"고객관리 대응기법" 검색결과 121-140 / 9,333건

• 

  4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성,  빅데이터를 활용한 기술을 조사하고

  신한투자증권은 자산관리 비서 역할을 수행하는 챗봇 서비스 역시 제공한다. ... 빅데이터 기술로 발생할 문제점과 대응III. 결론IV. 출처I. ... 빅데이터 기술은 대규모의 데이터를 저장 및 관리, 분석 가능한 하드웨어와 소프트웨어 기술, 데이터를 유통 및 활용하는 전반적인 프로세스를 포함한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

  다운로드 장바구니
• 

  서론-본론-결론의 형식을 갖추어 재고관리의 개념(의의, 목적 등)과 재고관리의 요건을 설명하고, 재고관리 요건 중 가장 중요하다고 생각하는 한 가지 분야를 선택하여 자신의 의견을 제시하시오.

  정량발주기법은 재고량이 일정 수준으로 내려가면 일정량을 주문시켜 재고를 관리하는 방식이다. ... 방법 또한 달라진다.(2) 재고관리의 목적기업의 이익을 최대화하고 적정수준의 재고를 유지시켜 고객 서비스를 최대화하는 것을 목적으로 한다. ... 이러한 재고관리의 목표는 재고와 관련된 비용을 최소화하면서 고객의 서비스 수준을 향상시키는 것이다.이러한 재고관리는 2가지 유형으로 나누어 볼 수 있다.첫 번째, 기능에 따른 재고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19

  다운로드 장바구니
• 

  전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

  마케팅 믹스는 기업이 변하는 외부환경에 적절하게 대응하여 마케팅을 펼쳐 자사의 제품을 팔기 위한 기법이다. 처음에 마케팅 믹스라는 개념이 생겼을 때에는 4P로 정리가 되었다. ... 즉, 양질의 서비스를 고객들에게 제공하기 위해서 기업에서는 서비스를 관리하는 과정이 필요하다는 것이다. ... 신제품의 경우 처음 받고나서 오류가 있는 경우가 많기 때문에 고객들의 리뷰 피드백을 철저하게 관리하는 것이 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

  다운로드 장바구니
• 

  물류관리 ) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 (

  효과적으로 재고를 관리하기 위해 기업에서는 고객이 주문하는 요구에 적절히 대응하여 적절한 시점에 물품을 납품하기 위해 충분히 기업 내에 재고를 보유하도록 한다. ... 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 ... 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념

  서비스 기업에서의 품질관리1) 서비스산업의 이해서비스 산업은 제조업과는 다르게 고객 수요에 대응할 수 있는 재고라는 완중장치를 사용할 수 없다. ... 과목명 : 생산관리주제 : 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. ... 관리도와 샘플링 기법에 대해 자세히 조사해 보고자 한다.Ⅱ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

  다운로드 장바구니
• 

  혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오

  기여함으로써 경쟁에 효과적으로 대응하기 위한 주요 수단이 된다. ... 이 때 기업에 필요한 것이 있다면 경영혁신으로 새로운 재화나 서비스, 새로운 생산공정기술과 조직구조, 관리시스템이나 조직구성원을 변화하는 새로운 계획 혹은 프로그램에 대해 의도적인 ... 그래서 모든 기업이 이러한 경영혁신 기법을 적용했다고 해서 반드시 성공하는 것은 아니라고 볼 수 있는 것인데 이는 기법이 나쁜 것이 아닌, 그 혁신 기법에 대해 정확히 이해하지 못했거나

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

  다운로드 장바구니
• 

  죽은 CRM 다시 살리기

  고객관리 기법의 대전환을 유도하는 CRM기반을 확보하는 것이다.2. ... 고객 정보가 잘 관리되어야 고객을 잘 알수가 있고, 고객을 잘 알아야 고객이 뭘 원하는지 알 수 있기 때문이다.1. ... 현재 기업들은 특화된 서비스 요구, 기능의 고도화 보다는 편리성을 중시하며, 소유에 대한 부가가치 중시, 세계적 유행에 적극적으로 반응하는 등 변화에 민감해진 고객을 대응하게 되었습니다

