"고객관리성공사례" 검색결과 161-180 / 36,687건

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  고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

  생산관리주제: 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. ... 이러한 성공 사례를 계기로 앞으로 많은 기업에서 고객의 개성을 존중하고 더 다양한 제품 및 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다.Ⅳ. ... 이러한 사례를 보면, 어떤 기업이 성공 가도를 달리기 위해서는 단순히 고객의 눈길을 사로잡는 것뿐만 아니라 그 고객이 지속해서 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 전략이 필요하다.그

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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  문화를 활용한 마케팅의 성공 기업을 조사하여, 그들의 문화마케팅 성공전략을 설명하시오

  또한, 스타벅스는 지속적인 혁신과 품질관리를 통해 고객만족도를 높이는 노력을 기울여왔다는 것이다. ... 스타벅스의 문화마케팅 성공 사례 분석 결과, 스타벅스는 성공 사례 기업으로 자리매김한 것으로 밝혀졌다. ... 문화마케팅 성공 사례 스타벅스 기업의 역사, 제품, 시장 점유율 등스타벅스는 전 세계적으로 가장 성공한 문화마케팅 사례 중 하나다. 1971년에 시작된 이 회사는 미국 시애틀에서 창업되었다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.27

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  전사적 자원관리(ERP Enterprise Pesource Planning)의 특징, 기본모듈, 기대효과를 간략히 설명하고

  전사적 자원관리의 도입 성공 사례국내에서 전사적 자원관리를 성공적으로 도입하여 실제 성과의 강화로까지 이어진 사례로는 풀무원의 사례를 제시할 수 있을 것이다.풀무원은 2003년부터 ... 결론지금까지 본론에서는 전사적 자원 관리의 개념과 특징 및 기대 효과, 구성 모듈 등을 살펴보았으며 전사적 자원관리의 도입 성공 사례에 대해서도 풀무원의 사례를 제시하여 보았다.이처럼 ... 전사적 자원관리의 의미2. 전사적 자원관리의 특징3. 전사적 자원관리의 기본 모듈4. 전사적 자원관리의 기대 효과5. 전사적 자원관리의 도입 성공 사례III. 결론IV.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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  텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  첫째, 고품질의 고객 데이터베이스의 구축과 관리는 텔레마케팅의 성공을 위해 필수적이다. ... 고급 통신 시스템과 데이터베이스 관리 도구를 통해 고객 정보를 효과적으로 관리하고, 서비스 품질을 유지할 수 있다.텔레마케팅은 이러한 요소들이 잘 조화를 이룰 때 큰 성공을 거둘 수 ... 이 과정에서 명확한 커뮤니케이션, 고객 데이터의 체계적인 관리, 직원의 교육과 동기부여, 그리고 적절한 기술 지원이 중요한 성공 요인으로 작용한다는 점을 배웠다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  서비스 문화의 개발문화 형성 시간 소요: 꾸준한 핵심가치 교육으로 내부직원에게 전파성공적인 서비스 기업: 창업 당시부터 서비스 문화 가꾸고, 꾸준한 교육/투자 통해 성공서비스문화의 ... 다양한 서비스 유통 경로 활용의 중요성: 이용가능성을 극대화하고 편리한 서비스 이용을 도모스타벅스의 사례: 복수지점 전략, 배달 서비스, RTD 등 다양한 경로 제공_________ ... 서비스 문화와 고객지향적 조직서비스 중 사람 중심: 물건이 아닌 인간 간 상호작용, 사람의 역할과 중요성이 강조됨직원의 역할과 중요성: 기업의 성공은 직원에게 의존, 직원 수준이 서비스

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)1) 정의2) 분류3) 성공요인 및 실패요인2. ... 국내 기업의 활용 사례(옥션)국내에서 CRM을 초기에 도입하여 성공한 사례가 있다. ... 고객관계관리(CRM)1) 정의CRM(Customer Relationship Management)은 기업과 고객과의 관계를 관리하는 소프트웨어 시스템이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.21

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  미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

  예를 들어, 한 경영자가 효과적인 마케팅 전략을 통해 고객 유입을 극대화하고, 재무 관리를 통해 안정적인 사업 운영을 이루어낸 사례가 있습니다. ... 이러한 종합적인 능력은 미용산업에서 성공을 거두기 위한 필수적인 요소입니다.4. 본인의 미래 상저는 고객 중심의 경영을 지향하고자 합니다. ... 미래의 미용경영자로서 저는 고객 중심의 경영, 최신 기술 습득, 직원 역량 강화, 그리고 전략적인 경영을 통해 성공적인 경영을 이루고자 합니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.08

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  BPR의 개념에 대해서 정의하고, 베네통의 성공사례를 분석하고, 국내 패션 기업의 성공적인 BPR 도입 방안을 제시하시오.

