"SCM, CRM" 검색결과 141-160 / 2,013건

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  e-SCM과 APS에 대해 설명하고, e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

  이러한 e-Sales는 CRM이라는 고객관계관리 시스템의 발전으로 이어졌는데, 이 시스템을 통해 고객 불만에 효과적으로 대처하고 효과적인 마케팅이 가능해졌다. ... 주제: e-SCM과 APS에 대해 설명하고, e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.Ⅰ. ... 본론1. e-SCM1) e-SCM이란 무엇인가SCM은 Supply Chain Management의 약자로 공급망 관리로 해석할 수 있으며, 공급자, 생산자, 유통업자, 그리고 고객으로

  리포트 | 6페이지 | 3,300원 (30%↓) 2310원 | 등록일 2021.01.29

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  CRM의 도입과 활용에 관한 조사 보고서 (면접대비)

  물론 현재 운영 CRM 시스템의 범위가 직원관계관리(ERM)나 파트너관계관리(PRM)와 같이 다른 형태의 고객영역에 적용되는 CRM의 파생 기능이나 ERP나 SCM과 같은 다른 기간 ... CRM의 도입과 활용에 관한 조사- CRM의 탄생에서 발전방향의 모색 -제1장. ... 한국의 CRM이 기대만큼의 성과를 거두지 못하면서 CRM에 대한 접근 방식이 옳지 못했다는 반성이 대두되기 시작하였으며, 이러한 과정에서 CRM이 활성화되기 위해서는 CRM의 실행에

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.28

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  ADSP 암기자료

  : 공급사슬 상 정보에 대한 총체적 관점, 효율성 극대화 위한 전략적 기법 4) CRM : 고객과의 관계강화위한 전략, LTV(고객생애가치) 극대화 위한 경영전략 5) EAI : ... 비소멸성 - 데이터베이스 활용 1) KMS : 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 기업 정보시스템 2) ERP : 업무 프로세스 통합 연계관리, 실시간 처리, 전사적 통합 패키지 3) SCM

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.18

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  인천대 경영학과(경영정보) 졸업시험 족보

  용어 SCM, BPR, CRM, BSC, Data Mining, ERP에 대해 논하라① SCM공급망 관리는 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 ... 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는 데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다.CRM 은 4가지 측면으로 ... 반복적이고 불필요한 과정들을 제거하기 위 작업 수행의 여러 단계들이 통합되고 단순화된다.③ CRM고객 관계 관리는 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며

  시험자료 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.10.25

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  정육각 기업 분석

  정육각은 돼지고기, 소고기, 닭고기, 밀키트, 달걀, 우유등 과 같은 신선식품을 판매하는 온라인 정육점인데요. 아무래도 신선도가 높아야 되는 제품들을 판매하다 보니 정육각의 슬로건은 매우 신선하다는 뜻의 ‘초신선＇입니다. 또한 정육각의 첫 구매 고객이 재구매하는 확률이..

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.03

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  (물류관리) (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고,(2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라

  더 이상 “CRM”, 즉 “Customer Relationship management”만이 기업의 관심사는 아니다. ... )e-SCM의 개념(1)개념(2)중요성2)APS의 개념(1)개념(2)중요성2.e-SCM과 APS의 통합1)e-SCM과 APS의 통합 필요성2)e-SCM과 APS의 통합 방법III.결론IV.참고문헌I.서론경영학의 ... 과목명 : 물류관리주제 :(1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고,(2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.목차I.서론II.본론1.e-SCM과 APS의 개념1

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.29

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  경영혁신 성공사례

  내부관리를 ERP(전사적 자원관리)가 그리고 판매는 CRM(고객관계관리)이 각각 맡도록 한다는 발상이다. ... 이를 이른바 업무 통합 또는 프로세스 통합이라고 부르는데 이 통합의 한 축을 공급사슬관리 즉, SCM이 맡게 된다. ... 계획을 세워 자재를 들여와 내부에서 만들고 이동시켜 마침내 고객에게 파는 것까지를 아무런 제한 없이 공급사슬관리라고 여기고 있는 셈이다.이는 당연히 기업의 구매를 SCM이 관장하고

