"고객감동경영사례" 검색결과 161-180 / 4,158건

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  [발표]디테일의 힘

  쌀독까지 닦아주는 고객감동의 서비스 를 보여줌 고객의 생활형편을 고려해 쌀을 외상으로 살 수 있게 함4. ... 디테일의 힘 1디테일 사례 1- 디테일을 무시한 엄청난 대가 사례 2- 디테일의 위력 사례 3- 사활을 결정짓는 디테일의 차이 경영자의 디테일 結 목차 21. ... 경영자의 디테일 8 ※ 정태영 현대카드 CEO 의 중앙일보 인터뷰 내용6. 結 9 우리회사는 현재 디테일을 갖추어 가고 있습니다 !

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.27 | 수정일 2020.12.31

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  (소비자행동론)최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

  기업소개종합생활용품 전문기업 피죤은 지난 30년이 넘는 시간 동안 줄곧 고객감동을 실천하며, 세계적인 품질경쟁력을 경영 철학으로 끊임없이 변화하는 고객의 욕구를 먼저 파악 하고 충족시킬 ... 경영학과 3학년 소비자행동론 공통최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론 ... 피존의 사례⑴.

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.17

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  리더십 관련 국내외 사례분석,시사점과 활용방안 중심으로

  거창한 비전보다 손에 쥐여준 작은 청심환 하나가 시골 노인들의 마음에는 더 큰 감동을 일으킨다.Ⅱ. ... 가기야마의 ’화장실 청소하기‘는 기업 경영인들과 자영업자 등을 중심으로 큰 호응을 불러일으켰다. 그로인해 동참자가 10만 명을 넘었다. ... 리더는 종업원과 고객의 커뮤니티를 우선으로 한다. 또한 그들의 욕구를 만족시키기 위해 리더가 먼저 헌신하는 “사람이 먼저다”라는 방침을 우선시 한다.

  리포트 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.13 | 수정일 2023.11.21

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  기업 중심적 관리철학과 고객 중심적 관리철학을 비교하여 설명하고, 고객 중심적 관리철학을 통해 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오.

  등 다양한 고객 만족 활동을 하고 있으며 이러한 서비스들로 소비자들은 감동을 받고 교보문고를 이용하게 됩니다. ... 고객 중심적 관리철학을 통해 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하세요. ... 기업 중심적 관리철학과 고객 중심적 관리철학을 비교하여 설명하세요.2. 고객 중심적 관리철학을 통해 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하세요.3.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.25

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  사회적 책임을 다 하는 기업(SPC)

  내가 사회적 책임 기업의 대표가 된다면SPC 그룹이 사회적으로 책임을 다 하는 사례들을 알아보면서 굉장히 큰 감동을 느꼈다. ... 그동안 기업들이 추구하는 최우선적인 가치는 이윤 창출이었으나, 현재에는 동시에 환경경영, 윤리경영, 사회 공헌과 노동자를 비롯한 지역사회 등 사회 전체에 이익 발생을 추구하고 있다. ... 사회적 책임을 다 하는 기업의 사례그렇다면 사회적 책임을 다 하는 기업의 사례는 어떤 것이 있을까? 사회적 책임 기업 하면 가장 먼저 떠오르는 SPC 그룹이 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.19

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  2018년-2020년 성공한 소자본창업 아이템을 선정하여 분석 보고서 작성

  소자본 창업의 성공사례1) 인생닭강정1인 소자본창업 브랜드 인생닭강정은 2020년 스포츠서울 주관 ‘고객감동 혁신대상 기업’, 동아일보 주관 ‘한국브랜드만족지수 1위’, 조선일보 ‘ ... 한국고객만족도 1위’를 수상한 소자본 창업의 브랜드이다. ... 소자본 창업 성공사례3. 소자본 창업의 성공요인 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌- 임종철.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.22

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. ... 고객 대응 전략 중에서 고객관계관리가 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고, 우리나라 기업들이 실제로 경영현장에서 고객관계관리 전략을 활용한 사례에는 어떠한 것이 있는지에 대해서 조사해보았다.II ... 고객들에게 감동을 줄 수 있는 컨시어지 서비스를 제공하기 위해서는 고객들을 한 명 한 명 응대할 수 있을 정도로 매장에 방문하는 고객의 수가 적어야 효과가 더 커진다고 한다.한성자동차

