"성공적인서비스" 검색결과 161-180 / 146,006건

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  CS Leaders(관리사) 합격생 자필 필기노트(과목별 초 핵심주제 목록 수록)

  스탠리브라운_성공적 CRM 구현3. 슈매너의 서비스 매트릭스4. CRM 구성(메타그룹)5. 교류분석(상보적/교차적/이면적)6. CRM 전략수립(위험성/수익성/RFM/커버리지)7. ... 쇼스택의 서비스 분류(유형성 스펙트럼)9. TCS (내부혁신역량강화/시장경쟁력강화)자세한 내용은 자료를 다운받은 후 열람하실 수 있습니다. ... 실제로 문제화되는 내용 자체를 4지선다인 시험 경향에 맞춰 재구성한 것입니다. 학습에 참고하시기 바랍니다.1.

  시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.20

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  산업생태계 중간고사 정리

  > ‘교차면 네트워크 효과’있어야(ex, 유튜브 - 관중이 한 번 모인뒤부터 동영상 게시자는동기부여가확실해져 컨텐츠 늘어나 고, 관중을 불러모은다.)성공사례 (카카오톡) : 사용자 ... 진화* 성공하는 플랫폼의 3가지 특징 1. ... 여러집단을 모두만족시켜야 하므로 여러방면에서 혁신 이뤄야 성공 가능 > 변화대응에 빨라야한다

  시험자료 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.10.21

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  ERP 생산2급 이론 정리 (시험보기 전 요약본으로 강추!!)

  BPR-Business Process Re-engineering-경영혁신운동 또는 업무프로세스 재설계-비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서극적인 향상을 이루기 위해 기업 ... 의한 체계적인 프로젝트-변화 관리 기법 도입-지속적인 교육 및 워크숍-자료 정확성을 위한 관리 철저? ... ERP시스템 도입의 성공/실패요소 및 십계명① 현재 업무방식 고수 x = 일은 하되 방식을 바꿈↔ (p.2: 현업중심의 프로젝트 진행)② IT중심 프로젝트로 추진 x③ 단기간의 효과

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.17

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  [손에잡히는비즈니스플랜] 중간고사 강의정리, 강의요약, 강의족보 (ㅊㅈ대학교)

  도구의 집합 ”제품소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 상업적인 재화, 서비스, 브랜드, 포장, 서비스, 워런티 등가격고객에게 제공하는 대가를 화폐로 표현한 가치.프리미엄가격, 표시가격 ... - 창업 및 새로운 제품 또는 개념 추시 시 홍보 계획의 효과- 고객의 필요 평가 및 필요를 충족하는 제품 또는 서비스 개발할 수 있음- 제품 또는 서비스의 특성을 고객에게 알림- ... 제품 또는 서비스를 고객에게 공급하기 위한 유통 경로를 수립할 수 있음?

  시험자료 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.27 | 수정일 2022.06.03

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  디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

  제품, 서비스, 유용한 정보의 홍수 시대임- 이제는 제품을 잘 만들었다고 해서 소비자가 주머니를 열지 않는 시대- 제품을 잘 만드는 건 기본이며, 더 나아가 어떤 생각으로 어떻게 만들었는지 ... 관계의 대상- 전통적 마케팅은 고객을 교환의 대상을 여겨도 큰 문제가 없었으나, 디지털 마케팅은 고객을 진실된 관계의 대상으로 대해야만 성공할 수 있다.기존 전통적 마케팅요즘 디지털 ... 혜택을 표현하는데 집중- 마케팅 2.0 시대에는 포지셔닝이 강조되었는데, 결국 고객의 인식 속에서의 우위, 즉 차별화 된 브랜드 이미지를 심는 것이 성공의 열쇠- 마케팅 4.0 시대에는

  시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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  사회복지사, 사례관리 계획서 양식과 내용포함

