"고객니즈" 검색결과 141-160 / 24,076건

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  CRM

  차별화 된 니즈를 갖게 되고 이러한 고객의 니즈를 충족하기 위해 시장은 더욱 세분화되었다.(2) 기업환경의 변화제품이나 서비스의 소품종 다량생산 즉 저비용 생산체계로 경쟁력을 확보하고 ... 알아서 준비해두는 치밀한 조직 문화를 가진 조직이며 고객의 니즈들은 계속해서 DB화 되어진다. ... 니즈를 파악하고 이를 잘 이용하기 위함이다.

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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  마케팅전략 중간시험

  시장에는 다양한 특성과 니즈를 가진 고객들이 있기 때문에 고객들을 일정한 기준으로 구분하여 분석하는 것은 매우 중요하다고 할 수 변수로 시장의 특징을 나누는 것이 더 효과가 좋다고 ... 고객들은 자신의 아직 충족되지 못한 니즈를 충족시킬 방법이나 도구, 수단 등을 구매하고자 하고 고객들은 각자가 처한 상황이나 역할, 개성, 목표, 욕구, 스타일 등의 요소에 따라서 ... 브랜드 적합성에는 고객의 니즈와 바람, 해당 브랜드를 적합한 브랜드의 집합으로 간주하는 것, 해당 브랜드가 속한 하위 시장이 고객에게 적합한 시장이라는 확신을 주는 것, 하위시장에

  방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.19

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  마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  마케팅 개념에서는 모든 고객들의 니즈는 각기 다르다고 보았으며, 고객들의 다양한 니즈를 충족시키는 데에 초점을 맞추었다.5) 사회마케팅 개념사회마케팅 개념은 소비자들의 욕구나 기업의 ... 이에 따라서 마케팅의 의미가 이윤을 창출하는 것보다는 고객들이 가지고 있는 다양한 니즈에 보다 잘 부합할 수 있도록 뛰어난 고객가치를 제공하고, 기업들은 이렇게 만족한 고객들의 구매로 ... 늘어나 고객 이탈 현상 등이 발생할 수도 있었다는 것이다.4) 마케팅 개념마케팅 개념은 경쟁사들보다 더 잘 소비자들의 니즈를 충족시켜야만 조직의 목표가 실현된다는 고객중심의 마케팅

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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  마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  니즈를 이해하고 대응하는 것에 중점을 두고 있으며, 기업의 입장에서 고객의 니즈를 충족시키는 것을 목표로 하고 있다.5. ... 기업은 고객이 이윤을 추구하고자 하는 것을 파악하고, 그들이 필요로 하는 니즈를 추구하거나 강조하는 것이 더 쉬울 것이다.이러한 마케팅은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, ... 컨셉은 경쟁사들보다 더 좋아지며 실버 제품과 차별화된 제품으로 고객을 사로잡게 된다. 이것은 우리가 원하는 시대라 본다.

  리포트 | 2페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.13

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  생산관리: 1. 셀 생간 방식의 정의 및 목적 , 필요성과 부작용/ 2. 셀 생산 방식의 유형, 장단점 , 도입 후 문제점 및 해결방안

  고객들은 이제 더 이상 똑같은 니즈를 가지고 있지 않으며, 다양하고 포괄적인 니즈를 가진다. ... 셀 생산방식의 필요성더 이상의 대량생산 방식은 변화하는 고객의 니즈, 고객의 인구구성의 변화에 적합하지 않다. ... 이미 많은 선진기업들이 이미 고객들의 니즈변화에 맞춰 셀 생산방식을 채택하고 있다.1-3.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.01

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  [마케팅학] 시장세분화, 표적시장 선정, 위상정립 이론과 STP를 실천한 기업의 사례를 정리하시오.

  하지만 지금의 시대에서는 고객들의 니즈가 폭넓어졌고 소비자의 소득수준이 높아졌을 뿐 아니라 동시에 시장경쟁력 역시 강화, 그리고 심화되었다. ... 상품의 규모가 명확히 그려지지 않았던 초기 시장에서는 기업이 단일 제품을 출시해 소비자들에게 획일적으로 공급하였는데 그럼에도 고객들의 니즈를 충분한 수준으로 충족시켜줄 수 있었기에 ... 여기서는 크게 차별화, 비 차별화, 집중화 전략이라는 세 가지 전략방안으로 나뉘는데 우선 차별화 전략은 말 그대로 다양한 고객 니즈를 충족시키고자 각 세분시장별 마케팅을 수립하는 것을

