"텔레마케팅산업" 검색결과 141-160 / 682건

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  소비자상담 전문가의 직무효율성 증가 방안 및 미래확장성과 전망

  상담, 흔히 고객센터라고 불리어지는 업무는 기업에 따라, 학자에 따라 콜센터, 고객(지원)센터, 고객상담실, 소비자보호실, 텔레마케팅센터, 컨택센터, CRM(Customer Relations ... 상담의 수요가 성장하고 있는 사업을 보면 소비자들이 그 산업에 있어 잘 모르는 산업이 대부분이다. ... 명칭 개선을 통해 소비자상담업무의 전문성을 들어내고, 산업표준을 제시해야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.19

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  유통원론 1~4장 내용 정리

  산업재 유통경로; 산업재는 기업들이 제품의 생산에 투입되기 위해 혹은 도움을 주기 위해 구매하는 제품.p.20 산업화의 의미1. 대규모 자금이 그 산업에 유입되어야 한다.2. ... 텔레마케팅의 개념1대1 커뮤니케이션을 통하여 고객유지, 고객만족향상 ,신규고객확보를 실현하는데 사용되는 마케팅수단이다.2. ... 유통산업의 주요 구성원인 소매점은 자영단독점포인 경우가 대부분이다.2. 대부분의 국가에서 유통산업에 종사하는 기업의 수나 매출액 등이 식음료 산업에 크게 치중되어 있다.3.

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.30

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  텔레마케팅 A,B,C,D급

  산업재1) 적은 수의 큰 규모 고객, 비탄력적, 많은 산업재 구매2) 원자재, 설비품, 보조장비15. ... [ 텔레마케팅 A,B,C,D급 정리 ][A급]1. ... 무점포상 유형: 전자상거래(온리인 쇼핑몰), 방문판매, 홈쇼핑, 텔레마케팅, 카탈로그, 자동판매기 등6.

  시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23

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  쉐보레 마케팅

  만족쉐보레 소개쉐보레의 목표 : 브랜드 인지도 구축과 자동차업계TOP3광고전략PR전략인적판매전략인터넷마케팅전략판매촉진전략-TV광고 -옥외광고-뉴스기사화 -모토쇼 현장PR판매제시 텔레마케팅 ... index.do 쉐보레 이벤트 공식 홈페이지 http://event.chevrolet.co.kr/ 서울 모터쇼 공식 홈페이지 http://www.motorshow.or.kr/ 한국자동차 산업연구소

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.23

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  콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황

  미국텔레마케팅 산업을 리드하고 있는 미국에서도 텔레마케팅 시장은 여전히 꾸준한 성장 ? 확대를 거듭하고 있다. ... 기반 통신기술의 꾸준한 발전과 애플리케이션의 지속적인 개발로 텔레마케팅 응용분야가 크게 확산되어 가고 있으며, 텔레마케팅은 이제 모든 산업에서 가장 비용 효율적인 CRM 도구로서 자리잡아 ... 상품의 주문, 예약접수, 고객상담 창구, 판매촉진 DM 고객확보, 영업 등 다양한 업무에 텔레마케팅을 적용하고 있으며, 기업 간 거래에도 텔레마케팅이 활발히 활용되고 있다.텔레마케팅

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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  품질경영3공통) 품질보증위해 제품의 수명주기동안 누가어느부서에서어떤일을 하는지 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality) 어떤요소로 구성되는지 설명0k

  도입기에 있어서 상당기간에 유지라는 부분은 신제품이 나오면 고객이 그 신제품에 대해 100% 알게 하기위해 수많은 마케팅활동, 유통경로에서의 마케팅 활동, TV나 광고, 홈쇼핑, 텔레마케팅 ... 서비스 산업은 서비스 제공과정 자체가 최종 상품이고 특히 다양한 고객계층을 상대로 하고 있다는 면에서 제조업과는 다르다고 볼 수 있다. ... 광범한 차이가 있고, 어느 단계에 놓여 있는지 불명확할 경우가 있다.② 산업의 성장이 언제나 S자형을 띠는 것은 아니다.③ 기업들은 제품혁신과 기반 재정립, 제품용도의 다양화 등

  방송통신대 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2016.10.01 | 수정일 2018.09.14

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  텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템

  또한 금융, 보험, 여행, 레저 등 서비스 산업이 발달하였으며, 국가간의 무역 마찰에 따른 규제완화로 기업의 국제적인 경쟁환경이 조성되었다.3. ... 사회문화적 환경산업사회의 대량마케팅으로부터 소외감을 느꼈던 소비자들은 자신의 존재를 인정받기를 원하는 소비자 욕구의 변화가 일어났으며, 획일적인 상품기능 추구로부터 자신의 개성을 추구하게 ... 텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템목차* 텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템Ⅰ. 텔레마케팅1. 텔레마케팅의 정의2. 텔레마케팅 발달사3. 텔레마케팅의 특징4. 텔레마케팅의 역할5.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.10

