"감동서비스" 검색결과 141-160 / 17,370건

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  개인서비스 경쟁력 향상방법

  고객의 기대를 넘어서는 감동 서비스로 기쁨을 주어야 한다. ... 이러한 서비스가 고객에게 어떤영향을 미칠까라는 관점에서 바라보라.어떤 단순한 서비스에도 고객을 감동시킬 선택의 기회가 존재한다." ... 정신과 사명의식을 실천한 예, 할머니는 깊은 감동을 받고 그 가게의 충성고객이 되었다, 링컨 한사람으로 인해 그 가게는 주위의 다른 가게보다 서비스 경쟁력이 우위에 있다고 할 수

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.10

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  사회복지행정론_한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. 구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오.

  또, 영리 기관의 참여로 민관 협력체계가 구축되고 지역사회, 주민을 중심으로 전개되면서 다양한 주체를 가진 복지 서비스가 등장하고 있고, 이러한 서비스마다 각기 다른 특징을 보유하고 ... 자주 찾고 거기서 느낄 수 있는 벅찬 감동을 느끼기를 바란다는 소회를 밝히기도 했다.유인촌 문체부 장관은 “젊은 예술인과 청년은 혔다. ... 바이올린 연주자 대니 구씨는 “:6살 때 처음으로 바이올린 활이 줄을 만나는 순간에 느낀 감동이 생생하고, 이후에 클래식 공연이 너무 많이 보고 싶어졌다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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  코웨이

  이러한 고객감동경영은 고객의 기대를 넘어서는 감동, ‘Beyond Expectation’을 전략으로 하여 엄마 같은 꼼꼼함, 친구 같은 친근감, 내 일 같은 신속함을 실천 방향으로 ... 이때 방침으로는 ‘고객 감동과 가치창출의 환경 품질 경영’을 세우고 있으며 이는 제품 품질에 대한 기획, 관리, 보증 등을 통해 이루어진다. ... 리본 서비스는 장기 렌탈 서비스 이용 소비자를 대상으로 제품의 무상 교체를 지원해주고 고객의 제품에 대한 위생불안감을 해소시키기 위해 노력하는 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.05

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  스포츠산업의 이해

  스포츠는 사람들에게 즐거움과 감동을 제공하며, 건강과 여가를 증진시켜 준다. ... 스포츠 경기는 스포츠 팬들에게 즐거움과 감동을 제공하고, 스포츠 선수들에게는 명예와 경제적 보상을 제공한다. 스포츠 경기는 크게 프로 스포츠와 아마추어 스포츠로 구분할 수 있다. ... 스포츠 마케팅은 스포츠의 인기와 관심을 활용하여, 제품이나 서비스의 판매를 촉진하는 것을 목표로 한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26

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  에버랜드 기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시

  장마철이나, 혹서기 등에 에버랜드를 찾는 손님들에게 많은 도움을 주는 등 긍정적인 성과를 거두고 있다.이외에도 손님만족을 넘어 손님감동을 위한 Thank-Q 서비스(친절서비스+감동서비스 ... 수 있는 기회가 되기도 함.그 외에 서비스 역할연기(Role-Playing) 및 미소경진대회와 고객감동요소 사례발굴과 전파 등을 통해 고객을 만족시키기 위한 최고의 친절 서비스를 ... 또 종업원과 고객이 접촉하는 단계에서 고객감동을 위한 서비스를 이끌어내기 위해 직원에게 고객 지향적 교육훈련을 실시하고 있으며 이를 통해 고객들에게 자율적이고 창의적인 서비스를 제공하고

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.20

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  서비스에 대한 다양한 정의를 내려 보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해봅시다(인간관계론A+)

  고객이 풍부한 경험과 감정을 느낄 수 있는 서비스를 개발하고, 감동적인 순간을 제공하는 것이 중요하다. ... 고객의 만족과 충성도를 높이기 위해, 서비스 제공자는 즐거운 경험과 감동을 제공하고 고객의 감정적인 연결을 형성하는 데 주력하고 있다.4) 참여와 공유의 개념오늘날의 서비스는 소비자의 ... 의료 서비스, 교육 서비스, 문화 예술 서비스, 여행 서비스 등 다양한 분야에서 서비스가 제공되고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.07

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  경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM)

  성공사례에서 주요했던 고객 감동 요인2. 실패사례를 극복할 수 있는 고객감동마케팅 방법Ⅳ. 참고문헌---------------------------------4pⅠ.서론1. ... 성공사례에서 주요했던 고객 감동 요인위의 성공사례를 통해 알 수 있듯이, 기업이 CRM을 도입할 경우 자사 업무 특성에 맞는 솔루션을 선정하는 것이 중요하다. ... 상품이 특정 고객을 위해 차별화 되었을 때 고객은 상대적으로 개별화된 서비스를 얻을 수 있고 만족감도 높아진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  폭스바겐은 왜 고장난 자동차를 광고했을까[자일스 루리] A+ 자료[작가의 의도 분석, Summary, 느낀점, 자아성찰 및 교훈, 시사점, 적용 계획<실천사항 - 나에게 어떻게 적용할 것인가>, 주관적인 생각 및 평가, 생각에 대한 이유<Why?>, 결론<긍정평가 or 아쉬운점>, 인상깊었던 문장 등)