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학 등

  경영이념에 따라 나아가기 위해서 친환경 소재 및 혁신적인 대자인을 갖춘 제품 개발을 통해 고객 감동 추구, 차별화된 도전? ... 우리나라 기업가 사례1) 교보생명의 경영철학첫 번째 우리나라 기업가의 사례로 교보생명의 경영철학을 제시해보고자 한다. ... 성공을 원한다면, 그것을 원하는 만큼 고객의 성공을 도와주어야 비로소 가능하다.’는 가치관으로부터 나오는 고객만족경영, 기업의 사회적 책임을 가장 기본적이면서도 경영의 핵심경쟁력으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.06

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  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석서론코로나 사태로 인해서 관광업은 힘든 시간을 보내고 있다. ... 여행업에서는 이러한 것을 타결하기 위해서 큰 노력을 하고 있다.오늘날 각종 산업에 많은 기업이 고객 감동 경영, 고객 만족 경영 등의 가치를 내걸고 시장에서 상대 기업보다 경쟁우위를 ... 호텔경영 사례 분석자본, 노동, 물질은 경영학의 이론에서 생산의 3요소이다. 하지만 정보를 주요생산재로써 인식하지는 않았다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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  경영학적 관점과 디자인적 관점의 기업 이미지 구축 조건

  기존의 산업 중심 경영 전략으로는 더 이상 감동을 느끼지 못했기 때문이다. ... 유한킴벌리의 사례는 근로자는 기업 경영의 파트너이며, 고용 없는 성장은 존재하지 않음을 시사한다.(3) 환경보호활동, 사회공헌활동을 통해 이미지 다지기이해관계자와 동반성장할 수 있는 ... 애플(Apple) 사의 로고 변천사애플사의 로고는 현격히 차이 나는 변화를 거쳤음에도 ‘사과’라는 아이덴티티 일관성을 유지한 CI 디자인 성공사례이다.(2) 기업광고를 통해 이미지를

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.06

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  경영정보시스템 - 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례수업명:담당교수:학번:이름:차 례I.서론II.본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형2. ... 그만큼 우리나라에서 고객 만족을 넘어 고객 감동을 끌어내야 매출이 성장할 수 있다는 의식이 강하다. ... 실제로 이러한 고객 대응을 보다 체계적으로 구축한 시스템을 고객관계관리(CRM)라고 한다.고객의 성향을 파악하고, 구매패턴 등을 분석하여 더 효과적으로 고객을 관리하여 고객을 감동을

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  직장생활에서의 P (Personal identity)의 중요성을 논하고, 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례

  그녀는 그 디저트에 대하여 스토리텔링을 풀어 놓았는데, 고객은 매우 큰 감동을 받았고, 이후 고객들은 그녀가 방문하겠다는 연락만을 받아도 디저트에 대한 기대를 감출 수 없었다. ... 이에 따라서 성공적인 자기경영을 하기 위해서는 자신만의 실천방안이 필요하다고 할 수 있다. ... 조직생활을 하고 있는 직장인들에게 있어서 성공적인 경력관리 및 자기경영 등을 위해서는 자신의 경력에 대하여 PI가 매우 중요하다고 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16 | 수정일 2021.01.17

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  경영과 이해 토론문

  제품중심적 사고 및 관리기법고객중심, 고객감동, 고객지향의 기업문화와 구성원의 행동의식 변화품질책임생산현장 중심의 QC전문가최고경영자, 관리자, 작업자동 기기업자체의 필요성에 의해 ... 네트워크 조직의 사례를 찾아 네트워크 조직이 지니는 특성에 대해 논하여 보시오.델 컴퓨터를 사례로 들 수 있다. 델 컴퓨터는 직접 판매 방식을 사용했다. ... 그 특징으로는 첫 째, 품질은 고객에 의해 정의. 둘 째, 인간위주 경영시스템 지향.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.20 | 수정일 2021.06.17

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  조선대학교 통합적사고와디자인 이론 정리자료 ,시험 만점

  고객경험 디자인- 편리하고 스마트한 경험- 감성을 자극하는 감동적인 경험- 재미있고 신선한 경험- 고객 접점에서 서비스디자인긍정적인 고객 경험(Customer Experience)을 ... 우리의 일상에서 노출되어 있는 조형예술의 사례를 분석하고,조형발상의 원형과 내면, 기본원리 등을 구축.? ... 제공함으로써 고객의 서비스 만족도를 높이는데 있다.

