"CRM모니터링" 검색결과 121-140 / 836건

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  대한항공

  .- 특수 수요 및 계절 수요에 대한 모니터링을 강화하여 조기에 수요를 확보. ... 고객 화에 초점을 두고 있는 CRM으로 눈을 돌려야 한다. ... , 즉 e-CRM혹은 인터넷CRM이라고 할 수 있다.인터넷 거품론이 확산되고 있는 작금의 현실을 볼 때 이제 인터넷 기업도 무작정 회원 수를 늘리기보다는 기존 고객의 유지 및 우량

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.07.27 | 수정일 2018.09.17

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  경영정보시스템 MIS 강의 중간고사 범위

  피드백을 받고목적을 이루기 위한 corrective reaction을 하는 시스템이다.동을 지원하는 시스템으로 기업 운영상 기본적으로발생하는 거래 자료를 신속, 정확히 수집,처리,저장,모니터링하는 ... 지원TPS (Transaction processing system ) 거래 처리 시스템: 기업의 핵심운영 활동에 기반이 되는, 기본적인 기업 운영 거래들에 대한 정보를 수집,처리, 저장 모니터링 ... 시스템Cf) G2G 전자정부, G2B 조달E-commerce발생SCM (Supply chain management ) 공급사슬관리 : 공급자와의 정보교환 (예상 수급량, 재고량)CRM

  시험자료 | 11페이지 | 8,000원 | 등록일 2018.10.08

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  한양대학교 e러닝 - 고객관리전략 족보, 퀴즈포함

  시스템1.CRM 시스템의 기능적 요구사항상호작용 데이터 획득→데이터웨어 하우스 저장→분석을 통한 유용한 정보 추출→CRM활동 기획→CRM 활동 전개→모니터링 및 성과분석→상호작용 ... 1.CRM의 배경과 정의1.CRM의 정의CRM이란?(Customer Relationship Management)=고객관계관리-즉. ... 단계기업의 CRM 활용 수준에 따라 단계를 나눔-CRM이 조직의 부수적 기능을 담당하는 기능적 CRM-고객 접점 채널을 통합, 지원하는 고객 접점 통합 CRM-조직 전반에m)반복적으로

  시험자료 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.07

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  비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안들을 제시하시오.

  의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 시스템 및 기술이라고 할 수 있다.비즈니스 인텔리전스는 효과적인 경영전략을 수립하고 실행하기 위해 필요한 가치동인ㆍ경영성과 관리, 전략 실행 모니터링 ... 의사결정분석도구), 기업 내부뿐만 아니라 고객, 공급자 등 외부 이해관계자와의 거래 및 운영 프로세스에서 생성 되는 데이터를 분석하여 정보를 제공해 주는 확장 인텔리전스(구성 요소 : CRM

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.23

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  [2017년]정보처리기사 실기 대비 업무 프로세스 정리 자료입니다

  핵심 수단은 Work Flow(워크 플로우)BPM 사이클 : 프로세스 정의-실행-측정-분석과 개선-통제와 모니터링KPI(Key Performance Indicator, 핵심 성과 지표 ... 활용 효율성 극대화ERM(Enterprise Risk Management, 전사적 위험 관리)-리스크 관리 방식리스크 관리 프로세스 : 리스크 식별 단 계-평가 단계-대응 단계-모니터링 ... 시스템(재무회계+판매+물류)MRP(Material Requirements Planning, 자재 소요 계획)-재고 계획+통제 시스템X-ERP-ERP에 SCM(공급 사슬 관리), CRM

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.23

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  (현대백화점 마케팅 발표PPT) 현대백화점 기업상황과 마케팅사례및 SWOT, STP, 4P전략분석, 현대백화점 향후전략제안과 전망

  차별화 된 백화점 내 고객문화 서비스 ( 휴식시설 , 공연문화 , VIP Room, Vallet Parking 서비스 ) 차별화 된 체계적인 서비스 ( cs - 모니터링 , 밀착 마케팅 ... ) 고급화전략타 백화점에 비해 고급매장 다량 입점 고객의 25% 가 매출의 80% 창출 소비경기영향 최소화 상품의 고급화 (2) 고급화전략Valet parking 서비스 아카데미 모니터링시스템 ... 마케팅전략 사례 (1) VIP 마케팅 (2) 고급화전략 (3) CRM 전략 (4) 여성 타겟마케팅 (5) 마케팅믹스 4P 전략 7. 미래전략 제안 8. 향후전망 INDEX1.

