"대한항공 서비스마케" 검색결과 121-140 / 203건

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  내부마케팅 종사원 및 고객 감동

  의료지원제도대한항공 부속의원 50여명의 전문 인력 상주주요활동 : 전 직원에 대한 포괄적 항공 산업 보건관리 활동1차 의료 서비스 제공, 항공기 승무원신체검사 전문 의료기관 업무, ... 활동은 지속적으로 개발 및 실행되어야 한다.2)선 정 이 유관광 기업의 대표적이고 성공적인 기업 4개 (대한항공, 신라호텔, 강원랜드, 하나투어)를 조사함으로서 내부마케팅의 중요성을 ... 사회보장, 문화/여가평 가 체 계직무능력향상, 조직활성화, 교육훈련4)기 업 사 례 분 석⑴ 대 한 항 공 (자료출처 : kr.koreanair.com)① 인사제도# 기본 양성 체계대한항공의

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.18

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  항공사 e-service

  할 수 있다.● 예약시스템대한항공과 마찬 가지로 인터넷에서 최대 1년을 기준으로 원하는 날짜를 선택해 미리 항공 좌석을 직접 예약 할 수 있다.● 기내 서비스 설명 및 기내식 주문세계 ... 서비스를 제공한다.2) 대한항공, 스카이팀 E-service의 문제점■ 언어지원의 부족 : 대한항공의 링크사이트는 4개 국어를 지원하는 경쟁사인 아시아나항공에 비해 한국어, 영어, ... SKY팀 - 대한항공1) 대한항공의 E-service 42) 문제점 72. Star-Alliance팀 - 싱가포르항공1) 싱가포르항공의 E-service 82) 문제점 103.

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.05

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  관계마케팅(부동산관계마케팅)

  이 전략을 항공사 , 호텔 등과 같이 고객 개개인을 상대하면서 고객의 거래기록이 업무 수행과정에서 자연스럽게 축적되는 업종에서 적극 활용되고 있다 . ex) 대한항공 ‘스카이원의 경우 ... Berry 와 Gronroos 모두 고객과의 관계를 수립하고 유지하며 강화하는 것 을 관계마케 팅의 요체로 보고 있다 . ... 또한 고객 서비스 팀은 접수된 고객의 불만 / 건의사항과 그 처리결과를 분석해 고객불만 발생의 구조적 원인 , 고객서비스 요청에 대한 처리실태 등을 정기적으로 최고 경영층에 보고하고

  리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26

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  한국관광의 발달사

  각각 동아세아 관광협회(EATA)에 가입(1966) - 관광한국의 세계적인 도약의 계기가 됨⑧ 대한항공공사가 한진상사에 불하되어 민영화(1969)8) 1970년대70년대초는 우리나라 ... 워크샾을 유치(1965. 4), 국제관광공사, 세방여행사 등의 6개 단체가 ASTA에 정회원으로, 교통부 등 18개 업체가 준회원으로 가입(1965)⑦ 대한관광협회, 국제관광공사, 대한항공이 ... 1840년대∼2차 세계대전 이전)산업혁명 후 귀족과 부유한 평민의 지식욕을 충족시키기 위한 형태로 발전하여 단체여행이 생성, 이윤추구를 목적으로 하는 기업이 등장, 중 간매체적인 서비스

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.06

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  대한항공과 아시아나의 고객보상프로그램

  발급 시 공제 마일이 적고 마일리지를 이용한 해외호텔 이용이 가능하므로 스카이패스가 이용하기 좋다.항공 마일리지 제도의 문제점 개선방향마일리지 제도 비교항공 마일리지 제도의 문제점마일리지 ... 및 도시 현황 (06/09)운항승무원:856명 객실승무원:2,384명운항승무원:1,805명 객실승무원:3,338명승무원 (05/12)아시아나 항공대한항공대한항공-스카이패스일반모닝캄일반회원클럽프리미엄밀리언마일러대한항공 ... 6곳의 제휴사를 보유한 대한항공에 질과 양에서 모두 앞선다아시아나는 1천원당 1마일 적립, 대한항공은 1500원당 1마일 적립이 많음기타제휴는 대한항공이 약간 다양한 제휴사를 보유하고