  작가는 유명 브랜드들이 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 직원들이 연구하고 관찰했던 모습들을 예시들을 통해 독자들에게 감동을 전해주고 싶어 한 것 같다.작가는 마케팅에 있어 영향력 ... 하지만 브랜드의 감동적인 이야기로 직원들이 오래 기억할만한 문구들이 있다면 애정으로 기업에 임할수 있을 것이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.06

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  2023년 1학기 방송통신대 글로벌스타트업마케팅 기말시험과제물)교재 5~9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 6페이지 이상 기술하시오

  무형성(intangibility)의 서비스는 눈에 보이지 않고, 감동과 만족 같은 심리적 상태에 의존하며, 품질에 대한 확신이 약하다. ... .4. 8장 감성 마케팅 요약감성 마케팅(emotion marketing)은 감성적이고 비이성적인 감각적인 체험을 통해 구매 동기를 일으키는 마케팅 기법으로, 주로 감각, 문화, 감동 ... 따라서 유형재에 대한 일반적 마케팅 전략을 서비스에 그대로 적용하기는 어렵다. 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되어 있다.

  방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.23

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  3분스피치, 자유주제 _ 광고의효과 핫식스

  결국 롯데주류는 광고 동영상 서비스를 공문 접수 3 일 만인 12 월 21 일에 울며 겨자 먹기로 중단했다 . ... - 광고와 그 효과좋은 놈 ( 최 XX)- 통신사간 광고전쟁과 그에 따라 나온 감동적인 광고 야한 놈 ( 신 XX)- 선정적인 광고와 그에 따른 효과 및 악영향 이상한 놈 ( 김 XX ... *교수님께서 생각하시는 가장 감동적인 광고는 무엇인가요 ?( 신 XX) 교수님께서도 사업을 하셨다고 들었는데 그 사업을 홍보할 때 어떻게 광고를 하셨나요 ?

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.13

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  최근 1년 내에 우리나라 복지정책의 이슈를 분석한 후 사회복지정책에 대한 국가개입의 필요성을 설명하고 이에 관련된 자신의 생각을 기술하시오 (사회복지정책론)

  이 방송을 보면 놀라고 화내고 슬프고 울고, 달라진 아이들의 모습에 감동한다. ... 시장을 통한 사회복지서비스가 적정 수준으로 공급되지 않는 경우가 많기 때문에 사회 전반에 필요한 사회복지서비스를 공급하기 위해 국가가 개입할 필요가 있다.둘째, 사회복지서비스는 어떤 ... 평소 아이들에게 관심이 많다 보니 의사가 아이들의 심리를 꿰뚫어보고 해결책을 제시하는 모습에 감동하기도 하고, 이런 식으로 간접적으로 아이들을 대하는 방법도 배운다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.08

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  사회복지현장실습일지(실습소감문_요양원)

  기관소개충남 천안 서북구에 위치한 ○○○요양원은 치매, 중풍 등 노인성 질환으로 요양을 필요로 하는 어르신들에게 의료서비스와 일상 서비스, 재활서비스, 여가서비스 등을 제공하여 각종 ... 느낀점1) 좋았던 점서툰 점이 많은 실습생에게 선생님이라 불러주시면서 항상 감사하다는 말씀을 아끼지 않는 어르신의 따뜻한 마음씨에 감동을 받았고 진심으로 어르신들을 대하면 시간이 조금

  리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.25 | 수정일 2023.05.26

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  사회복지실습소감문

  많이 있었고 학교에서 여러 아동들로 인해 정서적 안정을 주기는 어려운 것 같았고 이를 지역아동센터 선생님들께서 아동들의 마음에 세심하게 신경쓰며 바른 길로 이끌고자 하는 모습이 감동적이었습니다 ... 특히 사회복지사 자신을 매개체로 하여 서비스가 전달된다는 본질적 특성으로 클라이언트의 서비스 만족도에 영향을 끼친다고 생각합니다. ... 사회복지에 있어서 가장 중요하다고 생각되는 점사회복지서비스는 클라이언트와 사회복지사 사이에 상호의존성을 내포하여 관계형성이 매우 중요하다고 생각됩니다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.22

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  사회적경제조직

  (우수한 품질, 최상의 서비스, 고객만족을 넘어 고객감동 실천), 장애인기업(성과창출, 시설이 아닌 기업으로 성장)9)경영방침: 신뢰경영(존중배려, 약속실천, 자기선택과 결정 책임) ... , 인재경영(강점개발 단점활용, 적재적소에 배치, 장애인이 아닌 직장인), 품질경영(우리 가지는 우리 손으로 최고의 품질과 서비스로 고객 감동 실현), 상생경영(더불어 사는 사회에서 ... 노동의 댓가를 지급함으로써 자립생활을 영위하도록 생산적 복지를 실현7)시설미션: 장애를 넘어 인정받는 사회인으로 인재양성8)시설비전: 장애인 역량개발(강점강화, 단점활용), 고객감동

