"서비스지각" 검색결과 141-160 / 20,069건

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  소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시

  개인의 행동은 상황과 정보에 대한 지각으로부터 영향을 받게 된다. ... 소비자 구성요소로는 첫 번째로 제품, 서비스, 활동, 아이디어 등 다양한 제공 물에 대하여 이루어진다. 두 번째로는 제품, 서비스 획득 및 사용 등 소비 유형을 포괄하고 있다. ... 제품을 구매하려는 동기가 부여되고 같은 상황에 처해 있는 사람도 상당히 다른 행동을 취하기도 하는데 이는 각자 주어진 상황 속에서 다르게 지각하기 때문이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

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  국립 산재병원 간호사 자기 소개서

  고객들이 직원에 대한 서비스 만족도가 높아지면서 직원들 역시 즐거운 마음으로 일 할 수 있는 계기가 되었습니다.지원분야 직무이해(직무관련 자격취득,직무경력, 지원동기)군대에서 의무병으로써 ... 지각이나 결석이 사소한 일일수도 있지만 사람의 생명을 다루는 간호사에겐 기본적이면서 가장 중요한 일이라고 생각했습니다. ... 마음까지 헤아릴 줄 아는 저는 저의 발전 뿐 만 아니라, 창원병원의 발전에도 기여할 수 있을 것이라고 자신합니다.자기계발 노력(활동경력, 수상경력 등)대학생활 4년 동안 한 번도 지각이나

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.11

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  간호관리학 논문 요약 과제 A+ 자료 (논문 여러개)

  간호·간병통합서비스 통계자료를 이용하여 간호·간병통합서비스에서 간호사 배치 수준이 적정한지를 평가한 연구이다.대상자- 2017년 4월 1일부터 2017년 6월 3일 3개월간 간호·간병통합서비스 ... , pp.288~297(10pages)연구필요성연구목적간호·간병통합서비스를 시행하는 의료기관에서 국민건강보험공단에 제공한 서비스 이용 환자의 간호요구도를 입원일마다 평가하여 누적한 ... 저자(년도)김진현, 심성재, 박진희, 박은태, 정수용, 이은희(2018)논문제목간호·간병통합 서비스 간호인력 배치수준의 적정성 분석출처간호행정학회. 2018, vol.24, no.4

  리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.22

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

  소비자는 이러한 여러 속성들을 지각한 후 품질에 관한 정보로서 서비스 수준을 평가한다. ... Bitner에 의하면 서비스 문제를 해결하고 이를 다루는 방법은 고객의 서비스 품질 지각에 많은 영향을 준다고 하였다. ... 소비자의 서비스품질에 대한 지각 반응의 차이 때문에 서비스 제공자는 서비스 품질을 구성하는 여러 가지 요인을 추출해내기 어렵고 서비스품질의 의미를 일반화하기 어려운 측면이 있다.3.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

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  [성결대학교 A+ 시험 요약본] 인공지능 시험 대비 요약본

  딥러닝)기술인공지능의 구성인지, 지각Natural Language Processing(언어지능)Conversation기계번역감정분석내용분석Speech Recognition(음성지능) ... 활용 분야i) 자동화된 업무 처리ii) 예측 및 분석iii) 고객 서비스iv) 로봇 기술생성형 인공지능 활용 분야i) 서류 작성 보조ii) 자동 번역iii) 빅데이터 분석iv) 상담 ... SpeechComputer Vision(시각지능)ImageVideo학습, 추론Machine LearningDeep learning행동RobotAI VehicleAI SpeakerChatbot인공지능 서비스

  시험자료 | 66페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.08.21

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  소비자 행동론 구매 후 행동 중 기대 불일치모형

  또한 구매에 자신감을 가질 때나 구매와 관련된 다른 사람이 만족되었다고 지각할 때 더욱 만족하는 경향이 있다.②기대-성과 불일치 모형소비자의 만족 또는 불만족은 고객들이 제품이나 서비스를 ... 이 때 기대서비스와 실제서비스와의 차이에서 발생하는 크기가 바로 만족/불만족이라 할 수 있다. ... 소비자에게 지각된 성과는 제품 과에 대한 인식으로 기대와 일치 또는 불일치를 통해 구매 후에 소비자의 만족 또는 불만족에 영향을 미친다.소비자의 기대가 지각된 성과에 미치는 세 가지

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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  현대해상 2021 하반기 영업관리 자소서

  최근 보험업계는 보장 분석 서비스를 통해 알맞은 보험상품을 추천해주기도 하는 등 빅데이터의 활용이 보다 활발해지고 있습니다. ... 더이상 지각비는 걷지 않겠지만 지각을 할 것 같으면 미리 연락을 하되, 되도록 일찍 도착해줬으면 좋겠다고 말했습니다. ... 처음엔 지각비를 걷었지만 이것이 지각에 대한 인식 개선으로 이어지지는 않았습니다. 저는 결국 팀원들에게 쓴소리를 해야 했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.28

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  인간관계론-지각오류 유형과 지각오류의 감소방안에 대한 이론을 설명하세요. 그리고, 학습자 본인이 경험했던 지각오류 중에서 대표적인 사례를 기술하고, 향후 그런 오류를 어떻게 감소시킬 수 있을지 기술하세요.