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

  다운로드 장바구니
• 

  학점은행제 - 경영학과 - 경영통계학

  경영 통계학은 통계적 기법을 사용하여 데이터를 이해하고 경영 문제 해결에 적용합니다. ... 경영은 품질 관리와 프로세스 개선에 주안점을 두고 있습니다. ... 이러한 요구에 대응하며 기업의 경쟁력을 향상시키기 위해 많은 기업들이 다양한 경영 방법을 적극적으로 검토하고 있으며, 그 중에서도 시그마 경영은 주목받는 방법론 중 하나입니다.시그마

  리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.04

  다운로드 장바구니
• 

  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  생산관리기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가서론식스시그마는 생산관리 분야에서 혁신적인 개선 방법으로 알려져 있다. ... 효율적이고 생산성이 높은 프로세스는 비용 절감과 제품의 빠른 출시를 가능하게 하며, 시장 변동에 빠르게 대응할 수 있는 유연성을 제공한다.식스시그마 프로젝트 성과의 사례 연구제조업 ... 이 회사는 생산 과정에서 발생하는 결함의 주요 원인을 식별하기 위해 데이터 분석과 통계적 기법을 활용했다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일

  관계를 유지하도록 유도하기 위한 제도적 장치나 기법. ... , Commerce, Community)2. e-CRM의 특징 및 비교1) 특징: 인터넷을 활용한 단일 통합 채널을 통해 고객과 접촉하면서 지역적, 시간적 한계 극복할 수 있는 고객관리 ... 출고 관리, 선반관리, 분류 등> 2절 POS 시스템 개요[POS 시스템의 정의 및 목적]1.

  시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

  다운로드 장바구니
• 

  선행기술조사보고서. 네일아트 3D 프린트기

  이를 모티브로 삼아 패치제작에 사용하는 프린트 기법을 네일샵에서 사용한다면 디자이너들도 편하고 고객도 전보다 저렴한 가격으로 네일관리를 받을수 있다는 점에 착안하였다.발명의구성필수구성1 ... 많은 네일아트샵에서는 미리 아트를 몇가지 정해서 만들어두고 고객이 선택한 디자인대로 네일관리를 해주는 경우가 대부분이다. ... 고객의 손톱을 3D모델링으로 구성하여 어떤 디자인이 어울리는지 확인할 수 있고, 시술 또한 프린트로 이루어지기 떄문에 소요시간도 획기적으로 줄일 수 있다.1:1관리를 받을수 있는 네일아트샵에서

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  경영혁신기법

  경영혁신기법제 1 장 비즈니스. 프로세스. ... 3 가지 측면에서 고려되고 평가되어야 한다.1) 자산관리측면2) 코스트 측면3) CS(고객만족) 측면SCM의 특징1) 기능과 기업간 장벽의 제거2) 고객에서 출발3) 정보기술(IT ... 이르기까지 모든 단계가 병렬적 동시에 진행하는 형태이다.2) CIM공급사슬상의 모든 조직과 단계 사이에서 정보의 즉시 전달과 정보의 공유화가 이루어지면 시장변화에 대한 신속하게 대응할

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.22

  다운로드 장바구니
• 

  정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

  전략을 수립하는 기법(일본 ? ... SRM(공급업체 관계 관리) = 제품을 공급하는 공급업체와의 관계를 관리하고 평가하여 기업의 수익성을 높일 수 있도록 해주는 경영 기법7. ... 동원하여 여러 가지 대내외적인 리스크 요인들을 인식하고 일정한 허용 범위 내에서 효과적인 대응 방안을 수립 및 수행하고 모니터링 하는 지속적인 프로세결이 밀접하게 이루어져 사슬 형태를

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18

  다운로드 장바구니
• 

  2021-1학기 품질경영 중간과제물

  현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. ... 각 요구 사항과기술 특성 간의 관계 정도는 강한 대응관계, 보통 대응 관계, 약한 대응관계 등으로 정의될 수 있다.1) 에서는 도출된 요구 사항과 그것에 대응하는 기술 특성간의 관계를 ... 관리(Control): 개선된 프로세스가 의도된 성과를 얻도록 투입요소와 변동성을 관리한다.문제에 대한 측정 시스템분석과 공정능력분석은 제46회 전국 품질분임조경진대회의 “블리스터

