"호텔퇴숙" 검색결과 161-180 / 184건

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  [호텔경영학] 호텔의 어원과 개념

  벨맨은 고객의 입·퇴숙의 절차를 돕고 짐을 기동성 있게 운반하는 업무를 담당한다. ... 또한 호텔이라는 기업 경영의 특성을 통해 호텔업의 독특한 특징을 알고 현대의 호텔기업 경향을 알아봄으로써 호텔의 현재 위치를 파악해 보았다.이러한 작업을 통하여 hotel'에 대한 ... )단독 경영 호텔(Independent Management Hotel)타 회사와 소유나 관리협약을 맺지 않은 호텔로서 사규나 재정면에서 여타의 다른 호텔과 관련이 없다.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.09

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  [교양학] 호텔예절

  보통 오후 3시까지 이루어 지며, 예약 확인, 숙박카드의 기입, 객실료 지불, 방열쇠 받기의 일련의 과정을 말한다.CHECK OUT호텔 퇴숙의 절차. ... 아침식사로 보통 커피 또는 우유와 빵, 치즈로 이루어진 간단한 식사이다.DOUBLE ROOM2인용 방으로 더블베드가 하나 있는 방으로 주로 부부간에 여행할 때 주로 사용되는 방이다.HOTEL ... VOUCHER호텔 숙박권으로 호텔과 호텔 예약 시스템을 운영하고 있는 여행사간에 계약을 통해 고객이 호텔 체크인시 여행사가 발급한 호텔 바우쳐만으로 투숙이 가능하도록 한 것으로 현금과

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.13

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  프론트 업무와 예약 업무

  투숙 중 각종 비즈니스 관련업무, 고객편의시설에 대한 information, 환전업무 등이 있으며, 퇴숙 전 정산을 관장하는 곳이며, Front Desk Agent는 이를 대행하는 ... 호텔객 실과 비교해서 말할 때 장. ... Front Office의 업무개요1)Front Office의 의의호텔고객을 최초로 맞이하고, 최후로 고객을 환송하는 곳으로서 호텔과 고객을 연결시켜 주는 중계적인 위치에 놓여 있으면서

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.31

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  [여성교육학] 여성교육개론 레포트

  .▶ 호텔접수사무원예약을 접수하고 고객의 신상명세를 기록하고 예약내용을 확인하여 주며, 객실배정,퇴숙업무, 고객의 불만을 해결해줍니다. ... 또 호텔이용객이 원하는 정보를 제공하고안내하는 일을 합니다. ... 호텔의 이미지 형성에 많은 영향을 미치는 만큼 고객에대하여 친절히 답하고 항상 예의 바른 태도가 몸에 배어 있어야 합니다.▶ 안내사무원고객 및 방문객을 안내하고 걸려오는 전화를 받거나

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.03

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  [호텔용어] 하우스키핑

  말한다.출숙 (Check-Out)숙박을 한 호텔에서 지불을 끝마치고 나가는 일로 퇴숙이라고도 한다.출숙시간 (heck-Out Time)고객이 객실을 비워야 하거나 하루의 추가요금이 ... 호텔에 도착 후 호텔측이 고객에게 트윈 룸 또는 다른 객실을 제공하고 그 해당 객실의 요금은 싱글요금으로 적용하여 청구하는 요금제도.싱글 룸 (Single Room)1인용 객실 또는 ... 들어있지 않아 고객을 신용하기에 불충분하고 인정되는 호텔 이용고객의 트렁크를 말한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.15

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  [관광] 호텔객실운영방안

  제도 개선, 중저가 숙박시설 확충에 투입할 예정이어서 호텔산업에 활기를 불어넣고 있다.세계적으로 호텔산업의 성장기를 예측할 수 있는 증거로는 미국 AHMA(America Hotel ... 객실의 노쇼우(No Show)나 예약의 취소, 조기 퇴숙 또는 도착이 연기되기도 하는데 이를 조정하기 위하여 초과예약은 불가피한 것이다.② OPR(Overbooking Percentage ... 체인호텔의 증가와 시장공급이 객실수요를 훨씬 초과한다면 특정지역은 곧 호텔이 과다하게 세워질 것이고 시장포화라는 결과를 나을 것이다.호텔시장의 포화 요소는 건축주기, 투자가들의 접근

  리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.28

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  [호텔객실관리론] 호텔용어

  ◀Hotel Regulation 호텔숙박(내부규칙)을 말하며, 호텔 프론트나 공공장소, 객실 등에 명기하여, 투숙하는 고객은 반드시 호텔규칙을 지켜 협조하여야 한다. ... 거절시에는 강제로 퇴숙 당할 수도 있다는 것을 명심해야 한다. ... 호텔에서 준 2층 이라는 뜻으로 사용된다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.16

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  [관광학] 해외여행시 유의사항(인솔자의 역할 및 여행자역할)

