"RFM" 검색결과 141-160 / 331건

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  고객관계관리

  RFM(Recent, Frequency, Monetary)2. CRM 영업(Sa?

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.25

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  [마케팅관리][마케팅][과업][고객관계관리]마케팅관리의 정의, 마케팅관리의 과업, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 조직구축, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)

  기존 판매 데이터를 이용한 방법은 RFM방법이 있다. Recency(최근), Frequency(빈도), Money(구매량)에 따라 고객을 나누어서 관리를 할 수 있다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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  (마케팅)관계마케팅의 이론과 정의

  만일 고객 데이터를 처음 분석하려 한다면, 먼저 RFM 모델을 구축하는 것이 고객 정보를 활용하는 최상의 방법이 될 수 있다4. ... ( Recency, Frequency, Monetary) - 고객의 가치를 판단해 주는 기준RFM은 고객의 가치를 판단하는 기준들의 약자이다. ... 관계마케팅 관련 개념들(1) CRM(2) e-CRM(3) 데이터베이스 마케팅(4) 고객생애가치(5) 80/20법칙(6) RFM4, 관계마케팅의 이점(1)기업 측면의 편익(2)고객 측면의

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.08

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  [e-비즈니스개론] 고객관계관리(CRM)에 대하여

  회사의 입장에서는 이같은 고객들에게 더욱 집중적인 관계관리를 통해 고객의 이탈을 방지하고 더 높은 이익의 창출을 기대할 수 있게 된다.⑤ 동 반 자 : RFM계수나 LTV 계수가 다른

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.30

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  ((국가공인 CS 리더스 대비 강추자료)) 고객만족 의미와 CS관리사 자격시험 정보공유 - 공부방법, 합격전략, 핵심정리

  ACSI, NCSI, NPS=P-D), 정량조사VS정성조사, 만족도와 충성도 향상전략, 고객세분화, SERVQUAL의 GAP모델(5가지 원인-대안),CS혁신전략(고객분석기법=CLV/RFM ... /사회마케팅), 서비스마케팅 전략(디지털화/IT/고객중심/서비스 삼각형), SWOT분석, STP전략(세분화/표적마케팅=타깃고객 선정/포지셔닝), S시장세분화 변수 = 가격민감도, RFM

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.18

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  중소기업경영론(D) 고객만족경영과 고갠관계관리에대해설명하시요

  이러한 고객 유지와 확보전략이 끝나면 고객을 세분화 하고 고객 가치에 대하여 RFM 분석과 LTV 분석을 진행한다. RFM분석은 주로 수

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.16

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  로레알 랑콤의 CRM 전략

  LANCOME의 고객 세분화랑콤에서는 고객을 세분화 할 때 RFM을 기준으로 고객을 세분화 한다. ... LANCOME의 고객 계층화랑콤은 CRM 적용에 있어 RFM 법칙을 이용하여 고객을 세분화 한다. ... RFM은 Recency, Frequency, Monetary,의 앞 글자를 축약해서 만든 용어로서 Recency는 얼마나 최근에 구입하였는가, Frequency는 자주 구입을 하는가

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.12

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  우량고객에 집중하는 사례

  수익의 80% 를 20% 의 상위 고객이 차지우량고객의 선정방법 구매시점 ( Recency ), 구매빈도 (Frequency), 구매금액 (Monetary amount) 의 합 RFM

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.19

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  데이터베이스 마케팅

  현재 고객 가치 분석에 가장 많이 활용되는 방법으로는 RFM분석법이 있다.RFM분석법은 고객의 가치를 다음의 세 가지 기준을 통해 계산한다.첫째, 얼마나 최근에 제품을 구입했는가(Recency ... 이 방법은 원리가 매우 간단하지만 실제로 효과가 크기 때문에 매우 광범위하게 사용되고 있는 방법이다.그러나 RFM분석법은 고객과의 거래기록을 바탕으로 분석이 이루어지기 때문에 거래기록이 ... (Frequency),셋째, 얼마나 많은 돈을 제품구입에 사용하고 있는가(Monetary)이 세 가지 기준에 대해 고객 각각에 대해 점수를 부여하고 세 가지 기준의 가중치를 주어 RFM점수를

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.29

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  독학사 3단계 재무관리론 주관식

  어떤 투자시장이 균형상태이면 모든 개별자산과 포트폴리오들은 무위험자산 rf와 시장포트폴리오 M을 연결한 직선 rfM 상에 있음을 알았다.

