"고객단위" 검색결과 161-180 / 48,743건

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  CPA 경영학 - 경영 생산운영관리&앞글자

  (=1-품절률)안전재고량과 비례, 품절률과 반비례- 과다수요예측(=과잉재고)로 인한 단위당비용(C _{o}=낭비비용=제조원가나 구입비용-잔존가치)이과소수요예측(=품절)로 인한 단위당비용 ... 주문시 생산제품흐름 : 원재료->모듈/반제품->최종제품->고객리드타임 긴 편. ... 계획은 월 단위)단기주일정계획(MPS, APP를 제품과 기간별 분해)종속수요품(부품) 의사결정push자재소요계획(MRP)pull적시생산시스템(JIT)순서작업일정계획(scheduling

  시험자료 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06

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  감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 2021 만점 과제입니다.

  첫째, MOT의 분석단위는 양자 간의 상호관계이다. 둘째, MOT는 인간적 상호작용이다. 셋째, MOT는 역할 수행이다. ... 고객 행동고객 행동은 고객이 서비스를 이용하며 이동하는 동선에 따라 물리적 증거와 마주하는 접점에서 하는 행동을 나타낸다.3. ... 불만고객 응대 포인트- 불만고객을 응대하는 3가지 포인트와 그 의미를 각각 설명할 것불만고객을 응대하는 3가지 포인트가 있다.첫째, 사과이다. 사과는 두 가지 의미가 있다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.07 | 수정일 2021.04.08

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  제주대 계절학기 호텔경영론 요약

  ▷이유; 단위당 판매가격이 단위당 변동원가보다 더 크기 때문이다.- 도표법은 개략적인 CVP의 관계를 확인할 때 유용한 방법이다.- 손익분기점이나 CVP분석에 대한 정확한 계산은 할 ... .○ 안내업무 내용내부정보- 고객이 호텔내의 부대시설, 즉 식음료, 오락, 쇼핑등에 대한 정확한 안내는 고객의 선택과 이용에 많은 영향을 미치며 고객만족에 기여하고 호텔수익 증대에도 ... 큰 영향을 미칠 수 있다.- 투숙 고객에 대한 문의 응답은 고객의 사생활을 존중하여 상대방 신원 확인 후 제공하여야 한다.- 안내 거절(No Information)요청 시에는 신중히

  시험자료 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.24 | 수정일 2023.11.26

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  환율의 개념과 종류

  )과 자국통화 한 단위에 대한 외국통화의 비율을 나타내는 간접표시법(Indirect Quotation)이 있다.여기서 직접표시법이란 US $1 = \1,200과 같이 표기하는 방법으로 ... 그리고 대고객 환율(customer rate)이란 외국환은행이 대고객거래시에 적용하는 환율로서, 이는 은행 간 환율을 기초로 산정된다. ... 결국 환율은 한 나라 통화의 대외가치를 표현하는 것이라고 볼 수 있다.환율을 표시하는 방법으로는 상대국 통화 한 단위에 대한 자국통화의 표시비율을 표시하는 직접표시법(Direct Quotation

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.16

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  현대식 조직형태 중 사업부제 조직의 장단점

  사업부제 조직구조는 대규모 조직에서 분권적인 조직원리를 이용하여 사업부 단위로 조직을 편성하고, 각 사업부 단위의 독자적 생산과 마케팅, 관리 권한을 부여하는 구조이다.그리고 제품별 ... 간 조정이 용이: 여러 가지 기능부서가 한 부서 내에 있기 때문에 기능 간 조정이 용이하다.4/ 고객만족: 사업부마다 다른 제품을 생산 ? ... 자립성(4) 시장경제 메커니즘의 기업 내 도입2) 사업부제 조직의 장·단점(1) 장점1/ 최종적인 조직성과 강조2/ 환경 변화에 신속한 대응3/ 사업부 내 기능 간 조정이 용이4/ 고객만족5

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.27

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  사회복지 조직화 방법을 설명하고, 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리나라 사회복지 조직을 체계적으로 조직화 하기 위한 자신의 견해를 서술하시오

  그러나 고객의 문제가 복합적이고 동시에 여러 가지 서비스를 제공해야 할 경우 서비스를 통합적으로 할 수 없는 단점이 있다.여섯째, 고객기준 부문화이다. ... 그러나 업무단위 간 경쟁심이 지나칠 경우 단위 간의 협조 부족이나 자신이 속해 있는 업무 추진 단위에만 집중하는 경우가 발생할 수 있다.넷째, 지리적 영역 기준 부문화이다. ... 한 사람 밑에 사람 수가 너무 많으면 둘 이상의 비슷한 단위를 만들 수 있다. 그러나 조직요원 개인의 능력 차이를 고려하지 못하는 것이 가장 큰 단점이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.27

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  웹사이트구축 프로세스

  프로세스(필요 시)PSD파일12코딩PSD파일Html 및 웹 파일∨1코딩검수Html 및 웹 파일12검수 프로세스(필요 시)PSD파일12(코딩 산출물)개발서버에 업로드Html 및 웹 파일1단위기능 ... 700_1_개발검수서11진행개발검수(개발서버에서)개발검수 개발검수서11222검수결과 전달개발검수서21검수결과 처리개발검수서111결과처리 확인(처리가 안 된 경우는 다시 검수결과 전달)단위기능검수서 ... 조사고객만족도 설문서고객만족도 설문서고객만족도 설문서1