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.17

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  학은제 마케팅원론입니다 참고하세요

  고객의 니즈를 발견하고 충족시키는 것이 주 임무이다. ... 가장 근간이 되는 기초적인 인간의 욕구이며 욕구에는 본원적 욕구인 니즈와 수단적, 구체적 욕구인 원츠가 있다.니즈는 본원적 욕구이며 결핍을 느끼는 상태이다. ... 마케팅의 구성요소로는 시장, 니즈, 원츠, 수요, 시장 제공물, 가치, 만족이 있다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.13

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  A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

  새로운 고객을 끌어들이는 것과 동시에 기존의 고객을 유지하기 위해서 변화하는 고객의 니즈와 더불어 때로는 고객 자신도 눈치채지 못하는 잠재적인 니즈까지 예측하고 대응할 필요가 있다. ... 전략 수립- 수익성 높은 고객 분류와 타겟 마케팅 가능(ⅲ) 마케팅 관리- 시장 변화 및 고객의 니즈에 맞는 상품 개발- 상품에 대한 시장 반응의 신속한 파악 및 보완- 고객 니즈 ... 고객들은 각자의 니즈에 대해 차별화된 목소리를 내고 있고 이러한 상황에서 일반적인 마케팅 방식은 발전해야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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  병원경영학 마케팅 전략 중 병원의 STP전략에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

  그리고 여기서 말하는 고객가치를 창출한다는 것은 고객의 니즈를 충족시켜 줄 수 있는 제품과 서비스를 제공한다는 것을 의미한다.게다가 고객관계를 구축한다는 것 또한 기업가치를 획득하는 ... 니즈를 충족시키는 것은 불가능하다고 생각한다. ... 그래서 마케팅의 목표는 고객을 위한 가치를 창출함에 있어서 강력한 고객관계를 구축하는 것이 마케팅의 목표라고 할 수 있는 것이다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2023.02.03

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  고객관리시스템 CRM의 개념과 정의, 유형과 발전방향에 대해 서술하시오

  이를 통해, 고객의 니즈를 파악하고, 그에 따른 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. ... 이를 통해 기업은 고객들의 니즈를 파악하고, 그에 맞춘 제품과 서비스를 개발할 수 있게 되었다. ... 고객관리시스템(CRM)은 고객과의 상호작용을 최적화하기 위한 전략적인 접근 방식으로, 고객의 니즈와 요구사항을 파악하여 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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  광고학_시장세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오. (2)

  그러나 타겟 고객들의 니즈나 선호가 갑자기 변하거나 경쟁 제품 등장으로 수요가 많이 감소하면 시장점유율 하락 및 매출 하락 리스크가 발생하게 된다. ... 니즈를 충족시켜야 하므로 고객 지향적 마케팅이 필요하다.2) 차별화 전략 사례 : LF 패션LF 패션은 과거 LG패션에서 사명을 변경했는데 패션의류 시장에서 다양한 브랜드를 시장에 ... 하다 보니 제품 표준화를 통해 대량 생산 및 유통, 판매할 수 있어 공급자 중심의 판매 지향적 마케팅 전략이 유효하지만 차별화 전략은 복수의 세분시장을 타겟으로 하다보니 다양한 고객의

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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  성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

  소셜 미디어, 블로그, 이메일, 광고, 이벤트 등 다양한 채널을 활용하여 고객들에게 다가갈 수 있습니다.고객 중심의 접근 : 고객들의 니즈와 선호도를 이해하고 그에 맞춰 제품이나 서비스를 ... 니즈에 빠르게 대응하여 브랜드를 선도하는 역할을 수행합니다.소셜 책임감 : 성공한 브랜드는 순수하게 이윤을 추구하는 것이 아니라, 사회적 책임을 다하는 데 관심을 가지고 있는데 특히 ... 니즈에 빠르게 대응하여 브랜드를 선도하는 역할을 수행합니다.소셜 책임감: 성공한 브랜드는 순수하게 이윤을 추구하는 것이 아니라, 사회적 책임을 다하는 데 관심을 가지고 있고 특히

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.15

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  카피킬러모사율5프로, CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  매출측면에서는 고객의 세분화된 니즈가 충족되어 고객의 이탈율을 줄일수있고 구매율이 올라간다. ... 인터넷 채널 중심의 고객관리 시스템이라고 할 수 있다.고객의 상세한 정보를 획득하면 분석하고 분석한 자료를 바탕으로 고객 니즈에 맞춘 차별화된 정보를 제공한다. ... 그리고 세분화된 니즈를 만족시키다 보니 다양한 측면에서의 고객들이 들어오게 되고 자연스래 매출증가로 이어진다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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  ICT와 서비스경제 시험정리

