"AHP 조사방법" 검색결과 121-140 / 158건

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  국민은행의 서비스 품질 조사

  표준 일치 감시문제 해결 및 수정품질방침고객이 원하는 서비스의 수준 및 요구를 정확히 파악 이에 합하는 서비스를 올바르게 실행하여 고객이 원하는 서비스 공급SERVQUAL 모형 AHP지속적인 ... , 신뢰성 차원의 경우가 상대적으로 부정적으로 산출유형성 자원의 경우가 서비스 품질이 가장 양호한 편으로 조사연습문제SERVQUAL항 목 (예시)유형성1)건물의 외관 2)설비의 외관 ... 서비스품질을 평가하는 기준 제시 고객의 지각점수 – 고객의 기대점수유형성예절신뢰성응답성능력신용도고객의 이해안전성접근가능성커뮤니케이션서비스품질의 5가지 차원신뢰성유형성공감성확신성응답성실증적 방법을

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.07

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  [설비관리] AHP 자료

  가중치를 구하는 방법＞＜표 8. AHP의 장?단점＞Ⅰ. 서론II. AHP 배경의 이해1. ... 인해 만족스러운 답을 내리기가 어렵다.그래서 복수평가기준의 의사 결정 문제를 해결하기 위해 평가기준들의 상대적 중요성을 결정하기 위한 방법으로 AHP가 등장한 것이다.AHP는 1970년대 ... AHP 기법의 단계1) 문제의 구조화(structuring hierachy)1-1) 예시2) 우선순위(중요도)의 측정방법 및 척도(setting priorities)2-1) 설문구성의

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.12

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  시나리오 플래닝 독후감. 핵심내용 분석과 개인적인 느낌을 중심으로.

  디스플레이의 잠재력, 중앙 및 지방정부의 지원 및 규제 여부, 경쟁사의 신규 라인 증설 여부, 유가 및 환율 등 전반적인 경제상황 등이 의사결정요소가 된다.의사결정요소는 기초 자료 조사를 ... 변화동인들을 각각 '영향도'와 '불확실성'이라는 2가지 요소로 평가한 다음, 높은 평가를 얻은 변화동인들을 시나리오의 주재료로 삼는다.핵심변화동인은 Cross Impact분석법, AHP ... 위한 방법론을 본격적으로 다룬 국내 최초의 시나리오 플래닝 교과서라고 할 수 있다.저자는 풍부한 경험을 바탕으로 축적된 시나리오 플래닝의 방법과 노하우를 이 책에 모두 풀어놓으며 총

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.16

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  품질경영 롯데시네마

  이용방법 영화를 예매한 사용자는 하이패스 전용 리더기에 예매 시 전송 받은 문자메시지를 입력하거나 사이버 티켓 또는 멤버십 카드를 리더기에 댄 후 입 장 하이패스 서비스는 예매 · ... ) 브랜드 가치한국산업의 고객만족도 (KCSI) KCSI 는 경제성장의 양적 성장을 평가하는 GNP,GDP 등 생산성 지표와 달리 국가산업경제의 질적성장을 평가하는 지표 KCSI 조사결과를 ... 예상외부가서비스 , 신뢰성 , 친절성 , 적극지원성 , 접근용이성 , 물리적환경 7 가지 구성요인을 가중 평균하여 도출하며 , 7 가지 요인의 상대적인 중요도 ( 가중치 ) 는 계층분석법 ( AHP

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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  [AHP] 관광분야에서의 'AHP' 실제 적용사례

  방법 사용)호텔 레스토랑 경영분석Ⅶ. ... : 전문연구자료와 지역 주민들에 대한 조사 참조호텔 레스토랑 경영분석Ⅲ. ... 서 론AHP는 1970년 초 Tomas Saaty에 의해서 개발된 의사결정 방법론 주요 요인과 세부요인 들에 대한 쌍별 비교 통해 중요도 결정 현재 Expert Choice 프로그램을

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.02

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  차세대 조명기술 유망분야 선정

  조사2단계1단계 연구 방법 : 문헌조사방법 연구 목적 : 차세대 조명기술 관련 속성 파악 및 1차 평가 기준안 마련 비고 : 기술적인 탐색2단계 연구 방법 : 예비조사방법 연구 목적 ... 가중치 및 모형 확정 비고 : AHP분석3단계 연구모형 설정2006년 11월 20일부터 11월 27일까지 약 7일간조사기간성균관대학교 건축학과 조명Lab. ... : 전문가 집단을 중심으로 가장 우수한 조명기술 평가기준안 정제 비고 : 토의, 설문 문항의 검토 및 보완3단계 연구 방법 : 본 조사방법 연구 목적 : 평가기준안을 토대로 평가기준에

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.06

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  [경영분석] 가상몰(Cyber Mall)의 평가에 사용된 새로운 형식의 AHP

  본 연구에서는 먼저 문헌적 고찰을 통해 국내외 가상몰 평가 방법을 조사하고, 이를 토대로 새로운 평가 모형을 제시한다.Ⅱ. 가상몰1. ... 심사방법은 웹사이트상 온라인 사전 서류심사(전문가 심사), 직접방문실사(전문가 심사), 소비자 신뢰도 조사 결과 분석(소비자 심사)의 3단계로 실시된다.온라인 심사는 서류의 진위 여부를 ... AHP는 쇼핑몰 평가 문제처럼 정성적, 정량적인 평가 데이터의 처리와 다양하고 복잡한 평가기준이 존재할 때 유용한 방법이다.

