"고객인식" 검색결과 161-180 / 94,925건

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  가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]

  대량생산이후 관심사가 고객설득으로 전환.•마케팅컨셉시대: 2차세계대전이후 소비자들의 지출붐형성. 소비자들의 필요에 대응해야한다는 것을 인식. ... 기업의 마케팅믹스전략+a) : 마케팅믹스의 영향, 심리적영향, 사회문화적영향, 상황적영향// 의사결정과정: 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안의 평가, 구매결정, 구매후 평가(인지부조화 ... 지역사회활동)•카네기형, 로젠월드형: 혁신가 but 카네기형은 “부”의 사회적책임, 로젠월드는 “기업활동”의 사회적책임•캐롤 Carroll 사회적책임 인식단계 4단계: 경제적책임(가장기본

  시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27

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  학점은행제 메가원격교육원)A+과제_ 생산관리(식스시그마 사례연구 보고서

  본론 1) 한국철도공사(코레일)의 식스시그마 도입 배경한국철도공사는 철도를 둘러싼 급격한 환경의 변화와 인식의 새로운 변화와 혁신을 위해 도입하게 되었다. ... 먼저 대외적 환경의 변화에는 고객만족을 넘어 고객 감동의 시대에 도래 하게 되면서 고객 욕구 다양화, 고급화가 일어났다. ... 서론식스시그마란 완전히 불량품 없는 제품을 생산하여 무결점의 제품을 소비자에게 제공하여 이러한 제품으로 고객의 만족을 최대화하며, 품질의 측면에서 혁신을 이루는 기업의 경영 전략이다

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.09.23

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  기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제(2023-1학기)

  1) 인식하기: 인식이라는 단계에 오래 머물면 답을 찾을 수 있다.2) 이해하기: 쟁점과 그것이 지닌 가능성을 확인하는 단계이다.3) 인식하기-이해하기-추론하기 각 과정을 거치는 것은 ... 1) 지속적으로 가치를 유지하기 위해 기존 고객을 유지함과 동시에 신규 고객을 영입한다.2) 마케팅 분석의 다섯가지 C는 고객, 우리 회사, 경쟁사, 협력사, 환경이다.3) 마케팅 ... 1) 고객별 부문화2) 제품별 부문화3) 지식 및 기술별 부문화4) 직업과정 및 직능별 부문화25. 각 시대별 경영전략론의 특징으로 옳은 것은?

  시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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  백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]

  일부 사람들은 마케팅을 마케팅 커뮤니케이션에 국한해서 이해하는 경우가 있는데 그건 마케팅에 대한 매우 잘못된 인식에 근거한 오해이다.3. ... 경쟁사보다 직원의 선발 및 훈련에 있어서 노력을 기울여 경쟁적 우위를 가지는 것ⓓ이미지 차별화 : 기업들이 클론제품을 제공하더라도 기 업이미지나 상표이미지로 인해 제품을 다르게 인식할 ... 물론, 향후 충성고객이 될 가능성도 농후하다.

  시험자료 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.02

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 정리파일

  판매촉진- 재화나 서비스의 판매를 촉진하기 위한 비교적 단기적 동기부여 수단- 광고는 장기적으로 구매 이유 제공, 판매촉진은 지금 시점에서 구매할 이유 제공 인식하거나 고객이 판매원을 ... 적당한 교환상대로 인식하는 단계2) 관계 분석단계: 시험적으로 또는 분석적으로 잠재적인 교환상대를 찾는 단계3) 관계 확정단계4) 관계 강화단계5) 관계 해지단계4. ... 고객자산- 브랜드자산을 포괄하는 광의의 개념, 기업의 모든 고객들이 가지는 생아가치를 합친 것- 고객관계관리에 기반한 고객자산 구축과 강화는 높은 매출, 이익을 지속적으로 유지하기

  시험자료 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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  소비자행동론 ) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대

  시각 정보인 이미지에서 글자나 인물, 피사체 등을 인식한다. ... 이 인공지능의 적용 분야로는 음성인식과 머신 비전, 전문가 시스템 등이 있다. ... 인공 지능 관련 국민 인식 설문 조사는 2023년 2월 22~28일부터 전국 성인 1016명을 대상으로 진행되었다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.09 | 수정일 2024.05.06

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  금융제도의이해 ) 핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

  예를 들어, Apple의 Face ID 및 Touch ID, 눈 인식과 지문 인식은 디지털 금융 거래의 보안을 향상시키며, 사기와 해킹을 방지하는 데 도움을 준다. ... 이로써 투자자들은 손쉽게 금융 시장에 참여하고 투자 포트폴리오를 관리할 수 있다.8) 보안 및 생체 인식생체 인식 및 다중 인증 기술은 금융 거래의 보안을 강화하는 데 핵심 역할을 ... 플랫폼을 통해 고객이 보험 가입을 간편하게 완료하고, 청구 시 고객 경험을 향상시키며, 지급 속도를 높인다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.12 | 수정일 2024.02.20

