"KOTRA, 고객만족" 검색결과 161-180 / 440건

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  [브랜드 홍보 전략 제언] 카페베네의 중국 커피 시장 브랜드 홍보전략에 대한 제안

  미치는 영향 SOURCE: KOTRA 중국의 커피 소비량이 급증하고 있다는 점 독자적인 포지셔닝 구축 HOW? ... 자사 적합 추구 매장 개수 미국 : 31 개 중국 : 42 개 필리핀 : 1 개 넓은 유통망 구축(3) 재 무 측면 SOURCE: 소비자의 커피전문점 이용행태와 소비자 요구 및 만족 ... 않는다는 점 커피 선진국인 한국의 커피 전문점 이용 행태를 바탕으로 급증하고 있는 중국 시장에 “ 한국형 멀티 플랙스 ” 구축 SOURCE: 커피 전문점 이용 동기가 브랜드 태도와 만족도에

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.15

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  공기업의 혁신적인 조직변화

  Kotra vs KNOC _ 혁신배경혁신배경대한무역투자진흥공사IMF 이후 ` 수출 ↓국가 신용도↓ 수출,외국인투자의 중요성↑공기업 고객 만족도 평가 최하위경영효율성 제고 성과중심사업 ... 한국 공항 공사인천공항공사Global Top 5 Air Hub by 2010 우리는 안전과 전문성을 바탕으로 고객에게 새로운 최고 만족을 제공하고 역량 강화와 창의적 노력을 통해 경쟁력 ... 조직변화목차공기업의 이해 공기업의 정의 공기업의 설립동기 공기업 조직의 문제점1) 공기업 혁신의 배경 2) 공기업의 혁신적인 조직구조의 사례 인천국제공항공사 vs 한국 공항공사 KOTRA

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.24

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  울산대학교서류통과 자소서입니다

  그 결과, 그들의 만족도 또한 상승하였으며, CSR업무에 대한 저만의 노하우를 체득할 수 있었습니다. ... 교직원은 대학의 미래이자 고객인 학생들의 소리에 항상 귀 기울이며, 그들의 애로사항을 청취하고 건의사항을 파악하는 창구가 되어야 합니다.학생들의 의견을 수렴하여 대학에 전달하고, 그를 ... 제가 처음에 입사하였을 때, 경기평택항만공사의 모든 해외 포트세일즈는 KOTRA(대한무역투자진흥공사)에 위탁하여 진행하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.11

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  국제경영 성공사례_롯데마트

  -R 요소는 서구시장에서처럼 단순히 데이터베이스 구축, 양질의 서비스 등을 통한 양호한 대고객 관계 유지만이 아님. ... 현지인의 입맛에 맞게 손질함성과 / 성공요인□ 경영 전략 ◆ 철저한 현지화 ◆ 단독 투자보다는 M A를 통한 유통 시설 인수 ◆ 중점을 둔 세 가지 항목 ▷ 매장을 잘 경영하는 것 ▷ 고객 ... 중앙BOOKS / 한국기업의 글로벌 경영 2008 위즈덤 하우스 KOTRA / Global Window / 경제.산업 동향 / 中, 소매유통의 틈새시장 '고급형 마트' / 2011.09.24

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.22

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  BPM을 적용한 KOTRA 경영혁신 사례

  혁신 추진배경고객으로부터 외면, 조직 정체성 위기 국면고객만족도 연속 최하위 ('99, '00)공기업 경영평가 하위 (7∼8위)KOTRA 무용론 대두1공공부문의 생산성 제고 노력 시장 ... 성과중심개인성과 불명료 → 청탁사업만 수행하면 끝근무여건이 좋은 선진국 선호고객이 많고 성과창출 기회가 큰 신흥시장 선호사업수행+A/S+성과창출9KOTRA 혁신을 뒷받침 하는 주요 ... BPM을 적용한 KOTRA 경영혁신 사례발 표 순 서III. 혁신 추진내용I. KOTRA 경영 혁신과 RTEIV. 추진 성과II. 혁신 방향과 정보시스템의 역할I.