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.15

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  무조건 붙는 자기소개서 팁(국내 유명 대기업 합격자소서 11개 수록)

  합격 자기소개서 (2011년)대한항공삼성전자현대모비스두산인프라코어현대건설현대중공업현대자동차텍사스인스트루먼트LG상사LG Display (LGenius)한국쓰리엠1. ... 매 문항 답변마업해야 하는 항공사업에서의 원활한 업무수행을 위해 꾸준히 어학 및 해외문화 습득에 전념하여 글로벌 감각을 키우겠습니다.자신에게 주어진 일이나 과제를 수행하는 데 있어, ... (수행한 서비스 경험이 없다면 본인이 경험한 최고의 서비스 및 최악의 서비스에 대해 기술하고, 근거 및 사유에 대해 설명하시오)(600자)예체능 교육여건이 낙후된 강원도 인제의 초등학교에

  자기소개서 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11

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  아시아나항공 상황분석

  이용하는 방법이다.대한항공은 가수‘비’의 세계무대 진출위한 ‘레인월드투어’후원자 역할 나서⊙ ‘비’ 이미지가 새겨진 홍보 항공기 운영, 무임 항공권 제공, 공연장비 무료 수송 외에 ... 서비스아시아나항공, 서비스 그랜드슬램 달성아시아나항공(대표 윤영두)은 지난 5월20일 독일 함부르크에서 열린 ‘2010년 스카이트랙스 세계항공대상’에서 대상인 ‘올해의 항공사’와 부문상인 ... 에드워드 플레이스테드 회장은 “아시아나항공의 ‘올해의 항공사’ 선정은 아시아나의 가장 큰 강점인 고객 접점 서비스가 고객들의 기대와 요구를 만족시켰음을 입증했다”고 밝히며 수상 축하

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.19

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  탁구의 역사와 경기규칙

  있다.국내대회로는 전국남녀종별선수권대회, 대통령기 전국남녀시도대학대회·문화관광부장관기 전국남녀학생종별선수권대회·전국남녀종합선수권대회 등이 있다. 1998년 현재 삼성생명·대우증권·제일모직·대한항공 ... ·현대·한국마사회 등의 실업팀이 활발한 활동을 하고 있다.탁구의 규칙탁구경기장각 코트의 최소영역길이 : 14m폭 : 7m높이 : 마 루위 5m조명 : 세계선수권 및 올림픽대회(탁구대 ... 따라서 서비스로 득점하는 경우가 있는가 하면 리시브로 득점하는 경우도 있으며 득점은 모두 1점씩이 다. 1점씩 득점하여 어느 한 쪽이 21점에 이르면 1게임이 끝난다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.26

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  항공화물운송의 특성, 발전과정 및 사례

  항공화물운송관련 사례(1)[TNT코리아] TNT, 특수 물류 서비스 강화(2)항공화물 운송 세계 1위 조양호 대한항공 회장(3)페덱스, 인도~중국 항공화물 운송서비스III. ... 항공운송중인 상품에 대한 투자자본의 이자절감으로 비용이 절감된다.마. 수요에 따라 신속/빈번하게 발송함으로써 운송중의 보관비를 절감시킬 수 있다.바. ... 판매기간이 짧은 상품, 유행품, 계절품 등도 시장경쟁력을 유지할 수 있다.마. 갑작스런 수요변화에 대처할 수 있어 상기를 잃지 않는다.바.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.13

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  아시아나항공 기업분석

  2) 경제여건 개선 시 고성장이 유망하며, 서비스품질 및 계절적 요인에 의한 수요증감 현상이 나타난다.마. 기업철학3. 기업성과 추이가. 매출액 추이나. 영업이익 추이다. ... 대한항공51.7%50.2%51.1%49.9%외항사26.5%26.6%27.5%28.7%? ... 선정 이유항공 산업은 세계 여러 사람들을 원하는 곳으로 옮겨주는 과정에서 제공하는 종합 서비스 산업이다.

