"전사 차원 전략" 검색결과 161-180 / 6,226건

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  고객만족경영

  고객만족도 지수관리, 서비스제도 이행여부 및 점검, 대외 이미지제고 및 고객만족경영계획의 수립, 서비스품질 표준화와 고객만족경영의 성과측정, 고객불만 처리기준과 고객상담 매뉴얼 그리고 전사차원의 ... 서비스 등 다양한 고객만족을 이끌어내는 개별 요인에 의해 영향을 받는다- 만족 고객과 불만족 고객의 니즈와 반응은 이질적일 수 있으므로 고객만족 경영의 개선을 위해 고객 세그먼트 차원의 ... 각점회의, 판매위원회 회의 등 정기적인회의를 통해 CS활동을 보고케 하였다.각 부서별 권한과 책임을 살펴보면 CS추진본부 하에 고객만족팀을 신설하여 고객의 욕구파악, 서비스제도 개발, 전사

  리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.02

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  [A+ 경영정보시스템 과제] 주제 - 경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정을 간략하게 설명하시오.

  타 기업에 대해 경쟁우위를 확보하기 위해 전략정보시스템(SIS)을 이용했다. ... 보고 시스템이라고도 한다.3) 의사결정 지원을 위한 정보시스템 (DSS - Decision Support System)컴퓨터의 활용은 기업 경영에 있어 업무 자동화나 정보 제공의 차원을 ... 대기업에서 말하는 ‘MIS’ 혹은 ‘MIS 부서’는 본사의 전문적인 관리 시스템 및 컴퓨터 기술을 말하는데, 메인 컴퓨터뿐 아니라 기업의 컴퓨터 자원을 이용하는 전사적 네트워크까지의

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.05 | 수정일 2021.09.05

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  adsp 1,2,3과목 요약정리

  최적화(성숙도)정착형 확산형(준비도)준비형 도입형준비도 X축, 성숙도 Y축일 때 시계 방향으로 정착, 확산, 준비, 도입데이터 거버넌스: 전사 차원의 모든 데이터에 대해 표준화된 관리체계 ... 형태 정해지지 않음(소셜데이터, 영상, 이미, 텍스트, 파일)데이터 웨어하우스-사용자의 의사결정에 도움 주기 위해 정보기반 제공하는 통합적, 시간성 가지는 비휘발성 데이터의 집합-전사적 ... (고객관리):고객별 구매인력 DB분석해 고객이해 돕고 그를 바탕으로 각종 마케팅 전략-SCM:공급망 단계를 최적화해 고객만족시킴-ERP:경영자원을 하나의 통합 시스템으로 재구축해 생산성

  시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.25

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  경영혁신 기법의 종류에 대하여 간단히 설명하시오

  그리고 최고경영자의 의지로 고객만족경영을 위해 하향식 지시사항으로 시작되며, 성공을 위해서는 정보기술과 기업의 문화, 경영전략 등을 충분히 고려해야 한다.VI. ... 전사적 품질경영(TQM)전사적 품질경영은 품질의 혁신기법을 통해서 통계적 기법을 이용하연, 고객이 만족하는 품질의 제품과 서비스를 경제적으로 제공하여 품질보증을 핵심으로 하는 종합적 ... 경영이고 네트워크(network)중심의 경영이면서, 대량(high volume)에서 고가치(high value)로 전환시키며, 혁신은 기업의 국적개념을 상실하여 무국적기업이라는 차원에서

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.07

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  [경영학개론]ESG경영에 대한 사례 제시하고 의견을 나누십시오(SK하이닉스와 삼성전자 사례를 대상으로).