  시험자료 | 93페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.07

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  개인(기업) 마케팅 성공사례

  선두를 달리고 있는 싱가포르 항공은 차별화 전략의 핵심을 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 눈높이에서 제공하는 따뜻한 환대, 감동을 주는 서비스 등으로 승부를 ... 항공업계에서는 싱가포르 항공 경쟁력의 비밀에 있어 최신예 기종 항공기를 가장 먼저 도입하는 과감성과 젊고 세련된 명성있는 고객서비스 경영에 있다고 입을 모으고 있다.오늘날의 아시아 ... 과목명 : 마케팅원론주제 : 개인(기업) 마케팅 성공사례- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 항공업계 거시환경 분석2. 싱가포르 항공 소개3. 싱가포르 항공 성공요인 분석4.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  감정노동 (HRD 인적자원관리) 체계적인 분석 보고서

  감동노동의 문제를 경영차원에서 바람직하게 풀어낸 사례5. HR관점에서의 감정노동 솔루션Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론 ? ... 감동노동의 문제를 경영차원에서 바람직하게 풀어낸 사례커피전문점 엔젤리너스에서는 2014년 10월 한시적으로 이벤트를 시행했고 2015년 초부터 11월까지 정기 프랑스 휴양지 니스에 ... 따라서 감정노동의 문제는 ‘감정경영’의 개념으로 바라봐야 한다.초창기 감정에 관한 연구는 심리학, 사회학 등에서 주로 연구되었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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  인생을 위한 꿀팁 모음집 10

  다음은 80/20 법칙이 적용되는 사례들이다.- 고객의 20%가 수익의 80%를 창출한다.- 고객 불만의 80%가 고객의 20%에서 발생한다.- 가치의 80%가 노력의 20%에 의해 ... 않도록 하는 방법은 긍정적인 생각으로 부정적인 생각을 완전히 덮어버리는 것이다.당신 인생에 행복을 가져다주는 것5가지를 생각해 보자.얼굴만 떠올려도 기분이 좋은 사람, 다시 봐도 감동적일 ... 경제학자 빌프레도 파레토는 이탈리아 국민의 약 20%가 부의 80%를 소유하고 있다는 사실을 발견하고, 부의 불평등한 분배를 나타내는 "80/20 법칙"을 만들어냈다.이를 미국의 경영

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.04

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  사장의 철학 독후감

  '대통령의 철학'은 철학을 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 다양한 사례와 방법을 제시한다. ... 나를 알고 인간을 안다면 그들이 무엇을 원하는지, 무엇에 감동하는지, 언제 지갑을 열었는지 알 수 있을 것이다. ... 게다가 이제는 가치에 동의하는 고객들이 제품이 아니라 가치를 산다며 사업가로서 추구하는 가치를 보여줄 때 움직인다고 한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01

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  A+ 호텔경영론 중간고사 대체문제

  도심 속 자연에서의 힐링과 라이프스타일 문화를 이끌어 왔던 워커힐 호텔앤리조트는 워커힐만의 노하우와 고객 중심의 감동 서비스를 바탕으로 그랜드 워커힐 서울, 비스타 워커힐 서울, 더글라스 ... 리조트 호텔의 체인화, 대규모화, 전통호텔 브랜드의 변화를 중심으로사례를 찾고, 변화의 원인을 논하시오.워커힐 호텔앤리조트를 사례를 중심으로 설명해보고자 한다. ... 호텔경영론 중간고사 대체과제1.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.17

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  고객서비스관리 과제

  고객 서비스 관리주제1. 국내외 기업 중 고객감동 사례2. 국내외 기업 중 고객불만 사례1. ... 국내외 기업 중 고객감동 사례노드스트롬 백화점은 미국 시애틀에 본사를 두고 있으며, 100년 전통을 지니고 있다. ... 라는 좌우명으로 생산 지향적인 경영방법을 견지하여 왔다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.15 | 수정일 2021.05.05

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