"신라호텔직원교육" 검색결과 161-180 / 636건

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  고객만족경영 개념,기업 성공실패사례연구

  고객만족경영 성공사례(1) SK텔레콤 성공사례(2) GS25 성공사례(3) 신라호텔 성공사례(4) 교보생명 성공사례5. ... SK텔레콤은 구성원들에 대한 지속적인 교육과 홍보 등을 통해 구성원들이 현장에서 고객 서비스를 실천할 수 있도록 적극 육성하고 있다.한편, 직원들의 고객중심경영 실천의지를 바탕으로 ... 는 판단에서 고객중심경영 이념을 전직원이 공유하고 실천하도록 하기 위한 상시적인 교육체계를 갖추어 운영하기 시작했으며, 실제 업무에서 고객중심경영을 실천하는 정도를 정기적으로 평가하고

  리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.02.24

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  호텔객실관리 - 국내외 호텔의 객실상품 조사와 하우스 키핑의 객실 관리 방법

  보통 300만원 중후반대에서 시작하여 500만원 초반 대 까지 있고 그 이상의 가격을 지불해야 하는 곳도 물론 존재한다.서울 신라호텔의 프레지덴셜 스위트룸서울 그랜드 하얏트 호텔의 ... 또한 부서원의 교육훈련은 물론 권태사항 체크, 스케줄관리 및 후생복지 문제도 관리해야 한다.호텔 운영경비의 절감호텔의 운영경비는 크게 두 가지로 나눌 수 있다. ... EFL, 비즈니스 라운지에 근무하는 종사원들은 외국어에도 능통하며 호텔직원 내에서도 우수한 실력과 외모를 겸비한 종사원들이다.(5) 기타 객실특급호텔은 아니지만 독특한 인테리어와 테마로

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.13

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  [ 프라자호텔 경영,마케팅전략 분석 ] THE PLAZA 프라자호텔 경영전략과 호텔마케팅전략분석및 프라자호텔 향후시사점

  정확한 매뉴얼이 존재하지는 않지만 입사 후부터 단계적인 교육과 실제 현장에서 겪는 상황들을 통해서 하나 둘, 서비스에 대해서 배워가고 직원 간 공통된 멘트나 응대방법이 존재하는 것은 ... 플라자 호텔은 서울 시청을 바로 마주하고 있으며, 2호선과 1호선 시청역에서 도보 1분 거리라는 아주 유리한 지리적 이점을 갖고 있음에도 불구하고 국내 여행객들에게는 신라호텔, 롯데호텔 ... 아시아에서 전망이 좋은 최고의 호텔 TOP 7(7 of Asia's best hotels with a view)'에서 국내 특급호텔 중에서는 유일하게 선정됐다.

  리포트 | 42페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.07.29

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  [경영]서비스산업의 중요성과 서비스 기업의 경영과 서비스사례-리츠칼튼 호텔, 프라자 호텔, 신라호텔, 하나투어-

  신라호텔의 서비스 사례ㄱ. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침ㄴ. 맞춤서비스ㄷ. 고객관리ㄹ. EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축Ⅲ. 결론1. ... 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침식음부문에서는 우선 실기 위주의 기본 서비스교육을 철저히 실시하고, 컴퓨터를 활용한 사전 서비스의 실행, 서비스 만족을 위한 "One More ... 신라호텔의 서비스 사례ㄱ.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.02

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  신라호텔 전략

  또한 웨딩 분야도 그러한 제도가 적용. 2.직원교육 : 직원들의 서비스 교육뿐만 아니라, 직원들이 평소에 듣고 싶어하고 원했던 강좌를 한 달에 한번씩 실시함1.실습제도 : 산학실습, ... , 직무교육을 위한 자체교육센터 운영 및 선진호텔의 서비스 기법 습득을 위한 해외연수 등을 실시함 2.종업원 복지: 발행주식의 일부 우선배정, 마을금고제도 운영, 무주택사원에 대한 ... 마지막으로 신라호텔이 원하는 인재상에 대한 간략한 설명 및 현재 신라호텔에서 진행하고 있는 사회공헌 프로그램을 살펴보았다.