  리포트 | 30페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.19

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  병원 CRM의 사례와 발전과제 ; 병원 CRM의 정의와 문제점 분석

  기능1) 고객 정보관리병원에서 관리하는 고객의 모든 정보를 한 화면에서 모니터링하고 고객과의 커뮤니케이션 및 서비스 업무를 One-Stop으로 처리할 수 있도록 하여 고객 개인별 ... 병원 CRM의 사례와 발전과제 ;병원 CRM의 정의와 문제점 분석■ 목차1. 병원 CRM이란?2. 병원 CRM의 의의와 필요성3. ... 병원 CRM의 특성과 문제점1) 병원 CRM 시스템의 특성2) 병원 CRM 시스템 도입 시 문제점5.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.10

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  기술마케팅

  smartAlways active실시간상세화자율성저렴화사람사람상품상품사물사물단말단말센서태그칩구동체센서태그칩구동체센싱(sensing)추적(tracking)모니터링(monitoring ... Valley($$)R D 단계사업화 초기 단계마케팅-성장 단계사업화 전략수립(BM 개발), 자금조달방법, User/Feasibility Test고객 피드백, Sense Respond, CRM ... (monitoring)구동(actuating)임베디드컴퓨팅u-커머스공간/사물위성광대역무선모바일위치상황인식ID상황인식환경상황인식활동상황인식Always accessAlways awareAlways

  리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.15

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  e비즈니스 시스템[전사적 자원관리. 지식경영. CRM. 균형성과표. 공급망관리]

  업무 중 발생하는 정보를 실시간 으로 전달하여 즉각적인 모니터링과 신속한 대응 이 가능한 실시간 기업 ERP SCM CRM 8. 정보통신과 비즈니스 시스템의 변화RTE 특성 8. ... 고객관계관리CRM 등장배경 5. 고객관계관리CRM 정의 5. ... 고객관계관리CRM 발전과 변화 CRM 과 CEM 차이점 CRM CEM 거래과정에서 발생한 데이터 중심 고객 관점에서 구매활동 전반과 구매 후 나타내는 전반적인 경험 중심 모든데이터가

  리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.26

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  동부화재 고객관계 관리(CRM)& 고객만족 경영전략(CSM)

  또한 동부화재는 개별고객에 대해서 모니터링 하고 향후 ‘어떻게 영업을 할 것이냐’의 기본지침서로서의 역할을 하게 됨.동부화재의 모든 보험설계사는 CRM을 통해 다양한 고객들의 개인이력을 ... 축적된 데이터 마이닝 작업과 모니터링 과정을 통해 고객이 원하는 상품을 만들어 낼 수 있다. ... 채널을 통해 정보 수집 및 조사 측정평가 지표고객만족도, 전화응대 만족도,보상처리 만족도, 계약 관리 만족도, 청구 응대 만족도, VOC 처리 만족도, 완전판매 모니터링평가기준..

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.15 | 수정일 2017.09.25

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  기업의 의사결정에 IT기술을 활용한 사례

  CRM이나 ERP 등 각 정보 시스템에 분산된 정보는 추출, 변환, 적재의 과정을 거쳐 하나의 DB에 통합되며 이를 분석 툴로 분석해 의사 결정을 위한 보고서를 도출하는 형태라 할 ... 극대화할 수 있도록 하는데 까지도 나아갔다.우리나라에서도 삼성 SDS가 데이터 분석 솔루션 브라이틱스를 제조, 물류 등의 다양한 서비스에 적용하여 실시간 생산 시설 분석, 물류 리스크 모니터링을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.04

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  경영학 콘서트 줄거리 및 느낀점

  ‘수익경CRM)와 데이터 마이닝에 대해서 이야기한다. ... 반도체업계 1위를 유지하는 삼성전자는 제조 사이클 타임 단축을 위해 공장 내 기계 운영 상황과 재고 상황을 실시간으로 모니터링하고 공장 내 작업 중인 생산 재고를 줄였다. ... 이와 같이 고객의 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석해 세일즈, 마케팅, 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련하고 평가하는 방법을 ‘고객 관계 관리(CRM)’라고 한다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.19

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  텔레마케팅 abcd 문제

  CRM의 고객관계관리 프로세스에 대해 설명하시오3. CRM의 특징에 대해 설명하시오4, CRM의 중요성, 중점사항 설명하시오5. CRM의 기대 효과에 대해 설명하시오6. ... 모니터링 목적에 대해 설명하시오42. SMART 성과목표 설정항목(효과적인 성과관리를 위한 목표설정)에 대해 설명하시오43. MOT 의의와 예5가지 이상에 대해 설명하시오44. ... CRM의 전제조건에 대해 설명하시오7. 심비오틱 마케팅에 대해 설명하시오8. 거래마케팅과 관계마케팅을 비교하시오9.

