"서비스경영 도입 사례" 검색결과 141-160 / 26,863건

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  전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning)의 특징,기본모듈,기대효과를 간략히 설명하고

  국내외 ERP 도입 성공사례우리나라 기업 중에서 ERP를 도입하여 성공을 거둔 사례로는 우리나라의 카페 브랜드 중의 하나인 카페베네가 있다. ... 이와 관련하여 ERP의 개념이 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고, 우리나라는 물론 해외 기업의 ERP 도입 사례 중 성공을 거둔 사례에는 무엇이 있는지에 대해서 조사해보았다.II. ... 과목명: 생산관리주제: 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning)의 특징,기본모듈,기대효과를 간략히 설명하고,국내외 ERP 도입 성공사례를 기술하시오목차I

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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  현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의

  실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오1.경영혁신과 관련한 사례를 조사하였는가2.제시한 사례의 경영혁신 전략을 알맞게 제시하였는가?3. ... 경영혁신현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 ? ... 경영혁신의 기본 개념을 이해하고, 사례에 접목한 정의 내용을 도출하였는가?목차I. 서론II. 본론1. 경영혁신이란2. 넷플릭스의 혁신전략3. 마켓컬리의 혁신전략III. 결론IV.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오. 경영정보시스템

  국내 기업이 ‘고객관계관리(CRM)’을 활용한 사례 설명 - 1) 의 고객관계관리(CRM) 도입 과정(1) 가 CRM을 도입한 배경① 1970년대 : 현대자동차는 시장에서 성장세를 ... 요소들을 세부적으로 구분하고, 그렇게 구축된 데이터를 기반으로 개별 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다.일부 ... 국내 기업이 ‘고객관계관리(CRM)’을 활용한 사례 설명Ⅲ. 결론 ? 개인 의견과 생각참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.08

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  경영정보시스템 ) 국내 증권회사에서의 AI 기술 도입과 사례

  서술형 줄글, 공백포함 500자(이상)국내 증권회사에서의 AI 기술 도입과 사례경영정보시스템국내 증권회사에서는 어떠한 정보기술의 적용을 통해 차별화 전략을 구현할 수 있을 것인지에 ... 서술형 줄글, 공백포함 500자(이상)제목 : 국내 증권회사에서의 AI 기술 도입과 사례목차1. ... 경영정보시스템국내 증권회사에서는 어떠한 정보기술의 적용을 통해 차별화 전략을 구현할 수 있을 것인지에 대해 작성해 보세요.

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.09

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  핵심 경쟁능력차원에 관한 기업 사례 연구 (비용,품질,유연성,시간 중심으로)

  대한 사례 (비용, 품질, 유연성, 시간)비용(Cost)우아한 형제들이 운영하는 배달의 민족은 2023년 4월에 '알뜰배달' 서비스를 도입했습니다. ... 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.또한, 우아한 형제들은 지속가능 경영과 윤리 경영을 추구하여 사회적 책임을 다하고 있습니다. 2021년 8월에 지속가능경영 위원회를 만들어 환경 ... 예를 들어, 배달의 민족은 '마켓컬리'와의 제휴를 통해 식료품 배달 서비스를 확장하고, '배민페이'를 통한 결제 서비스나 '배민오더'를 통한 사장님을 위한 주문 관리 시스템을 도입하여

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.12

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  최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오

  경영조직 개편으로 성과를 창출한 기업의 사례경영조직 개편을 통해서 성과를 창출한 기업의 사례로는 한국은행의 사례가 있다. ... 경영학개론주제: 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 ... 경영조직 개편으로 성과를 창출한 기업의 사례2. 이 기업의 성과 창출에 대한 나의 견해III. 결론IV. 출처I.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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  4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오

  도입이 매우 중요하다.나는 지난 국제경영 교과과정을 통해서 이러한 이론과 실천기술을 다수 학습한 바 있는데, 그중에서도 4차 산업혁명이 국제경영과 기업에 미친 사례에 깊은 인상을 받았으므로 ... 산업혁명의 변화 과정2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경의 변화3. 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화4. 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화 사례Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 특히 인공지능과 개인화 서비스는 소비자의 행동 패턴과 취향 등을 명확하게 분석하여 각 소비자의 특성에 맞는 서비스를 제공하는 데 특화되어 있으므로 매우 중요한 전략 방향이다.4) 사회적

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려 되는 윤리적/사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. 우리는 인공지능에 의한 변화에 어떻게 대응해야할까요.?

