"고객변화" 검색결과 141-160 / 144,910건

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  급식경영학 A+과제물

  1.2)4차 산업혁명시대의 기술 변화 중 외식(급식)산업에 영향 미치는 주요기술은?1.3)위 기술은 고객의 외식행동에 어떤 영향을 미치는가? ... 과제2. 4차 산업혁명시대의 기술변화-실제 도입2.1)실제 외식기업에서 도입하는 4차 산업시대 기술의 활용과이에 따른 고객의 반응에 대해 구체적인 사례를 제시해보자(Ⅰ:의문제시, 문제제기 ... Ⅰ.4차 산업혁명시대의 여러 기술 변화 중에서 외식(급식)산업에도 이용하는 기술이있다면 어떤 것들이 존재할까?

  방송통신대 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2020.03.01 | 수정일 2020.04.01

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  마케팅원론-(커피 브랜드 블루보틀)제품을 선정하여 시장 세분화하시오.

  (커피 브랜드 블루보틀)차 례1.서론2.본론1) 시장세분화의 개념2) 고객행동변수 및 고객 특성변수3) 커피시장의 변화와 블루보틀의 등장3.결론1. ... 인구통계적 변수는 고객의 연령과 가족구성원의 특성, 성별, 소득, 직업, 학력수준 등을 나타내고 심리분석적 변수는 고객의 라이프스타일과 성격을 나타낸다.3) 커피시장의 변화와 블루보틀의 ... 차별화하게 되면 동일한 고객을 대상으로 경쟁을 하지 않아도 되는 것이다.2)고객행동변수 및 고객특성변수고객의 행동변수는 추구편익, 제품 사용상황, 제품 소비량 등이 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  강력하게 추진하는 능력 가짐기업문화변화기업추구가치를 알려주어 기업문화변화조직화모든요소를 조직화한후 적극적으로 실천? ... 시대변화: 생산자중심 → 소비자중심 (고객중심)?피터드러커의 마케팅활동?타깃시장선정후 고객가치를 창조, 커뮤니케이션제공하여 고객을 획득, 유지, 발전시키는 것? ... 시장의 변화초창기1980년대이후메스마케팅세분화마케팅틈새마케팅데이터베이스마케팅?

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  베스트바이의 서비스 전략분석

  구조변화의 전략- 린 쇼스타크 (G. Lynn Shostack)의 구조변화의 전략 4가지Ⅱ. 전략 분석1. 고객과의 소통2. SUPER STORE 도입3. ... 고객만족을 위한 운영 혁신4. 온라인과 오프라인을 연계시킨 고객만족 서비스Ⅲ. 결 론참고 문헌Ⅰ. 구조변화의 전략- 린 쇼스타크 (G. ... Lynn Shostack)의 구조변화의 전략 4가지1) 다양성 감소전략 : 표준화-고객지향성 ↓2) 다양성 증가전략 : 개별적3) 복잡성 감소를 통한 전문화전략 : 유통&통제↓-전문화4

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.18

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  백화점 내 소비행태에 대한 진화적 접근

  시대에 따른 백화점 내 소비의 변화2.1 소비 주체의 변화백화점이 우리나라에 처음 설립된 1930년대 당시, 백화점이 선호한 고객 유형은 부르주아 남녀 군과 소비를 실질적으로 수행하는 ... 이에 따라 남성도 외모 가꾸기에 적극적으로 가담하면서 소비의 주체가 되었다.2.2 백화점 수직적 공간 구성의 변화백화점의 층별 공간은 고객 접근의 용이성과 건축구조 있다. ... 숍껄은 여성 고객들에게 쇼핑의 쾌락을 중개하는 역할을 하였는데, 백화점의 주된 여성 고객은 부르주아 중상층이었기 때문에 넘을 수 없는 계급적 차이가 존재하였다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.31