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23

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  e-비지니스를 활용한 한국중부발전의 ERP SCM CRM 전략 성공 사례

  모니터링선적항 선박운항 하역항 중부발전 연료상황 모니터링연료상황 모니터링 원가우위 실현 선박 체선료 48% 22 억원의 비용 절감실시간 재고 알림 실시간 재고수준 파악 원료 인수와 ... 원료 배송업체 아웃소싱 – CJ 대한통운 연료 SCM 연료 SCM 연료상황모니터링 연료상황모니터링 내륙 최적로SCM 체계도 남동발전㈜설비 운영 리스크 남동발전㈜예측 진단 시스템성 ... IN DEX Intro CRM ERP SCM01 기업 소개1898.01 한성전기 ( 주 ) 설립 ( 우리나라 최초 전기 회사 ) 1961.07 한국전력주식회사 발족 1982.01 한국전력공사

  리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.29 | 수정일 2017.07.24

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  업무분장, R&R, 업무구분, job decription, 조직도

  관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 서비 스 매뉴얼 개발 교육 , 확장 , 평가 고객 만족도 점검 외부 모니터링 시행 Complain 대처 서비스 환경 개선 R D 제품 ... 관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 서비 스 매뉴얼 개발 교육 , 확장 , 평가 고객 만족도 점검 외부 모니터링 시행 Complain 대처 서비스 환경 개선 R D 제품 ... 관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 서비 스 매뉴얼 개발 교육 , 확장 , 평가 고객 만족도 점검 외부 모니터링 시행 Complain 대처 서비스 환경 개선 R D 제품

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.29

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  마케팅관리에서 발표한 대한항공의 마케팅전략 PPT입니다.

  교육 실시지상에서 24시간 응급의료지원시스템 운영전세계적 감염병 발생에 대한지속적 모니터링 실시..PAGE:30성공적인 서비스마케팅CRM(Customer Relationship Management ... -mk뉴스 2012. 04. 27..PAGE:27성공적인 서비스마케팅CRM(Customer Relationship Management)고객관계관리. ... CRM을 통해 고객을 이해하고 반응을 분석하며,고객을 감동시키고 장기적인 신뢰를 구축한다.건강하고 쾌적한 여행을 위한 보건관리기내 응급처치 및감염병 유입 방지승무원 대상 기내응급처치

  리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.14

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  간호관리 순천향대학교병원 신규간호사 유도훈련 프로그램 기획보고서

  성형외과, 외과, 흉부외과 병동3층분만실, 신생아실2층외래진료부(소아청소년과, 산부인과, 육아지도실), 소아알레르기 호흡기센터,국제진료센터, 신경통증센터, 원무팀(수납), 사회사업팀, CRM팀 ... 감염 모니터링4) 투약오류 감소5) 간호기록 평가 1회/월6) 공동간병인 제도 정착▶ 간호서비스 향상위원회1) 환자 만족도 향상을 위한 교육 및 활동2) 친절 서비스 모니터링3) ... ) 업무지침서 제작 및 개정▶ 안전관리 및 CPCR 위원회1) 환자 확인지침 수립 : 동영상 제작2) 소독물품 유효기간 및 주사술기 모니터링3) 안전사고 예방을 위한 워크숍 개최4)

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.01.03

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  LG전자 자소서 2013

  모니터링 결과 전국 공정사회를 위한 정책제언 공모전을 찾아낼 수 있었습니다. ... L백화점 CRM 컨설팅 프로젝트의 보조 연구원으로 있을 당시 기존의 L백화점 CRM을 변화시킬 방안을 제언하였습니다.L백화점의 CRM 컨설팅 프로젝트를 수행할 당시 L백화점의 CRM ... 저희 팀이 제언한 CRM은 W-CRM으로서 GPS-Drawing의 지도를 완성시키는 게임적 요소에 증강현실을 가미하여 매장 내의 상품의 노출효과를 꾀하자는 CRM이었습니다.이 CRM이

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.04

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  CAD. 디지털 가상생산과 PLM

  제 계획과 사후 수정에 따른 문제들을 해결하고자 하는 기술, 서비스와 스템에 대한 기능을 모두 컴퓨터 상에서 디지털 모델로 가상적으로 표현하고 이들을 연동시킴으로써 실제 시스템을 모니터링하고 ... 되는 것이다.디지털 가상생산은 생산시스템의 물리적, 논리적 구성요소들과 거동을 엄밀하게 모델링하여 통합된 디지털 모델을 구성하고, 컴퓨터, 네트워크, DB 등 여러 가지 IT CRM은 ... 제조 프로세스에서 각 부분의 최적화에 그쳤던 부분을 모두 통합하여 전체 제품 라이프사이ㅤㅡㅋㄹ에 걸친 모든 엔지니어링 정보의 생산, 활용, 유지보수를 담당하게 되었으며, 추가적으로 CRM

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.31

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  한양대학교 e-러닝 사이버강좌 , 고객관계관리전략(CRM), 싸강시험족보

  CRM 시스템의 기능적 요구사항=> 상호작용 데이터 획득 => 데이터웨어 하우스 저장 => 분석을 통한 유용한 정보 추출 => CRM 활동 기획 => CRM 활동 전개 => 모니터링 ... 1강1 CRM의 정의- CRM이란 ? ... CRM 시스템 아키텍처란?

  리포트 | 133페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.01.12 | 수정일 2020.01.27

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