"고객맞춤화 기업" 검색결과 121-140 / 19,303건

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  [국제경영] 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

  고객의 요구와 기대가 빠르게 변화하는 시대에는 고객 맞춤형 서비스가 기업의 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소가 된다. ... 데이터는 기업의 주요 자산이 되었으며, 이를 어떻게 수집하고 분석하느냐에 따라 기업의 경쟁력이 좌우된다.둘째, 고객 맞춤형 서비스의 강화 경우, 기존의 대량 생산 시스템에서 벗어나 ... 이를 위해 데이터 분석 역량을 강화하고, 인공지능, IoT, 블록체인 등의 기술을 적극 도입하는 것이 필요하다.둘째, 고객 중심의 맞춤형 서비스 제공에 집중해야 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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  여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 빅데이터를활용한 기업경영 사례를 기술하세요

  빅데이터를 활용하여 기업은 고객들의 행동과 선호도를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. ... 이 데이터는 빅데이터 기술과 클라우드 컴퓨팅을 통해 실시간으로 수집되고 처리됩니다.2.2 맞춤형 추천 시스템을 통한 고객 서비스 개선아마존은 빅데이터를 활용하여 개별 고객에게 맞춤형 ... 맞춤형 추천 시스템은 고객들의 선호도를 파악하고 유사한 고객들의 행동 패턴을 분석하여 개인별 맞춤형 상품 추천을 제공합니다.2.3 빅데이터 기반의 물류 최적화와 배송 시스템 개선아마존은

  리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.31

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  경영정보시스템 사례분석 제 2장 과제

  이러한 온라인 경쟁전략의 도입은 비즈니스 모델을 완전히 바꾸는 시도라고 할 수 있다.이러한 사례를 바탕으로 기업 혁신 아이디어를 제안하자면, 고객별 맞춤 서비스를 제공하는 것이 있다 ... 이에 따라 고객별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 전자상거래 어플리케이션을 도입했다. ... 둘째, 커미션, 즉 수수료를 고객에게 돌려주는 전략을 택했다. 여러 웹 브라우저 기반의 온라인 경쟁전략을 통해 고객 맞춤 서비스를 제공하는 동시에 저가 정책을 펼쳤다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.23

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  데이터베이스 시스템을 구축하여 고객의 정보를 정확하게 관리하고, 이를 활용하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 해야 한다.텔레마케팅 전략 수립고객 데이터를 기반으로 맞춤형 마케팅 ... 고객 데이터를 체계적으로 수집하고 정확하게 관리하여 고객별 맞춤형 마케팅 전략을 수립해야 한다. ... 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고, 성과를 극대화할 수 있을 것이다.참고자료이동근, 유준수(2020). 텔레마케팅 관리사. 서울: 화산미디어.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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  경영정보시스템)경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

  고객 중심의 경영전략2.1 맞춤형 서비스 제공경영정보시스템을 통해 고객의 행동 패턴과 선호도를 분석하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하는 기업이 성공적으로 경영되고 있습니다. ... 시스템 활용성공적인 기업은 CRM 시스템을 통해 고객 정보를 체계적으로 수집하고, 이를 활용하여 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다. ... 이는 고객 중심의 전략 수립에 있어서 필수적인 과정으로, 기업은 고객들의 니즈를 정확히 파악하고 민첩하게 대응함으로써 고객 충성도를 높일 수 있습니다.2.2 CRM(고객 관계 관리)

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.30 | 수정일 2024.01.03

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  위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리 하시오.

  삼성웰스토리는 다양한 급식 서비스와 푸드 솔루션을 제공하며, 특히 기업체, 병원, 학교 등에서 맞춤형 급식을 통해 높은 만족도를 유지하고 있다. ... 이 시스템은 고객의 식사 데이터를 분석하여 맞춤형 식단을 제공하며, AI 기술을 활용해 고객의 선호도를 파악하고 영양 균형을 맞춘 메뉴를 추천한다. ... 이와 함께 아워홈은 고객의 식사 데이터를 기반으로 AI 맞춤형 식단 추천 시스템을 도입하여, 고객의 개인적 건강 목표와 선호도를 반영한 메뉴를 제공하고 있다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

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  소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론,

  그러므로 신세계백화점의 세대별 맞춤 홍보가 실제로 기업의 매출을 올리는데 크게 기여했을지라도, 이는 특정 고객에게 특정 정보를 누락하는 정보의 불균등을 가져오고 보편성을 해치지 때문에 ... 신세계백화점의 고객 맞춤형 서비스는 고객의 연령대에 따라 세일, 사은행사, 특가상품 제공에 대한 정보를 다르게 제공하고 있다.눈에 띄는 점은 디지털 네이티브로 유튜브 등의 영상물에 ... 상대주의적 관점에서는 세대별 맞춤 마케팅이 권장되는 행위이며 오히려 이러한 마케팅을 하지 않는 것은 기업 윤리의 관점에서 문제가 될 수 있다.(3) 의무론의무론은 기업의 권리와 의무는