  평가1) 목표달성 및 서비스 평가두껍지 않은 책이고 내용이 쉬워서 동화책 1권 읽고 독후감 써보기를 성공했습니다.학습지도자가 옆에서 함께 책읽는 것을 도와준 것이 효과적이었습니다.2 ... 일반적인 사항- 편모가정에서 자라는 아이로 부모님의 이혼으로 인해 엄마와 살고있으나,엄마가 돈벌이를 해야하기 때문에 돌봄이 필요함.2. ... 클라이언트에 관한 사항- 경제적으로 무척 어려운 상황입니다. 엄마가 식당에서 일을 하기 때문에 아동을 돌볼시간적 여유가 없습니다.3.

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.19

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  간호사를위한서비스매너 요약, 정리

  회복 패러독스 : 성공적인 서비스 회복은 불만스럽고 짜증난 고객을 오히려 서비스 실패 가 일어나기 전보다 충성스러운 고객으로 전환하기도 한다.? ... 폭넓은 인맥을 형성하게 해주고 성공으로 가는 지름길이다.동양의 예절서양의 매너 에티켓상대의 연령이나 신분에 따라 다름수직적 위계질서단체 공동체 의식이 중요경천사상, 경로사상역지사지, ... 서비스 제공자와 고객이 만나는 모든 순간의 접점?리차드 노만(R.Norman)이 서비스 품질관리에 처음 사용-제품을 접하는 처음 15초가 회사의 이미지와 기업의 성공을 좌우한다?

  시험자료 | 15페이지 | 3,100원 | 등록일 2020.11.05

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  인하대 공급사슬관리 2021년 중간고사 족보

  빈 칸에 들어갈 단어는 무엇인가? ... 그리고 지연 전략을 성공적으로 구현하기 위한 3가지 방법을 제시하고 각각에 대해 간략히 설명하시오.5. (3점) CSCMP의 공급사슬관리 정의에 따르면 “공급사슬관리는 공급자, 중계자 ... , 3자 서비스 제공자와 같은 채널 파트너 간 (  )과 (  )을 포함한다”고 하고 있다.

  시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.21

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  청주대 손에잡히는 비즈니스플랜 (1~7주차 중간고사)_2021년

  + 통신 콘텐츠간 화학적 융합田 최근에는 코펜하겐 휠과 같이 물리적인 제품과 서비스의 융합 또한 중요해지고 있음.- 퍼닛 렌젠: 제품 단독으로는 힘들기 때문에 제조업 기반의 기업일수록 ... 제품과 서비스의 융합이 필요하다田 GE는 항공기 엔진을 파는 것에 멈추지 않고 센서를 달아 관리해주는 서비스를 통해 고수익을 창출하고 있고 Seagate에서는 외장하드를 사면 복구서비스를 ... , 비즈니스의 성공 가능성과 신뢰성을 보완하는 훌륭한 자료로 활용할 수 있음.田 일반적으로 정치, 경제 ,사회문화 등의 거시적인 외부환경을 파악하는 것으로부터 미시적 요소인 해당 산업

  시험자료 | 70페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2024.09.02

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  [A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 중간 1주차~7주차

  (상식적 개념으로 성공 불가) (현대인들의 결핍: 그리운 옛날, 추억 속 어머니) 90년대 말 인터넷 붐이 일어나면서 인터넷 기반의 새로운 사업 등장 루이스 보더스 1999년 6월 ... (수익성 증가 없음과 파산) (상식적 개념으로 실패 불가) (따지지 않고 최상의 서비스를 모두에게 제공)3. ... 생활속의 마케팅 중간고사 요약정리 1주차~7주차[제1주차 1교시] 욕하고 흥한 가게, 퍼주고 망한 가게소비자-상품과 서비스-기업의 연결 *벚꽃 구경 – 지역 브랜드의 명성과 바이럴

  시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.18 | 수정일 2023.07.06

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  [A+] 창업과 비즈니스 중간고사 문제 및 답안