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  [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션-진행평가

  고정관념②왜곡된 소비자권리의식동호회 등에서 이슈화를 통해 본인의 입지를 강화피해 입증자료 없이 소비자 주장만 내세움, 과오는 생각지 않고 소비자 권리만 요구, 피해자라는 잘못된 인식 ... 고정관념②왜곡된 소비자권리의식동호회 등에서 이슈화를 통해 본인의 입지를 강화피해 입증자료 없이 소비자 주장만 내세움, 과오는 생각지 않고 소비자 권리만 요구, 피해자라는 잘못된 인식 ... 따라서 고객이 원하는 것을 권유형으로 확인해 고객의 의사를 적극 반영하고 있음을 전달한다.2.보스형 고객응대 방법 4단계가 아닌 것은?

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.08

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  빅데이터분석기사 실기 단답형 대비 정리본

  빅데이터추론과 추정의 근거를 이루는 객관적 사실 / 현실에서 관찰하거나 측정하여 수집한 사실 데이터지식을 도출할 때 사용하는 데이터 / 데이터의 가공 및 데이터 간 관계를 통해 패턴을 인식하는 ... Volume(크기), Variety(다양성), Velocity(속도)고객의 대규모 거래데이터로부터 함께 구매가 발생하는 규칙을 도출하여, 고객이 특정 상품 구매 시 이와 연관성 높은 ... 어떻게 변하는지를 보며 두 변인의 관계를 파악하는 것 회귀분석특정 주제에 대해 말하거나 글을 쓴 사람의 감정을 분석 감정분석오피니언 리더, 즉 영향력 있는 사람을 찾아낼 수 있으며, 고객

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.28

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  체험 마케팅과 팝업스토어 연계전략

  인지적 인식의 확장고객의 인지적 인식은 단순한 지식의 습득을 넘어 제품이나 서비스에 대한 심층적 이해와 평가로 발전합니다. ... 제품 사용과 관련된 기억과 인식경험은 또한 제품 사용과 관련된 기억과 인식의 측면을 포함합니다. ... 이는 고객이 제품을 사용하며 형성한 기억, 인식, 생각과 관련이 있으며, 이러한 기억은 제품 재구매의 결정에 중요한 역할을 합니다.

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.24

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  경영학쪽지시험 파트2와3 180725수

  사내고객과 중간고객, 최종소비자로 구분 가능하다.4. ... 제품 자체가 지니고 있는 고유의 특성을 소비자에게 인식시킨다.ㄴ. 사용상황에 의한 포지셔닝 ? 제품이 사용될 수 있는 적절한 상황이나 용도를 소비자에게 인식시킨다.ㄷ. ... 제품의 특성 및 경쟁상품과의 관계, 자사의 기업이미지 등 각종 요소를 평가 분석해 제품이 소비자의 마음에 특정하게 인식되도록 설정하는 것은?

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21

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  인하대학교 세상을 바꾸는 스타트업 2020년 족보

  이종 고객집단 간의 선순환 강화 효과동일 고객집단 내의 선순환 강화 효과이종 고객집단 간의 균형과 조절 효과동일 고객집단 내의 균형과 조절 효과6.6 점수문제 11다음 중 사회적 기업가정신이 ... 다양한 기술 적용에 의한 복잡화신체에 이식하는 방법으로 발전음성과 동작을 인식하는 등 다양한 센서의 적용점점 작고 가벼워지는 소형화 추세 ... - 농사짓는 로봇의 의미로 농작과 로봇의 합성어- 농업 생산과 가공, 유통, 소비의 전과정에서 스스로 서비스 환경을 인식(Perception)하고, 상황을 판단(Cognition)하여

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.02

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  인간중심상담, 합리 정서 행동상담(REBT), 현실치료 중 본인이 선호하는 상담접근 방법을 한 가지 선택하여 주요개념 및 상담과정과 기술을 정리하시오.

  그 다음 단계에서는 고객이 지닌 부정적인 신념을 파악하고, 이에 대한 대안적인 인식과 태도를 형성하도록 돕습니다. ... 일부 고객은 이 방법에 부적응하여, 상담을 포기하거나, 대안적인 긍정적인 인식과 태도를 형성하지 못할 수도 있습니다. ... 상담과정에서는 고객과의 소통과 공감이 중요하며, 고객의 생각과 감정을 수용하고 이해하며, 고객이 어떤 것을 바라는지에 대해 논의합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09

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  성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

  서론성공한 브랜드란 여러 측면에서 고객들에게 긍정적으로 인식되고 성과를 거두는 브랜드를 의미합니다. ... 본론- 성공한 브랜드의 의미와 인식고객 충성도 : 성공한 브랜드는 고객들에게 높은 충성도를 가지고 있는데 이는 브랜드가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 신뢰와 만족도를 의미합니다.브랜드 ... 다양한 경험을 제공하는데 이는 브랜드 인식을 높일 뿐만 아니라 고객들의 관심을 끌 수 있습니다.다채널 마케팅 : 온라인과 오프라인을 아우르는 다양한 채널을 활용하여 고객을 타겟팅하세요

