"서비스 프로세스" 검색결과 121-140 / 32,191건

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  [생산관리/생산운영관리A+]아웃백(OUTBACK Stakehouse) 서비스 프로세스 효율화전략 분석

  향후 서비스 설계시가이드라인지속적 서비스 품질 활동에 표적이 됨고객지향적- 새로운 서비스 개발- 무결점 문화의 지원- 서비스 회복 전략

  리포트 | 13페이지 | 1,400원 | 등록일 2008.06.04

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  [유통관리]GS TV 홈쇼핑의 비즈니스 프로세스와 유통서비스전략

  GS TV 홈쇼핑의 비즈니스 프로세스와 유통서비스전략목 차GS TV홈쇼핑의 조사목적 GS TV홈쇼핑의 소개 GS TV홈쇼핑의 비즈니스 프로세스 GS TV홈쇼핑의 유통서비스전략 GS ... GS TV홈쇼핑의 비즈니스 프로세스TV 홈쇼핑 비즈니스 프로세스 : 시청자를 대상으로 고객이 필요로 하는 상품을 상세한 정보와 함께 방영하여 고객이 전화나 인터넷으로 주문하면 원하는 ... 밝히는 서비스 (2) 선 환불 서비스 : 환불을 요청하면 제품을 반송하기 전에 미리고객의 계좌로 대금을 반환하는 선 환불 서비스 (3) 지정일 휴일 배송서비스 : 고객이 희망하는

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.01

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  [마케팅] 서비스 프로세스와 물리적 증거 관리(패밀리 레스토랑-마르쉐와 티지아이)

  기업소개 서비스 프로세스 매트릭스 서비스 구매과정 – 구매 전 과정 / 구매과정 / 구매 후 과정 서비스 청사진 물리적 증거 – 물리적 환경 / 기타 유형적 요소 정리# 스위스 Movenpick ... 유럽풍 패밀리 레스토랑직원들의 적극적인 활동을 요하는 전.후방이 분리된 프로세스 아메리칸풍 레스토랑{nameOfApplication=Show} ... # 92년 패밀리 레스토랑이란 새로운 외식 문화를 한국에 최초로 도입전문서비스대중서비스높음서비스샵서비스팩토리낮음높음낮음노동집중도고객과의 상호작용 / 차별화 정도# 공정한 대기시스템

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.21

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  [정보통신] 정보통신 서비스 성과요인 분석을 통한 개발프로세스에의 적용

  정보 통신 서비스 성과 요인 분석 및 신규서비스 개발 프로세스에의 적용경영공학전공 석사과정 이 상 윤석사 학위 논문2002. 6. 25Ⅰ. 서 론 - 연구의 배경 및 목적 Ⅱ. ... 않음 연구목적 정보통신서비스 성과에 영향을 미치는 요인파악 영향을 미치는 요인을 중심으로 신규 서비스 개발프로세스상에서 어떻게 관리할 것인가에 대한 방안을 제시하여, 정보통신서비스 ... 개발프로세스에의 적용 (6/8)마케팅 자원이 각 서비스별로 분산 투입되어 관련 서비스간의 synergy가 부족하고 판매 부서와의 사전 협의 없이 목표가 설정되어 판매 부서는 목표

  리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.29

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  서비스 청사진 분석, 이차돌을 대상으로

  서비스 프로세스 흐름도5 Hyperlink \l "_TOC_250000" Ⅱ-2. 서비스 청사진7Ⅱ-3. 서비스 프로세스 진단10Ⅱ-4. ... 서비스 진단에 대한 개선책 제안12Ⅱ-5. 제안을 반영한 프로세스의 변경안15Ⅲ. 결론 및 총평17Ⅳ. ... 이러한 분석을 통하여 사소하게 생각했던 서비스 프로세스들을 하나하나 되짚어 보고, 부족한 부분의 수정과 변경을 통하여 보다 나은 프로세스를 도출할 수 있을 것이 며 이를 통하여 경험경제

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.01

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  가치창출 프로세스는 어떤 것인가.

  아래에하부 프로세스를 갖는다.◎ 예컨대, 제조 프로세스 아래에는 생산계획매 후 서비스? ... , 현금, 부동산, 유가증권 등이다.◎ 서비스 전달 프로세스 설계는 일반적으로 세 가지 방식에 의한다.첫째, 생산라인방식은 주로 표준화된 서비스를 제공할 때 이루어지는프로세스 방식이다 ... 맥주와 같은 연속적인제품을 생산하는 장치산업의 프로세스에 국한되지 않는다.◎ 프로세스 개념은 제조업이나 서비스업 무두에게 통용된다.◎ 성공적인 경영자는 프로세스 구조를 잘 이해한다