  니즈가 개발되면서 하나의 서비스만으로는 모든 고객의 입맛에 맞추기 어렵게 되었기 때문에 초기에는 비차별화 전략이 비용면에서 효율적이었으나, 시장이 진화되면서 전체 시장을 공략하는 ... 비차별화 전략세분시장 간의 차이를 무시하고, 하나의 상품으로 전체 시장을 공략하는 전략으로, 시장 초기에는 진입장벽에 낮기 때문에 경쟁자의 모방이 쉽다는 위험성이 존재한다.따라서, 고객의

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.06

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  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  고객의 니즈를 잘 파악해야한다.고객의 니즈를 정확하게 간파하고 대응하는 능력이 고객과의 계약체결에 큰 차이가 보인다고 생각한다. ... 중요하다고 생각되는 내 개인적인 생각으로는 고객의 니즈파악인거 같다. ... 전화를 받은 고객이 무반응, 혹은 전화를 오래할 수 없는 상황 등 갑작스러운 상황에도 고객에 대한 니즈를 파악함으로써 응대가 원만히 이루어져야 된다고 생각한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02

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  스마트한 서비스경영_디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)_디지털 트랜스포메이션은 무엇인가. 왜 서비스산업에서 디지털 트랜스포메이션이 중요한가. 서비스 기업에 디지털 트랜스포메이션이 적용된 사례를 찾아 어떻게 적용되고 있는지를 설명하라.

  서비스 수요를 미리 파악할 수 있다면 적절한 시기에 고객 니즈에 적합한 서비스를 미리 준비할 수 있다. ... 서비스업은 서비스의 무형성, 동시성과 고객의 개별화된 니즈 때문에 표준화하기 어려운 한계를 지니고 있었다. ... 디지털 트랜스포메이션이란 고객의 니즈를 충족시키거나 기업이 설정한 새로운 목표를 달성하고 가치를 창출하기 위해 디지털 기술을 활용하는 것을 말한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24

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  기아자동차 K5의 포지셔닝 성공사례 독후감

  현대는 고객의 니즈를 제대로 파악하지 못하여 급격한 디자인의 혁신을 통해 새로운 고객의 유치는 물론 기존 충성 고객층도 매료시키지 못했다. ... 중형차량의 구매에 대한 주 타겟층이 중, 장년층이라는 것과 니즈, 수요, 성격 등을 파악하고 스마트한 고객이라는 카테고리를 설정하여 이들의 높은 수준의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품을 ... 또한, 주 고객층인 젊은 감각과 라이프스타일을 추구하는 스마트한 고객들을 적절하게 목표 고객으로 선정(Targeting)하여 이들의 니즈를 완벽하게 충족시킬 수 있었다.마지막으로 런칭

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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  2020년 생활속의 마케팅 중간고사 족보

  고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? ... 의미)* 경영학의 구루, 필립 코틀러 교수“고객의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성 있는 관계를 맺는 것이다.”4. ... 등② 사회적 니즈 : 다른 사람으로부터 사랑받고, 동료집단에서 인정받고 싶음③ 개인적 니즈 : 자신을 보다 잘 표현하려는 마음④ 지식에 대한 니즈 : 새로운 것을 배우려는 욕구*

  시험자료 | 59페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.16

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  마케팅조사 방법 중 실무에 가장 많이 활용하고 있는 것은 어떤 방법이라고 생각하는지 토론하시오

  고객 니즈와 신제품 개발, 시장 세분화 및 포지셔닝, 마케팅 믹스, 커뮤니케이션 및 마케팅 성과 등과 관련된 고객의 태도와 행동, 시장 변화 등에 대한 유용한 정보를 제공하는 것은 ... 바람직한 마케팅 조사방법은 기획-진행-결과-분석의 과정을 통해 기회손실을 최소화하였으며, 이 과정에서 설문조사를 통해 소비자의 니즈를 신속하게 파악할 수 있었으며, 그 결과 마케팅 ... 즉, 소비자와 소비자의 니즈를 정확하게 이해하고 측정하여 과학적 분석으로 해석하고 향후 결과를 예측하는 것이 마케팅 연구의 바람직한 목표이다.마케팅 조사의 진정한 목표는 경영진이 최선의

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.26

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  쿠팡이츠의 성공전략

  직접 전화 주문을 하지 않아도 간편하게 어플로 주문하고 결제까지 간편하게 하며, 맛있는 음식을 빠르게 받고 싶은 것이 이 시장에서의 고객 핵심 니즈라고 생각한다.특히 쿠팡이츠는 기존 ... )본인이 생각한 이 시장 소비자들의 핵심 니즈는 무엇인가? ... 노동 시장의 규제, 다른 플랫폼 사업자들의 라이더 확보 경쟁의 문제를 해소하는데 관심을 두어야 한다.토론 주제 답변소비자들의 핵심 니즈는 무엇인가 (혹은 아티클에서는 무엇이라고 분석되었나

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.05

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