  리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.08

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  현대자동차 중국시장 진출 역사 및 전략, 경쟁사

  현대자동차는 딜러들로 하여금 고객이 기대하는 것 이상의 경험과 가치를 현대자동차만의 혁신을 통해 더 많은 고객에게 전하는 것을 목표로 하는 ‘Live Brilliant' 글로벌 전략에 ... 보유 대수는 현저하게 낮다. 2010년 한중일 자동차 보유대수 현황한국중국일본보유대수[만대]1,7949,0867,536인구천명당보유대수36766.3592자료 : 한국자동차공업협회, KOTRA ... 맞춰 ’찾아가는 비포 서비스‘와 같은 소비자 만족 서비스도 제공하도록 하고 있다.2) 촉진(Promotion)2007년 이후 중국 자동차 시장에서 기업 간 경쟁이 심화됨에 따라 현대자동차는

  리포트 | 83페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.01.13

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  중국 커피시장 현황 및 카페프렌차이즈 진출 가능성 분석

  고객들의 기존 소비 패턴 스타일을 대체 가능한 사업인가? ... 커피샵 체인점으로 전국적으로 60여개 지역에 분포하고 있는 SPR Coffee는 겉모습만 봐서는 스타벅스를 모방한 것 같은 느낌을 준다.하지만 SPR Coffee는 맛, 소비자를 만족을 ... SPR Hotel도 운영되고 있다.자사의 커피숍 경영 가이드는 커피산업의 바이블이 됐다고 할 정도로 자부심이 대단한 회사이다.Ⅲ.한국 커피전문점의 중국 진출 성공 가능성과 전략KOTRA의

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.25

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  기업의 성공과 성패를 가르는 의사결정론,합리적인 의사결정에 대한 실례와 분석

  여기서 고객만족도 최하위 기업에서 경영평가 1위 기업으로 거듭난 KOTRA는 어떤 의사결정을 했는지 알아보자.최하위조직, CEO의 합리적 의사결정이 기업을 살리다.2001년 4월 KOTRA ... 그래서 근거 없는 권위에 의존한 리더십이나 고통 분담처럼 시류에 영합한 슬로건에 의존하는 경영, 현실을 직시하지 않는 묻지마 투자, 아무런 해결책 없이 무작정 고객에게 비굴해지며 고객만족을 ... 그러나 고객을 만족시키는 기업들은 연평균 12퍼센트의 수익률을 올리고 있을 뿐만 아니라 연평균 6퍼센트 정도의 시장점유율 증가를 함께 즐긴다고 한다.CEO로 들어온 거스너는 이런 내부문제와

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.12.17

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  [경영학원론]홍진크라운(HJC)의 해외시장 성공 전략

  따라서 국내시장에서의 성공에 만족하지 않고 해외시장을 개척하고자 했다.자료출처 : 회사 내부 자료4. ... 또한 유럽의 지역적 특성에 따라 고객들의 욕구가 다양하다. 그 예로 북부 유럽은 낮은 기온 때문에 스노우모빌 헬멧의 수요가 많고, 김 서림 방지 기능이 있는 헬멧을 선호한다. ... 현재에는 KOTRA에서 한국 기업 중 1위를 하고 있는 기업에게 주어지는 특혜로 해외 여러 곳에서 광고를 집행 중에 있다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.18

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  공기업 혁신 사례

  고객만족 부분은 대시민서비스기준의 확립 , 고객편의성 , 고객평가 결과의 개선노력 등에 있어 우수한 것으로 나타났으며 , 고객만족도조사 ( 고객평가 ) 결과도 구 단위에서 2 위를 ... 공기업 혁신 사례 ( 재무개혁 )재무개혁 사례 ( kotra ) 2-5. 공기업 혁신 사례 ( 재무개혁 )재무개혁 사례 ( kotra ) 2-5. ... 책임경영의 경우 , 장단기 경영전략을 수립하고 비전달성을 위한 중기 중점과제를 선정하여 추진하며 , 중기적 목표달성을 위하여 고객만족 시스템을 혁신하고 경영관리 정보화 · 전문화 및

  리포트 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.24

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  인도자동차시장,자동차산업,인도시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  제공해 고객 만족도를 극대화 하는 방법 2. ... 초기 현대 자동차의 현지화 전략 현대 차는 2006 년 6 월 해외 법인 중 최초로 CRM 시스템을 구축 *CRM 은 고객의 고유 정보를 토대로 개별 고객에게 차별화 된 제품 및 서비스를 ... 경제학특강 Q A참고문헌 KIEP, 2009, 인도산업발전 전망과 한 / 인도 산업협력 확대방안 KARI( 한국자동차산업연구소 ), 2012, 2012 년 4 월 인도 자동차 판매 동향 KOTRA