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  마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  그러나 마케팅 개념의 출현 초기에 기업의 고객에 대한 태도는 이와는 상당히 달랐다.현대 마케팅의 관리 철학은 경영철학, 사회분위기, 그리고 경제적 환경의 변화에 따른 진화과정의 결과물이다 ... 지향적 사고(5) 사회 지향적 사고(6) 마케팅 개념의 변화* 참고문헌마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오마케팅은 소비자의 욕구를 발견하여 충족시켜 ... 의사결정시 사회의 이익을 함께 고려하도록 요구받고 있으며, 사회적 마케팅 개념을 실행에 옮김으로써 수많은 기업들은 놀라울 정도의 매출액과 이익을 얻고 있다.(6) 마케팅 개념의 변화일반적으로

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.21

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  우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상 조사

  김범석은 창업에 필요한 자질로는 고객지향, 실행력, 변화수용력, 학습능력 등을 가지고 있었다. ... : 변화하지 않으면 살아남을 수 없다는 위기의식을 가지고 신속하고 주도적으로 변화와 혁신을 실행한다.- 정도경영: 곧은 마음과 진실되고 바른 행동으로 명예와 품위를 지키며 모든 일에 ... 삼성은 변화와 혁신을 두려워하지 않고, 세계 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 도전하고 연구하고 개발한다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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  내 인생의 통과의례 자신을 크게 성장시키거나 변화시켰다고 생각되는 사건 을 2가지 선택하여 글을 쓰시오.

  예) 내 인생의 통과의례 : 자전거 타기2) 사건의 전후 맥락을 떠올릴 만한 자료를 찾아 가능한 구체적으로 서술하고 변화의 결과에 대한 소감을 밝힐 것.1) 고객만족 용어 정의 : ... 내부고객 또는 외부고객의 니즈를 발견하여 충족시키려는 성향‘마음’을 안마해드립니다! ... 자신을 크게 성장시키거나 변화시켰다고 생각되는 사건(예 : 입학, 운전면허, 첫투표, 첫사랑, 출산, 이사, 은퇴 등)을 2가지 선택하여 글을 쓰시오.1) 사건 1, 2에 대한 적절한

  방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.23

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  표적 시장을 선정할 때 고려해야 할 요인들에 대해 서술하시오

  타겟 고객층 파악4. 법적 규제 및 정책 변화 고려5. 기술 및 시장 트렌드 파악Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 또한, 정책 변화를 고려해야 한다. 정부나 국제 기구의 정책 변화는 표적 시장에 영향을 미칠 수 있으며, 기업의 경영 환경을 변화시킬 수 있다. ... 법적 규제 및 정책 변화 고려법적 규제 및 정책 변화를 고려하는 것은 기업이 표적 시장을 선정하고 경영전략을 수립하는 과정에서 중요한 요소 중 하나이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.30

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  급식경영학 8장 내용정리

  관련된 모든 대상자들을 마케팅의 대상으로 보면서 마케팅의 범위를 넓게 확대－ 마케팅의 본질 : 목표지향적, 고객지향적, 사회지향적, 전사적1.2 마케팅 개념의 변화1) 생산지향개념 ... 선택과 느낌을 좌우, 15초2.3 서비스 마케팅 삼각형 이론1) 외부마케팅(삼각형 오른쪽)－ 고객을 대상으로 하는 마케팅－ 고객에게 약속하려는 노력을 의미－ 기능 : 서비스가 고객에게 ... : 수요>공급2) 제품지향개념 : 우수한 제품을 개발3) 판매지향개념 : 효과적인 판매 및 촉진활동4) 마케팅지향개념 : 고객의 니즈 파악5) 사회지향개념 : 고객의 욕구충족은 물론

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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  EBS 세상을바꾼리더십, 제4부 놀듯이 일하고 일하듯 논다, 허브켈러허 요약

