"고객과의좋은관계" 검색결과 141-160 / 61,405건

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  성공을위한기업가정신 기말고사 (관동대)

  고객관계가 필요한 이유에 대해 정리하시오.고객확보, 고객유지, 판매촉진14. ... 엘리베이터 피티 시 사용하면 좋은 것들에 대해 정리하시오.생체 인증기술, 고객 및 전문가의 의견, 사진들, 다른 산업에서 우리와 비슷한 경우 소개20. ... 고객관계의 방식에 대해 정리하시오.개별지원, 헌신적 지원, 셀프 서비스, 자동화 서비스, 커뮤니티, CO-CREATION16.

  시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.11.24

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  한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답

  CRM은 Custormer Retention Management의 약자이다CRM은 중단기적으로 매출을 증가시키기 위해 좋은 도구이다제품 및 서비스의 품질의 향상을 통해 CRM의 목표를 ... 브랜드 자산가치 자산관계 자산서비스 자산3주차다음 중 고객만족도에 대한 설명으로 올바른 것은? ... 이룰 수 있다CRM은 고객과의 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다2주차CRM에서 말하는 고객의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04

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  동아대 마케팅원론 중간,기말 요점정리와 시험문제

  고객관계를 관리하기 위해 요구되는 조직의 기능과 일련의 과정고객위한 가치창출2007년대 : 커뮤니케이션 &전달 &교환 &프로세스사례) 롤프엔센 : 필요해서 제품을 사는가 ? ... (X) 좋아서 사는가? ... 대한 기본적인 정보갖춤)프로세스 (과정) + 관리2004년대 : 미국마케팅학회 (고객을 위한 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고 전달하기 위해 조직과 이해관계자들에게 혜택을 주는 방향으로

  시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.18

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  경영학개론 ) 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  그러한 모습을 보일 수 있어야 가족과의 관계가 좋아질 수 있을 것이고 화목한 가족 관계가 유지될 수 있다고 생각한다. ... 먼저 기업을 경영하는 사람이 고객을 먼저 생각하는 것이다. 고객의 입장에서 생각해 고객이 가지고 있는 욕구를 충족시킬 수 있도록 노력하는 것이다. ... 나중에 아이를 가지게 되어 아이가 태어나게 되면 더 좋은 모습을 보여줄 수 있도록 해야 할 것이고, 아이에게 모범이 될 수 있어야 하기 때문에 더 좋은 모습이 무엇일지 궁리하고 변할

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.03

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  [A+요약본] 2024 KCU 톡!톡! 디자인씽킹과 창업이야기

  브랜드: 해당기업체 또는 조직의 속성과 지역적 특성에 대한 연상과 관련(3) 사람으로서 브랜드: 브랜드 특성에 초점을 맞춘 것이며 고객과 브랜드의 관계를 포함(4) 상징으로서 브랜드 ... 커뮤니케이션을 위한 수단이든, 표현을 목적으로 사용되든, 새로운 고객을 만들기 위해서든, 오래된 고객을 만들다가가야 함(1) 상품으로서 브랜드: 상품의 범주, 속성, 품질(2) 조직으로서 ... 게일 쉬히(미국의 작가) “좋아하는 일에 집중하고 더 많은 시간을 쏟는다면 그 일에 점점 더 큰 열정을 가질 수 있게 된다.”자신이 가장 좋아하는 것을 찾아서 그 일을 해라, 그 일을

  시험자료 | 65페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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  CS리더스 기출요약 - CS개론

  고객의 접촉 중시- 고객제일의 경영철학- “어떤 상황에서도 스스로 판단하되 고객에게 가장 좋다고 생각하는 것을 하십시오. ... 고객 통제 요인 : 대기 단위, 고객의 태도, 대기목적 가치# 품질의 집(HOQ)의 구성요소설계 특성 간 상관관계(상호작용), 설계특성(품질특성), 고객의 요구 품질, 상관관계, 계획품질 ... 주로 장점을 위주로 구분하고RM (고객관계관리)의 실패를 최소화하기 위한 방법- CRM은 전산시스템의 변화가 아니라 조직, 경영전략, 프로세스 등 모든 분야의 변화로 인식해야함- 고객

  시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  전자무역마케팅 중간고사

  주요 고객의 구매 행동 패턴에 맞게 가격, 제품라인, 서비스, 마케팅 커뮤니케이션, 유통 등을 적절히 조정해야 함.전자무역마케팅의 투자비중 분석 (p.91)- 다른 미디어보다 더 좋은 ... 형태구분은 흥미를 유발하는 이미지광고 및 동영상 등을 활용한다.제휴마케팅- 웹 비즈니스(상품 판매, 광고) 촉진 기법의 하나로서, 웹 사이트들이 서로 제휴 관계를 맺고 제휴 사이트상의 ... 시간에 따른 변화를 조사한다.- 직접적으로 측정결과에서 결론을 도출한다.탐색조사의 종류 및 장점 (p.83)경험조사- 문제성격에 대한 명확한 이해- 관련된 변수들 사이의 관계에 대한