  경영정보시스템BPR의 개념에 대해서 정의하고, 베네통의 성공사례를 분석하고, 국내 패션 기업의 성공적인 BPR 도입 방안을 제시하시오.서론BPR이란, Business Process ... 갈수록 고객들이 원하는 컬러가 다양화되는 가운데, 의류업계의 고질적인 고민인 재고 관리에 대한 어려움에 봉착하게 되었다. ... 미국시장에는 1980년을 전후해 진입을 시작했는데 이미 유럽지역에서의 성공이 미국시장에도 알려지고 있는 상태여서 비교적 빠른 속도로 점포수를 늘려갈 수 있었다.베네통의 BPR 사례베네통은

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  유통관리 및 소매경영 시험자료

  결과적으로 P&G는 월마트로부터 고객 정보를 얻을 수 있었고, 월마트는 P&G의 분석된 데이터를 통해 매출을 높일 수 있었다.두 번째는 올리브영과 바이오더마의 사례이다. ... 대표적인 사례로 이케아를 들 수 있다.4. ... 이에 대해 기술하시오.: 제조업체와 소매업체의 CRM 협력 유형은 다음과 같은 사례를 통해 알 수 있다.첫 번째는 월마트와 P&G의 사례이다.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.18

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  경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  국내 기업의 CRM 활용 사례1) 삼성전자삼성전자는 CRM을 통해 고객 만족도를 높이고, 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 데 성공한 대표적인 사례이다. ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.I. ... 등 고객 중심의 서비스를 제공하고 있다.4) SK텔레콤SK텔레콤은 CRM을 통해 고객의 만족도를 높이고, 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 데 성공한 사례이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  SCM 성공 사례 분석 - 성공적인 SCM 전략을 구현한 기업의 성공 사례

  SCM 성공사례 분석 - 성공적인 SCM 전략을 구현한 기업 사례 연구1. 서론효율적인 공급망 관리(SCM)는 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소입니다. ... 이번 글에서는 다양한 산업 분야에서 SCM의 성공 사례를 살펴보고, 해당 기업들이 어떤 전략과 노하우를 통해 성과를 달성했는지 분석해 보겠습니다.각기 다른 시장과 환경에서 운영되는 ... 복잡한 공급망을 효과적으로 관리하는 것은 쉽지 않지만, 성공적으로 SCM을 구현한 기업들은 이를 통해 뚜렷한 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07

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  [레포트] 성공한 영업사원의 특별한 노하우

  수 있습니다.협상 기술: 뛰어난 협상 기술을 통해 고객 만족과 조직에 유리한 결과를 보장하는 윈윈 솔루션을 찾을 수 있습니다.시간 관리: 효과적인 시간 관리는 판매 목표 및 마감일을 ... 경쟁 우위를 유지하기 위해 업계 동향 및 모범 사례에 대한 최신 정보를 유지합니다.무결성: 정직성, 성실성 및 투명성으로 운영하는 것은 성공적인 영업 사원에게 가장 중요합니다. ... 및 잠재 고객과 지속적으로 관계를 유지합니다.감성 지능: 높은 감성 지능은 영업 사원이 자신과 고객의 감정을 이해하고 관리할 수 있도록 하여 긍정적인 상호 작용을 촉진합니다.창의성:

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.22

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  KBI DT 자격증 기출문제(제3장 디지털금융기술 - 빅데이터 기술의 이해와 활용)

  DBS 은행은 ATM의 현금흐름을 분석하여 ATM의 잔고관리에 성공하여 고객불만을 잠재웠다. 이에 관한 설명으로 틀린 것은? ... 빅데이터를 통해 고객업무효율화 및 인사운영에 성과를 낸 사례로 적절치 않은 것은? ... 싱가포르에서 빅데이터 기술로 이뤄낸 사례가 아닌 것은?ⓐ 고객업무효율화ⓑ 인사운영ⓒ 사이버 사건 대응ⓓ 입금속도 개선ⓔ 자금세탁 방지11.