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.02.13

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  강남 피부,비만 관리실,에스테틱 시장분석 및 프로그램 종류와 의료기기 정보 등

  그 방법들은 다음과 같다.① 소프트레이저박피:고운 탄소입자로 만들어진 로션을 얇게 바른 다음 레이저를 조사한다. ... 임상자료를 보유하고 있으며 여드름/기미색소 시술건수 50,000여건 이상 달성 했다.여드름,기미색소 연구소를 설립했으며 베스트 레스틸렌 지정병원,MBC방송 지정병원,의료경영고위과정(AHP ... 깊이를 확인하면서 피부를 벗겨내기 때문에 화학박피보다 부작용이 적고 다른 방법으로는 치료가 어려운 눈 주위, 입술 주위 등도 치료가 가능하다.

  리포트 | 33페이지 | 12,000원 | 등록일 2011.07.08

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  LCC 생애주기 비용

  LCC 방법론 4. LCC 기법과 활용 5. LCC 문제점 6. 결론 7. 소 감LCC의 개 념1. ... 안전관리비, 일반관리비 ...)Construction Costs (건설비)- Architect Fee - Engineering FeeDesign Costs (설계비)- 계획비 - 타당성 조사비Planning ... )․층수, 건물형상,기능 ․구성재료 ․설비, 전기 시스템 ․구조 시스템 등․규모, 위치 등기본설계․규모, 형상 평가모델 ․초기비용 추정모델 ․전문가 의사 결정법(AHP)․공간프로그램

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.20

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  [경영] AHP의 사용분야

  기법을 이용한 다기준 의사결정방법이나 게임이론을 적용한 타협과 협상의 전략수립방법은 수자원분야 뿐만 아니라 사실상 거의 모든 의사결정분야에 적용할 가능성이 높은 범용적인 기술이다이를 ... 집단별 설문조사의 결과를 결정요인들간 쌍별비교를 통하여 각 요인들의 우선순위를 분석하고, 결정요인별 세부요소의 우선순위도 분석하였다.실증분석결과 두 집단은 다소 차이가 나타났는데 이를 ... pilot test) 실시를 통해 새마을금고의 경쟁력 결정요인을 규모, 재무/투자, 인적자원, 금융상품/서비스, 금융정보/기술로 선정하였으며 직원집단과 고객집단의 두 집단으로 나누어 설문조사를

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12

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  [마케팅][인터넷과 경영] CRM과 의사결정지원시스템의 사례

  본 프로젝트에서는 공급자들을 선택하는 데에, 이러한 AHP기법을 사용하여 다양한 조건들을 고려하여 최선의 공급자를 선택하는 방법을 사용하였다.AHP개요도위의 그림에서 가격, 품질, ... 궁극적으로 관리자들의 노하우를 시스템 내부에 반영시켜 회사의 정책을 반영시켰으며 실무자들의 변동에도 불구하고 Satty의 AHP(Analytic Hierarchy Process)방법을 ... 이용해서 필요한 요소들 간의 관계를 과학적 방법으로 적용하게 하였다.

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.29

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  도시계획으로 이용가능한 에코시티 개발기술

  과업수행 방법과업 이해 및 분석2. 과업의 추진 절차에코주제기술 분류 및 토론과업수행 접근방법1. 국내외 선진사례조사자료조사2. ... 에코시티 환경여건분석국내외 동향 및 정책 조사2. 주요 논의주제 기술에코시티 분야별 기술방향조사에코시티사례조사1. 국내 에코시티2. ... 국내외 선진사례조사?

  리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.03.23

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  AHP기법을 쉽게 정리

  분석 방법으로는 계층화 의사결정(AHP)기법을 이용하였으며, 실증결과 수학교재 선택 시 우선적으로 고려되는 평가요소들이 기대했던 대로 유의적인 것으로 확인되었다. ... 일관성 정도가 너무 낮을 경우는 조사를 다시 시행하여야 한다. ... 여섯째, 각 평가기준 별 세부항목은 각 평가기준을 작성 조사하여 반영하되 연구보고서에는 결과를 단순화 할 수 있게 주 항목에 포함되게 작성한다.

