"사우스 웨스트 항공사의 서비스 마케팅" 검색결과 141-160 / 326건

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  사우스웨스트항공사와 FUN 경영의 국내외 실천사례

  사우스 웨스트 항공사와 FUN 경영 의 이해 학과 : 학년 : 학번 : 성명 :목 차 1. ... 현재 미국 국내선 수송객 제 1 위 , 세계 2 위의 항공사로 성장한 사우스웨스트항공은 여러 분야들에서 경이적인 기록들을 가지고 있다 . ... 이처럼 고객을 즐겁게 하는 이른바 'Fun' 서비스를 시행하면서 보다 더 많은 사람들이 사우스웨스트항공을 이용와 헌신 , 창의력을 이끌어내는 경영을 뜻한다 .

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.19

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  관광기업 성공사례

  , 델타항공사 등)을 상대로 경쟁을 벌였지만, 사우스웨스트항공은 기존의 항공사가 아닌 경쟁의 기준. ... Kelleher)에 설립되었다.사우스웨스트항공사는 1971년 3대의 항공기로 텍사스의 댈러스, 휴스턴, 샌안토니오 사이를 운항하는 작은 지역 항공사로 출범하였지만, 다른 경쟁 항공사들과는 ... **사우스웨스트항공(Southwest Airlines)의 독특한 차별화 전략 첫째, 틈새시장을 노려라 대부분의 항공사들이 업계 선두를 달리는 대형 항공사들(예를 들면, 아메리칸, 유나이티드

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.14

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  southwest airlines 마케팅 전략

  다른 항공사에 인도, 인수하는 서비스 포기. ... 웨스트의 전 CEO, 현 이사회 의장인간중심, 종업원 우선, 직원의 강한 유대관계로 요약되는 SW Airline 문화의 핵심! ... 타 항공사와의 수화물의 인수 및 인도시의 시간 절약, 비용 절감.도착 순서대로 번호가 부여된 플라스틱 카드로 보딩 패스 대체 - 재활용 가능, 좌석 배정 업무 단순화, 승객이 신속히

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.25

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  제주항공 성공전략

  이에 대표적인 저비용 항공사인 사우스 웨스트 항공사의 전략을 살펴보도록 하겠습니다.☆ 사우스 웨스트의 場ㆍ사우스 웨스트 항공1971년 Rollin King 과 Herb Kelleher에 ... 전략ㆍMARKETING MIXㆍ제주 항공의 문제점☆ 사우스 웨스트의 場ㆍ사우스 웨스트 항공ㆍ성공전략ㆍ이러한 사우스 웨스트 항공의 전략을 제주항공에 적용할 수 있는가? ... 기내 서비스의 향상 뿐만 아니라 제주 항공이란 기업 전체적인 서비스의 질적 향상이 필요합니다.③ 지리적으로 협소한 우리나라 - 국내선의 문제): 제주도의 경우 국내 최대의 관광지이면서

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.08.05

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  [ A+ 성공 기업 CEO 경영분석 ] 다국적기업 성공사례 경영전략 분석 - 웨스트사우스 항공사, 버진

  저가 항공사의 신화'로 불리는 사우스웨스트항공의 성공비결은 단거리 노선의 저가 정책과 정시운항, 친절한 서비스로 알려져 있다. ... 허브 캘러허1) 인물 및 웨스트사우스 항공사 소개2) 에피소드3) 허브 캘러허의 명언２. ... 국제경영 CEO 성공사례- 경영전략 분석 / 특징 -[ 웨스트사우스 항공사 - 허브 캘러허 ][ 버진 - 리차드 브랜슨 ]CONTENTSⅠ. 서 론1. 선정이유2.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.11

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  제주항공 분석

  사우스 웨스트항공의 재치있고 창의적인 마케팅 전략은 차별적인 이미지를 소비자들에게 심어주었고, 이는 니치 시장을 공략하려는 많은 기업들에게 좋은 귀감이 되고 있다.아직 서비스실패가 ... 사우스웨스트항공은 일찍부터 자사만의 독특한 감성경영을 펼쳐오고 있다. ... 사우스 웨스트 항공은 매년 80%의 항공유를 헷징을 통해서 선매입 해오고 있다. 2008년 항공사 비용의 약 40% 유류비용이 차지하였다. 199년 이래 유가헷징을 통해 35억불을

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.16

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  [서비스경영론] 서비스 보증 및 회복

  서비스보증제도는 실패로 돌아갔다.서비스실시배경- 미국(사우스 웨스트), 영국(이지젯), 아일랜드(라이언에어), 독일(저먼윙스)- 1985년부터 재무구조 악화- 저가항공사와 경쟁에서 ... 루프한자 항공사는 또한 만일 비행기 연착이 날씨 또는 항공교통 통제문제로부터 발생하지 않는다면 승객들은 그들의 연결항공(connecting flights)을 정시에 옮겨 탈 수 있다고 ... 불가능 변수 (날씨)- 과도한 운영비용으로 수익성 제자리- 저가항공사의 강력한 가격경쟁력- 잠재적 고객 유인효과 미비- 1991년 걸프전 영향으로 항공기 이용객 급감- CEO 위르겐