  우버는 콘서트나 축구 경기같은 특정 행사시에 항상 택시가 부족하다는 문제점을 발견했고, 이를 해결하기 위해 직접 운전-소비자를 연결시키는 서비스를 출시하여 큰 성공을 거뒀습니다.4. ... 이후 애플은 아이디어 논의와 제품 테스트, 개선을 통해 에어팟을 성공적으로 출시, 보완했습니다.SCAMPER법은 논리적인 사고를 통해 아이디어를 창출하는 방법입니다. ... 초기 넷플릭스의 스트리밍 서비스는 다소 미흡했지만 DVD 대여를 귀찮아하고 스마트폰을 사용하는 소비자의 니즈를 정확하게 파악했고, 지속적인 서비스 개선과 저가격 정책을 통해 오늘날

  시험자료 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.09.01

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  매경TEST 시사용어 정리

  팝업스토어- 짧은 기간동안 일시적으로 운영되다가 사라지는 오픈스토어 (타깃의 성공으로 널리 퍼짐) - 과거에는 패션, 최근에는 식품, 문화, 금융 등 다양하게 퍼짐- 상업적 ... 긍정적인 이미지를 얻고, 지역특산물 활용으로 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있다. ... 계속 이용하는 피해를 봄- 다크패턴 관련 소비자상담이 4년간 약 2배 증가 - 유형① 숨은갱신- 별도 고지 없이 무료 서비스를 유료로 전환② 잘못된 계층구조- 소비자에

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.20 | 수정일 2024.04.24

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  [원광대학교 A+] 발로 뛰는 스타트업 기말고사 족보

  자이냅스(Xinapse)의 향후 기술개발 및 사업화 방향과 거리가 먼 것은?① 복제 불가능한 보안 서비스② 디지털 휴먼 콘셉트의 서비스③ 호텔 컨시어지 서비스 ... 펀딩 금액을 지원받을 수 있다.⑤ 소액에 있는 실질적인 사용자들이 펀딩⑥ 맞는 답이 없음.답: ④ 펀딩에 성공하지 않아도 펀딩 금액을 지원받을 수 있다.5. ... ① 미국에서 가장 큰 크라우드 펀딩 사이트② 초기에는 테크 관련된 부분이나 신기술 관련된 부분으로 시작③ 미국에 법인을 가지고 있어야 되는 기본적인 자격요건④ 펀딩에 성공하지 않아도

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.06

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  미래소비사회와 상품 최신 족보(2021-1학기 반영)

  신상품 개발에서 성공요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?낮은 상품 차별성혁신성 고객에 높은 가치 제공 불필요한 위험의 회피 3. 신상품 개발 단계를 바르게 표현한 것은 무엇인가요? ... 소비자는 상품과 서비스의 구매를 통해 무엇을 얻고자 하는지, 소비자 관점에서 편익이 아닌것은 무엇인가요?기능적 편익사회적 편익정치적 편익심리적 편익 ... 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요? 상품개발 기획 고객니즈 조사 정보수집 및 관리 상품개발 2.

  시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.06

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  글로벌지식경영 2021 중간고사 시험문제 및 A+ 답안

  미국에서 초흥행에 성공한 디즈니랜드는 도쿄에서도 성공한다. 당시 미국 문화를 동경하던 일본인들과, 미국-일본 문화의 적절한 조화가 성공 요인이었다. ... 요즘 뜨거운, 전기차 시장 대표 기업 테슬라가 창조적 파괴를 통해 성공한 기업이라고 할 수 있다. ... 연구 개발을 제외한 판매, 제조, 서비스 등 기능들을 지역시장에서 실시한다.