  리포트 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.19

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  마케팅 프로세스의 단계 구분

  마케팅 프로세스의 단계 구분1) 마케팅 프로세스의 단계 구분마케팅 프로세스의 단계를 크게 두 단계로 나누자면 정보의 수집과 분석의 단계 및 실제로 수집한 정보를 반영하여 마케팅 전략을 ... SWO 분석 결과에 기초하여 제품의 표적시장을 선정하고 제품 차별화를 진행: 기업이 선정한 표적 시장에서 차별화를 진행하기 위한 마케팅 믹스(4P 또는 7P) 전략의 수립2) 마케팅 프로세스 ... 서비스 업종에서 해당 서비스의 수준은 그 서비스를 제공하는 기업 직원의 인적 역량(Human capability)에 크게 좌우된다는 특성을 갖고 있기 때문에, 기업 직원이 만족스러운

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05

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  서비스 기업의 서비스 혁신 사례 분석 하이디라오 시마자키 료

  식자재를 관리할 때도 각 식자재마다 필요한 온도를 로봇이 자동으로 체크할 수 있도록 관리해 최고의 신선도를 가지고 있는 제품만 고객에게 전달될 수 있도록 했다.서비스 프로세스 개선 ... 않아 소비자들의 공분을 산 경험이 있었고 중국 소비자들은 식당의 위생 문제에 민감해 하던 시기였기 때문에 소비자들의 하이디라오에 대한 실망감은 더 커져만 갔다.서비스 프로세스 개선위생상태가 ... 하이디라오는 서비스 경쟁우위전략을 얻기 위해서 서비스 차별화전략을 시행했다고 할 수 있다.문제 상황요식업 서비스에서 가장 중요한 서비스 요소는 위생이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.15

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  [명지대 서비스운영관리] 기말고사 족보/A+받음!

  처리하고 일부의 프로세스는 Job Shop방식으로 처리하는 것을 의미한다.먼저 Job shop의 서비스 프로세스를 운영하기 위해서는 소비자와 서비스 제공자와의 일정계획, 이동경로 관리가 ... 따라서 Job shop프로세스 경우에는 소비자와 서비스 제공자와의 일정관리, 이동경로가 중요하다.Batch 서비스 프로세스를 잘 운영하기 위해서는 차별적인 가격 책정 정책이 중요하다고 ... 따라서 Batch 서비스 프로세스의 성공적인 운영을 위해서는 차별적인 가격 책정이 중요하다고 할 수 있다.3.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13

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  하남돼지집 서비스 청사진, MOT 분석

  하남돼지집의서비스 프로세스 분석I. 서론삼겹살 구이 식당은 외식 업계에서 매우 흔하다고 볼 수 있다. ... 이들은 고객이 매장에 도착한 시점부터 나가는시점까지 지속되는 서비스를 제공한다. 고객이 들어와서 나갈 때까지 편안하도록 서비스하는 것이다. ... 레시피, 서비스 제공에 대한 일관되고 반복적인 교육이 필요하다는 의미이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.27

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  서비스운영관리 연습문제(1장~ 6장)

  비경제적 요소에 대해 설명하여라.→ 신축성과 다양성의 비경제는 신축성을 유보해야 하는 서비스 처리 프로세스이다. ... 서비스 프로세스 매트릭스는 이 두 축을 이용하여 서비스를 분류한 체계이다.상호작용∙맞춤화의 정도와 노동집중도가 모두 낮은 경우 서비스 공장이 해당되며 항공사, 물류서비스, 호텔, 관광지 ... 서비스 프로세스의 운영∙관리 원리인 초점화, 단순화, 그리고 통합화에 대해 설명하여라.→ 초점화의 원리는 소비자가 높이 평가하는 상품과 서비스의 판매를 통해 기존의 고객들을 유지하고

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.12

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  서비스 운영관리 기말고사용 정리파일입니다.

  서비스 운영관리 기말정리chapter 4.서비스 지원설비와 프로세스 흐름고객입장에서는 아 왜 자꾸물어봐 이런생각이 계속들고 짜증나죠그런게 줄어든다단기간의 대기가 없어지고 반복 정보를 ... 프로세스에 고객이 직접 참여함.- 서비스 능력은 재고화 할 수 없고, 시간소멸적이다.기다림의 경제종업원이 기다리거나 고객이 기다림.종업원: 공급능력이 수요를 초과할 때 발생함. ... -서비스의 시작을 알리기 ("begun" 이란 인식): 서비스를 시작했다고 인지하게 만들기.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.11

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  고객관계관리전략 기말고사 전범위 정리했습니다. 이 자료로 기말고사 90%이상 맞췄습니다