  ▣현지안내원 (GUIDE) = 1박 기준 50달러,여행사 인솔자(T/ C) = 1박 기준 50달러▣현지 운전기사 = 1일 기준 30달러 (장거리 이동시에는 추가됨니다)▣HOTEL 퇴숙시 ... 그러므로 호텔에서의 환전시 발생하는 손실을 줄일 수 있습니다.4호텔에서 =>1) 호텔투숙시 객실번호를 잊지 마시고 외출 시에는 호텔연락처를 소지하십시오.2) 외출시에는 프론트에 열쇠를 ... 맡겨 주시기 바랍니다.3)호텔에서는 1박에 1$의 팁을 베개 위에 놓는 것이 국제적 관례로 되어 있습니다.4)호텔에서는 옷차림에 주의하시고 고성방가는 절대 금물입니다5)호텔 퇴실시에는

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.12

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  [관광학] 관광용어정리

  : 호텔의 숙박수속Check-out : 투숙한 호텔에서 지불을 마치고 퇴숙하는 것Child : 소아 항공운임. ... , 교통기관 등의 수배Hospitality Suite : 무료로제공되는 호텔의 객실Hotel Classification : 호텔의 등급ICT : Inclusive conducted ... 단체가 호텔에 숙박하는 경우.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.23

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  호텔의객실영업

  기본업무로는 객실판매, 객실배정, 각종 안내업무, 퇴숙절차 이행, 야간회계감사, 객실관련 보고서 작성, 고객이력관리 등 복잡 다양하며, 이를 24시간 3교대 근무를 한다.2. ... 프론트 데스크의 업무개요프론트 데스크는 고객의 입숙절차, 메시지 확인, 각종 안내, 환전, 귀중품 보관, 불평불만 처리, 퇴숙절차 등을 위해 내·외부 고객들이 빈번히 출입하는 곳으로 ... 관리고객원장(folio)은 예약 또는 숙박 등록시점에서 만들어지는데, 이는 고객과의 거래가 이루어지는 시점부터 거래가 끝나는 시점까지 연속성을 갖고 발생한 금액을 모두 기입하여 고객이 퇴숙

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.23

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  [호텔이론] 호텔객실용어

  침실담당 여종업원을 말한다..Check-Out- 숙박을 한 호텔에서 지불을 끝마치고 나가는 일로 퇴숙이라고도 한다..Check-In- 고객의 영접 및 등록카드의 작성 등을 포함한 ... REPORT*호텔객실용어*과목:호텔객실관리교수님:윤호영교수님학과:국제관광학과학번:20001196이름:이지현.Available Rooms- 어느 일정한 시점에서 판매가 가능한 호텔의 ... 산출방 법은 실제로 사용된 객실수를 그 호텔의 총 객실수로 나눈 값을 퍼센트로 나타낸다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.02

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  [호텔경영] 호텔경영(객실관리)

  즉 고객예약, 객실배정, 고객 퇴숙, 지불관계 등이 성립되는 곳으로써 호텔의 얼굴인 동시에, 모든 일의 중심이 되는 터미널이다.객실의 성격은 공공부문·숙박부문·관리부문으로 구분되는데 ... 따라서 한국의 관광호텔개념은 관광법규에 의해 Lodge 및 Food를 제공하는 것으로 규정하고 있다.호텔의 기본적인 기능은 숙소를 제공하는 것이며, 숙박은 가장 대표적인 상품이다.관광호텔의 ... 하지만 호텔의 주요상품은 객실상품으로 호텔의 전반적인 영업에 영향을 미치게 되고 식음료 영업장과 부대시설 수익의 원천을 제공하는 호텔경영의 핵심상품이다.객실예약, 고객등록 및 객실배정

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.06

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  [관광계열] 약관

  예치된 세탁물 또는 분실된 물건의 보관은 별도의 요청이 없는 한 퇴숙 후 6odnjfrks 보관하며, 그 이후에는 당 호텔의 규정에 의하여 처리합니다.4. ... 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르고, 그 세부 사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.3. ... 호텔내의 제반설비 및 비품에 대하여 아래 사항을 지켜주시기 바랍니다.1 본래 용도 이외의 사용을 삼가 주십시오.2 호텔밖으로의 물품반출은 금지됩니다.3 다른 장소로 이동하거나 가공할

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.23

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  [관광경영] 여행업무(국외여행업무) 파워포인트 수업자료

  위치 확인2) 국외 여행 안내 업무② 예약·수배 담당자와 협의 ⓐ 최종 여정의 확인 - 호텔의 투숙과 퇴숙 시간이나 항공편 등 시간적 요소를 다시 확인하고, 쇼핑, 식사 시간 등도 ... , 지리 등 가능한 모든 분야를 정리 ⓑ 방문국과 우리 나라 사이의 정치, 경제상의 관계 숙지 ⓒ 이용 항공기의 기종, 도중 기항지 소요 시간, 기내식의 유무 조사 ⓓ 숙박 예정 호텔의 ... 국외여행인솔자가 한다. ②쇼핑 - 즐거운 쇼핑과 좋은 물건을 구입할 수 있도록 배려, 비행기 탑승시 허용 중량과 입국시 면세 금액 한도를 설명 (4) 현지 출발에서 귀국까지의 업무 ① 호텔

