"서비스 프로세스 재설계" 검색결과 141-160 / 6,221건

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  부서화방식,기업사례비교분석,가상네트워크구조,매트릭스구조

  사례계산기 사업부 : 미국의 공학계산기 시장에서 사실상 독점 상태신제품 개발 기간이 너무 길어짐 경쟁사에게 고전문제점제품 개발 프로세스 재설계경영진이 문제 인식팀 : 여러 기능별 ... 팀에 예산 편성기능부서 해체핵심 프로세스에 책임, 총괄 관리, 조정 의사결정과 책임 = 팀원들이프로세스 소유자4결과손익 분기점 도달 ! ... 기업소개하나 금융지주 아래로 10개의 자회사, 25개의 손자회사, 3개의 증손자회사도입 전3장단점은행,보험,증권,보험의 경계에 구분없이 균형 잡힌 서비스고객의 원스톱 서비스효율적인

  리포트 | 51페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.24

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  물류관리의 기초

  행하거나 불필요한 작업을 하는 것을 말한다.- 시작과 중단을 반복하는 작업, 중복적인 작업, 과거 설계한 것을 다시 설계하는것, 프로세스의 편차-표준화의 결여 등이다.5) 재고의 ... 제품 서비스 질에 가장 큰 영향을 미치는 내부 프로세스를 파악한다.- 프로세스상에서 결함이 발생하는 곳은 어디인지 파악한다.3) 프로세스 측정, 분석, 개선, 통제- 프로세스에 대한 ... .- 글로벌 기업들은 위기 대응력 강화를 위해 탄력성을 보강하는 방향으로 기존의공급망을 재설계하여 예측하지 못한 수요 변동에 대처하기 기업들도 친환경 경영을 심각하게 인식하기 시작했다

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.13

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  [표준과 품질인증]품질경영시스템 구축사례(범우화학공업)

  제조, 평가설계 검증연구보고서, 관리계획서제조시방서, 공정관리표자재규격서, 기술보고서공정설계 및 검증단계선행양산 및 유효성 평가생산능력지수 조사포장방법 적합성 조사선행양산계획서, ... 제품개발 프로세스에 있어서 QFD, 다구찌기법 등 다양한 과학적인 기법들의 적용은 단기적인 효과로 품질을 향상시키고 설계비용을 감소시킬 수 있을 것이며, 장기적인 효과로 매출액을 향상시키고 ... 제품개발 프로세스 관리 ……………………………………………3~4P? 품질 보증 프로세스 관리……………………………………………4~5P?

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.19

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  조직설계방안모색_강남구도시관리공단

  조직설계 컨설팅 프로세스에서 구조적 상황이론이 기여한 부분은 [ 환경분석벤치마킹 ],[ 비전 및 전략 분석 ]06. ... 조직분화 원칙 분서 및 기본조직구조 설계 - 하부단위 조직의 상세설계 출처 : 강남구도시관리공단 조직진단 최종보고서 / 노원구서비스공단 하부단위 조직의 상세설계 : - 일의배분 , ... 부서별 이슈 및 개선방향 - 조직공통 하부단위 상세설계 필요 직접경험을 통한 업무 순환도 필요하나 과도한 순환은 조직에 악영향을 끼침 부서내 담당업무 재조정 방안 실행 필요09.

  시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.29

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  많은 조직에서 종업원에게 임파워먼트하고 팀에게 업무를 할당함으로써 지식 근로자에 의해 인력의 성과를 개선하는 것이 조직 목표이다. 인적자원관리는 어떻게 이런 노력을 지원할 수 있는가.