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.15

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  소비자 구매의사결정 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징을 제시하고 실제 사례 중심으로 본인의 의견을

  그래서 고객이 원하는 바람직한 상태보다 그 이상의 가치를 제시할 수 있어야 한다.2) 정보의 탐색고객은 욕구를 인식할 시 그 욕구에 대한 인식이 가능토록 정보를 탐색하게 되는데 고객의 ... 소비자의 구매의사결정과정1) 문제의 인식고객은 실제상태 및 바람직한 상태 사이 차이를 지각할 시 욕구를 느껴 이러한 욕구인식이 고객의 구매의사결정 과정에 대한 유발 동기가 된다. ... 환기상품군은 욕구를 소비자가 인식한 이후 고객이 직접 탐색 하기 전 머릿속 형성되는 브랜드로 저가 제품일수록 중요한 것이 특징이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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  감성 마케팅의 장점과 한계에 대해 작성하시오

  연구 결과, 감성 마케팅은 단기적으로는 브랜드 인식을 높일 수 있지만, 장기적으로는 기존 고객들의 충성도를 떨어뜨리거나, 새로운 고객을 유치하지 못할 수 있다. ... 감성 마케팅의 장점감성 마케팅은 브랜드 인지도를 상승시키고 고객 로열티를 증가시키는데 효과적이다. 이는 고객들이 더욱 긍정적으로 브랜드를 인식하고 구매 결정을 내리게 만든다. ... 감성 마케팅은 브랜드 인지도 상승, 고객 로열티 증가, 구매 의사 결정에 영향, 사회적 인식 상승 등 다양한 장점을 가지고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.13

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  보육교사-인간행동과 사회환경-정신분석 상담의 기술을 설명하고 상담목적에 대해 작성하시오

  -내면의 갈등 및 감정과 태도에 대한 이해와 인식이 개선됩니다.-고객이 무의식적으로 느끼는 것을 인식하고, 자신의 내면에서 찾아내고, 이를 개선할 수 있도록 도와줍니다. ... 이를 통해 상담자는 고객이 무의식적으로 느끼고 있는 것을 인식하고, 고객 스스로 그것을 깨닫게 해 줍니다.다른 관점 제시상담자는 고객의 문제를 다른 관점에서 보여줌으로써 고객이 문제에 ... 이를 통해 상담자는 고객이 무의식적으로 느끼고 있는 것을 파악하고, 고객에게서 받은 피드백을 통해 고객의 무의식적인 감정을 인식할 수 있습니다.해석해석은 고객이 말한 내용에서 무의식적으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.18

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  국제브랜드관리) 교재 제1장부터 제3장까지 내용을 A4기준 3매 이내로 요약하시오.

  브랜드 인지도를 피라미드 표로 나타내면 무인지, 브랜드 재인식, 회상, 브랜드 인지가 있다. ... 충성도는 결국 상대적 태도와 반복 구매행동의 높고 낮음의 차이를 가지고 고객 충성도 분류를 할 수 있는데 충성도 분류는 충성 고객, 잠재충성 고객, 의사충성 고객, 비충성 고객으로 ... 브랜드 재인식은 특정 제품을 생산하는 브랜드들을 열거해뒀을 때 해당 브랜드를 전에 들어본 적이 있는 것으로 소비자가 브랜드를 결정하는 경우 결정적인 원인이 되기도 한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02

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  14강 기업가정신 강의노트 직접 작성

  자사의 생산 공정/ 인적·물적 자원을 보다 효율적으로 활용하거나 회사명이나 브랜드에 새로운 인식을 주기 위하여 행해진다. ... 기업의 제품을 판매하는 경로이자 고객과의 접촉을 통해 고객 욕구/ 고객 만족 및 불만사항/ 의견 등을 전달받을 수 있어 추후 상품 개발 계획 및 제조에 활용할 수 있다. ... 제품의 핵심가치를 목표고객에게 충분히 전달 할 수 있고 고객이 만족할 수 있을 때 다음 단계를 진행할 수 있도록 처음부터 해결해야할 핵심가치와 그 다음 문제들을 분리하여 계획을 세운다

  시험자료 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.19

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  점점 치열해져가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들

  고객관계관리는 고객과의 관점에서의 가치를 인식하고, 그들의 요구를 이해하며, 그들의 신뢰와 충성도를 구축하는 데 중요한 도구로 사용된다. ... 이에 따라 기업은 고객을 중심으로 한 경영이 필요하다는 인식이 높아지게 되었다. 기업이 CRM을 도입하고 관리하는 주요 목적은 다양한다. ... 따라서 고객관계관리는 기업이 고객 중심의 전략을 채택하고 대인적인, 맞춤형 서비스를 제공하여 독특한 경쟁우위를 구축하는데 기여하는 중요한 요소로 인식된다.2) 고객관계관리의 등장배경고객관계관리

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.14

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