  리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.06

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  [호텔경영] 호텔객실 부문 수익성 증대 방안에 관한 연구

  시간을 기준으로 한 추가요금은 낮 12시 이전에 체크인(check-in) 시 추가되는 얼리 체크인 차지(early check-in charge), 오후 3시 이후 퇴숙 할 때 추가되는 ... 시도한 대중용의 상용호텔 양식을 도입한 반도호텔은 한국 최대의 시설과 규모를 갖춘 서구식 숙박시설로, 1914년에 설립된 조선 호텔이 디럭스(Deluxe) 호텔의 상징이라고 한다면 ... , 반도 호텔은 상용호텔의 대표적인 숙박시설이었다고 할 수 있다.

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.10

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  [호텔경영] 호텔과 일반기업의 인사조직 비교분석(롯데 호텔 & 굿모닝 증권)

  벨맨은 고객의 입·퇴숙 절차를 돕고 집을 운반하는 업무를 담당하며, 엘리베이터 안내원은 탑승한 고객을 원하는 계층까지 안전하게 안내한다.2) 식음료 부문호텔의 전체매출에 대한 식음료 ... 호텔 인사조직의 실례(롯데 호텔)롯데 호텔의 인사조직롯데 호텔 본관은 서울시 중구 소공동에 위치하고 있으며 다운타운, 오피스타운 및 시청, 정부종합청사 등이 인접해 있고 1,486개의 ... 우리 나라 호텔 조직호텔기업은 노동집약적(Labor-Intensive) 산업체이기 때문에 많은 인력을 필요로 하므로 이러한 인력을 제대로 조직하는 것에 호텔기업 경영의 운명이 달려

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.12

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  호텔 경영 세미나

  하고 퇴숙시에는 라운지에서 커피를 마시면서 Express check-out 이 제공된다. ... 대도시에 위치하는 호텔들은 시설기준에 필요한 최소한의 온돌방만을 보유하고 있지만 리조트 지역에 위치한 호텔들은 30실 내지 40실까지 온돌방을 확보하고 있는 호텔이 많다. ... 과목: 호텔 경영 세미나담당교수: 송기헌 교수님학번:1.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.12

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  여행업 경영 실무론

  업무-Baggage Down퇴숙: Housekeeping MG와 객실 확인전화요금, 미니바 이용 요금, 키 회수등 확인공항으로~~(2)공항 및 기내에서의 업무-출국수속은 현지 가이드가 ... 1.여권의 용도, 여권의 종류(5가지)용도 해외 출,입국시 면세점 이용시달러 환전시 비자 발급시환전 시 호텔, 렌터카 이용시종류 1> 일반여권-녹색, 14/42면거주여권, 관용 및 ... 현지에서 특 호텔로부터 좋은 가격과 객실확보능력은 그동안의 유치실적에 따라 좌우되는 경우가 많으 므로, 수배능력이란 유치결과에 따른 내용이기도 한것이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.23

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  [호텔경영] 호텔리어

  퇴숙 업무도 수행하고 호텔서비스와 관련된 정보 및 기타 관광에 필요한 정보 등을 제공한다.룸메이드는 손님들이 사용하는 객실을 정리, 정돈하는 업무를 수행하는 사람으로 룸메이드 웨곤( ... 얼굴)2.작업환경호텔종사원들은 대부분의 경우 서서(stand-by) 근무를 한다는 점에서는 호텔의 등급이나 규모에 따른이 낮은 호텔들은 특별히 교대 근무형태를 취하고 있지 않은 경우도 ... 1.직업의 특성호텔종사원은 호텔을 이용하는 손님들이 불편하지 않도록 객실예약에서부터 영접, 짐운반, 우편물의 접수와 배달, 열쇠관리, 객실정리, 세탁물운반, 식·음식제공 등의 서비스를

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.13

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  호텡용어정리 A-J

  수를 객실 유형별로 즉, 싱글(Single), 투윈(Twin), 퀸(Queen) 등으로 나누어 일변하기 쉽게 통제하는 도표를 말한다.DEPARTURE LIST (출발고객명부)당일에 퇴숙할 ... (상용호텔:Business Hotel)사업상의 목적을 가진 투숙객을 대상으로 하는 비즈니스 호텔 O/A기기완비COMPLIMENTARY (무료:Comp)호텔에서 특별히 접대해야 될 ... (모자, 외투, 가방, 책 등)이다.CHECK OUT HOUR (퇴실시간)CITY HOTEL (도시 호텔)휴양지 (resort) 호텔과는 대조적으로 도시 중심지에 위치한 호텔.CITY

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.11

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