  또한 기술, 역량 및 문화적 적합성과 같은 유효하고 신뢰할 수 있는 선택 기준을 기반으로 선택 프로세스를 설계할 수 있다. ... 이 평가에는 지역사회 구성원, 서비스 제공자 및 정책 입안자를 포함한 광범위한 이해관계자의 의견이 포함되어야 한다. ... 임파워먼트는 단순한 권한위임이 아닌 “직원들의 역량을 최대한 이끌어 내는 것”으로, 책임에 걸맞는 권한, 성공과 성과에 합당한 인센티브, 실패 후 재도전의 기회를 주는 제도 등을 모두

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  설계, 즉 신제품 개발과 기존 프로세스 재설계 시 사용한다.Define : 정의, 프로젝트 목표와 고객의 내, 외적 니즈를 정의한다.Measure : 측정, 고객의 니즈를 측정한다.Analyze ... : 분석, 고객의 니즈 충족을 위한 프로세스 대안 분석 및 컨셉 개발Design : 설계, 고객의 니즈와 컨셉의 달성을 위한 세부적 프로세스 설계Optimize : 최적화, 설계된 ... 요인들을 제거하기 위해 실행되는 다양한 프로그램 중 하나이다.식스 시그마는 품질 관리의 대표적 방법론 중 하나라 할 수 있겠다.품질, 공정의 결함을 찾아내고 배제하여 제품과 공정, 서비스를

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.24

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  생산운영관리_실제 기업의 생산활동에서 생산운영관리 성공사례를 조사하여 정리하고, 성공사례와 학습내용에 연계된 시사점을 자신에 의견으로 보충 설명하시오.

  이렇게 생산시스템을 관리하고 가치 있는 제품과 서비스를 고객들에게 설계, 공급, 제조, 운송하기 위한 프로세스들을 관리하는 것이 생산운영관리이다. ... 그리고 재불량 방지와 품질 노하우 축적을 통해 품질 고도화를 시키는 것이며, 고객이 요구하는 품질 수준을 만족시키기 위해 샘플링 검사 등도 한다. ... 생산작업 현황 데이터는 공정 품질 개선, 재작업 효율화 등에 활용되며 제품이 고객으로부터 클레임이나 컨플레인이 들어오면 검사 이상 유무에 대한 증가자료로 활용한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  CS리더스 요약정리

  일어나고 접점종업원과 고객 간의 상호작용을 수반하므로 설계 과정 에 종업원과 고객을 모두 고려하여야 한다.3) 서비스 프로세스의 표준화표준화 - 사우스웨스트 항공사사우스웨스트 항공사는 ... 고객니즈에 대응하는 일련의 기업 활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매가 이루어지고 또한 고객의 신뢰가 연속되는 상태? ... 기여, 사실의 근거, 방법론의 구체적인 제시를 고려하여 구조화되 고 정의된 절차에 따르되 지나치게 관료적이지 않도록 설계해야 함을 강조하였다.다섯째, 서비스는 생산과 소비가 동시에

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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  ERP 실제 도입사례 조사

  관점에서 조망 경영활동 프로세스를 심층적으로 분석, 재설계하여 기업 전부문에 근본적인 혁신을 통해 고객중심의 효율적인 경영시스템 이룩P I(Process Innovation)란? ... 추진 ㆍ전사차원의 표준화 병행 추진으로 시스템 활용도 극대화통 합 및 테스트ERP/SCP 구 현업무프로세스 재설계안 정 화P I 추 진 일 정 및 특 징저가형 현황 분석기업 분야별 ... 지원, 지식경영 주력 - 프로세스 간소화로 원스톱 서비스 지원체제구축ERP시스템 도입에 따른 PI구축 결과PI 이전PI 이후주문소요시간납기응답시간판매계획소요시간납기적중률신제품출시기간물품분류체계30