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.14

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  에버랜드의 벤치마킹 사례

  이 전무는 호텔 신라의 경영전략 담당으로서 , 고객 서비스 부문에서 호텔 신라가 갖고 있는 강점을 에버랜드에 전수하고 , 에버랜드의 장점을 호텔이 공유하는 데 관심이 많은 것으로 알려짐 ... 유명한 해양공원 라오후탄러위안 ( 老虎灘樂園 ) 임직원 25 명은 경기 용인시 삼성에버랜드 서비스아카데미에 입소해 친절서비스의 이론 교육과 현장 실습 을 받았음 라오후탄공원의 즈훙쉐 ... 이부진 전무 2009.09~ 삼성에버랜드 경영전략담당 전무 2009.01~ 호텔신라 경영전략담당 전무3.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.28

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  [전략경영] 신라호텔의 경영전략 분석, SWOT분석, 벤치마킹, 개요및 전략적대안

  또한 웨딩 분야도 그러한 제도가 적용된다.2.직원교육 : 직원들의 서비스 교육뿐만 아니라, 직원들이 평소에 듣고 싶어하고 원했던 강좌를 한 달에 한번씩 실시한다.1.실습제도 : 산학실습 ... 신라호텔은 그러한 부분을 없앰으로써 전 사원에 대한 철저한 교육이 가능하도록 하였다. 교육의 내용 또한 충실하다. ... 이러한 기본을 바탕으로 ‘호텔신라 교육원’에서하여 기능대학, 직무교육을 위한 자체교육센터 운영 및 선진호텔의 서비스 기법 습득을 위한 해외연수 등을 실시하고 있다.2.종업원 복지:

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.23

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  기업의 선발 방법과 수행예측력 분석

  ㈜호텔신라)호텔신라는 1979년 3월 개관한 삼성그룹의 호텔이다. ... 호텔신라는 면세점 사업 뿐 아니라 국내외 특 1급 호텔과 피트니스 시설의 위탁 운영, 외식사업까지 그 범위를 확대하고 있다.호텔신라의 인재 채용은 신입채용, 경력채용으로 나눠진다.신입채용은 ... 신라 호텔이 삼성의 계열사이므로 지원자는 SSAT를 치러야 한다.

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.18

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  호텔, 여행사 사내교육

  면서 “연중 최대 인파가 몰리는 여름성수기를 앞두고 직원들의 스트레스를 관리 능력을 향상시켜 보다 고품격의 서비스로 이어질 수 있을 것이다.”라고 말하였다.또한, 호텔신라의 교육은 ... 인간미와 도덕성을 겸비하고 국제적감각과 해당분야의 풍부한 전문지식을 갖춘 신라인 양성을 위하여, On&Off Line상에서 다양한 교육방법과 첨단의 교육시설을 활용하고 있다.호텔말고 ... 호텔은 서비스 산업을 대표하는 주요 하드웨어이자 소프트웨어이다. 고객 서비스가 핵심 전략이 되는 호텔에서 직원 교육은 가장 핵심적인 구성요소이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.27

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  호텔신라의 각 영업 부서별 업무내용

  @신라 호텔의 영업설비의 현황-서울호텔과 제주호텔을 비롯하여 서울시내, 제주시내, 인천공항,김포공항,청주공항,대구공항 면세점 등을 운영하고 있으며 외부영업장과해외영업장이 있습니다.( ... 또한 고객에게 최고의 요리를 제공하기 위해 동남아 호텔연수 및 견학을 실시하는 시책 등을 펼치고 있다.일본식 요리신라호텔의 일본식 요리는 일본 관서지방 특유의 담백함과 교토지방의 회석요리 ... 호텔신라의 각 영업 부서별 업무내용1.총지배인2.당직실3.객실4.식음 및 연회5.요리6.휘트니스클럽7.마케팅1)총지배인모든 영업부문의 조직과 사람을 총괄 지휘·감독할 뿐 아니라현대적