  리포트 | 9페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.09.07

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  동국대 대학원 산업시스템공학과 자기소개서 및 연구계획서

  물류계획의 적용 연구, 중소기업을 위한 이벤트 CRM의 효과적인 적용을 위한 유선 통합 CRM 게이트웨이 관련 연구를 하였습니다. ... 학문적 지향저는 OO대학교 대학원에서 석사 연구원으로서 Fuzzy 이론에 기반한 splitting과 pruning 절차를 통합하여 의사 결정 트리를 개선 연구, 남북간 무역에서 SCM기반

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.03.07

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  경영정보시스템에 대하여 설명하시오

  CRM은 고객수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도된다. ... CRM(Customer Relationship Management 고객관리시스템) : CRM은 오랜 기간동안 많은 논의와 연구를 거쳐 그 개념이 어느 정도 정립된 편이지만 굉장히 포괄적인 ... 전사적으로 대응할 수 있고, 둘째, ERP는 Reengineering의 가시적인 실천수단, 셋째, ERP는 전사적으로 확대할 수 있는 확장성, 넷째, e-Procurement, SCM

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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  PPT 다이어그램 모음, 종합구성도 서식 모음

  Service SolutioneBiz ConsultingSI Service SolutionNetwork Integration50%15%10%10%15%30%20%30%7%10%5%SCM ... ServiceConsulting for eBiz eStrategy Consulting. eManagement Consulting eBusiness Restructure Consulting e-CRM ... 다이어그램다이어그램SupplierSupplierSupplierstockholderEmployeesOn-lineOff-lineSCM ERP IPSEIP/KMS/GWIRM/RMS/PRMWebSite CRM

  ppt테마 | 540페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  ADsP 요점정리

  (CustomerRelationship Management)고객 관계 관리고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정SCM( ... , SCM 등 정보시스템로그데이터, 모바일데이터, 센싱데이터영상, 음성, 문자 등데이터 저장방식RDB관계형 데이터를 저장, 수정, 관리할 수 있게 해주는 데이터 베이스Oralcle, ... (Enterprise Resource Planning): 경영자원을 하나의 통합 시스템 재구축함BI(Business Intelligence): 의사 결정에 활용하는 일련의 프로세스CRM

  시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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  MIS_MIS 과목은 멀티미디어(동영상) 강의로 진행되며, 전체 15강으로 구성되어 있습니다. 이 중 8강~15강의 범위에서, 각 강의 내용을 전반적으로 요약하고, 본인의 의견이나 느낌 등을 반드시 기술하시오.

  Upstream 영역은 기존의 공급업자들과의 관계를 관리하는 영역으로 SCM이 담당하며, Downstream 영역은 고객과의 관계 관리영역으로 CRM이 담당한다.이에 CRM은 마케팅 ... 한편, SCM은 가치사슬에 어떤 공급품이 필요하며, 고객 요구를 충족시키기 위해서 얼마만큼의 양이 필요하고, 공급품이 최종 제품 및 서비스가 되기 위해서는 어떻게 처리되어야 하는가,

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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  [ppt] 공급사슬관리(e-SCM)의 등장배경 A+자료입니다

  Managed Inventory)공급자 주도 재고관리인CRP (Continuous Replenishment Planning)상품의 결품이 발생하지 않도록 지속적으로 재충원을 가능하게 해준다.CRM ... E-SCM의 개념2. ... 개념 e-SCM의 구축방향*1.

  리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15

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  1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 된다. (기업 경영활동의 1 문제점과 이슈를 제시하고, 2 해결을 위한 방안 수립과 3 적용 과정이 포함되어야 합니다.)