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.04

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  정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지를 조사하시오 (경영정보시스템)

  (Uber)우버는 모바일 앱과 위치 기반 서비스를 결합하여 택시 및 대리운전 시장에서 혁신적인 비즈니스 모델로 성공한 사례이다. ... 이러한 경영정보시스템을 활용한 성공적인 사례들이 존재하는데, 이를 조사해보면 기업이 정보기술을 적극적으로 활용함으로써 경쟁우위를 확보할 수 있다는 것을 알 수 있다. ... 둘째로, 국내 화장품 업체인 미샤는 고객 데이터를 수집하고 분석하여 개인 맞춤형 상품을 개발하였다. 이를 통해 고객 만족도와 매출을 증대시켰다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.25

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  기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리 주변에서 시장 세분화를

  우리 주변에서 시장 세분화를 통한 타겟 고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.서론시장세분화란 기업이 시장을 여러 개의 작은 ... 시장세분화가 성공하기 위한 요건은 무엇일지 나의 생각을 담은 고민을 자세하게 작성해보도록 한다.본론선정 사례 : 스타벅스 커피스타벅스 커피는 시장세분화에 사용되는 다양한 변수 중에서 ... 마케팅 관리론. 서울: 퍼슨.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

  이를 통해 성공 사례로 평가받는 기업에 정보 시스템이 크나큰 영향을 미친 것이 맞는지를 객관적으로 검증해볼 것이다.Ⅱ. ... 특히 한국에는 원거리 주문 및 결제 시스템인 ‘사이렌 오더’를 도입하면서 고객이 자신의 스마트폰 애플리케이션을 통해 자신의 주문을 관리하고, 리워드를 획득할 수 있도록 하였다. ... 그러나 우리나라에서 코로나19를 겪으면서도 그 환경에 성공적으로 적응한 기업은 많지 않다는 점을 알 수 있었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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  실제 기업의 수출 및 해외 진출 등의 무역 성공사례를 조사하고, 성공사례의 시사점을 설명하시오.

  실제 기업의 수출 및 해외 진출 등의 무역 성공사례를 조사하고, 성공사례의 시사점을 설명하시오.1. ... 사례를 조사하고, 그 성공 요인과 시사점을 설명하고자 한다. ... 관리, 공격적인 마케팅 전략, 현지화 전략, 강력한 공급망 관리, 지속 가능한 경영을 통해 글로벌 시장에서 큰 성공을 거두고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.19

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  이러한 파격행사를 통해 고객의 재방문을 성공적으로 유도함으로써 CRM의 성공사례 브랜드가 되었다.6) 뷰티 브랜드일명 스티커 네일로써 고객에게 쉽고 다양한 네일 스타일링을 도와주는 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 정의2. ... 이유로 보험회사가 앞다퉈 CRM을 2000년대 전후로 이미 도입하기에 이른다.2) 옥션국내 CRM도입 후 활용에 성공한 사례가 드물었던 가운데 CRM 구축을 실행했던 옥션은 다양한

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 고객관계관리 CRM1) 정의2) 경영정보시스템과 CRM의 의의2. CRM 국내기업 활용사례1) 현대백화점2) LG실트론3) 신세계백화점Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 고객관계관리 CRM1) 정의CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  결론지금까지 6 시그마의 프로세스 단계를 통해 6 시그마가 이루어지는 과정과 6 시그마의 국내 성공 사례에 대하여 살펴보았다. 6 시그마는 기존의 품질 관리 방법과의 차이점, 전문적 ... 그중에서도 이번 과제는 가까운 사례라고 할 수 있는 국내 기업의 6 시그마 성공사례를 살펴봄으로써 6 시그마의 경영사례에 대해 공부하고 작성해보려고 한다.Ⅱ. ... 6 시그마 경영 기법을 도입하여 성공시킨 사례로는 국내 대기업 삼성을 이야기해볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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