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.17

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  HR 컨설턴트로서 비전, SWOT 분석, HR 환경 변화

  나만의 경쟁력 확보 맞춤형 솔루션 제공으로 고객과 지속적인 파트너십 유지 노력3. ... 분야의 기업 내부 HR 프로그램 활동 경력 기업 HR 담당 출신으로 기업 needs 빠른 파악과 공감 을 통한 맞춤형 전략 수립 유리 중간관리자로서 세대 , 배경 , 직무에 상관없이 ... 성장파트너 , 이를 기반으로 고객사에 혁신적이고 차별화된 맞춤형 솔루션 제공 2) 컨설턴트 Vision 전문성 (Professional), 팀워크 (Team work), 파트너십

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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  빅데이터를 활용한 고객관리 방법 CRM

  ㅋㅋ서론기업들은 갈수록 치열해지는 시장 속에서 고객관계를 중요하게 여겨야 한다. 고객은 기업에게 있어 수입의 원천이기 때문이다. ... 활용한 고객관리 시사점기업들은 경쟁이 치열한 시장에서의 새로운 고객 창출보다는 기존 고객을 유지하고 충성고객을 만드는 방향으로 노력을 기울이고 있다. ... 즉 무한한 경쟁 속에서 신규고객의 창출은 투자 대비 효과가 크지 않고 기존고객을 유지하는 것이 기업의 이익에 더 효과적이라는 사실은 여러 논문들을 통해 나와있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.08

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  [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  이를 통해 기업은 개별 고객에게 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 고객 경험을 개선할 수 있게 되었다.CRM 시스템은 디지털 기술의 발전과 모바일 환경의 보급과 함께 발전해왔다. ... CRM은 고객과의 상호작용을 관리하고, 고객의 니즈와 요구를 이해하며, 맞춤형 제품과 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 한다. ... 가진 고객을 그룹화하여 타겟팅 전략을 수립예측 모델링: 고객의 구매 행동이나 이탈 가능성 등을 예측하여 마케팅 및 판매개인화 마케팅: 개별 고객에게 맞춤형 추천, 할인 혜택 등을

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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  화장품학 ) 맞춤형 화장품 조제관리사의 전망에 대한 자료조사 및 의견

  더불어 코스맥스는 맞춤형 팔레트인 컬러잼을 개발해 고객 개인의 컬러톤과 취향에 맞게 다양한 컬러조합으로 원하는 색상만 출력하게 하여 자원의 효율성을 높이고 고객 개인의 취향을 존중하는 ... 최근 들어 누구나 사용하는 제품이 아닌 나만을 위한 특별한 맞춤형 서비스가 점차 트렌드화 되어 가면서 이러한 추세를 기업에 반영하고, 맞춤형 화장품 조제관리사의 역할을 점차 늘려가고 ... 55년의 전통을 자랑하는 영남이공대의 화장품화공계열에서는 4차 산업혁명 시대를 맞아 각 기업에 특화된 전문기술형 맞춤 인재 양성에 힘쓰고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.27

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  디지털 시대가 되면서 마케팅 관리에 어떤 변화가 일어나고 있는지 토론해 봅시다

  이를 위해 기업은 데이터 분석과 인공지능 기술을 활용하여 고객의 니즈와 요구사항을 파악하고, 맞춤형 서비스를 제공해야 한다. ... 이를 위해 기업들은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객의 성향과 행동 패턴 등을 파악하고, 이를 기반으로 개인 맞춤형 마케팅을 진행하고 있다. ... 또한, 소셜미디어, 모바일 기술, 인공지능 등의 디지털 기술을 적극 활용하는 기업들이 더 높은 성장세를 보이고 있으며, 이러한 기업들은 고객과의 상호작용을 강화하고, 맞춤형 마케팅

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.03

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  기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에

  관련하여 발생하는 방대하고도 이질적인 데이터를 실시간으로 수집하고 분석한 후, 자동화된 고객 맞춤형 솔루션을 도출하는 등으로 기업은 고객 만족을 제고할 수 있다.(2) 맞춤형/온디맨드형 ... 통해 제품과 기업에 대한 신뢰도를 얻게 되고 지속적으로 선호를 보이면서 구매를 반복적으로 진행하려 할 수 있으므로 고객 가치 창출은 곧 고객에 대한 이해 및 고객을 위한 맞춤형 경험의 ... 경험의 제공한편 오늘날 고객 가치와 관련하여 중요하게 여겨지는 키워드는 바로 맞춤형(Customization)과 온디맨드(On-demand)라고 할 수 있을 것인데, 마찬가지로 정보통신기술이

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  상품과 같은 고객별 구매 관련 정보, 상담이력과 같은 데이터를 활용하여 맞춤형 서비스를 제공하게 되었다. ... 방식으로 고객 각자의 특성에 맞춤화된 경쟁력 높은 서비스를 개발하기 위해서 다각적인 측면에서 노력을 기울이고 있다. ... 고객관계관리를 통해서 기업은 다양한 분야에서 효과를 볼 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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  문화예술경영학과 모바일마케팅 ) 기업의 빅데이터 활용의 긍정적 및 부정적 사례에 대하여 조사하고, 자신의 의견을 정리하시오.