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  부산대 경영 최종합격 자소서

  나아가 텔레마케팅자격증 공부와 연계하여 마케팅에 대해 학습했으며, SWOT와 STP 분석기법을 활용해 현재 다니고 있는 휘트니스 센터의 분석과 예시를 연구하기도 했습니다. ... 글로벌 트렌드에 맞춰서 외국어 자격증, 부산대 언어교육원에서 시행하는 영어회화 강의를 들으며 영어능력 향상 또한 중점을 둘 뿐 아니라 스스로의 가치를 강화해서 현대산업사회가 요구하는

  자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.12.12

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  텔레마케팅의 분류

  이는 산업체별 ? 기능별 ? ... 텔레마케팅의 분류목차* 텔레마케팅의 분류Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류1. 인바운드 텔레마케팅2. 아웃바운드 텔레마케팅Ⅱ. 대상에 따른 분류1. B to B2. B to CⅢ. ... 따라서 아웃바운드 텔레마케팅은 인바운드 텔레마케팅보다 복잡하고 관리하기가 어려우므로 효율적인 아웃바운드 텔레마케팅 수행을 위한 전문적인 텔레마케터가 필요하다.인바운드 텔레마케팅과 아웃바운드

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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  텔레마케팅

  Fortum의 목표설정두 회사의 고객 데이터베이스를 통합하면서 고객 개인에 관한 정보 및 Fortum 에서 생산하는 모든 제품에 대한 선호도 및 관심도까지 파악할 수 있다면 국내 난방유 와 산업 ... report< 텔레마케팅 응용 사례 >과목 : 텔레마케팅 응용학과 : 학과학번 :이름 :Content 's-텔레마케팅정의-텔레마케팅 응용 성공사례(해외-싱가폴, 핀란드)-느낀점⑴텔레마케팅 ... 텔레마케팅은 거래가 신속하고, 경제적이며, 마케터의 계획에 대한 직접적 개인적 대화를 통해 소비자를 만족시킬 수 있는 마케팅의 한 분야이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.01

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  InfoUSA CRM 사례 분석

  기업과 소비자에게 저 유용해질 것이다.설정된 범위 안의 일부 지역을 제거할 수 없었기에 불필요한 자료가 포함기업의 마케팅 목록 작성에서 가장 중요한 기준은 바로 타겟의 형식이나 산업인데 ... 비즈니스 및 고객정보 즉, 데이터베이스 마케팅 서비스, 데이터 프로세싱 서비스와 인터넷 마케팅 솔루션을 제공하는 선두기업주요 비즈니스 분야 주로 신제품 홍보를 위한 메일링 서비스, 텔레마케팅 ... /다이렉트메일/ 네트워크 솔루션을 제공하는 컨설팅 수익, 고객분석을 토대로 한 텔레마케팅 /다이렉트 메일/네트워크 솔루션을 제공하는 컨텐츠 수익, 웹상에서의 강력한 브랜드 및 데이터베이스

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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  [외식마케팅] 외식산업 마케팅믹스, 외식산업 마케팅계획, 마케팅의 종류

  텔레마케팅4. 데이터베이스 마케팅5. 향기마케팅* 참고문헌2외식마케팅I. ... [외식마케팅] 외식산업 마케팅믹스, 외식산업 마케팅계획, 마케팅의 종류목차외식마케팅I. 외식산업 마케팅믹스1. 마케팅믹스의 개념2. ... 특히 외식상품은 수요탄력성이 높기 때문에 대부분 경쟁에 기초한 가격설정을 많이 하는 경향이 많다.3) 입지(Place)외식산업은 입지산업이라 할 만큼 입지는 외식산업의 중요한 성공요인

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.02

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  마케팅원론 A+ 정리

  휴대성과 이동성을 마케팅 프로그램으로 연결- 모바일 환경이 제공하는 특장점을 활용한 마케팅= 첫째, 휴대폰은 전화와 문자 메시지를 통해 항상 의사소통이 가능하기 때문에, 기존의 텔레마케팅의본인 ... = 원부자재와 각종 부품, 설비 등이 대표적 산업재(공산품 뿐만 아니라 농·수·임산품과 천연자원도 모두 포함)= 기업 간 거래가 많으며, 제품품질, 가격수준 등이 중요한 거래 기준= ... 길고 복잡한 제품- 전문품 : 구매에 충분한 시간과 노력을 기울이려는 특정 소비자 집단을 갖는 제품- 미탐색품 : 소비자들이 알지 못하거나 알더라도 구매의향이 매우 낮은 제품② 산업재

  리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.06.15 | 수정일 2020.01.06

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  텔레마케팅의 정의와 특성

  산업 ? 의료 등의 여론조사, 문화? 예술 ? 스포츠 '오락? 취미 관련 전화서비스, 긴급구조, 화재신고, 범죄신고, 합격자발표 등 사회적 ? 서비스적 기능 또한 매우 강하다. ... 텔레마케팅의 정의와 특성1) 텔레마케팅의 정의최근에 소비자들은 하루에 적어도 한 번 이상은 콜센터로부터 전화를 받고 있다. ... 이처럼 텔레마케팅은 기업활동에 있어서 중요한 판매수단으로서 역할을 수행하고 있는 상황에서 텔레마케팅의 개념을 살펴보도록 하자.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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  텔레마케팅의 분류 및 내용

