"관광품질론" 검색결과 121-140 / 9,813건

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  호텔의 등급제에 대하여

  정부에서 주관한 등급평가가 호텔 통제수단으로 활용되어 객관적 품질 수준을 살피기 어렵단 지적 때문으로 2014년 호텔등급평가 지표 개편과 함께 한국관광공사의 새로운 등급기관 선출로 ... 호텔 등급호텔은 목적에 따라 관광호텔, 한국전통호텔업, 가족호텔업, 소형호텔업, 의료관광호텔업, 수상관광호텔업 등 6개 분류로 나눠지고 현장평가, 불시평가, 암행평가에 의해 별 개수가 ... 과거 무궁화로 표기되었고 2015년에 문화관광체육부에서 호텔등급결정사업으로 한국관광공사 주관으로 별등급제를 도입했다.문제에서 제시된 바대로 국내 호텔이 별, 즉 성급으로 구분되고 있는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  자기 소개서 - 호텔신라

  특별한 성취나 이룬 성과학업 분야에서의 가장 큰 성취는 관광경영학을 전공하면서 우수한 학업 성적을 달성한 것입니다. ... 대학에서의 관광경영학 전공과 다양한 인턴십 경험을 통해, 저는 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이에 맞는 서비스를 제공하는 능력을 키웠습니다. ... 특히, 서비스 품질 관리 과목에서 진행한 프로젝트에서는 현실적인 호텔 운영 시나리오를 바탕으로 서비스 개선 방안을 제안했으며, 이 경험은 제가 호텔신라의 서비스 품질을 더욱 향상시키는

  자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.05

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  호텔등급정의.국내호텔등급기준변경,호텔등급제도

  다이아몬드 등함·훌륭한 질, 안락함·고품격, 안락함가구·기본적 기능의 가구·좋은 품질의 합판구조 가구·매우 좋은 품질의 합판구조로 고정된 나무장식이 강조, 이동이용이한 가구·훌륭한 ... 특1급 호텔은 황금빛 무궁화 5개, 특2급 호텔의 경우 녹색 무궁화 5개, 관광 1급 호텔 무궁화 4개, 관광 2급 호 텔 무궁화 3개, 관광 3급호텔 무궁화 2개이다. ... 품질의 가구, 표면마감이 튼튼한 나무로 덧입힘·숙련된 맞춤 디자인 스타일의 가구, 튼튼한 나무 또는 다른 고품격의 금속제1다이아몬드 급은 값이 저렴하고 최소한의 숙박만을 원하는 고객을

  리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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  동아대학교 관광정보론 A+ 핵심내용 정리

  미리 생산되어져서 서비스 품질을 관리할 수 없기 때문에 변화 가능성이 높다. 변화성으로 인해 이질성이 생기고, 품질이 달라진다. ... 따라서 균일한 품질의 서비스를 고객에게 전달하기 어렵다. 이는 일관성 결여로 인해 고객들이 실망하게 되는 주 원인이 된다. 그러므로 서비스를 표준화하거나 규격화할 필요가 있다. ... 동아대학교관광정보론Ⅰ. 정보의 정의Ⅱ. 정보의 특성Ⅲ. 정보기술(IT)과 정보시스템(IS)Ⅳ. 정보기술과 사회변화Ⅴ. 관광과 정보Ⅵ. 관광서비스의 특징Ⅶ. 관광산업체와 정보Ⅷ.