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  모든 고객과 좋은 관계를 유지하며 궁극적으로 매출 증대를 목적으로 기업들은 효과적인 CRM을 위해 노력하고 있는 오늘날 이번 과제에서는 국내 기업의 활용 사례를 설명해보려고 합니다.Ⅱ본론CRM이라는 ... 모든 고객 및 잠재고객과의 관계를 전반적으로 어우르는 것이 바로 CRM입니다. ... 모든 고객들에게 단일 뷰로 여러분의 팀도 고객의 기대치를 충족할 수 있으며 확장 가능한 단일 고객 관계관리 CRM 플랫폼에 구축된 잠재고객부터 충성고객까지 고객의 모든 여정에 적합한

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2023.07.08

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  가족치료 및 상담자의 윤리에 대한 자신의 생각을 서술하시오

  능력은 좋지만 정신력이 떨어지는 고객, 능력은 나쁘지만 정신력이 좋은 고객이 있을 것이다. ... 다만 상담을 진행할 때 상담원은 의뢰인의 특성에 상관없이 차별 없이 전문적인 도움을 주어야 한다.그것은 다중 관계를 금지하는 것이다. ... 고객이 위험하거나 법적 조치를 취할 경우 기밀성이 손상될 수 있다.당신이 상담하면, 다양한 고객들이 있습니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.10

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  2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

  - 마케팅- 물리적환경에 대한 관심- 표준화된 운영절차와 엄격한 상하관계 관리③ 대량서비스, 전문서비스: 높은 노동집약도- 고용- 교육훈련- 종업원 복지- 노동력의 스케줄링④ 서비스숍 ... ㅣex) 머리가 맘에 듦, 청결이 좋지않음, 디자이너 불친절11) 서비스패키지 ****** (만족감요소- 서비스 패키지: 특정환경에서 제공되는 재화와 서비스의 묶음① 명시적서비스: ... 지속가능개발을 위한 대양, 바다 및 해양자원 보존 및 지속가능한 사용- 남획금지/ 불법어업금지/ 파괴적인 어업금지/ 좋은 어업관리10) 경제, 사회, 환경의 세 개의 기준선(지속가능한

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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  [상위 10퍼] 인천대학교 경영학과 경영학부 졸업 시험 기출문제 답안 족보 - 마케팅

  , 회사 관계자 등 여러 이해관계자들로부터 올 수 있습니다. ... 해당 개발 단계에서 제작된 프로토타입 제품을 소비자에게 테스팅하여 미리 시장반응을 체크하고, 그들에게서 다음단계의 아이디어를 얻는 것도 좋은 방법입니다. ... 이보다는 고객이 우리의 제품을 믿고 여러 번 구매할 수 있도록 신뢰를 쌓고, 이들의 LTV를 계측하여, 장기적인 관계를 구축하는 것이 바람직합니다.2.

  시험자료 | 8페이지 | 4,900원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.21

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  고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

  예를 들어, 고객의 구매 이력이나 선호도를 파악하여 해당 고객에게 맞춤형 추천을 제공하거나 고객의 생일이나 기념일에 축하 메시지나 할인 혜택을 제공하는 것도 좋은 고객맞춤화 전략이라고 ... 위의 다양한 이유로 많은 기업들이 고객맞춤화 전략을 채택하고 있으며 이를 통해 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 지속적인 성장을 이루고 있습니다.2. ... CRM 시스템을 통해 LG전자는 고객과의 관계를 유지하고, 고객의 필요에 맞춘 서비스를 제공하여 고객의 만족도를 높이고 있습니다.LG전자는 고객맞춤화 전략을 통해 고객의 필요를 파악하고

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.07 | 수정일 2024.05.31

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  품질관리 중간/기말고사 예상문제 정리

  이를 중심으로 모형화 시켜보면,기술적 상관관계HOW 요구 품질 중요도기술자의 소리WHAT 경쟁 분석고객의 소리 상관관계최종적으로 total기술력 비교 고객 입장에서의 중요도 weight ... 설계 품질과 적합 품질이란 무엇이며, 고객 만족의 결정 요인과는 어떤 상관 관계가 있는가? ... 비용이 많이 든다.회수도 자주 할수록 좋으나 비용이 많이 든다.17.

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.03

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  SQLD - PART1.데이터 모델링의 이해

  고객이 개인고객 이거나 법인고객인 경우)- 포괄적 관계 (ex. ... 발생하고 관리가 어려움Plus Type슈퍼 타입과 서브 타입 테이블로 도출조인이 발생하고 관리가 어려움Single Type슈퍼 타입과 서브 타입을 하나의 테이블로 도출조인 성능이 좋고 ... 고객이 반드시 있어야 계좌를 개설할 수 있음선택적 관계없을 수도 있는 관계‘ O ‘로 표현ex.