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.27

  다운로드 장바구니
• 

  교육보고서_한국생산성본부_생산계획 및 통제실무_220715

  기법정성적 기법 : 과거 데이터가 없을 경우(주로 신제품)정략적 기법 : 과거 데이터/실적을 활용하여 미래를 예측(과거 데이터의 추세가 미래에도 계속된다는 가정)정량적 기법이동평균법 ... 배→비행기 등), 수작업 운송(Hand Carry)주문생산 : 진행중인 타 주문을 우선활용(유사 제품인 경우)영업/경영진에게 납기조정 요청 등긴급오더/급발주(Rush Order) 대응 ... 기종변경시간 추가 발생품질 검사 시간의 단축 또는 검사공정 생략분할 납품 : 물류비 증가대체품목으로 납품(상위 Grade)불량 포함 납품(불량 표시) : 납기 준수 후 품질 문제 대응수출품

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  그리고 그 결과 기업에서 적용할 수 있는 다양한 기법을 개발하고 품질관리 시스템을 개선해나갈 수 있었다. 6시그마는 이러한 경영기법 중에서도 품질관리에서 가장 핵심적인 기법으로서, ... 검사에서 고객의 대기시간을 단축하여 만족도를 높이는 것8. 고객의 무병장수를 위해 전체 생애주기 단계에서 평생 고객의 건강관리 파트너로 거듭나는 것9. ... 이러한 고민을 안고 그간 많은 학자들이 품질관리 기법에 관하여 연구를 거듭해 왔다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

  다운로드 장바구니
• 

  홍보론4공통 PR전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고기능 MPR의 정의내린 후 MPR의 주요기능 전술들을 사례와 함께 설명하시오00

  위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. ... 전술은 전상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)PR(홍보, Public Relations)은 위기관리에 매우 중요한 역할을 ... -이해관계자 커뮤니케이션: 위기관리에서 이해관계자와의 소통이 필수적이다. 이해관계자는 고객, 파트너, 직원, 정부 기관, 주주 등을 포함한다.

  방송통신대 | 9페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.10.28

  다운로드 장바구니
• 

  자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

  고객들의 구매 형태가 다르게 변화하는 것이나 조직의 수익구조가 변하는 것은 대응을 촉구하는 신호라고 볼 수 있다.3) 재설계사업영역, 업무방식, 모델 등을 재설계 할 수 있어야 한다 ... 관리적 기술이란 기업의 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 계획, 조직화, 실행, 통제, 피드백 등을 지속적으로 관리하고, 통제하는 능력을 의미하는 것이다.3) 자세경영자가 지니고 ... 지식경영자는 특정한 분야에 대해서 전문지식을 갖추고 있어야 하며, 전문지식은 미래예측과 관련되어 있어서 의사결정에 도움을 내릴 수 있는 정보나 전략을 실행하는 데 있어서 효과적인 기법

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.09

  다운로드 장바구니
• 

  딥러닝을 활용한 3가지 사례

  하여 자발적인 대응할 수 있게 되고, 또한 예상치 못한 질의들을 금융권 종사자들의 자료를 받은 개발자들에 의해 학습받을 수 있고, 이를 통해 새로운 금융상품을 고객들의 알고리즘에 ... (Customer Service) 분야 등에서 사람의 신체적인 한계나 취약시간대에 대한 해결책으로까지 발전하게 되었다.금융권에서 활용되는 챗봇의 형태는 금융상담, 콜서비스와 같은 고객대응 ... CCTV나 드론 등으로부터 획득한 영상 데이터까지 다양한 종류의 데이터가 활용되고 있으며, 현재 실시간 결함, 사고 등을 탐지하고 대응하는 것을 목표로 하고 있다.시설물 유지관리

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.30

  다운로드 장바구니
• 

  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터수산물신선도에대하여고객불만이늘고있다는정보를받았고, 현재의교육시스템은고참사원이신입사원을직무현장에서가르쳐주는방식으로이루지고있다. 교육프로그램을재설계하시오

  고객이 수산 제품의 맛에 대한 문의를 요구하였을 때의 대응능력 ... 인적자원관리당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. ... 아래의 본론에서는 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 생각하고, 선임직원으로부터 수산물 신선도에 대한 고객 CLAME이 증가하였다는 정보를 받아 회사의 교육 PROGRAM을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2022.06.10

  다운로드 장바구니