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.12

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  방통대 홍보론 출석수업과제물(2022)-기업광고의 7가지 임무에 대해서 자세히 설명하시오

  깊은 산골에 있는 시각장애인 고객의 TV를 수리해 주는 감동적인 스토리의 삼성전자 광고는 인도 현지에서 큰 화제가 되며 인도 소비자들의 친밀감을 높였다.기업광고를 통해 기업의 이미지가 ... 홍보론 출석수업 과제물2020**-****** 김XX과제명 : 기업광고의 7가지 임무에 대해서 자세히 설명하시오.기업광고는 기업이 판매하는 제품이나 서비스를 광고하는 것이 아닌, 기업 ... 기업에 대한 대중의 인지도가 높아지고 판매 제품과 서비스에 대한 수용 정도가 높아지는 등 시장 전체에 기업에 대한 긍정적인 이미지가 형성되면 기업의 신제품이 출시되었을 때 폭발적인

  방송통신대 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.30

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  사회복지시설은 크게 이용시설(복지관 등)과 생활시설(너싱홈 등)로 구분하는데, 각자가 거주하고 있는 지역의 이용시설이나 생활시설 1곳을 선정한 후, 그 시설의 조직구조와 조직문화에 대해서 조사해 봅시다.

  대덕노인복지관은 모든 어르신이 건강하게 웃을 수 있도록 최선을 다할 것을 약속하며 센터를 이용하는 모든 고객에게 감동을 줄 수 있는 고객 감동과 가치 창출을 추구하며 항상 최선을 다하고 ... 대덕노인종합복지관 프로그램 조사(서비스)1) 비전 및 미션대덕노인종합복지관의 비전은 찾아가는 여가문화와 지역주민과 함께하는 복지다. ... 하지만 자원봉사자 부족과 예산 부족으로 다양한 과목에 서비스가 제공되지 않아 프로그램의 질이 프로그램의 기획만큼 따라오지 못한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.08

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  고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 최종과제

  *고객경험지수 모듈의 3가지 단계-1단계 : 고객경험을 해부하는 단계-2단계 : 고객경험지수를 측정하는 단계(고객의 구매시간 흐름별로 감동적 경험과 불쾌한 경험의 비를 가중해 산출합니다 ... 고객경험을 설계하는 구체적인 방법 3가지를 작성한 후,첫째, 긍정적인 경험이 전달되지 위해서는 고객의 관점에서 좋은 서비스, 나쁜 서비스, 훌륭한 서비스가 어떤 것인지를 눈에 보이도록 ... 또한 고객이 기억하는 상품과 서비스의 접점별 인상적 경험에 대한 감성적 반응과 태도의 정량적 평가지표를 의미합니다.

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.01

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  생산관리 과제 TQM

  관리 대상 또한 최종 제품뿐만 아니라 조직 내의 모든 활동과 서비스가 포함된 개념이다. ... ① TQM 의 정의조직의 모든 업무와 관련하여 조직 내의 모든 구성원이 참여하고, 소비자에 의해서 요구되어 정리된 품질을 달성하여 고객을 감동시키고, 이로 인해 장기적이고 지속적으로

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.26

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  소외계층들을 위한 맞춤형 복지와 그 미래에 대해 논하시오

  그래서 응원도 하고, 복지사 분들의 이런 맞춤형 발표에 깊은 감동을 받는다.? ... 많은 사람들에게 확산되어 저렴한 가격에 복지서비스를 누릴 수 있게 되면 좋겠다고 생각했다. ... 그리고 사회복지사들은 이러한 건강증진사업을 사회복지 실천의 일환으로 건강이상 징후가 있는 회원들에게 도입하여 저렴한 의료서비스를 누릴 수 있도록 할 것으로 기대된다.아울러 이러한 사회복지실천이

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.23

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  [A+]광고메시지

  몸에 대해 더 긍정적으로 느끼게 하며, 일반적인 미의 기준에 의문을 제기하도록 돕습니다.이렇게 광고가 타겟 오디언스의 실제 경험과 감정에 기반을 두어 실행될 때, 더욱 큰 공감과 감동을 ... 복잡함 없이 제품의 가장 중요한 이점을 즉각적으로 이해할 수 있게 만듭니다.FedEx: FedEx의 "Absolutely, Positively Overnight" 슬로건은 배송 서비스의 ... 이점 강조(Benefit Emphasis)광고는 소비자가 제품이나 서비스를 구매해야 하는 이유를 명확히 해야 합니다.제품의 이점과 소비자의 이익을 직접적으로 연결짓는 것이 중요합니다.이는

  리포트 | 4페이지 | 19,900원 | 등록일 2024.05.15

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