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.03

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  리츠칼튼호텔의마케팅사례

  대한항공 또는 아시아나 항공의 마일리지 카드 기능에 다이너스 카드의 고품위 신용카드 서비스를 추가한 세계 최고 명춤 브랜드 만의 Prestige 카드로, 최우량 회원을 대상으로 최상의 ... 머리에 쓰는 괌 전통 마말을 코코넛 잎으로 직접 만들어 보고 토속 춤도 가르쳐 주는 프로그램이다.각종 음식을 직접 만들고 가르쳐 주는 ‘요리교실 프로그램’을 운영하는 호텔도 있다. ... 학부모들이 매장에 전화를 걸어와 요청할 정도로 인기다.사례3)아시아나항공 - 어린이 전용 홈페이지 운영 아시아나항공은 어린이 회원을 위한 특별한 인터넷 공간인 어린이 전용 홈페이지

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.08.02

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  야후 VS 네이버 성공및 실패요인 분석, 전략제시

  제휴를 시작으로, 삼성화재·대한항공 등 대기업과 손을 잡아 회원을 확보해 인터넷 전쟁에 나선다. 2000. 07한게임커뮤니케이션, 원큐, 서치솔루션 등 3개사 합병 완료선도기업전략적 ... 검색하면 관련 업체의 홈페이지가 노출되는 키워드 검색 광고를 실시하고, 이 부문에서 매년 빠른 성장세를 기록하고 있다.1997년 삼성SDS의 사내벤처로 출발 네이버는 공동마케팅 사이트 마이비즈와의 ... 미니사전 서비스' 2006.10 /야후! 신개념 검색 서비스 '서치 어드벤처' 전격 오픈 2007.5 야후! 무제한용량 이메일 서비스 2007.8 /야후!

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.31

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  [CRS]CRS의 개요와 Topas, Group Booking

  우리나라의 경우 대한항공의 TOPAS가 있으며, 아시아나항공은 ABACUS에 가입되어 있다.(1) 기능1) 예약기능- 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔, 렌터카 등의 좌석을 관리- ... 개발->79년 성능개선된 KALCOS-Ⅱ가 개발->84년 최초로 여행 사에 보급되기 시작.②87년 한국 항공 시장확대에 따라 정부와 대한항공 합작으로 항공예약 등 부가 통신 사업전문 ... 렌터카 예약 등 여행에 관한 종합서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템.* 1964년 아메리칸 항공사(AA)가 항공업계 최초로 CRS를 완성한 이래 미국과 유럽의 주요 항공사들이 CRS를

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05

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  [경영학원론] 한진 택배 기업 사례 분석 보고서

  또한 계열사인 대한항공과의 연계를 통해 택배 24시간 배달목표를 경쟁업체에 비해 빠른 12시간 내의 목표를 현실화시켰다.고객의 요구에 따른 다양한 서비스한진택배는 변화하는 고객의 NEEDS에 ... 최근동향전국 주요 도시를 5시간 안에 배송하는 특급서비스를 출시대한통운은 아시아나항공과 손잡고 국내에서 가장 빠른 배송 서비스인 ‘항공택배5(파이브)’출시했다. ... ‘항공택배5’는 5시간 내에 전국 주요도시로 배송이 가능하다는 뜻을 담고 있으며, 국내 처음으로 항공기와 오토바이를 연결한 택배 서비스다.이 서비스는 고객이 전화로 의뢰하면 오토바이