  시험자료 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.07.24

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  마케팅 중간고사 족보

  마케팅 천재가 된 맥스에서, 맥스의 제품을 처음으로 판매에 성공한 세일즈의 달인은?서비스 마케팅에서 '보완적 서비스의 제공'이 강조된다. ... 교과서에 소개된 프랑스 Accor사의 Formule 1이라는 호텔은 이것을 강조하여 성공했다. 무엇인가? ... 오라클 **2장 강의에서 설명한 이 회사는 도전적인 매출 목표를 설정하고 그에 집중합으로써 성공을 거두었다.

  시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.11 | 수정일 2021.03.16

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  국제경영론 중간고사 문제&답변

  혁신의 시작은 기존 서비스를 보다 편리하게 만드는 것이다.5) 산업의 기능/감각적 성향을 관찰하라.대부분의 산업에서는 제품과 서비스는 관행화된 개념을 가지고 있는데, 기업들이 산업의 ... 이는 기존에 제품이 갖고 있던 고정관념에서 벗어나 소비자들의 향수를 자극하는 숨은 니즈를 공략해 성공을 거둔 케이스이다.4) 보완적 관계를 살펴보라.레드오션 전략에선 사용단계에서의 ... 주 고객층은 10대 학생들 뿐이었다. 하지만 EBS 캐릭터인 펭수로 역발상 시도를 통해 다른 채널에 비해 상대적으로 화제성이 부족했던 EBS로 시청자를 끌어들이는데 성공했다.

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.23

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  호텔경영론 2023 2학기 중간고사

  리츠의 호텔경영방식과 성공요인으로 보기 어려운 것은?1. ‘고객은 항상 옳다(Guest is always right!)라는 경영이념을 실천하였다.2. ... 서비스라는 상품은 동시성을 가지므로 생산과 소비가 동시에 일어나고 판매 전 품질통제가 어렵다.3. 서비스라는 상품은 소멸성을 가지므로 재고로서 보관이 불가능하다.4. ... 서비스의 특성에 대한 설명으로서 부적합 것은?1. 서비스라는 상품은 무형성을 가지므로 진열이 어렵고 커뮤니케이션이 곤란하다.2.

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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  KCU 소셜 미디어 시대의 인터넷 활용 기말고사 정리 / 소셜 미디어 시대의 인터넷 활용 기말고사 정리

  세계적으로 성공국내에는 NHN, 다음, NC소프트, 넥슨 등이 성공ㆍ벤처 캐피털벤처 기업이 초기에 사업을 성공적으로 시작하기 위해 외부로부터 투자 받는 사업자금미국, 이스라엘, 인도 ... , 인터넷 게임, 소셜 네트워크 서비스(SNS) 및 소셜 미디어,모바일 기기와 콘텐츠 및 애플리케이션을 결합한 형태ㆍ인터넷 산업의 특성기업의 독점력이 매우 강함Google(인터넷 검색시장 ... 9장 웹 2.0의 소개9-1-1 웹 2.0 트렌트ㆍ웹 2.0- 2004년 10월 약 10년간 발생한 웹의 환경 변화와 발전 방향 정의- 일반 상품이나 서비스 등에서의 버전 2.0이라는

  시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.14 | 수정일 2021.11.02

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  인터넷 마케팅 1주차~ 중간고사

  시스테임 모태-마켓팅의 모든 영역에 근본적 변화를 초래-새로운 제품과 서비스 등의 정확하고, 신속한 전달-인터넷 정보기술을 통하여 마케팅 업무 수행의 효율성 증데DARPA (방위 고등 ... 하며, 경영자원과 핵심역량이 산업이 요구하는 핵심성공요인과 부합 되어야 한다는 것이 본원적 경쟁전략의 요지이다.기업이 보유하고 있는 것 : 핵심자산, 기업이 알고 있는 것 : 핵심 ... 보유하고 있는 내부역량으로서 경쟁사와 차별화 될 뿐만 아니라 사업성공의 핵심으로 작용하는 경쟁우위의 원천기업이 보유한 경영자원과 핵심역량이 다른 경쟁기업이 갖지 못한 독특한 것 이어야

  시험자료 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.07

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