  그는 어릴 때부터 세상을 즐거운 마음으로 변화시키고 싶어 했다..그는 구인광고에서도 직접 앨비스플레슬리 코스프레를 하고 있으며, 광고문구에는 앨비스가 자주 나타나는 직장에서 일하세요 ... 켈러허는 직원에게도 고객들과 유머를 나눌 자유와 재량을 주고, 유쾌하고 창의적으로 소통을 한다. 또한, 사우스웨스트는 고객들과 소통을 하는 기내방송에서도 기발하다. ... 그리고 그로인해 외부고객들도 다시 사우스웨이트를 찾을 것이라 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.15

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  (세계의역사) 4차 산업혁명과 관련된 10건 이상의 언론 기사들을 참조하여 4차 산업혁명에 대한 자신의 입장을 기술하되, 위의 <과제 작성시 지시사항>을 유념하시오

  경영패러다임의 전환과정1) 대량생산의 패러다임2) 대량 고객화의 패러다임3) 주문생산의 방식2. ... 산업혁명시대의 변화를 통해 본 경영패러다임의 변화3. 4차 산업혁명과 산업의 미래4. 4차 산업혁명과 디지털 혁신의 필요성Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 생산을 택했을 떄 전체시장을 같은 하나의 시장으로 여겼다면 대량 고객화를 택한 후 전체 시장에 대해 특정 소비자 계층으로 나누게 되었고 그에 의해 다양한 품목들로 시장을 공략하는

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.29

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  [생활과학과] 2019년 2학기 급식경영학 중간시험과제물 공통(4차 산업혁명시대, 외식산업)

  외식(급식포함)산업에 영향을 미치는 주요 기술과 고객의 외식행동에 주는 영향, 그리고 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용과 이에 대한 고객의 반응에 대해 서술하였다.Ⅱ. ... 초연결이라는 핵심적 동인은 기존의 생산과 소비의 관계를 변화시키고, 소비의 의미를 변화시켰으며, 나아가 외식생활에도 많은 영향을 끼친다.이 레포트는 4차 산업혁명시대의 기술변화 중에 ... Computing), 모바일(Mobile), 인공지능(AI) 등 지능정보기술이 다른 분야와 융합하며 만들어내는 4차 산업혁명은 소비의 영역에서도 큰 변화를 예견한다.

  방송통신대 | 8페이지 | 8,100원 | 등록일 2019.09.09

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  고객데이터 분석

  점진적으로 변화를 시도할 수 있을지 전 회사 차원에서 논의해야 한다.3. ... 변화를 위한 컨버티드 실행 팁1) 고객의 이름만 불러도 지갑이 열린다.- 이메일 마케팅을 할 때 제목에 수신자 이름을 기입하면 이메일을 열어볼 확률이 20%, 컨버티드 확률이 31% ... - 기업이 주변에서 무슨일이 일어나고 있는지 인식하는 것이다.- 변화를 위해 특정한 목표를 설정하는 것이 개개인에게 어떠한 이득으로 돌아올 것인지 새로운 기준과 목표를 위해 어떻게

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.13 | 수정일 2023.05.10

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  서비스산업의 경제구조-미래의 호텔서비스 경영시스템

  영업의 자동화는 호텔에 있어 고객의 구매결정 및 행동의 변화와 새로운 서비스를 제공, 객실 재고 관리, 고객포트폴리오 관리, 수익률관리, 호텔자산 관리 등 호텔경영의 의사결정 도구로서 ... 영업 시스텝의 변화영업의 자동화호텔 시스템의 변화는 지금까지는 당연하게 여기던 호텔의 고전적인 업무를 없애거나 다른 요소를 변화시켜왔습니다. ... 이러한 발전에 힘입어 호텔 기업들의 정보활용 기술이 급진적으로 발달하면서 호텔경영의 다양한 변화가 나타나고 이러한 변화 속에서 소비자들의 다양한 관광욕구가 나타나기 시작하였습니다.

  리포트 | 7페이지 | 7,600원 | 등록일 2020.06.28

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  사회복지실천론_사회복지실천의 대상을 통상적으로 클라이언트라고 표현한다. 최근 클라이언트에 대한 개념이 변화되고 있는데 먼저 클라이언트의 개념이 무엇인지 설명하고, 최근에 변화되고 있는 표현에는 무엇이 있는지 제시하고 그 개념을 작성하시오. 그리고 자신이 생각할 때 클라이언트를 어떻게 표현하는 것이 바람직하다고 생각하는지 설명하시오.