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06

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  4차산업에서의 관광

  또한 서비스에 있어서도 제조업에서 시행하고 있는 결점의 제로화(zero defectiom)를 위한 전사적인 품질개선노력이 지속적으로 이루어져야 할 것이다.돌째, 고객을 만족시켜야만 ... 4차산업에서의 관광은 신관광이라고 할 수 있다. 신관광은 새로운 상식에 바탕을 둔 다른 모습의 관광산업을 형성하면서 더 나은 관광을 향해 발전하고 변하고 있는 것을 알 수 있다. ... 추세에 덧붙여 관광현상에 있어서는 1960년대와 1970년대외 표준화된 대중관광을 기술의 진보 소비자의 기호에 있어 민감함, 관광산업에 있어서 탈규제로 신관광이 출현하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.03.25

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  에코투어리즘, 친환경호텔, 친환경호텔사례, 친환경호텔관광

  있다는 것이 큰 장점 동굴 안에 지었기에 자재들 이 많이 필요하지 않음스위스 Page Number 18  2008 년 환경 성과지수 (EPI)* 1 위 폐수 시스템 , 하수의 품질과 ... 있다는 것이 큰 장점 동굴 안에 지었기에 자재들 이 많이 필요하지 않음스위스 Page Number 18  2008 년 환경 성과지수 (EPI)* 1 위 폐수 시스템 , 하수의 품질과 ... Eco Tourism 생태학 (Ecology) + 관광 ( Toursim ) 환경파괴를 최대한으로 억제하고 자연 그대로의 아름다움을 즐기는 형태를 갖춘 관광 .친환경 호텔이란 ?

  리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.07

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  농협대학교 편입 논술 예상 기출 주제(농업의6차산업화)

  이렇게 수요자의 요구에 맞춰 최상의 품질을 바탕으로 한 다양한 가치를 제공한다면 외국산에 비해 높은 가격일지라도 소비자가 제품을 구매하고 제품이 시장에서 성공할 수 있다.다음으로, ... 유통, 관광?체험?서비스 등을 연계하여 농촌사회의 새로운 부가가치를 창출하고자 하는 현 정부의 대표적인 농업정책이다.하지만 철저한 준비 없이 부가가치의 증대를 노리고 가공?외식? ... 관광에 뛰어들었다가 판로개척 실패, 경영능력 부족 등 어려움으로 사업을 접는 사례가 만연하다. 6차 산업화 정책의 성과가 미흡하다고 평가되는 현시점에서 6차 산업화의 본질을 파악하고

  시험자료 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.01.04

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  한국 베니키아(BENIKEA) 호텔 브랜드에 대해, 호텔산업 과제, 한국호텔 브랜드 현황, 한국관광공사

  이에 한국관광공사는 국내외 관광객에게 합리적인 가격의 고품질 서비스를 제공하고 국내 비즈니스 호텔 경영 활성화를 도모하며 숙박 인프라 개선을 통한 국내 관광산업 경쟁력 강화에 기여하고자 ... 모든 베니키아 가맹호텔은 직원 서비스 교육, 투숙객 설문조사, 미스터리 쇼핑 등을 통해 체계적인 서비스 품질관리가 이루어지므로 고객들은 합리적인 가격혜택과 함께 보다 편안한 호텔 서비스를 ... 소재하고 있어 지역관광 활성화에 기여하고 있다.가.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28 | 수정일 2020.10.30

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  갑산 체리마을 분석 및 활성화방안

  세르푸의 체리축제’ 해외 사례조사 Part 2 발전과제도출임실 치즈마을은 6 차산업의 시발점이자 대표적인 성공사례 전문조직을 통한 체계화된 상품 ( 유제품 ) 생산 및 판매 , 엄격한 품질관리로 ... 비경험층을 대상으로 향후 농촌관광 의향을 질문한 결과 72.9% 가 농촌관광을 할 의향이 있는 것으로 나타남 농촌관광 경험 동기 농촌관광을 하게 된 동기로 ‘일상탈출 / 휴식 ’ ... 시장분석 Part 1 농촌관광 경험률 추이 전체 응답자 (10,264 명 ) 중 2018 년 한 해 동안 농촌관광을 경험한 자는 4,223 명 (41.1%) 농촌관광 경험 의향 농촌관광

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.23

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  호텔업 등급 결정방식 개선 방안(A+레포트)