  ESG에 대한 기업 사례 고찰1) SK 하이닉스: 전사적 차원의 ESG 경영한국정부뿐 아니라 대기업들 또한 ESG 이슈와 관련하여 적극적인 모습을 보여주고 있으며, 대표적 선도기업은 ... 이는 국제표준화 기구인 ISO의 인증(ISO 22301)을 통해 자리를 잡으며 전사적 차원의 ESG 역량 강화를 이루었다.하이닉스는 위와 같은 사내 ESG 생태계 구성과 함께 환경 ... 이러한 수자원 관리의 세부전략으로는 다음의 3가지 관점에서 관리를 진행하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.13

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  전략적 인적자원관리 핵심인재를 확보하기 위해 인적자원관리 전략의 차별화에 대해 설명

  그럼에도, 인력 과잉과 부족 현상을 해결하기 위해 구조조정 정책을 펼쳤을 때, 전사 차원에서 이루어지는 이러한 결정은 다양한 분야와 요소를 전체적으로 다뤄야 하기에 매우 복잡하고 까다롭다는 ... 전략적 인적자원관리핵심 인재를 확보하기 위해 인적자원관리 전략의 차별화에 대해 설명하시오.전략적 인적자원관리1. ... 넓은 의미의 구조조정이란 급속도로 변화하는 환경에 대응하고, 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 전사적으로 경영혁신, 조직개편, 업무 프로세스의 변경 등을 모두 포함하는 단어이다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25

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  대한항공의 경쟁전략

  선제적 대처 코로나 19 관련 수요에 대응한 안정적 수송 전담 T/F 팀 운영 및 백신 생산업체와의 연계를 통한 적기 수송 체계 구축 금년 본격화될 한국착발 백신 및 치료제 수송에 전사 ... 바탕으로 자금소요에 안정적으로 대응할 것으로 판단되는 가운데 5,579 억원에 달하는 송현동 부지 매각대금 유입이 예정되어 있어 개선된 재무안정성을 유지할 수 있을 전망이다 .사업차원의 ... 유치 , 청정 목적지 여행 상품 개발 등을 통해 위드 코로나 환경 하에서의 수요 창출 비대면 서비스 확대 셀프 체크인 서비스 확대 등 언택트 환경에 맞는 다양한 서비스 지속 개발사업차원의

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11

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  생산관리_기업은 다양한 생산목표와 전략을 가지고 있다. 강의 내용에서 이케아(IKEA)의 전략을 살펴본 것처럼 상호 비교가 가능한 두 개의 기업을 선정하여 기업에 대한 간략한 현황을 설명한 후, 각 기업의 생산전략을 비교하고(각각의 활동체계도 포함), 전략적인 경쟁력을 유지하기 위한 방안을 스스로 생각하여 서술하시오.

  차원에서의 생산운영의 부분에서 경쟁력을 확보하기 위해 다각도의 노력을 키우는 것이 바로 삼성전자의 생산 전략인 것이다.삼성전자의 활동체계도에서의 핵심에서 구매전략의 중요한 점은 생상과 ... 조직 및 관리체계를 기반으로한 GPM제도 대신 사업부문 전체의 기획 부터로 생산과 판매,재무등의 모든 경영의사결정을 책임지는 GBM제도를 기반으로 하여 조직구조를 혁신하는 등의 전사적인 ... 위해 많은 노력을 하였다.적극적인 협업을 유도하는등의 조직을 개편하기도 한다.글로벌한 차원의 구매 조달 및 공급망관리를 통한 ERP시스템을 구축하기도 하였다.이는 글로벌 공급망의 전체의

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.23

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  This Kind of War - 완전히 다른 전쟁

  이들은 제국의 원정군 역할을 수행하면서 철저히 훈련 받고, 두려움에 익숙해지며, 어떠한 악조건 속에서도 임무를 수행하는 전사 중의 전사다. ... 미국은 군사적인 적대행위를 규탄하는 집단안보적인 차원, 정치적인 판단으로 공산주의를 막는다는 명분으로 개입했다. ... 여기서 군인으로서 정확한 전략적 목표의 설정과 그에 대한 군사적인 조언이 필요함을 느낀다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.05

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  경영혁신은 만능인가

  차원의 원가 절감 전략을 고려 및 실시할 수 있음2. ... 의미하며, 이러한 혁신을 전사적인 비전으로 설정하고 그 혁신을 달성하기 위해 수립하는 전략을 혁신 전략인 것으로 이해할 수 있다.아래와 같은 여러 가지 하부 전략을 사용하여 전체적인 ... 바, 원가 경쟁력을 낮출 수 있는 방안을 다각도로 강구할 수 있음: 이 과정에서 기업은 국내 또는 해외로의 아웃소싱을 단행하거나 또는 리쇼어링(Re-shoring)을 실시하는 등 전사적인

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.08

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  전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명을 하시오.