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.21 | 수정일 2020.05.26

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  경영혁신 국내,해외 사례연구 및 향후과제

  ‘Quality 2000’이라는 슬로건 아래 2000년까지 GE가 공급하는 모든 제품, 서비스의 품질은 물론 수주, 설계, 생산, 판매 등 경영 프로세스의 품질까지 무결점 수준으로 ... 삼성SDI도 미들이 움직였기에 지금까지도 혁신이 지속될 수 있는 것이다.(4) 프로세스 혁신과 정보시스템 ERP을 동시에 추진프로세스를 설계한 후 정보시스템을 구축하는 기존의 방식이 ... 제품 및 서비스를 생산하는 생산공정에서 이루어지는 혁신을 공정혁신이라고 한다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.09.28 | 수정일 2021.12.02

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  팀제조직구조의 설계와 운영, 인재경영, 조직설계의 원칙 등

  전반적인 프로세스 재검토가 필요함? 관리비용/총수입? 프로세스 타임? 정보기술 용량? 리드타임? 관리비용/종업원 수 등학습과 성장? ... 성과관리프로세스? 전사적 목표 배분 및 조정을 위한 합리적인 프로세스가 운영되고있는가?? 성과지표의 부진 원인 분석을 통한 성과 향상노력이 이루어지고 있는가?? ... 효율적인 직무설계1) 직무설계의 의의2) 직무정보의 효율적인 수집과 활용 방법5. 인사정보시스템의 개선1) 인사정보시스템의 의미2) eHR 도입 시 유의사항6.

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.15

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  A+ 인제대 산업경영공학과 생산관리 요약본

  원가 절감재사용 : 중고품의 고장난 부품을 교체해 판매(재생)재활용 : 제조과정에서 사용된 물자를 재사용 목적으로 회수하는 행위표준화 수준 : 제품 서비스 프로세스에 다양성이 없는 ... 제품 설계를 완료한 후 제조부문은 설계도를 받아 제조 프로세스 개발 이런 over the wall식은 갈등 유발하고 제품 출시기간을 늘린다, 피아 편가르기 사고 형성한다해결법 - ... 생산관리3R과 지속가능성의 관계 : 지속가능성을 위한 활동은 환경 기업 제품 측면에서 고려 돼야한다 지속가능성의 대표적 활동으로 3r이 있다 절약 재사용 재활용은 원가절감 환경영향

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.28 | 수정일 2021.12.14

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  재무설계 개론

  협의해야 하는 내용으는 1.제공되는 서비스 범위와 수수료, 2.고객에 대한 재무설계사의 역할과 책임한계, 3.서비스 범위를 제한하거나 새로 정하는 데 필요한 추가정보 제공 등이 있다 ... 예를들어 상품의 소개를 중심으로 단편적인 설계가 이루어졌고, 세금설계를 위주로 하는 사업체와 재무설계사들이 파트너십을 이루어서 절세전략을 중심으로 서비스를 제공했다.초기의 개인재무설계는 ... 의한 재무설계 업무를 독자적으로 수행할 수 없다.CFP 자격인증자6단계 프로세스를 모두 수행하며 AFPK자격인증자를 부, 기업, 소비자가 있다.

  시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.20

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  한국타이어 BSC 사례 분석

  고객니즈에 맞는 신제품 적시개발 (On time) Franchise 활성화 납기관리개선 (On Time Delivery) 설계 품질향상 ( 목표설계 품질 달성도 ) 고품도 유연생산체계 ... (Process) 제품 출시 소요기간 제조 Cycle Time 낮은 불량율 높은 수율 학습과 성장 (Learning Growth) 신제품 / 서비스로부터의 높은 판매 점유율 낮은 ... Global 인재육성 ( 인당 매출액 ) 선진 기업문화 구축 ( 종업원 만족도 ) Knowledge Management( 전략적 K-DB 구축 진척도 ) Global 인재육성 ( 핵심인재

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.11

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  [한국기술교육대학교] 품질관리 기말고사 정리자료