  이렇게 바뀐 평가단을 토대로 평 호텔업의 품질을 향상시키기 위해 1-3성급과 4-5성급의 평가 기준과 방식의 차이를 완화해야한다. ... REPORT호텔업 등급 결정 사업 개선 방안1.서론 : 현 호텔 등급 결정과정의 문제점우리나라에서는 호텔이 제공하는 서비스의 품질을 제고하고 이용자의 합리적인 선택을 하는데 필요한 ... 특히나 관광호텔은 관광객들에게 편안한 집과 같은 잠자리를 제공하여 전체적인 여행의 만족도를 좌지우지 하게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  한류의 의미와 미래 한류 문화 확산의 과제

  또 다른 요인으로는 고품질의 문화콘텐츠라고 할 수 있다. 우리나라에서는 한류를 일시적인 유행으로 생각하지 않고 지속적으로 고품질의 상품을 공급하고자 노력하였다. ... 관광 산업은 AI와 가상현실(VR), 증강현실(AR) 등 4차 산업혁명 기술과 융합해 글로벌 스마트 관광을 가능하게 할 것이다. ... 관광은 개인의 경험을 공유하는 과정으로 한국인에게 내재되어 있는 노마드 DNA를 4차 산업에 결합시킨다면 거대한 문화관광 산업으로 재탄생시킬 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

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  제6차 장애인종합정책 정리(요약)

  접근성 제고◇무장애 관광 연계성 강화- 관광지 및 관광지와 연계한 편의시설의 연계망 개선을 위해, 무장애 관광도시 신규 지정 및 전국 단위 확대 조성 추진◇장애인 관광 참여 기회 ... 확대- 장애인 등 관광취약계층 대상 무장애 여행 프로그램 지속 지원 및 종사자 인식개선, 무장애 관광 전문여행사 및 전문인력 양성 추진- 매년 무장애 관광정보 신규 1,000건 발굴하고 ... 장애인 서비스 제공 기반 고도화◆현황 및 개선필요사항- 지역사회에서의 장애인의 일상생활 지원 강화를 위해 활동지원, 낮 활동 등 돌봄서비스 대상 확대 및 품질 개선 지속 추진 필요-

  리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.26

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  에어비앤비 SWOT 분석

  에어비앤비의 시스템 품질, 정보 품질 및 서비스 품질과 지각된 순이익의 구조적 관계. 관광연구, 36(2), 65-83. ... Kano모형을 활용한 시니어 해외패키지여행상품 품질 분석. 관광연구, 35(4), 159-180. ... 주 고객층인 것을 확인할 수 있다.그러나 임영희(2020)는 65세 이상의 시니어 인구 비율 증가는 전 세계적인 현상이며 많은 국가에서 이들이 지출한 휴가비 비율이 높은 만큼, 관광산업에서

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.29

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  롯데월드 마케팅전략과 롯데월드 문제점과 개선방안 제시

  다음으로 외국인 관광객의 증가이다. 한국을 찾는 외국인 관광객, 특히 중국인이나 일본인들의 경우 한국에 왔을 때 롯데월드가 여러 코스 중 하나라고 한다. ... 점점 증가하는 외국인 관광객의 숫자만큼 롯데월드 고객 수도 늘어날 것이라 생각된다. ... 또한, 롯데월드가 국가품질경영상을 수상하면서 자유이용권 50%할인을 실시하였는데 롯데월드의 고객만족을 위한 또 다른 서비스라고 할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.11 | 수정일 2023.09.28

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  롯데호텔의 서비스 4대 특성에 따른 대응 전략 사례를 다음과 같이 제출하시오

  롯데호텔의 경우, 전통적으로 중국인 단체 관광객보다는 일본인 고객의 인지도가 높아 소규모 관광객에 대한 특화된 서비스를 제공할 수 있으며 직원의 서비스 교육뿐만 아니라 직원들이 원했던 ... 기업은 호텔의 단골인데 최고경영자(CEO)나 중역들의 예약업무를 대신하는 비서들을 호텔의 주요 관리대상으로 삼은 것이다.비분리성을 극복하기 위해선 과거 단체 관광객이 주로 이용하는 ... 이런 특성으로 인해 서비스 품질을 통제하기 어렵고 대량생산체제를 구축하는 데도 큰 제약이 된다.