  원칙에 문제가 있는지 않은지 판단 후 개선해야 함3)CRM 시스템과의 연동: 고객의 가치와 니즈에 따라 최적의 고객서비스 활동을 전개해야 함4)내부 업무 프로세스와의 연계: 고객서비스의 ... 상냥한 태도서비스 담당자비정규직/저학력층인바운드/아웃바운드 구조분업에 의한 업무 효율성 강조부서의 형태전면적인 아웃소싱내부 프로세스와의 연계방패막(Shield)의 역할:커뮤니케이션 ... CRM 전략의 통합 실행-고객상호작용센터의 요건▶시스템 통합▶고객서비스 조직의 역할 정립▶기획조직과 실행조직간의 유기적 연계▶온/오프라인 채널간의 연계 프로세스 강화▶마케팅, 영업기능의

  시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.12.09

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  제공 접근성, 편의성을 용이하게 함경영현황파악의 정확도 향상 빠른 의사결정 지원현행 업무 프로세스와 제도 및 조직을 포함한 전 업무 프로세스의 혁신을 지원21세기 초일류 수송기관으로의 ...  Travel Portal, e-Ticketing CRM을 통한 타켓 마켓팅  e-CRM구축범위제안 목적정보화 목표의 성공적 달성업무 프로세스 혁신을 지원투명한 정보 흐름과 신속한 ... 12월 안정적인 고속철도의 개통 기존철도와 고속철도의 유기적인 연계 현행 정보시스템의 혁신 및 고속철도 도입에 의해 요구되어지는 시스템적 요구 사항을 충족 고객에 대한 일원화된 서비스

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  ISO 교육자료

  지원 11ISO 9001 요구사항 8.1 운영 기획 및 관리 8.2 제품 및 서비스의 요구사항 8.3 제품 및 서비스의 설계와 개발 8.4 외부에서 제공되는 프로세스 , 제품 및 서비스의 ... 제품 및 서비스 보존 프로세스 고객 불만 처리 프로세스 변경관리 프로세스 검사업무 프로세스 부적합 관리 프로세스 제품 및 자재 관리 프로세스 공정관리 프로세스 9 장 성과평가 프로세스 ... 관리 8.5 생산 및 서비스의 제공 8.6 제품 및 서비스의 불출 / 출시 8.7 부적합 출력 / 산출물의 관리 8.

  ppt테마 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.16

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  의료서비스마케팅 사례

  진행 프로세스 2. 고객 내원 프로세스 1. 서비스 이용 프로세스 3. 가입절차1. ... 주치의 서비스 5. 제휴진행 프로세스 ll. 주치의 서비스 6. 기대효과1. ... 맞춤형 서비스 기업체 임직원들 위한 맞춤형 예방 -- 치료 -- 관리 프로세스 제공 .

  ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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  경영학 ) 경영의 기본 프로세스, 기본기능 - 코어기능 - 전방기능 - 후방기능, 경영의 확장

  그리고 경영 프로세스와 경영기능, 경영 확장의 공통점에는 기존 경영학이 있다. 여기서 경영 프로세스란 경엉 관리 가정 탐구가 목적인 것을 의미한다. ... 경영 프로세스와 경영 기능 그리고 경영 확장은 구별된 개념이 아니다. 모두 저마다의 공통점과 차이점을 지니기 때문이다. ... 과거와는 달리 서비스에서 수익이 나오며 주력 산업은 자동차나 철강이 아니라 정보통신과 문화 등이다. 서비스화를 통한 전체 산업의 경쟁력을 강화하는 것이 서비스업의 조점이다.

  리포트 | 6페이지 | 4,200원 | 등록일 2021.02.04

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  디지털 마케터 경력직 포트폴리오 양식

  운영 진행 ( 광고 기여도 : 00%) How _ 광고 퍼포먼스를 향상시킨 프로세스 설명 Result_ 성과 명시 관련 이미지퍼포먼스 브랜드 / 서비스명 _ 분야 02 매체 1 (ex ... 네이버 gfa ) How _ 광고 퍼포먼스를 향상시킨 프로세스 설명 Result_ 성과 명시 매체 2 (ex. ... 카카오모먼트 ) How _ 광고 퍼포먼스를 향상시킨 프로세스 설명 Result_ 성과 명시 브랜드 ‘00‘ 의 광고 소재 제작 및 운영 진행 ( 광고 기여도 : 00%) 1 2 관련

  ppt테마 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.01

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  LG CNS 지식경영(지식경영사례)

  LG CNS는 정보화를 통해 기업 또는 공공기관의 정보화 전략을 컨설팅해주고 다양한 업무를 전산화하여 효율적이고 편리한 서비스를 제공해준다. ... 기존의 프로세스를 개선하지 않은 채 사용하였기 때문이다. ... 그러므로 기존 프로세스의 개선을 통해 프로젝트 시 발생 되는 시간, 비용 등을 고려하여 더욱 생산적인 변화가 필요하다. 하지만 과거의 LG CNS는 이를 간과하고 있었다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.05

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• (주)코어프로세스
  기업보고서

  • (주)코어프로세스 (보고서 4건)

  • 대표자명	김종선	사업자번호	101-86-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	컴퓨터시스템 통합 자문 및 구축 서비스업
    제공처