  이 과정에서 변동적인 환경변화를 고려하면서 보다 효율적이고, 전체적인 방향을 결정하는, 즉, 전략적인 마인드를 통해 기업의 생존과 성장을 도모하기 위한 전사적 차원의 활동을 전략적 ... BCG는 자본의 투입과 수익 산출 측면에서 현재 사업이 직면한 상황을 파악, 그 상황에 대한 전략 방향을 정하기 위한 도구이며, 사업에 대한 전략을 세울 때 기업이 상대적 시장점유율 ... 주제 : 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명을 하시오.Ⅰ.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.03 | 수정일 2020.11.06

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  김영평생교육원 경영혁신 리포트

  따라서 기업이 경영활동을 수행하는 과정에서 기존에 없던 새로운 지식을 만들고 활용하여 시장에서 차지하고 있는 지위를 유지할 뿐만 아니라 성장하기 위해서 전사적인 차원에서 근본적인 변화를 ... 따라서 전략적 혁신의 영역은 단순히 기업의 전략을 다루는 것에서 끝나는 게 아니라 각각의 하위 혁신들의 차원, 사회적 혁신, 제품 혁신 그리고 공정 혁신까지 서로 별개의 독립적인 개념으로 ... 사회적 혁신사회적 혁신은 기업의 인적자원의 차원에서 변화를 일으켜 종업원의 능력개발이나 인적 상호관계를 개선하는 것을 지향하는 혁신을 말한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

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  CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오. 서론

  분석가의 다차원 표와 그래프에 대한 시각적 판단이 이뤄져야 만족할 수 있는 일정 수준의 답변을 파악하는 데 만족하고, 다차원 표나 그래프에 대한 시각적 판단이 이뤄져야 한다.데이터마이닝데이터 ... 현재까지 종합적이고 요약된 기록을 저장한다.OLAP고객별로 차별화된 마케팅과 서비스를 제공하기 위해 CRM은 고객, 제품, 구매 행동, 서비스 이력 등 다양한 측면을 분석해야 하며, 전사적인 ... 마케팅원론CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.서론CRM이라는 용어가 언제부터 언제부터 사용되기 시작했는지에 대해서는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  품질경영 관련 발표과제입니다. 품질 경영 사례 중 데이터 품질에 대한 개념과 중요성을 설명하고, 성공사례로 British Telecom에 대한 내용이 포함되어 있습니다.

  차원의 정보 정책 (Information Policy) 이행을 촉진하기 위해 데이터 품질 프로젝트 방법론 (Methodology) 개발 BT 전사 차원의 정보 정책 (Information ... 중인 영국 최대 통신업체 매출액 약 36 조원 이익 약 4.5 조원 (07 년도 기준 ) 통신 , 인터넷 , 방송 등 700 개 이상의 운영 시스템 보유 1 2 3추진 배경 2 전략 ... 정보화 정책서 발간 데이터 품질관리 수행 방법론 개발 CEO 가 직접 주관하는 컨퍼런스 개최 안정화 단계에 진입하면서 관련 조직을 전환하여 운영품질관리 프로젝트의 효율적 관리 및 전사

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.04

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  롯데홈쇼핑 영업지원 최종 합격 자기소개서(자소서)