  생산시스템 재설계, 신제품 개발시간을 감소시키는 것이 핵심이다.품질의 집 구축 6단계1. ... 경쟁 제품과 서비스의 평가 수행5. 기술요구 평가 및 목표 개발6. ... 품질관리 기말고사 정리7장공리적 설계 : 법칙에 의해 지배되는 설계로 증명 없이도 진실이라 받아들여지는 주장인 두 가지 공리가 설계 과정을 지배함.독립 공리 : 설계의 기능적 요구사항들이

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.22

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  1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후

  혁신 기법첫 번째로는 리엔지니어링으로 고객을 위한 가치 창조를 목적으로 직무과정을 근본적으로 다시 생각하고 과감하게 재설계해 불필요한 부분은 제거하고 필요한 부분은 활성화시키는 방법을 ... 기술 변화의 속도가 빨라지며 제품 및 서비스의 라이프 사이클이 단축될 수 있다. ... 네 번째로는 전사적 품질경영으로 고객 만족을 실천하기 위하여 전사적인 참여를 통해 조직의 업무 프로세스와의 시스템을 개선하려는 통합적인 혁신 기법을 의미한다.(2) 경영 프로세스의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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  2021년 경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  비즈니스 프로세스를 분석, 단순화, 재설계 할 수 있으며 작업흐름 재조직, 단계결합, 반복을 제거할 수 있다. ... 중소기업의 수준으로서 과정단계를 천천히 처음부터 살펴보면 명확한 정보화 전략목표 수립의 부재, 업무 프로세스의 확실히 인지하지 못하여 혁신을 위한 프로세스 재설계 (BPR) 무시 등 ... 이러한 경영과 회사에서 필요로 하는 프로세스를 구축하여 인프라 구축하여 시스템을 재구성하여 안정화 단계 후에 생산 정보시스템을 정보화 전략을 목표로 하여 구축하고 발전하고(2019조

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  부경대학교 경영학과 경영정보론 기말고사 시험 답안

  급진적으로 재설계 하는 것”이라고 정의하였다.프로세스는 조직에서 ‘무엇’을 하느냐 보다는 ‘어떻게’ 하느냐에 중점을 두며, 리엔지니어링 작업을 할 때 이들 구성요소들이 구체적인 혁신의 ... 초창기에는 BPR의 선구자라 할 수 있는 Hammer와 Champy가 “비용, 품질, 서비스, 속도 등과 같은 주요 성과척도를 극적으로 개선하기 위해 업무프로세스를 근본적으로 재사고하고 ... 주문처리 프로세스, 고객 서비스 프로세스2.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.17

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  경영정보시스템 ) 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  이렇게 회사의 경영에 필요한 프로세스를 구축하여 인프라를 재설계/구축하여 시스템을 재구성하고 안정화 단계를 거쳤다. ... 정보화 시스템의 관점으로 보았을 때 부족한 부분이 많아 이에 맞게 경영정보시스템을 3단계로 다시 재설계, 개발하였다. 1단계는 업무 프로세스 개선 및 IT 인프라 구축, 2단계는 ERP ... ‘자재, 영업, 생산, 인사, 회계 등 기업의 전 부분에 걸친 자금, 인력 등 각종 경영자원을 통합적으로 단일 시스템 체계 하에 구축하여 생산성의 극대화를 위해 만들어진 기업 업무프로세스재구축

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.28

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  제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformatin) 성공사례를 조사/분석하시오.

  제조업에서는 스마트 팩토리와 같은 디지털 자동화가 생산 공정의 효율성을 극대화하고 있으며, 서비스업에서는 AI 기반의 맞춤형 서비스 제공이 고객 경험을 재정의하고 있다. ... 특히, 디지털화와 자동화가 기업의 생존과 경쟁력 유지에 필수적인 요소로 자리 잡으면서, 기업들은 비즈니스 모델을 재설계하고, 디지털 기술을 조직 전반에 걸쳐 통합해야 하는 과제를 안고 ... 이 기술은 차량이 도로 환경을 실시간으로 인식하고, 운전자의 개입 없이 스스로 주행할 수 있도록 설계되었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.21

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