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.28

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  테일러와 사우스 웨스트 항공 (생산운영관리)

  파괴적 혁신과 전략적 경영으로 매년 이익을 창출하는 사우스웨스트항공.사우스 웨스트 항공은 여러 분야에서 핵심적인 사례로 사용되고 있다. ... 나는 그중에서도 첫 번째로 마케팅 분야에서의 발상의 전환을 꼽고 싶다. 기존의 항공사는 항공사대 항공사로 경쟁업체를 정하지만, 사우스웨스트 항공은 니치 마켓을 타겟팅 하였다. ... 그때의 항공사 서비스를 생각하자면, 참.. 끔찍하기 말이 없었다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.02

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  Southwest Airlines (사우스웨스트항공)

  미국 내 1위 항공사 5가지 기종의 144대 항공기 보유 92개 도시 800여회 항공 운항 서비스 Non-Stop 연결편 로열티 마케팅저요금·저비용 항공사 고품질 서비스 제공 미국 ... 경쟁력(원가비교)구 분사우스 웨스트아메리칸 에어라인델타노스웨스트유나이티드US에어좌석 1석당 원가(달러)7.08.99.49.19.610.8종업원 1인당 승객 (명)2,4438401,1149197951,118항공기 ... 출59억달러 (2006년)종 업 원3만3천명 (2007년)승 객 수6천4백40만명 (2007년)보유비행기보잉737 3백55대경 영 이 념우리는 부드러움, 친근함, 개인적 자부심, 그리고 사우스-웨스트의

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.07.26

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  에어아시아 기업분석과 마케팅 4P,SWOT,STP전략 분석,에어아시아 글로벌 마케팅전략

  사우스웨스트항공(southwest)? 라이언에어(Ryanair)? 제주 항공결 론에어아시아의 발전방안참고문헌 및 출처Ⅰ. 서론1. ... Opportunities㉠ 풀 서비스(Full Service)운영(고객서비스)을 통한 기존의 저가항공사와의 차별성기존의 저비용항공사 정책을 고수하면서 고객서비스에 대해서만 풀 서비스 ... Positioning(2) 마케팅믹스 4P전략? Product? Price? Place? Promotion(3) 에어아시아 글로벌 전략?

  리포트 | 30페이지 | 5,500원 | 등록일 2012.11.14 | 수정일 2021.07.24

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  강한 조직문화와 조직성과의 상관관계 연구

  국외기업의 조직문화 성공 사례가) 사우스 웨스트 항공 : 신뢰와 유머러스한 조직문화나) 월마트 : 고객을 위한 동료들의 합심 조직문화다) 스타벅스 : 조직문화 변화로 이룬 위기극복3 ... 웨스트는 항공 산업에서 가장 생산성이 높은 회사로 꼽힘.- 경쟁사보다 낮은 임금 수준에도 불구하고 높은 성장세를 기록.- 1971년 창업이래, 30년 동안 연속해서 흑자를 내고 있는 ... 유일의항공사.나) 월마트 : 고객을 위한 동료들의 합심 조직문화(1) 고객 제일주의와 동료주의1) 고객 제일주의- 항상 고객이 원하는 상품을 원하는 시점에 합리적인 가격으로 제공한다는

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.17 | 수정일 2014.03.31

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  저가항공사(LCC) 보고서

  사우스웨스트가 타항공사에 비해 훨씬 수하물처리가 빠른 이유도 여기에 있다. ... 사우스웨스트가 이러한 성공적인 시장진입을 이루어내기까지는 여러 가지 요인들이 영향을 미쳤지만 그 전략 중 가장 핵심적인 부분만을 “마케팅 믹스(4P)"의 관점으로 알아보도록 하겠다. ... 보통 8주동안 계속되는 광고는 사우스웨스트항공을 타는 것이 왜 괜찮은 선택인가를 알리는 내용을 주로 담고 있다.

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.01

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  직원가치제안(EVP) 성공사례

  사우스 웨스트 항공사우스 웨스트 항공이 장기간 1등 기업의 위치를 누릴 수 있었던 이유 중 하나는 바로 즐겁게 일하는 조직 문화, 즉 ‘Fun 문화’ 에 있었는데, 이는 ‘구성원들이 ... 마치 마케팅에서 특정 제품의 브랜드 이미지 구축을 통해 고객이 ‘가장 구입하고 싶은 제품’을 창출해내는 것과 같은 이치다. ... 고객에게 줄 수 있는 이득과 그에 따른 비용 그리고 이득과 비용의 차이인 가치를 따져보는 것을 말하는 마케팅 용어이다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.05

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  Southwest Airlines, 자사분석, swot, 서비스전략, 환경분석