  클라이언트의 자기결정권을 강조하고 그들이 자신의 필요에 맞는 서비스를 선택할 수 있다는 것을 존중하고 있다.(4) 고객고객이라는 용어는 클라이언트를 단순하게 수혜자가 아니라 사회복지서비스를 ... 사용자(2) 참여자(3) 이용자(4) 고객(5) 파트너3) 현대사회의 가장 바람직한 클라이언트에 대한 표현3.결론4.참고문헌1. ... 최근 클라이언트에 대한 개념이 변화되고 있는데 먼저 클라이언트의 개념이 무엇인지 설명하고, 최근에 변화되고 있는 표현에는 무엇이 있는지 제시하고 그 개념을 작성하시오.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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  스티브잡스 리더십 ppt

  잡스의 리더십에서 배울 점은 고객 중심적 사고와 공감, 변화에 대한 능동적 대응, 끊임없는 도전정신입니다. ... 배양 실패를 두려워하지 않고 지속적으로 도전하는 용기 3 변화에 대한 적응력 급변하는 환경 속에서도 유연하게 대처할 수 있는 능력 스티브 잡스는 변화와 도전에 대한 개방적 마인드를 ... 이런 도전 정신이 애플을 혁신적인 기업으로 만들어냈습니다.변화와 도전에 대한 개방적 마인드 1 혁신적 아이디어 수용 기존 틀에 안주하지 않고 새로운 가능성을 열어 나가는 자세 2 실험정신

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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  코로나19로 인한 호텔의 대응방식 변화

  호텔의 식음료 부분에서도 변화가 있었습니다. ... 의료현장에서 사용되는 공기 살균 및 탈취기 등이 로비에 설치되어 있고 AI 자동 청소로봇을 도입하여 로비와 객실 복도를 청소합니다.해외호텔들의 운영방식과 대응의 변화에 대한 본인의 ... 코로나19 이후 일하는 방식의 변화가 가속화되면서 위성 오피스에 대한 수요가 늘어나고 있기도 하고, 코로나 19이후 수요가 부진한 호텔의 활용도를 높이기 위한 목적도 있다고 합니다.3밀

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2021.12.06

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  고객맞춤화와 이상적 입지선정

  삼성카드의 카드 디자인 커스텀 서비스 등을 이야기해볼 수 있다.2.3 마케팅 변화 방향앞서 고객 맞춤화가 대량 고객 맞춤화에서 비롯되었다 설명한 바 있다. ... 마케팅관리2.1 고객 맞춤화2.2 사례2.3 마케팅 변화 방향3. 생산·운영관리3.1 입지선정3.2 사례 및 이상적 입지선정4. 참고문헌1. 머리말현대사회는 지식 정보화시대이다. ... 그들은 페르소나를 자연스럽게 받아들이므로 이를 활용한 전략은 지극히 고객 중심 마케팅 전략이라고 볼 수 있다.한 가지 성공적인 사례를 통해 앞으로의 마케팅 변화 방향을 살펴보았다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.15

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  경영자리더십사례, 위메이드, 넷마블

  리더십 사례 - 변화대응능력 5 . 리더십 사례 - 내부고객관리 6 . ... 그만큼 리더의 역할과 자질은 기업성과에 있어서 중요한 요소 경영진의 리더십은 구성원들의 행동변화에 영향을 미치고 , 궁극적으로 조직성과에 영향을 미친다 . ... 길들이기 , 세븐나이츠 , 레이븐 등이 연이어 성공하며 연매출 1 조 반열에 들어섬 넷마블 - 방준혁 의장4 변화대응능력 모바일 신작 게임 출시를 주저하고 위메이드를 성장시킨 기존의

  리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.25

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