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.05.05 | 수정일 2019.06.12

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  호텔신라 최종합격 자기소개서

  호텔신라최종합격 자기소개서1. ... 첫째, 학부시절 전공기초와 전공심화 과정 이수 뿐만 아니라 전문적이고 체계적인 교육기관의 전문교육을 이수했습니다. ... 대부분의 사람들은 시키는 일만 하지만 정말 참된 부하직원은 본인이 어떻게 전략을 수립하고 어떻게 상사에게 길을 추천해야 하는지 알고 있다고 생각합니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.03

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  호텔경영전략

  감소 ▶ 직원교육 소홀 신라호텔 경영전 략호 텔 경영전략의 성공사례 - 구상단계 부터 VIP 호텔로 설계 - 한국 고유의 이름과 문양 도입 한국적 특색을 살린 호텔로 인정받고 있음 ... 적합한 서비스제공 세심한 배려 리츠 칼튼 호텔Diagram 법정다툼에 휘말린 호텔 신라 호텔 신라 성장 , 이부진 사장의 공 (?) ... 지속적인 개보수 객실마다 인터넷 설치 9 단계 스위트룸 한국적 특색 강조 신라호텔 제품 ( 객실 ) 전략호 텔 경영전략의 성공사례 신라호텔 - 구상단계 부터 VIP 호텔로 설계 -

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.24

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  환대기업의 성공과 실패 사례

  능력과 업적에 따라 대우를 받을 수 있는 삼성형 연봉제를 근간으로 하고 있어 회사의경영성과에 따라서 별도의 인센티브 제도가 있다.② 직원교육신라호텔은 일본의 오꾸라, 미주지역, 스위스 ... 또한 바쁜 직장인을 위해 원하는 공연날짜와 시간을 알려주면 예약도 가능하다.(3)내부 마케팅내부 고객인 직원들에 대한 내부마케팅을 실시하고 있다.① 인센티브 제도신라호텔의 임금체계는 ... Club,VANTT 오픈2004. 07 유러머니지 선정 Best Hotel in Seoul (3년 연속)2003. 12 한국 생산성 본부- 조선일보 선정, 국가고객만족도(NCSI)

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.12

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  호텔 신라 마케팅 전략 & 호텔 경영 전략 (PEST분석 SWOT분석 산업구조분석,경쟁자분석,포지셔닝)

  또한 웨딩 분야도 그러한 제도가 적용된다.2.직원교육 : 직원들의 서비스 교육뿐만 아니라, 직원들이 평소에 듣고 싶어하고 원했던 강좌를 한 달에 한번씩 실시한다.1.실습제도 : 산학실습 ... 신라호텔은 그러한 부분을 없앰으로써 전 사원에 대한 철저한 교육이 가능하도록 하였다. 교육의 내용 또한 충실하다. ... 볼 수 있다.이러한 trend에 발맞추어 나가고 있는 여러 호텔 중, 특히 신라 호텔의 경우 2003년 유러머니지 선정 Best Hotel in Seoul, 한국 표준협회 선정,

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.29 | 수정일 2024.01.25

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  중저가 호텔의 현황

  제공, 여섯째, 직원의 교육 및 opening service, 일곱째, 시장조서 및 기술지원, 여덟째, 10개년 수익분석, 자금흐름 NRV, IRR, 민감도 분석 등 종합윤영계획수립 ... 중저가호텔이 가장 필요한 외국어 서비스에 대한 교육적 지원이 가장 시급하다. ... 프랜차이즈 계약 체결에 박차를 가하고 있어 2000년 하반기부터 가시적인 성과를 나타내고 있다.신라호텔신라호텔의 경우 경영노하우를 바탕으로 중저가호텔의 2개 2원화된 개념의 브랜드를