  사우스웨스트항공사의 대체재가 다른 항공수단이 아닌 육상교통이므로 선호도와 성능 모두 사우스웨스트항공사가 뛰어나다.3. ... 사우스웨스트항공사처럼 획기적인 아이디어로 물리적 진입장벽을 낮출 수 있겠지만, 경쟁이 심한 미국의 항공 산업에서 잠재적진입자의 출현은 당분간 힘들 것으로 보인다.2. ... 많은 노선에서 사우스웨스트항공이 제시한 운임이 너무 낮다보니 다른 항공사가 아닌 버스나 승용차와 경쟁하는 일이 발생한 것이다. 1991년에 가서는 캘러허 전 Southwest Airlines

  리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.29

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  [마케팅원론] SWA(사우스웨스트 기업분석 전략 보고서

  요금생산관리아메리칸델타노스 웨스트유나이티드US에어사우스 웨스트좌석 1마일당 원가(센트)8.99.49.19.610.87.0종업원 1인당 승객8401,1149197951,1182,443항공기 ... 아이디어 존중SWA의 높은 성과의 원동력마케팅저가 정책 “우리의 경쟁상대는 철도와 자동차” 독특한 서비스 안전성 편의성 정확/신속성 유머성SWA만의 혁신적 원가 절감 방식낮은 이용 ... 1대당 종업원 수*************1181미국 주요 항공사 생산성 비교(2005)생산관리Only 보잉 737기종 Blue Ocean 노선 최소한의 서비스 재이륙시간이 고작 20분

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.06

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  해외저가항공 성공사례 및 문제점 발전방향

  설립된 미국의 ‘사우스 웨스트’이다. ... ‘사우스 웨스트’설립 이후 미국을 비롯한 유럽 등지에서는 많은 저가항공사가 설립되어 보편화 되어있는 추세이다.아시아에서는 말레이시아에 기반을 두고 있는 2002년 설립 된 ‘아시아 ... 사우스 웨스트’ 라 일컫는 ‘에어 아시아’가 최초로 설립되었다.국내에서는 2005년에 설립되어 8월에 첫 취항한 청주를 기반으로 둔 ‘한성항공’이 최초의 저가항공사이다.

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.15 | 수정일 2017.03.04

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  너츠 nut! 사우스웨스트 항공사 성공전략

  있는 회사이다.Part 1 - 전설의 발진사우스웨스트 항공사는 샌안토니오의 사업가이면서 자그마한 항공 서비스 회사를 소유한 롤린 킹과, 그를 지원하는 은행가 존 파커의 합작품으로 ... 한 가지 사례를 들어보면 사우스웨스트가 샌디에이고 취항을 선언했을 때, 터미널의 회사 시설을 건설하는 데 필요한 건축 허가가 공항 당국의 관제에 휘말려 나오지를 않았다. ... 축하 행사에 대한 사우스 웨스트의 지침은 마음에서 우러나와야 하며, 사람들의 위엄과 자존심을 높여 주어야 하고, 제대로 해야 하며, 모든 감각에 호소해야 하며, 투자 행위로 생각하며

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.22

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  국내항공사와 외국항공사 웹사이트 마케팅의 현황과 과제(A+ 받은 자료)

  국내항공사 웹사이트마케팅의 현황과 과제1) 대한항공2) 아시아나항공3) 한성항공4) 제주항공3. 국외항공사1) 싱가폴항공2) 사우스웨스트항공Ⅲ. 결론 및 제언Ⅰ. ... 커뮤니케이션 (communication)ⓑ 단점- ‘고객의견’이라는 부분이외에는 고객과 소통할 수 있는 곳이 없다.2) 사우스웨스트항공? ... 컨텐트 (Content)ⓐ 장점- 첫페이지에 “NO~~~~” 시리즈로 사우스웨스트항공의 장점을 잘 표현하 였고 이는 고객들에게 쉽게 기억될 것이다.- 위에 큰 컨텐트를 클릭할 떄마다

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.03

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  에어부산

  나아가 요금체계의 합리화를 통해 요금을 낮추는 합리적인 경영을 하고 있다.- 동일 기종의 항공기단 형성 - 저가항공사들은 사우스웨스트항공사 같이 모두 한기종의항공기만을 취급한다. ... 경영전략첫 취항을 한 지 겨우 4개월여가 되는 진에어는 저가항공사들 사이에서 경쟁우위를 점하고 고객을 확보하기 위하여 마케팅 전 ... 내부환경분석1) swot분석① 강점 (Strength)- 대한항공의 저가항공사로 인지도와 신뢰도 높은 편- 모든 직원이 청바지(Jean) 입는 독특한 마케팅- 대한항공의 항공기 사용으로

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.12 | 수정일 2016.11.03

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  Southwest 항공사 성공분석

  성공스토리, 함대영 저, 가가원 사우스웨스트항공사 홈페이지, http://www.southwest.com{nameOfApplication=Show} ... 탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가 요금을 제시함으로써 승객 수요를 유치하는 항공사를 말한다.저가항공사 비즈니스 ... 모델 특징단일 등급 좌석 (Mono Class) 항공기 기종의 단일화 적극적인 항공유 헤징(콜 옵션, 선물 거래) 구전 홍보, 게릴라 마케팅, 코믹하거나 선정적인 사건, 사고로 언론의

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.22

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