  노하우 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.26

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  balanced 기업이 번창하는 방법

  사업 단위 공유 서비스 장치의 성능에 대한 고객 반응원칙 3: Make Strategy Everyone’s Everyday Job-조직적 목표에 대한 집중적인 조정이 필요한 4가지 ... 서비스 및 비용에 대한 기대를 정의하는 사업부와 공유 서비스 단위 간의 서비스 계약2. 사업부와의 서비스 협약 지원 전략을 반영한 공유 서비스 단위의 스코어카드3. ... 파트너가 될 수 있도록 하는데, 사업부와 공유 서비스 단위 스코어카드의 연결에는 4가지 구성요소가 필요하다.1.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.27

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  (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석

  봉사할 때 필요한 모든 기능적 직위들이 부서 내 배치된 자기 완결적 단위로 기능 간 조정이 극대화 될 수 있는 조직구조이자 분권적 구조이다.사업부제는 자체적으로 전략과 이익계획을 ... 수립해 통제와 관리를 하는 것으로 책임경영의 대표적 조직형태인데 사업본부장에게 사람과 돈, 자산 등에 대한 일정 권한을 부여해 책임지고 경영하도록 하며 모든 단위조직까지 이익개념을 ... 항공사 특징항공업계의 마케팅 트렌드는 과거 안전하게 고객을 목적지까지 운송하는 것에 초점을 맞췄던 반면 최근 충성고객 확보를 위해 다양한 마케팅 활동을 강화하고 있다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

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  CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오. 서론

  군집 표본 단위로 이해할 수 있는 기회가 주어짐을 시사한다. ... 이는 즉, POS에 직접 소비자들을 입력할 필요 없이, 결제 당시 쿠키 및 라이프스타일, 인구통계적 특성이 담긴 자료들을 수집할 수 있음을 의미하며, 고객들을 단순한 숫자 단위가 아니라 ... 그러므로 신규고객을 유치할 전략을 세울 때에도 우리 기업에게 선호도가 높은 고객들의 행동 및 인구통계학적 특성을 고려하여, 우량 고객과 흡사한 고객들의 특성을 파악하고, 비슷한 고객군들

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  시상제도(월간, 분기, 연간종합)

  각 임원단위 조직별 성과가 인정되는 팀에 대해 추천을 통해 임원회의 의결로 결정(업무혁신지원/ 성과창출/ 고객만족등)OOO인賞변화혁신-. ... 영업실적 향상 등 월 단위 주목할 만한 업적 또는 성과가 있 었다고 각 부문임원이 추천한 대상자 중 선정.대외표창-. ... 윤리경영실천/ 안전위생활동 우수사례, 사회봉사활동 등으로 회사이미지 제고고객만족-. 서비스 품질향상 기여, 친절우수사례 및 고객추천 등分期 시상베스트 가맹점賞파트너쉽-.

  서식 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.09 | 수정일 2023.05.18

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  전략의 개념과 수준에 대한 정의와 사업 단위별 경쟁 전략에 관하여 기술하고 경쟁 전략 중 차별화 전략 성공 사례를 조사하여 작성하시기 바랍니다. (전략의 개념과 마케팅전략 참고)

  사업 단위별 경쟁 전략사업 단위는 독자적인 마케팅 전략수립이 필요한 사업끼리 묶은 조직이고 분명한 경쟁자와 고객을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 사업조직단위이며, 사업에 참여하는 ... 사업 단위별 경쟁 전략은 산업에 참여하는 어떤 주체들의 전략으로 분명한 경쟁자와 고객을 가지고 있어야 하며, 시장에서 독자적인 능력을 갖춘 경쟁자이어야 하고, 같은 사업 단위 내의 ... 코스트코는 큰 사이즈의 패키지 상품을 고객에게 제공함으로써 고객이 경제적인 편익을 느낄 수 있게 제품을 구성하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.15 | 수정일 2020.11.18

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  1) 생산계획의 절차를 개괄적으로 설명하고, (2) 수치적 예를 이용하여 일관성 있게 생산계획(시설능력계획~자재소요계획)을 수립해 보시오.