  리포트 | 13페이지 | 3,900원 | 등록일 2009.03.31

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  [국제경영] 한진택배의 해외진출 사례 분석

  그룹 계열사인 대한항공, 한진해운 등과 연계하는 ‘글로벌 네트워크’를 통해 영업 경쟁력을 확보하였으며 아시아 각국의 주요 물류 거점에 3자 물류 서비스 조직을 구축하였다.또한 고유가 ... 국내 물류업계의 해외진출은 걸음마 단계이기 때문에 세계적인 물류기업들과 경쟁하기에는 인프라와 네트워크가 부족한 실정이다.한국계 영세업체만 해도 72개 기업과 대한통운, CJ GLS ... 항공수송의 발달이 될 수도 있었으나 (공항의 숫자는 비교적 많은 편) 규모가 작고 시설이 낙후되어있다.이러한 베트남 운수업 시장에 진출함으로써 항공, 철도운송 사업에 영향을 미칠 수

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.03

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  항공운송산업의 구조의 특성

  높은 빈도의 운항서비스가 곧 고객의 선택의 폭을 넓혀주기 때문에 주로 허브-스포크 네트워크를 적극적으로 활용함으로써 스케줄의 효율성을 높이게 된다.마. ... 무선통신장비의 활용이 확대되었고, 공항의 조명대한항공공사 최초 한일노선인 서울/오사카 노선 취항1969년 3월 1일 한진상사(주)의 대한항공공사 인수, 민영화 완료, 이후 대한항공으로 ... 이란 등도 항공여객운송 서비스를 시작하였는데, 그래서 1920년대를 항공운송업의 태동기라고도 한다.

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.16

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  타이어 업체의 ERP 도입 보고서

  : 현대백화점 , 대한항공 , 인터파크 공공 . ... 물 류 팀 영 업 팀 R D 제 조 경 영 지 원 마 케 팅 3 /272. ... 예 산 – 50 억 투입인원 - 부서별 2 명 기 간 – 7 개월 평가기준 – 기능 , 가격 및 기간 , 기술 서비스 및 사후 관리 , 벤더 Seoul Tire 대표이 사 부사장 상무이사

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.16

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  한진의 일반 개황 및 전략 분석

  韓進商事)로 발족하여 화물운송업을 하다가, 1956년 주한미군과 화물수송계약을 체결하면서 발전의 계기를 마련하였다. 1958년 한진상사(주)로 법인전환 설립등기를 마쳤고, 1969년 대한항공을 ... 정부로부터 인수하여 항공운송에 진출하였다. ... 항만하역4마. 해운사업42. 주요 서비스43. 제휴 관계54. 최근 5년간의 매출액6Ⅰ. 전략분석0. 본원 활동. 운송7가. 하역7나. 창고관리8다. 마케팅9라.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.13

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  [마케팅]항공사 제휴현황 및 인터넷 마케팅 사례

  분담률의 24%를 차지하고 있는 최대 규모의 항공사 동맹입니다.장점 - 경쟁사에 비해 유리한 마일리지제도전체적으로 보면 아직은 대한항공보다 아시아나가 똑같은 노선으로 볼 때 마일리지는 ... 이를 이용하여 고가 정책을 실시함과 동시에 같은 국내 항 공 경쟁업체인 대한항공보다는 낮은 가격대를 유지 합니다.? Special Offer (비수기 - 탑승률 개선)? ... 받을 수 있게 되었습니다.대부분의 회원사들이 연간 10만 마일 일상을 지속적으로 탑승해야 스타 얼라이언스의 골드 회원 자격을 부여하는데 반해 아시아나항공의 경우 총 탑승 마일이 10이상이면

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.10

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  [글로벌 경영]스타벅스의 경영전략에 관한 보고서

  스타벅스의 제휴 마케팅 사례-대전일보 2005.05.20대한항공, 스타벅스와 시애틀 취항 공동마케팅대한항공이 미 서북부의 관문도시인 시애틀에 취항한다.19일 대한항공에 따르면 6월 ... 2일부터 인천-시애틀 노선에 정기 항공편을 신설해 기존 LA, 샌프란시스코, 밴쿠버, 알래스카와 함께 북미대륙 연안의 주요 관문도시를 모두 연결하는 항공 노선망을 구축할 계획이다.대한항공은 ... 커피 하면 스타벅스의 카라멜 마키아또, 프라푸치노가 생각나고, 반가운 사람과의 만남과 대화가 떠오른다.

  리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.06.18

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