  이를 위해서는 전사적 차원에서의 이해가 필요하기에 마케팅 부서 뿐만 아니라 다양한 부서에서 근무를 하는 경험이 필요하다고 생각합니다. ... 한편, 새벽배송이 한창인 가운데 후발주자로 등장하며 앞으로의 배송문제에 있어 어떤 전략으로 이를 극복할지가 중요한 상황이었습니다. ... 이 점은 제가 성장에 있어 가장 중요하게 생각하는 가치관으로, 롯데홈쇼핑과 함께 '不안분지족' 하고자 지원하게 되었습니다.전략경영 수업 당시 롯데홈쇼핑을 분석한 경험이 있습니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13

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  제조전략

  제조전략의 접근1/ 제조전략은 '외부적 지원의 차원에서 기업경쟁력을 높일 수 있는 변수를 기업의 실정에 맞게 선택하여 경쟁에서의 우위를 차지하기 위하여 제조활동을 중심으로 최신기법 ... 및 기술을 사용하도록 하는 것'이라고 할 수 있다.2/ 제조전략의 내용변수와 하위변수* 원가 - 범위의 경제, 재고정책, 제품설계, 제조가능성, 학습, JIT* 품질 - 전사적 품질관리 ... 제조전략목차제조전략I. 제조전략의 의의II. 제조전략의 접근III. 제조전략의 전개방향1. 전략적 접근2. 시간중심제조전략3. 기술적 접근* 참고문헌제조전략I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.10

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  경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오

  글로벌시대에서 기업은 품질이 좋아야만 치열한 경쟁에서 살아남을 수가 있는 것이다.현대자동차는 지난해 "6시그마 경영혁신 운동 선포식"을 갖고 전사적 차원에서6시그마 운동을 전개하고 ... 이 시기에는 전략적인 시대가 끝나고 혁신적인 시대가 도래되었다.제4기 경영 패러다임은 21세기에 시작되었고, 창조경영이 중요시되고 있다. ... 즉 경영은 조직의 목표를 설정함에 있어서 그것을 달성하기 위한 전략을 수립하며 이를 실행하기 위한 자원을 효율적으로 조직화하고 관리하는 것으로 볼 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.07.11

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  경영혁신 성공사례

  구체화- 제시된 비전 달성을 위한 수단적 지침을 제공하는 동시에 전사적 차원에서 미래지향적 자원배분기준을 제공.(5) 학습조직- 기업문화를 변화시키는 경영혁신기법인 학습조직이란 스스로 ... 경영혁신의 특징경영혁신기법에는 품질관리 전략사업단위 경험곡선 등 경영전략의 도입과 함께 내려오는 기법들도 있고 최근의 경영환경에 따라 새롭게 도입되는 혁신기법이 존재하는데 이때 공통적으로 ... 미래상으로 조직구성원이 공유하는 조직의 장기적 목표를 제시.- 기업이 장애를 극복하고 목표를 달성하는 강력한 추진력을 제공.(4) 리스트럭처링- 기업의 미래상인 비전을 사업구조 차원에서

  리포트 | 9페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.09.07

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  또한 전사적 관점에서 전략목표 및 전술의 개발은 물론 ‘최고 수준의 호텔 서비스를 제공한다’ 는 리츠칼튼의 창립이념을 계승 발전시켜 나갈 ‘피라미드 가치체계’를 완성, 각 지점들이 ... 또 전사적으로 공유될 수 있었다. ... Personal Advantage (개별적 편의)- 고차원의 개별화된 서비스 제공5. Positioning (포지셔닝)- Mission Segmentation6.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  차원에서 관리하는 것을 뜻한다.(2) 조직의 수익성 증대CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 ... 그래서 IT 시스템 전략을 명확히 하는 전화위복의 계기가 되어 98년 말에는 마케팅전략의 검증을 위한 Pilot 시스템 구축 프로젝트가 시범적으로 운영되고 이후 명절 선물세트 구매고객을 ... 더불어 지식경영시스템을 가동함으로 전사적 지식경영 활동의 본격화가 이루어졌다.결과적으로 포스피아 3.0은 ERP와 CRM, SCM, DB 등의 경영지원을 위해 일체 기능을 제공하는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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