM 도입 기업 사례1) 보스턴 은행의 특별고객관리 프로그램(1) 해당기업 개요 및 주요 특징보스턴 은행이 CRM을 도입한 까닭은 고객이 은행수익의 85%를 점한다는 사실에 대해 ... CRM과 고객 가치2. CRM 도입 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  하는Segment Marke이 너무 높아 공정경쟁의 토양이 조성되지 못할 것을 우려하여 선발업체에 대한 철저한 규제를 가하고 있다.(2) 보스턴은행보스턴은행은 우량고객을 대상으로 특별 프로그램을 ... CRM기업사례와 성공전략제시-목차-1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM 도입목적4. CRM 유형5. ... CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례(2) 보스턴은행(3) 현대백화점6. CRM 도입 기대효과7. CRM 성공전략 제시1.

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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