고객들은 모든 광고와 정보의 홍수속에 살고 있으며, 이들 고객들은 어느 누구보다도 많은 정보를 갖고 있다. 반대로 이런 고객에 대한 분석력은 항상 제자리에 머물고 있다. ... CRM 시대의 도래 ⇒ 기업의 고객관리 변화 : CS → DBM → CRM< 고객관리의 시대적 변천 >판매(1970년대)CS(1980년대)DBM(1990년대)CRM(90년대 후반)對 ... 예를 들어 A/S부서에 근무하는 직원이야말로 고객을 가장 자주 접하는 사람으로 이 직원은 자주 방문하는 모 아파트 단지내 고객들의 특성과 정보, 취향을 가장 많이 알고 있다.
(조선일보 2002.04.15)【자료4】'한맹 시대' 광고에서 음반까지 한자가 뜬다한자가 뜬다. ... 【자료1】우리나라 문자 정책의 변천사1894.(고종 31년) : 대한 민국 칙령 제1호-법률 명령은 다 국문으로 본을 삼고 한문 번역을 붙이며 혹 국한문을 혼용한다. ... ‘純愛譜(순애보)’,‘戀歌2(연가2)’,‘河淚(하루) 등 잘 나가는 컴필레이션 음반 제목은 십중팔구 한자다.◎ 한자 브랜드와 티셔츠도 인기최근 대우건설이 내놓은 아파트의 브랜드는 ‘
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