  이러한 빅데이터 활용을 통해 아마존은 개별 고객에게 맞춤형 추천 상품을 제공한다. ... 이러한 맞춤형 추천 시스템은 고객의 만족도를 높일 뿐만 아니라, 아마존의 매출 증대에도 크게 기여하고 있다.영국의 보험회사 아비바(AVIVA)는 주행거리 데이터를 분석하여 합리적인 ... 고객이 공개하지 않은 개인 정보를 바탕으로 한 마케팅 활동은 예상치 못한 결과를 초래할 수 있으며, 이는 고객과 기업 간의 신뢰를 훼손할 수 있음을 기억해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.10

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  마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오.

  고객은 전자상거래 기업의 성장과 생존에 가장 중요한 요소이기 때문에, 고객을 중심으로 전략을 수립하고, 고객의 Bed, Bath, Beyond에 따라 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 ... 또한, 전자상거래 기업이 고객을 중심으로 한 전략을 수립하고, 맞춤형 서비스와 상품을 제공하여 고객 경험을 개선하면서, 경쟁 우위를 확보할 수 있다는 것을 강조한다.이러한 전략을 수립하기 ... 전자상거래 기업은 고객을 타겟팅하여 그들의 Bed (Needs), Bath (Wants), Beyond (Desires)를 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.07

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  [A+]2024년 파티룸 임대 창업 계획서

  타깃 고객층 맞춤형 포지셔닝 개인 고객과 기업 고객의 서로 다른 니즈와 선호도를 면밀히 분석하여, 각각의 세분시장에서 명확하게 포지셔닝할 것입니다. ... 기업 고객 타겟팅 기업 행사와 모임을 위한 타깃으로는 중견·대기업 및 스타트업 등 다양한 규모의 기업들을 선정합니다. ... 차별화된 서비스 제공 고객의 니즈가 다양화되면서 파티룸이 단순한 공간 대여를 넘어 맞춤형 서비스와 독특한 경험을 제공해야 한다는 요구가 증가하고 있습니다.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24

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  [A+레포트] 생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가?

  기업은 제품이나 서비스를 고객의 특별한 요구에 맞게 맞춤화가 가능하여야 한다. ... 공급 속도와 신속성은 고객의 요구를 제때 충족시키는데 중요하며, 유연성과 맞춤화는 다양한 고객 요구를 충족하는데 필수적이다. ... 이는 고객 만족도를 높일 수 있다.유연성과 맞춤화: 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위한 생산 유연성은 차별적인 능력 중 하나이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28

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  [경영정보시스템] AI 기업 조사

  고객 맞춤화된 메시지와 영업 자료 준비를 통해서 계약 성사율을 높일 수 있음 해외 고객 확보 AI 검사 솔루션과 장비를 제작하는 경쟁 업체들은 많지만 챗봇 서비스를 적용하고 있는 경쟁 ... 3 비즈니스 모델 혁신 약점이었던 해외 고객에게 영업을 할 때 외국어 맞춤형 서비스가 가능하며 당사가 직접 오지 않아도 AI 챗봇을 통해서 설정 변경이 가능하다는 점을 제안 가능 ... 기업은 아직 없는 상황 AI 챗봇을 적용한 검사 장비를 통해서 산업내에서 경쟁 우위 달성  고객사에게 영업 시 유리한 점으로 작용 산업 경쟁 우위 달성 잠재 고객 또는 현재 고객보다

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.05

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  기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진

  테스코의 이러한 노력은 이후 다른 유통업체들의 선례가 되었으며 오늘날에는 많은 유통기업들이 고객 데이터를 활용한 맞춤형 캠페인을 실시하는 등으로 고객과의 1:1 관계를 정립하기 위해 ... 있었던 것으로 분석된다. 2) 테스코 유통업체 테스코(Tesco)의 경우에는 고객의 데이터를 이용하여 효과적으로 고객과의 관계를 1:1로 정립하여 맞춤화(Customization) ... 가장 필요로 할 가능성이 높은 혜택을 맞춤형으로 제공하는 등의 타깃 마케팅(Target marketing)을 실시했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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