  단위 잔업비용은 10만원, 월간 단위 재고비용은 2만원이며, 제품의 품질을 유지하기 위해 하청은 하지 않는다. ... 결론생산계획은 수요량과 고객의 Needs 예측을 통해 현수준의 시설능력, 생산능력 등을 고려하여 최적의 생산량과 일정 및 생산방법을 결정하는 중요한 의사결정 과정이다. ... 생각된다.일례로 몇 년전에 전국적으로 인기를 끌었던 해태제과의 허니버터칩의 경우 2014년에 200억에서 2015년에 900억으로 매출이 수직상승했으나 인기가 절정이던 시기엔 공급이 부족하여 고객당

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.07 | 수정일 2022.06.14

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  빕스 VIPS 성공전략분석

  샐러드가 현재의 100여 가지로 늘어나게 되면서 가족단위의 손님에서 주부와 학생 등 여성 고객층으로 확대 됐다. ... 빕스 VIPS의 미래방향제시VIPS의 패밀리레스토랑에서 우위를 차지하기 위해서는 고객 친화적 이미지구축으로 인한 가족단위의 종합 외식사업을 추구해야 할 것이다. ... 주말에는 여전히 가족단위에 손님이 많지만 평일에는 주부와 여성들이 80% 이상을 차지할 만큼 절대고객층을 형성했다.여기에는 2000년 이후 불어 닥친 웰빙과 다이어트 열풍도 한 몫

  리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.02.22

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  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

  그래서 고객유지를 목적으로 브랜드 단위의 마케팅 실행에 CRM을 활용하는데 신세계 백화점에 입점된 브랜드 단위의 마케팅을 활용할 수 있는 IT를 구축해 매장만의 고객을 등급별로 구분해 ... 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리를 결합해 고객만족도와 고객관계에 대한 충성도를 높이고 있다. ... CRM 정의 및 등장배경CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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  생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  과거에는 하나의 가공의 예를 통해서도 제품 단위 당 결함수 대신 불량발생 기회 당 결함수를 측정하는 것이었다. ... 결국 제조 성과에서도 무결점을 달성할 수 있도록 함으로써 공정능력을 측정하는 통계적 단위로서 높은 제조 성과를 도출할 수 있는 것이다. ... 기업의 목적 자체가 고객을 만족시킨다는 것이므로 기업이 고객이 원하는 것에 대해 파악하며 이 욕구에 대해 구체적이며 측정가능한 규격으로 만들어 규격 중에서도 고객에게 중요한 CTQ를

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.13

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  마케팅원론 중간고사 - 경영전략과 마케팅전략

  수용층② BCG와 경험곡선□ 경험곡선 : 제품의 단위당 원가는 누적 경험량(생산량)이 증가함에 따라 일정 비율로 감소□ 규모의 경제 : 특정시점에서 생산량이 증가하면 단위당 원가 ... 신규고객 유치를 통해 시장점유율을 높이는 방법 - 잠재고객의 신규고객화, 경쟁사고객 전환② 신시장개발전략□ 기존의 상품-새로운 시장기존제품신상품신시장신시장개발전략다각화전략기존시장시장침투전략제품개발전략 ... 고객에게 제공할 가치 명시? 사업영역 명시 : 제품지향적이 아닌 고객지향적으로? 종업원의 동기 유발?

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

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  플랫폼전략,제품 플랫폼 노키아,고객 플랫폼 현대카드,거래 플랫폼 페이스북,플랫폼 전략 효과

  플랫폼 사용한 만큼 지불 판매물병 단위가 아닌 물 고객 쓴 만큼만 고객이 지불하는 방식 도입 ☞ 서비스 회사 거듭 현재 , 필요한 순간에 필요한 시장을 이용하는 효율화 방법 추구 ... ) ( 단위 : 만 ) 본론 고객플랫폼전략 현대카드현대카드 H 고객 가족의 생활을 담당하는 주부 , 가족 전체 점포 학원 , 통신 , 병원 , 약국 최대 10% 할인 , 전 가맹점 ... 세부터 35 세 사이의 성인 점포 어디서나 0.5~3% 적립 ( 롯데시네마 , 패밀리 레스토랑 , 빵집 ) 항공사 할인 고객플랫폼전략 현대카드 본론( 단위 : 천명 ) 현대카드 M

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.11

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  [물류관리]중간과제-v2

  원하는 제품을 적시에 적량으로 그리고 저비용으로 배달하는 것 또한 배송의 시스템화는 고객서비스 적정화에 중요하다고 할 수 있다. ... 을 활용한 배송시스템의 장단점과 우리나라 드론 배송 시스템의 도입 가능성을 교재의 내용을 근거로 설명하시오..드론 배송시스템의 도입 가능성에 대해서 논하고자 하는데, 배송활동으로 고객이 ... , 기말재고 10단위이고, I1의 기초재고 10단위, 기말재고 20단위, F1의 납기일과 납품수량은 각각 9일은 30단위, 13일은 70단위, 15일은 50단위이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.19

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  생산관리_h기업은 여성 의류 제조판매 기업으로 다양한 의류 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형 방식을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요.

  단위 크기에 따라 연속성이나 단속성에 차이가 있으며, 잡샵 프로세스에 비해 고객 맞춤형의 정도가 낮다.연결된 라인 흐름 (Assembly Line) 프로세스는 조립 생산의 형태를 띠며 ... 맞춤형 프로세스이고,단절된 라인 흐름 (Batch) 프로세스는 물량을 단위 별로 생산하여 모아 찍기 형태를 보이고 있다. ... 에이블리 같은 10대 고객의 풀이 많은 곳에서는 고객의 니즈 변화에 맞추어 대응할 수 있는 상황이기 때문에 효율성을 높일 수 있으며 품질의 관리도 용이하다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.19

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