  리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2007.06.21 | 수정일 2017.05.12

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  [호텔경영] 관광분야에서의 AHP 실제 적용사례

  평가자료의 종합방법으로는 기하평균법을 이용하였다.기하평균법에 의해 산출된 종합판단행렬을 바탕으로 고유치 방법에 의해 평가지수들의 가중치를 계산한 결과 각 노선별로 해당 항공사에 관한 ... 타당성조사에 필요한 경쟁업체와 시장분석도 과학적으로 할 수 있다.예를 들어, ≪표 7≫에 제시된 요인과 회의 장소를 위한 대안들을 AHP모델에 적용시키면 최적의 회의 장소를 선택해야 ... 항목에 대하여 본인들이 탑승했던 항공사를 대상으로 5단계로 구분되 선호도 순위에 해당항공사에 대한 점수를 부여하도록 하여 그 기준으로 Satty의 Absolute Measurement방법을

  리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.01.07

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  축산분뇨 자원화를 위한 방항에 대한 연구 소개와 고찰

  AHP를 이용한 가축분뇨 자원화시설 선정에 관한 연구]목 차제 1 장 서 론1. ... 따라서 가축배설물을 퇴비화함으로서 이러한 문제점들이 해결된다.原田(1996)는 경종농가가 기대하는 퇴비속성에 관하여 일본의 關東地域에서 실시한 가축분뇨의 제도와 이용에 대한 설문조사 ... AHP를 이용한 가축분뇨 자원화시설 선정에 관한 연구 ----------------- 132.1 서론 --------------------------------------------

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.18

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  [AHP]AHP를 이용한 충남도청 입지선정에 관한 연구

  계층분석 방법(AHP)를 적용한다.제 2장 입지선정의 이론적 고찰2.1 입지선정의 개요일반적으로 충남도청 및 입지 선정에는 최소의 관리비용으로 대상지역의 자연? ... 충남 도청의 개요3.2 타 도청의 입지 사례분석제4장 AHP를 적용한 충남도청 입지선정4.1 후보지 선정4.2 AHP를 적용한 최적입지선정4.3 기대효과제5장 결 론제 1장 서 론1.1 ... 입지요인 및 그 입지 기준에 선정은 논문 및 인터넷, 참고문헌과 여론조사를 통해 이루어 졌으며 입지요인들 간에 상대적 중요도 평가는 비율적 층회추출방법으로 선정된 전문가 집단을 대상으로한

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.14

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  [경영분석] AHP 기법(계층적 경영분석)을 이용한 상용여객의 항공사 선택의 평가기준에 관한 연구

  하지만 이번 AHP(계층적 의사결정방법)발표수업을 맡게 되면서 좀 더 구체적으로 파악하기위해 도서관에서 여러 자료를 찾아보기로 했지만 책으로 된 자료는 1권밖에 찾지 못했다. ... 분석방법으로 사회과학 연구에서 폭넓게 이용되고 있는 계층화 의사결정(AHP)기법을 이용하였으며, 실증결과 상용여객들의 항공사 선택시 우선적으로 고려되는 평가요소들이 기대했던대로 유의적인 ... 이는 항공상품의 표준화 및 균일화의 어려움과 함께 항공상품에 대한 고객의 어려움과 함께 항공상품에 대한 고객의 태도 및 시장조사활동에서 항상 한계점으로 지적되는 부분이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.12

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  [소프트웨어공학] 의사결정지원시스템의 품질평가모델 연구

  기존 연구문헌에서는 중요도와 만족도를 구하기 위해 대부분 설문조사 방법을 이용하고 있다[41]. ... 가중치를 구한 방법은 계층분석과정(AHP : Analytic Hierarchy Process)을 이용하였다. ... 498, 마르미 품질평가 리스트, H기업의 소프트웨어 품질평가 리스트, 정보시스템 감리기준)의 평가문항을 ISO/IEC 9126의 품질항목별로 구분하였고, 해당 평가문항의 개수를 AHP방법을

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.07.14

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  [기술경영론]품질의 집 작성절차 및 가이드

  방법을 통해 3차 레벨에 대한 중요도 점수를 도출한다.- 예를 들어, A-a에 대한 중요도 점수를 고객으로부터 5점을 받고, A-a의 하위 항목들에 대한 AHP 점수가 다음과 같이 ... 요구품질 도출- 1차 설문조사, Brainstorming, KJ Grouping/Clustering, Value Graph, Scene 전개, Value chain 전개 등 활용2. ... 상대적 중요도 점수를 부여 받을 수 도 있으나, 원칙적으로는 요구품질의 2차 레벨(A-a, A-b)을 대상으로 2차 설문을 통해 고객으로부터 얻은 상대적 중요도 점수를 활용하여 AHP

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.01

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  산자부의 평가지표

  가중치전문가 설문 방법인 AHP(Analytical Hierarchical Process)의 쌍대비교 (Pair-wise Comparison) 기법사용나. ... 쌍대비교기법2개의 변수를 짝으로 계속 비교하여 변수간의 우열을 가려 가중치를 정하는 방법으로 윤리경영 단계를 도등이며, 나머지에서는 미흡한 걸로 조사되었다.나. ... 평가지표의 필요성…P - 12Ⅳ.연구방법…P - 12Ⅰ. 서 론1.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.18

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