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.23 | 수정일 2015.10.13

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  헤어살롱에서의 고객관리

  알아내는데 있다고 할 수 있으며, 따라서 고객 데이터베이스에 대한 분석과 이해 역시 이에 초점을 맞추어야한다.고객의 데이터베이스를 분석하는 데에는 대표적으로 세 가지 방법이 있다.RFM방법은

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.02

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  ((강추자료)) CS리더스-기출 및 예상문제 핵심정리 서브노트 - 2교시 CS 전략론

  /사회마케팅), 서비스마케팅 전략(디지털화/IT/고객중심/서비스 삼각형), SWOT분석, STP전략(세분화/표적마케팅=타깃고객 선정/포지셔닝), S시장세분화 변수 = 가격민감도, RFM

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.25

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  저항 실습 보고서1

  침수길이, v: 수조의 동점성계수(2)마찰저항계수의 계산 [Cfm = 0.075/{LOG10(Rnm)-2}^2]ITTC1957에서 지정된 마찰저항 계산 공식(3)마찰저항의 계산 [Rfm

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.30

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  LG 오휘의CRM전략

  만족을 주는 마케팅고객 접점메이크업 쇼정기 세일백화점 DB 및 온라인 쇼핑몰점내 시용품 제공공동 마케팅오휘 사이트 및 뷰티 아이효율적 신규고객 확보최근 구매 실적 반영 충성도 평가 (RFM

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.02

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  한국 타이어 기업분석

  RFM(Radio Frequency Module) 시스템 , 3D 휠 얼라이 먼트 , 초고성능 (UHP) 타이어 탈착기 등 최첨단 설비 보유 ㄹ .

  리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.06.19

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  현대백화점 crm자료

  분석 RFM 이란 고객이 최근에 언제 구매하였느냐, 얼마나 자주 방문하느냐, 매출액은 얼마인가 의 세가지 요소를 분석하여 마케팅에 활용하는 기법으로 현대백화점은 아래의 표에 따라 ... / 판 촉 관 점① 동시 구매 분석 ② 고객 이벤트 유형별 구매상품 ABC 분석 ③ 브랜드별 신상품 매출추이 분석상 품 / 매 출 관 점① 구매주기 장단별 고객 프로파일 분석 ② RFM ... 현대백화점의 CRM의 사용현황 및 실태 고객 유형 분류 일반적 고객군 전략적 고객군 (2) 고객 분류와 고객별 Communication program 고정고객 일반 고객 신규 고객 (3) RFM

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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  신한금융투자 기업 경영분석

  2) 군필 또는 면제자로서, 해외여행에 결격사유가 없는 자우대3-3 우대사항(1) 금융자격증 소지자 - 증권투자상담사, 파생상품투자상담사, 펀드투자상담사, 투자자산 운용사(FP, RFM포함

  리포트 | 12페이지 | 3,800원 | 등록일 2012.10.31

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  CRM과 롯데백화점

  고객 정보 + 고객요구리서치를 통해 획득한 정보기존의 RFM관점의 데이터는 고객의 행동은 이해하지 만 고객의 특성을 설명 할 수는 없다. ... 파악2002년 백화점 전략을 CRM관점과 ISP관점에서 설정 2003년 CRM구축과 관련 컨소시엄을 구성하면서 활용방안에 대해 논의 2004년 NCR테라데이타 TCRM 구축 기존 RFM중심의

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11

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  삼성증권 자기소개서

  투자상담사, 선물거래상담사 등의 자격증을 취득하였으며 현재는 RFM과 FRM을 준비하고 있습니다. 또한 직전 겨울방학에는 한 달 동안 미국에 다녀왔습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.13

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  고객관계관리(CRM)의 개념(정의)과 전제조건, SAS CAM방법론

  널리 알려진 RFM(recency, frequency, moneta) 분석방식이나 LTV(Life Time Value)분석과는 달리 데이터마이닝 작업은 고객 개개인의 행동을 예측하기

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.26 | 수정일 2015.07.23

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