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.24

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  제주롯데 호텔전략경영론

  직원들이 멤버쉽제도 가입유치를 하면 특별한 인센티브 - 영어 교육이나 , 재테크 교육 등의 초청강연을 한다 . 이러한 직원 교육을 실시함으로서 직원 만족도를 높일 수 있다 . ... 기울이기 브랜드 네이밍이 가져오는 인지도와 고급화로서의 포지셔닝 VIP 고객 마케팅 , 잠재고객 ( 젊은층 ) 활성화를 통한 장기적 이윤모델 Positioning 인지도 고급화 신라 ... LOTTE HOTEL Korea's Representative Resort Boasting Exotic Charm of Jeju IslandLOTTE HOTEL 제주롯데호텔 - 소개

  리포트 | 27페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.11.29

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  관광상품론 메리어트＆신라호텔

  신라호텔은 그러한 부분을 없앰으로써 전 사원에 대한 철저한 교육이 가능하도록 하였다. 교육의 내용 또한 충실하다. ... 이러한 기본을 바탕으로 ‘호텔신라 교육원’에서 더욱 훌륭한 인력을 양성시킨다. ... 선정 이유에 대해 워싱턴 매거진의 부사장인 브랜단 키간(Brendan Keegan)은 "매리어트의 직원 교육 프로그램의 성과는 매우 우수하고 또한 다른 기업에게 모범이 되며, 직원들에

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.30

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  호텔조직도비교

  판촉팀 레포츠운영팀 영업총괄 지원영업 담당 의료원운영팀 면세점영업팀 면세점판촉팀 면세점영업담당 대표이사 상품개발팀 제주영업팀 제주판촉팀 제주호텔총지배인 제주시설팀 제주지원팀 교육원 ... 감사부의 존재로 인해 언제 , 어디에서 고객으로 가장한 감사원이 나타날지 모르기 때문에 직원들의 업무태도에 영향을 주고 있는 실정이다 .결론 앞 에서 살펴본 바와 같이 각 호텔들은 ... 워커힐호텔 신라호텔호텔의 주요부서 영업부문 ① 객실부 : 프론트 데스크 , 예약 , 전화 , 유니폼서비스 , 하우스키핑 , 세탁 , 비즈니스센터 ② 식음료부 : 식당 , 연회 , 오락

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.29

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  [여행사 관리][여행사 관리 사례][여행사 관리 기법]여행사 관리의 기존연구, 여행사 관리의 요소, 여행사 관리의 사례, 여행사 관리의 기법, 향후 여행사 관리의 개선 방안 분석

  대표적인 관광호텔로는 1976년 서울 프라자 호텔개관, 1978년 서울 하얏트호텔 개관, 1979년 호텔신라와 롯데호텔의 개관으로 이어졌다. ... 배치관리경영자가 당면하는 문제들 중의 하나가 직원들이 좀더 생산적이고 행복해하기 위하여 새로운 직원들을 어느 곳에 배치해야 하느냐의 문제로, 직원의 배치관리를 위하여 직원이 무엇을 ... , 교육훈련, 임금관리, 노사관계관리, 복지후생관리, 인간관계관리, 안전관리의 8가지 변수를 설정하여 호텔의 인사관리 업무의 효용성 평가방법을 제시하였다(김봉규, 1993).4.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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  송도 특급호텔

  이미지특유의 정제된 이미지직원들의 교육상태쉐라톤 계열 호텔 시스템최종 인수가격(28413 + 82295.4015)*(1.02) = 112922.5695(백만원)약 1129억원..PAGE ... 리스크 프리미엄은 삼성증권자료를 인용(9.25%) 타 호텔보다 높게 9.25% 로 잡았다. 베타값은 상장기업인 신라호텔의 타인자본비율과 비교하여, 0.98로 적용하였다. ... 10월 680억에 파크호텔은 조원관광진흥㈜에 매각..PAGE:4객실점유상황과 연간추정수요4 / 14.Hotel객실수Daily OCC%총수요ADR쉐라톤31967%213.73145,293원송도파크30060%

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.18

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