  인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려 되는 윤리적/사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. ... 여러 산업에서 챗봇 서비스를 도입하여, 활용하고 있습니다. 국내 대표 IT 회사인 카카오도 서비스를 상용화하고 있습니다. ... (단순업무 처리 80% 챗봇 상담)오프라인 지점이 없는 온라인 은행 으로,서비스 제공 효과 극대화.-카카오택시의 스마트 호출부가서비스 도입 .

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  이처럼 제조업에서 시작된 6시그마가 오늘날 서비스산업에까지 확대되면서 서비스업이 지닌 고유한 특성에 대한 이해에서 6시그마 전략이 적용되며 많은 성공사례를 낳고 있다. 6시그마는 품질관리 ... 들 수 있는데 1996년 디스플레이 사업이 경영악화가 오자 경쟁력을 향상하기 위해 국내 업체가 처음으로 6시그마 경영을 도입했으나 도입 실패를 가져온다. ... 서론6시그마 전략이란 기업에서 완벽에 가까운 제품 또한 서비스에 대한 개발과 제공의 목적으로 정립된 전략적인 품질경영 기법이나 철학으로 기업이나 조직 내 다양한 문제에 대해 구체적인

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  [A+]기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (기업 경영활동의 1.문제점과 이슈를 제시하고, 2.해결을 위한 방안 수립과 3.적용 과정이 포함되어야 합니다.)

  이렇듯 일상생활을 하며 무심코 이용하고 제공받는 모든 서비스에 정보시스템이 녹아있다.경영정보시스템 1주 1강에서 정보시스템 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했듯이 가공되지 않은 ... [경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. ... 이들이 이렇게 많은 투자를 하는 이유는 치열한 경쟁 환경에서 운영의 우월성을 확보하고 나아가 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 모델 개발 등 주요한 경영목표를 달성하기 위함이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.10

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  경영혁신 요점 정리

  성장기: 핵심자산 개방, 수익창출, 참여를 유인하기 위한 성공사례 발굴3. 성숙기: 핵심서비스 중심으로 수평적 확장, L자형 확대 모델비즈니스모델에 대한 설명1. ... 사용자 중심의 인터페이스 및 멀티미디어 지원ERP시스템의 도입효과1. 업무 프로세스의 통합과 신속한 처리: 경영혁신추구2. ... 경영기반2. 제품-서비스3. 고객접점4. 재무적 측면기업이 아웃소싱을 하는 목적1. 경영자원의 핵심업무 집중2. 내부적으로 불가능한 자원의 존재3. 내부자원의 효율적 활용4.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

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  고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

  고객만족경영의 최초 도입사례고객만족경영의 최초 도입사례는 스웨덴의 스칸디나비아 항공사(SAS)의 얀 칼슨(Jan Carlson)사장이 회사의 전반적인 고객접점서비스를 개선하여 1978년 ... 고객만족경영성공실패사례와효과 및 중요성 연구=목차=1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영 전제조건3. 고객만족경영의 중요성4. 고객만족경영 최초 도입사례5. ... 고객만족경영 기업 성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1.

  리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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  [A+ 생산관리] 식스시그마 사례연구 보고서 제출

  통하여 비즈니스 모델로 선정하여 발전 하였다.식스시그마에 대한 필요한 좋은 경영진의 리더쉽 및, 최종 목표인 고객서비스 만족도를 향상시키는 점에서 서비스 부분1위를 한 쿠팡은 본인이 ... , 분실률을 낮춰 고객에 서비스를 향상시키 위해 도입 하였다고 정의를 하였다.2) 측정배송시스템의 분실률에 따른 어려움을 항목으로 나누어 본다면, 비효율적인 업무 부담 및 실기 교육 ... 생산관리식스시그마 사례연구 보고서 제출- 목 차 -1. 서 론2. 본 론1) 식스시그마 정의2) 식스시그마 성공 사례3. 결 론4. 참고문헌이름 :1.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.27

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  인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려되는