  이를 해결하기 위해서는 SCM(Supply Chain Management) 시스템을 도입하여 원자재 공급에 필요한 정보를 체계적으로 관리하고, 원자재 수급 계획 수립 및 생산 계획에 ... ) 시스템 도입CRM 시스템은 고객 정보를 체계적으로 관리하고, 고객의 요구사항을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템이다. ... 이를 해결하기 위해서는 CRM 시스템을 도입하여 고객 정보를 통합적으로 관리하고, 다양한 채널에서 발생하는 고객 요청과 불만사항을 실시간으로 파악하고 대응해야 한다.생산관리 문제생산

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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  경영혁신 요점 정리

  CRM서비스: 콜 센터 서비스, 모바일 서비스, 인터넷 고객 셀프서비스CRM의 목표1. 충성도와 만족도를 강화하여 기업의 수익성 증대2. ... CRM 마케팅: 마케팅/켐페인 기획, TARGET 그룹 생성, 캠페인 실행, 마케팅 분석 등2. CRM 영업: 텔레 세일즈, 영업계획수립, 고객정보관리3. ... 시장변화에 신속한 대응 가능, 빠른 제품 수명주기에 전략적 대응 가능e-SCM 도입효과1. 경쟁력 확보2. 아웃소싱의 활성화3. 가격하락 방지4. 수평적 확장BSC 설명1.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

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  유통관리 및 소매경영 시험자료

  제조업체와 소매업체의 CRM 협력 유형은 어떤 형태가 있는가? ... 제조업체와 소매업체의 SCM 협력 유형에는 어떤 것들이 있는지 기술하시오.: 제조업체와 소매업체의 SCM 협력 유형에는 EDI, 정보 공유, VMI, CPFR이 있다. ... 이에 대해 기술하시오.: 제조업체와 소매업체의 CRM 협력 유형은 다음과 같은 사례를 통해 알 수 있다.첫 번째는 월마트와 P&G의 사례이다.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.18

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  ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

  데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 ... , BI 등- 유통부문 : CRM, SCM, KMS, BSC, KPI, RFID- 물류부문 : CVO, EDI, CALS, PORT-MIS, KROSIS- 지리부문 : GIS, LBS ... 연결루트 간소화- KMS(지식경영시스템)- ERP(경영자원통합관리)- BI(기업의 의사결정 프로세스)- 제조부문 : RTE, DB인하우스, ERP등- 금융부문 : EAI, ERP, e-CRM

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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  기업이 활용하는 정보시스템

  경영정보시스템 (MIS)MIS 기업에서 원재료의 생산 · 유통 등 모든 공급망 단계를 최적화해 수요자가 원하는 제품을 원하는 시간과 장소에 제공하는 ' 공급망 관리 ' SCM 많은 ... 데이터 추출 활용 해결 DW 와 CRM 시스템 확대 발전 계획롯데 정보통신과의 CRM 구축 프로젝트의 원활한 진행과 산재되어 있는 소스를 집약적으로 적재하고 통합하기 위해 최적의 ... – 고객의 니즈를 캐치하다 (1 ) CRM 등의 정보시스템이 구축되어 있으나 계속 쌓여가는 데이터를 활용하여 매출 증대를 꾀할 획기적인 아이디어가 필요 문제 대용량 DW/CRM 프로젝트로

  리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.12 | 수정일 2021.06.11

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  ERP 생산2급 이론 정리 (시험보기 전 요약본으로 강추!!)

  확장형 ERP시스템1) 고객관리(CRM)-고객과 장기적 관계-기업 경영성과 개선을 위한 새로운 경영 방식-예) A/S 서비스2) 공급망관리(SCM): 자재~판매흐름 관리3) 확장형 ... )-공급망관리(SCM)-SEM시스템: -성과측정관리(B)-부가가치경영(V)-전략계획 및 시뮬레이션(SFS)-활동기준경영(A)5) 클라우드 컴퓨팅에서 제공하는 서비스① Saas: 클라우드 ... 고유기능 추가② 전문화 확대적용 ↔ 일반화(x)③ 경영혁신 지원④ 선진 정보화 지원기술 추가⑤ 산업유형 지원확대4) 확장형 ERP의 구성요소-e-비즈니스 지원 시스템: -고객관계관리(CRM

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.17

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  전자상거래와 관련한 주요 이슈

  전자상거래의 추세와 기업전략의 변화이러한 추세들은 고객관계관리(CRM)이나 공급사슬관리(SCM)와 같은 고객지향적 그리고 네트워크 기반의 정보시스템의 활용범위를 더욱 확대시켜주고 있다

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

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