  시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.06 | 수정일 2020.11.08

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  좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한것은 무엇인지 제시하고, 그 이유를 설명하세요 (상담심리학)

  강력한 치료 관계를 구축하고 효과적인 상담을 촉진하는 데 결정적인 역할을 한다. ... 이번 과제에서는 좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한 것이 무엇인지 제시하고, 그 이유를 설명하고자 한다.Ⅱ. ... 본론좋은 상담가의 가장 중요한 자질 중 하나는 공감이다. 공감은 다른 사람의 감정, 생각, 경험을 이해하고 공유하는 능력을 말한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.07

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  NCS 조직이해능력 요약

  - 노동과 자본, 물자, 기술 등을 투입하여 제품이나 서비스를 산출하는 기관- 이윤을 극대화하기 위해 만들어진 조직- 고객에게 보다 좋은 상품과 서비스를 제공- 잠재적 고객에게 마케팅을 ... - 조직이 유형1) 외부경영활동- 조직 외부에서 조직의 효과성을 높이기 위해 이루어지는 활동- 마케팅 활동잠재고객→가망고객→신규고객→기존고객→충성고객2) 내부경영활동- 조직 내부에서 ... 하는 고객을 만족시키는 주체■ 조직이해능력은 왜 필요한 것일까?

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.24

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  마케팅원론 ) 마케팅 활동을 하는 기업이나 단체(제초업체, 소매업체, 서비스업체, 대학, 병원, 자치단체, 종교단체, ngo, 박물관, 미술관등) 하나 선정하여 실제 진행되고 있는 다양한 마케팅 활동

  결국 검색엔진 최적화 과정을 통해 사용자 혹은 고객에게 상위 노출을 통해 좋은 효과를 얻을 수 있었던 것이다.네이버 검색엔진 마케팅 즉 인터넷 마케팅은 검색서비스 영역을 넘어 뉴스나 ... 결국 기업과 거래 관계에 있는 다양한 사람들 즉 공급자, 구매자, 고객, 경쟁자와의 관계를 형성, 지속, 발전시켜 충성도나 장기적 관계를 구축하여 기업의 이익을 창출하기 위한 마케팅 ... 이는 단기 판매 위주 신규고객에 대한 유입보다 기존고객과 장기적으로 관계를 지속 및 증진시키는 개념의 마케팅이라고 할 수 있으며 얼마나 많은 고객을 점유하는가와 기존고객을 어떻게 유지할

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  [손에잡히는비즈니스플랜] 중간고사 강의정리, 강의요약, 강의족보 (ㅊㅈ대학교)

  투자자들이 선호하는 좋은 사업계획서를 만들기 위해 필요한 몇 가지 내용을 강조함※ 플랜 B 수립 : 위기분석 및 대응계획은 왜 비즈니스 플랜에 포함되어야 하는가- 사업의 위기는 언제든지 ... 관계가 없으면 대화도 없고, 대화가 없으면 관계도 없다? 대화의 목적- 남녀 관계의 첫 출발점인 ‘미팅’에서 대화의 목적은?- 나를 어필하기? 또는 상대방 파악하기? ... 대화의 목적은 서로의 관계를 발전시키는 것이다.?

  시험자료 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.27 | 수정일 2022.06.03

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  A+현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 '기업의 사회적 책임' 측면에서 설명해 보시오

  이에 따라 기업들은 보다 많은 투자를 유치하기 위해 적극적인 사회적 책임활동을 통해 주주·투자자와 소통하고 투자 흥미를 유도하며 지속적으로 좋은 평판을 얻고 있습니다.2) 고객고객의 ... 기업 이미지가 고객 평가에 직접적인 영향을 미치는 만큼 기업은 지속적으로 사회적 책임 활동을 펼쳐 좋은 평판과 차별화된 이미지를 구축해야 합니다.3) 임직원기업의 사회적 책임은 회사의 ... 이해관계자는 일반적으로 주주, 투자자, 고객, 지역사회, 직원 등이 포함되며 회사의 특성과 시장 동향에 따라 다양한 방식으로 해석할 수 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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  효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델이 있다. FITTER 모델이 무엇인지 자세하고, 구체적으로 설명하시오.

  A 명단에는 나와 협업이 가능한 운송사 관계자들과 추후에 우리의 고객이 되어 비즈니스에 즉각적인 도움을 줄 수 있을 정도로 우리 회사를 통해 수출을 할 가능성이 있는 수출업체 관계자들의 ... 마지막 C명단은 가장 중요도가 낮은 사람들로 지정하여 최소한의 노력으로 접점을 만들어 만남 후에 짧은 연락만 한 채 관계를 유지하는 사람들로 구성하는 것이 좋다.(2) Introduce ... 것이 좋다. esearch (조사하기)네트워킹 행사에 참석하기 전 행사와 참석자에 대한 조사가 필요한데, 다음의 항목들에 대해 조사하는 것이 좋다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.11.20

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