  이는산업체별, 기능별, 내용별로 시장이 다시 세분화되기도 한다. 이 경우에되므로 인수 인계관계를 면밀히 분석해야 한다. ... 텔레마케팅의 분류 및 내용목차* 텔레마케팅의 분류 및 내용Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류1. 인바운드 텔레마케팅2. ... 그 대상에 따라서 기업 텔레마케팅과 소비자 텔레마케팅의 두가지로 분류할 수 있는데, 기업 텔레마케팅은 텔레마케팅 시스템을 도입한 기업이나텔레마케팅 대행사가 다른 기업을 상대로 마케팅

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.10

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  다이렉트 마케팅

  팩스 메일과 보이스 메일은 텔레마케팅과 같이 전화금지 제약으로 인하여, 최근에는 사용이 제한되고 있다. 그러나 전자메일은 다이렉트 마케팅 도구로서 급격히 증가하고 있다. ... 자선단체도 매년 수천억 달러의 돈을 모으기 위해 엄청난 양의 다이렉트 메일을 이용한다.다이렉트 메일 산업은 지속적으로 새로운 방법과 고객 접근법을 모색한다. ... 단지 온라인으로 자신의 제품과 서비스를 판매하는 것을 넘어, 기업은 중요한 산업재 고객과 더 강력한 관계를 구축하기 위해 인터넷을 사용할 수 있다.다) 소비자 간 온라인 마케팅여러

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.16

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  KB생명보험 기업분석

  사업 현황*보험업국내 생명보험 산업은 대내외의 불확실성 지속과 경기 성장 둔화 예상과 맞물려 비교적 낮은성장이 예측됩니다. ... 회사 요약KB생명은 국내 최대의 KB금융그룹과 세계적 금융그룹인 ING그룹의 제휴로 설립되었다.2004년 보험영업을 개시한 이후 KB국민은행의 전국적인 영업망을 통한 방카슈랑스영업과텔레마케팅을 ... (총자본금 450억원)- 2007.12.21 : 자본금 250억원 증자 (총자본금 700억원)- 2008.02.01 : 법인대리점(AM)채널 영업 개시- 2008.02.12 : 텔레마케팅

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.23 | 수정일 2014.01.20

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  텔레마케팅의 구성요소

  모든 산업의 주요 기업들이 소비자에게 제품정보를 제공하는 것에 소비자들이 만족하므로, 차별화를 위해 제품이 더욱 정교해지고기능이 추가될수록 장기간에 걸쳐 복잡한 사용이나 취급 방법에 ... 텔레마케팅의 구성요소목차* 텔레마케팅의 구성요소Ⅰ. 콜센터(Call Center)Ⅱ. 데이터베이스(DB: Date Base)1. 데이터베이스의 체계2. 적용영역3. ... 텔레마케팅 운용 요원1. 텔레마케터2. 관리자3. 총책임자Ⅳ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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  서비스 마케팅 - 커뮤니 케이션 & 마케팅 계획 & 메시지 전달

  포함된다판매 촉진 - 인센티브를 동반한 커뮤니케이션, 서비스기업같은 경우 판매촉진은 쿠폰, 가격할인, 선물등인적 판매 - 복잡한 서비스를 제공하는 기업같은경우엔 이러한 요소가 거의 없지만 텔레마케팅은 ... 같이 복잡하고 무형의 산업에서는 소비자의 관심을 끌 수 있고 강하고 명료한 인상을 줄 수 있는 정보를 담아야 한다ex) 게임 내에서 사용하는 캐릭터의 모션, 그래픽을 보여주는 동영상 ... 경험이 어떨지, 어떤 편익이 주어질지 소비자가 이해하기 어려운 새로운 것이다. ex) 게임에서의 복합적인 서비스가 어떨지는 접속하여 플레이 해봐야 알 수 있다.유형적 단서 - 서비스 산업과

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.10

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  1인미디어 맞춤형 마케팅 플랫폼 휴먼팜 발표자료

  ra oriented marketing solution HUMAN PAMM 영국 런던에서 유학생활 및 해외 근무를 통한 빠른 시장의 변화 흐름 파악 능력 보유 한국 플랜트 건설 산업 ... 진행 휴먼팜 브랜드 인지도 및 선호도 재고를 위한 홍보 판매 제품의 유통 유형별 제품의 홍보 및 판매 전략 ( 마케팅 계획 ) 인적 커뮤니케이션 - 오프라인 방문 - 고객서비스 - 텔레마케팅

  리포트 | 20페이지 | 25,000원 | 등록일 2017.09.14

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