  이 과정에서 최대한 친절하고 상대에게 이득이 될 수 있게 하여 경청하고 서비스를 이용할 수 있도록 유도한다. ... 지각오류 유형과 지각오류의 감소방안에 대한 이론(1) 지각오류의 유형지각은 주변 환경의 다양한 상황 내지 대상에 대하여 인식하고 이를 해석하는 일련의 과정이다. ... 서론 : 지각오류 유형과 지각오류의 감소방안에 대한 이론2. 본론 : 학습자 본인이 경험했던 대표적인 지각오류 기술3.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.07

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  브랜드의 이해 안OO교수님 중간고사 문제 족보

  1) 브랜드 충성도 2) 브랜드 인지도 3) 브랜드 혜익 4) 지각된 품질 5) 브랜드 연상17. 다음 중 서비스의 특징이 아닌 것은? ... 만족시켜주는지 여부4) 서비스 속도, 응답성 등의 문제5) 수리 등이 필요할 때 서비스를 받기가 용이한가의 여부10. ... 1) 제품용도 2) 원산지 3) 지각된 품질 4) 사용자 5) 브랜드 퍼스낼러티35.

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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  지각오류 유형과 지각오류의 감소방안에 대한 이론을 설명하세요. 그리고 학습자 본인이 경험했던 지각오류 중에서 대표적인 사례를 기술하고, 향후 그런 오류를 어떻게 감소시킬 수 있을지 기술하세요. 서론

  네덜란드를 대상으로 앱 및 서비스를 제공하는 하는 기업에서 원하는 인재 요인에 딱 맞아, 어렵지 않게 첫 취업에 성공하였다. ... 지각 오류는 수업시간에 다룬 바와 같이 선택적 지각, 상동적 태도, 후광효과, 방어적 지각, 기대, 투사, 주관적 표준에 의해 발생하곤 한다. ... 그리고 학습자 본인이 경험했던 지각오류 중에서 대표적인 사례를 기술하고, 향후 그런 오류를 어떻게 감소시킬 수 있을지 기술하세요.서론지각오류란, 실제 현상과 다르게 내가 느끼는 지각적인

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  자원봉사론_사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오

  셋째, 지각의 차이가 있다. 현실에 대한 지각차이는 의견의 불일치를 촉진시키고 공동의사결정이나 협력을 어렵게 만들어 갈등의 요인이 된다. ... 둘째, 서비스의 질에 대한 우려로 자원봉사자에 대한 직원의 거부감은 서비스 질에 대한 우려에서 기인한다. ... 서비스 경쟁측면에서는 긍정적 측면도 있으나 대개의 경우 서비스의 에스컬레이터 현상으로 발전하다가 결국 오래 지속되지 못하고 스스로 소진되거나 동료 간의 갈등으로 팀이 깨어지게 하는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.19

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  숭실대 두 가구의 기술수용모델과 혁신확산이론의 적용으로 본 5G 기술 수용에 관한 연구 - 생활 속 사물인터넷(IoT)를 통하여

  Davis[1989]는 이러한 지각된 유용성(PU)과 지각된 사용의 용이성(PEOU)이 새로운 기술과 서비스, 시스템에 대한 사용자들의 태도와 행위 의도에 직, 간접적으로 영향을 주고 ... 지각된 유용성(PU)은 다른 조건이 동일하다면 기술 이용이 쉬울수록 더욱더 유용하게 지각할 것이므로 지각된 사용의 용이성(PEOU)에 의해 영향을 받는다고 설명하였다. ... 본 연구는 두 가구의 설문을 통해 작성되었다.(1) 상대적 이점설문에 참여한 구성원들은 IoT의 서비스를 호의적으로 느끼고 IoT 서비스의 개방과 동시에 사용하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.15 | 수정일 2024.04.08

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  [사회복지실천론A+] 사회적지지망_요약과제

  둘러싼 사회적 지지원의 관계를 사회적 지지망(social supports network) 또는 소셜 네트워크라고 합니다.이는 개인에게 사회적 정체감을 유지시키고 정서적, 물질적, 서비스 ... 한편, 사회적 지지망의 지각정도를 사회적 적응에 영향을 주는 요인이라고 보면 사회사업가는 클라이언트가 직접 지각할 수 있도록 사회적 지지망을 확보해 주고 자조집단 및 자원연결을 통해 ... 상호연계 하에 지속적으로 지각된 사회적 지지망의 지각정도를 사회적 적응에 영향을 주는 요인이라고 봅니다.여기서 사회사업가는 클라이언트가 직접 자각할 수 있도록 사회적 지지망을 확보해

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.30

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  광고정보처리 과정에 대해 조사한 후 하나의 광고를 선정하여 광고노출이 소비자에게 어떻게 처리되는지 예를 들어 설명하시오