  과목명 : 경영정보시스템주제 : 인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려되는 윤리적/사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. ... 인공지능은 이처럼 미래의 가장 유용한 기술이다.본고에서는 인공지능 기술을 도입함으로써 비즈니스를 혁신한 기업 사례를 통해 AI기술로 인해 위협받는 윤리적 사회적 문제를 알아보고 이에 ... AI 활용 기업 사례- 인공지능을 활용한 돌봄서비스 강화2. 윤리적 및 사회적 문제3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사

  과목명: 경영통계학주제: 6 시그마 경영사례에 대해 조사- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 6시그마의 개념과 방법론2. 모토로라의 6시그마 활용 사례3. ... 서론6시그마란 비즈니스 혁신을 위한 경영 도구로 제품이나 서비스 불량률을 3.4 PPM 이하로 낮추는 품질 혁신 전략을 의미한다. 3.4 PPM은 실제 공정 과정에서 제품 100만 ... 한국철도공사의 6시그마 활용 사례한국철도공사는 2000년도에 6시그마를 도입하며 경쟁력 확보를 추구하였다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  향후 미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안

  기존 항공사 사례1) 싱가포르 항공이미 서비스 경영의 선두를 달리고 있는 싱가포르 항공은 차별화 전략의 핵심을 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 눈높이에서 제공하는 ... 기업에서는 이러한 환경변화에 적응하고 적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영 등과 같은 경영혁신기법을 도입하고 활용하지만 특정 조직에 들어가길 꿈꾸는 개인에게 ... 더욱 업그레이드한 신규좌석을 도입해 '개인적 공간, 차이를 경험하라'는 주제로 기내 좌석 및 서비스를 새롭게 제공했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  레저서비스의 서비스전략 개요와 성공 요인, 실패요인을 정리 소개한 자료입니다.

  내부고객 관리자의 리더쉽 역량 강화와 인권경영 → 전문성 , 일관성 , 배려와 존중 , 솔선수범 , 신뢰성 등 직원 동기부여 → 정기 직무교육 , 직원 서비스 창안 제도 도입 및 포상 ... 성공사례로 통해 본 레저서비스 - 경영 : 에버랜드 “ Everyday is a Holiday at Everland Resort” 다양한 고객의 욕구 충족을 위해 테마파크에서 종합리조트타운 ... 부재 경영진의 비리 사건과 노조와의 갈등 내부고객에 대한 교육훈련 시스템 부재 노후한 시설 개보수 미실시 트렌트에 맞춘 시스템 도입에 대한 소극적 운영 저렴한 이용료 (9,000

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.07

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  조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00

  직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 본격적으로 디자인경영을 도입한 국내 대표 기업 중 하나이다. ... 대표적으로 경영유행을 따라 의사결정을 한 사례로서 식스시그마의 실패 사례 중 하나이다. ... 조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00경영학과 조직창의성과혁신3공통직접 또는

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.26

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  기업의 전자상거래 기술(ERP, SCM, CRM) 이해와 사례

  통해 공급업체에 TQM방법론을 도입하였다. ... ERP의 적용사례(1)ERP의 성공사례(2)ERP의 실패사례Ⅲ. SCM의 분석71. SCM이란 무엇인가(1)SCM의 정의와 특징2. ... 대웅제약 등 10개의 TF팀을 구성하여 ERP도입에 박차를 가하였는데, 중소기업 특성상 인력들이 ERP에만 집중하는게 아닌 기존 업무를 여전히 수행해야했기에 ERP도입에 어려움을 겪었다

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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  [경영통계학] 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.

  도요다 경영시스템과 TQC의 실제 적용 사례(1) 도요타 자동차의 사례도요타는 1950년대 후반부터 TPS와 TQC를 도입하여 생산 공정을 혁신했다. ... 이러한 시스템은 도요타의 성공적인 글로벌 확장과 함께 일본을 넘어서 전 세계 기업들에 의해 도입되었으며, 경영 이론 및 실천의 중요한 사례로 연구되고 있다.TQC는 1950년대 일본에서 ... 둘째, 도요타 경영시스템과 TQC의 적용을 통해 얻은 성공 사례뿐만 아니라, 실패 사례도 면밀히 분석하여 이를 바탕으로 개선 방안을 도출하는 것이 중요하다.마지막으로, 도요타 경영시스템과

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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