  리포트 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.08.26 | 수정일 2020.09.01

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  2021년 BBQ치킨의 글로벌 마케팅 전략 및 분석

  배경 BBQ 의 해외진출 - 스페인 관광지 특성 이해 부족 - 관광객들 현지음식 선호 - 유럽 관광지에서 한국음식 인지도 낮음실패요인 마스터프렌차이즈 방식 : 스시배달업체에게 모두 ... 본사의 핵심역량 강화 - 핵심소스와 메뉴개발 , 편리한 조리 및 물류시스템 , 브랜드와 품질관리 2. ... 그러나 해외 매장의 품질 , 상품 이미지 등이 현지 기업의 역량에 따라 달라지기 때문에 사업 초기에는 본사가 직접 진출한 후 안정되면 마스터 프랜차이즈 방식을 활용하기도 한다 . [

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.25 | 수정일 2021.12.01

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  여행상품의 분류

  여행사업자에게는 여행상품 품질관리를 용이하게 하고, 기업으로 하여금 소비자의 욕구에 부응하기 위한 경영적 노력을 통하여 경영체질의 개선노력을 촉진하여 능동적 판매방법 도입의 계기가 ... 패키지 투어상품의 개발실제로 패키지 투어상품을 개발하는 데는 여러 가지 방법이 있을 수 있으나 주로 개발을 관광의 유형인 일반관광, 전문관광, 체재형과 주류형, 단기형과 장기형 등의 ... 이를 목적에 따라 보면 관광여행 ? 업무여행 ? 시찰여행 ? 연수여행 ? 국제회의 등으로, 상품조성의 면에서는 단체기획여행 ? 패키지 투어로, 여행형태로는 주유형 ? 체패형 ?

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.06

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  [방송통신대학교 2020학년도 2학기 중간과제물] 관광창업론(공통)

  마케팅 계획구분내용product상품의 종류, 디자인, 품질, 브랜드, 포장, A/S, 품질보증, 크기/규격 서비스 등 제품과 관련된 요인들을 고려하여 결정해야 한다. ... 관광사(기)업의 사업계획서를 관광창업론 멀티미디어 1강의 내용과 교재에서 제시한 사업계획서의 구성요소(표1-1, pp15)를 기초로 작성하시오.Ⅰ. ... ___________________________________○ 과제유형 : ( 공통 ) 형○ 과 제 명 : 관광진흥법에 의해 분류된 여러 종류의 관광사(기)업 중 학생 본인이 창업할

  방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.13

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  소비자의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오.

  예를 들어, 비자 신청자가 관광 목적으로 비자를 신청하는 경우, 여행 일정과 숙소 예약 등에 따라 적합한 비자 유형과 필요한 서류를 선택하게 된다. ... 또한, 비자 발급 기관의 평판과 서비스 품질도 고려해야 하는 요소 중 하나이다. ... 예를 들어, 관광 목적으로 비자를 신청한 경우에는 여행 계획이나 여행 일정, 숙소 예약 정보 등이 필요하며, 학생 비자를 신청한 경우에는 학교나 대학교의 입학증명서, 수업 일정 등이

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.15

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  강원랜드호텔 마케팅전략분석(SWOT/STP/마케팅사례)

  고품질 서비스 제공 노력01. 고객만족 제고를 위하여 서비스개선위원회를 주 1회 운영하여 2012년 총 73건의 유무형 서비스 품질을 개선하였다.02. ... 매 반기 1회 이상의 조리 품평회를 통해 식음의 품질 향상과 다양화 구현하고 있다.03. ... 스탠다드침실과 욕실로 구성되어 있는 객실로써, 합리적인 가격에 고품질 서비스를 받을 수 있다.

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.25

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