  이 가운데 '지배적 이념'이 있다.광고-지각-상표인식, 광고태도-상표태도-구매의도-구매방식을 접하게 된다. ... 광고를 접한 소비자들은 먼저 광고의 자극에 주목하고 그 자극을 자신의 감각기관을 통해 수용하고 해석하는 지각과정을 거치게 된다. ... 결론적으로 사업자가 판매를 촉진하기 위해 소비자에게 제품/서비스의 내용, 거래조건 등에 대한 정보를 홍보하는 것이 광고라 할수 있다.본론1.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.12

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  미용경영학_미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요

  미용서비스 품질에 대한 고객의 지각, 고객 만족 그리고 조직의 성과를 내기 위해서는 필요로 하는 인적자원을 확보하고 개발, 활용, 보상, 유지할 수 있는 능력을 키워야 한다. ... 미용서비스업이 발전하고, 미용서비스에 대한 고객들의 서비스 수준이 높아질수록 인적자원의 중요성도 증대되고 있다. 미용서비스 직원의 태도는 서비스 접점에 가장 중요한 요소이다. ... 미용서비스업의 인적자원관리는 “미용서비스조직이 목표달성에 있어 필요한 업무를 제대로 수행할 수 있는 인력을 찾아 참여시키며, 그 인력이 업무를 잘 적응하여 능력을 표출할 수 있도록

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.11

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  사회복지사 자격증 사회복지행정론 과제 레포트 사회복지행정에서 서비스의 질

  지각된 성과 측정으로 제공된 서비스에 대해 고객이 지각한 성과만을 대상으로 하는 측정하는 방법이다.세 번째는 SERVPEX로 서비스에 대한 고객의 기대와 지각된 성과를 동시에 측정함으로써 ... 후속적인 연구를 통해 기대된 서비스와 지각된 서비스 성과 간의 차이인 소비자의 지각된 서비스 질을 측정하기 위해 SERVQUAL이라 불리는 22개 항목 5개 차원의 다항목 척도를 ... 그 이전 단계에서 고객의 기대만을 측정하고 그 이후에 제공된 서비스에 대한 고객의 지각된 성과를 측정하여, 양자의 차이를 계산함으로써 그 정도를 파악해 보는 방법이다두 번째는 SERVPERF로

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.11

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  최신자료/ 우리나라 아동복지 현황을 고려하였을 때 가장 시급하게 개선이 필요한 분야와 해당분야의 개선방안에 대하여 개인의 의견을 서술하세요.

  특히 산업화사회에서 정보화 사회로 변화하게 되면서, 사회적 계층에는 거대한 지각변동이 일어났다. ... 그렇기 때문에 사회복지 실천에는 서비스의 질적인 부분이 크게 강조되고 있는 추세다. ... 다시 말해, 과거와 같은 형태의 사회복지에서 벗어나 실질적으로 효과가 있는 사회복지서비스가 제시되어야 할 필요가 있는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.06.29

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  사회복지[사회복지행정론]-사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.

  한다.하드 측정치는 구체적인 반면 소프트 측정치는 지각된 측정치이며 소프트 표준은 고객의 지각을 계량화하여 직원에게 고객을 만족시킬 수 있는 방향, 지침, 피드백을 제공해야 한다.2 ... 서비스의 질 기준을 설계하고 실행 한다. 서비스에서 질 기준이란 서비스 표준화가 전제 되어야 한며. ... 사회복지서비스의 사회보험이나 공공부조의 전달체계와 달리 이해되고 다루어져야 할 필요가있다.그 이유는 공급물의 성격 차이에 있는데 사회복지서비스는 현금이 아닌 휴먼서비스란 점 때문입니다.이로인한

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.25

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  아르바이트(일용직) 계약서 양식

  “을”의 지각 회수가 월간 총 근무일의 20%를 초과한 경우7. “을”의 월간 지각 회수가 3회를 초과한 경우8. “을”이 무단으로 2일 이상 결근한 경우9. ... 진행될 수 있도록 다음 각호의 사항을 담당한다.시설유지보수, 청소, 소모품, 공과금, 냉난방 등 기타 필요한 사항“을”은 원활한 차량 안전지도 서비스가 제공될 수 있도록 다음 각호의 ... 1) 근로시간은 00:00 ~ 00:00이다2) 휴게시간은 제 5조 1항에서 정한 근로시간 외에 00:00 ~ 00:00 사이로 한다.제 6 조 [근무지침]업무분담“갑”은 원활한 서비스가

  서식 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.21

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  2023년 서울성모병원 최종합격 간호사 자소서(합격인증 O)

  지원동기 및 장래계획(900byte)환자의 행복은 최상의 간호서비스에서 시작된다고 생각합니다. ... 또, 12시 전에 취침 준비를 하여 지각의 가능성을 줄였습니다. 그 결과, 무단결근과 지각을 한 번도 하지 않았습니다. ... ‘환자 중심 의료서비스’를 제공하는 서울성모병원에서 질환을 넘어 환자의 마음까지 치유하는 간호사가 되고 싶습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.01

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