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.17

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  로만손(ROMANSON)기업소개와 시장분석,글로벌전략 및 현지화전략

  나만을 위한 향수, 맞춤형 향수 마케팅 기본향수에서 다른 향수를 레이어링한 나만의 향수 개발 향수병에 문자 각인 서비스를 제공  다른 브랜드와 차별화된 만족감 제공 충성도 있는 고객확보 ... 신장률 10% 고급향수 60% 성장3.사우디아라비아▶ 중동 최대의 향수시장 매년 사우디아라비아 여성들이 화장품과 향수 구입에 쓰는 돈은 1인당 평균 3733달러(약 424만 원) (KOTRA ... Global Total Fashion Brand향수 산업 의 특성명품 브랜드로 가는 집입로 역할 국경과 문화를 초월해 표적 고객에게 다가가기 쉽다.

  리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.27

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  국제경영D조-이케아(완성본)

  ,2006.5.6 - 서울경제 , 인도 경제 추락 어디까지 …, 서일범 , 2012.02.13 - 중앙일보 , ‘ 가구 대국’ 이케아 , 공격 경영 선언 , 2012.09.19 -KOTRA ... 주요 고객층 설정하기 : 젊은 20~30 대 여성을 주요 고객층으로 설정 한국 이케아 판매사이트 방문자 90% 7 9% 여성 고객 점유율 20~30 대 점유율 자료출처 : 이케아 수입회사 ... 못 찾아서 ,2011.1.25 - 확장형 D13.01.31 - 광명 이케아 옆에 롯데아울렛 추진 , 매일경제 , 2012.12.13 - 가구제품 정보전달 우수사례 분석 및 소비자 만족도

  리포트 | 54페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.23

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  BSC란 무엇인가(ppt)

  집계 -고객,수익, 정보 (CRM, KIMIS, D-KOTRA 등) 외부기관평가 -고객만족도 주기적 입력 -수출, 투자내부 평가단, 본부,외부평가 단에 의한 비계량 평가 (평가결과 ... 세스- 자체프로세스 개선 - 정보서비스 관리고객- 고객지원실적 - 고객만족도고객- 고객만족도 - 고객사후관리- 시스템이용건수 - 사후관리건수 - 열린공기업운영위 개최회수 - 고객제안건수 ... - 고객만족도CRM 보완 및 분석기능 추가 고객 Contact Center 구축 우수고객 우대제도 도입 서비스 사후관리 강화 고객만족도 조사결과의 Feedback 열린공기업위원회

  리포트 | 55페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.14

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  롯데마트 해외진출 성공요인 및 전략분석 (국제경영)

  -R 요소는 서구시장에서처럼 단순히 데이터베이스 구축, 양질의 서비스 등을 통한 양호한 대고객 관계 유지만이 아님. ... 현지인의 입맛에 맞게 손질함성과 / 성공요인□ 경영 전략 ◆ 철저한 현지화 ◆ 단독 투자보다는 M A를 통한 유통 시설 인수 ◆ 중점을 둔 세 가지 항목 ▷ 매장을 잘 경영하는 것 ▷ 고객 ... 중앙BOOKS / 한국기업의 글로벌 경영 2008 위즈덤 하우스 KOTRA / Global Window / 경제.산업 동향 / 中, 소매유통의 틈새시장 '고급형 마트' / 2011.09.24

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.05

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  평가보상사례의 조사와 코트라연구

  학습을 통해 조직원의 핵심역량을 개발하고, 업무 프로세스 개선을 통해 조직의 효율성 증대와 고객만족을 제고시킴으로써 재무적성과인 매출액,순익 증대□ KOTRA BSC의 특징 KOTRA ... Kotra의 성과관리 - 추진성과고객만족도자체수입수출창출근 무 평 정구 성평가방법활 용업적평가 (70%)조직 : BSC개인 : MBO-상여금 차등지급 -경영자원 재배치 (인력,예산) ... 운영 →사업참여 온라인화역량중심 적재적소 인사 상여금/연봉등급 차등 적용 성과급 차등지급성과중심, 고객만족경영의 실현사업보상조직평가2.

  리포트 | 112페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.04.01

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  무역(전자무역거래 성공기업 사례조사)

  일일이 고객을 찾기도 한다. ... KOTRA와 무역혐회에 직접 도움을 청하기도 한다. e-무역상사를 활용한시기는 2000년으로 EC21에 홈페이지를 만들었다. ... 나머지 15.5%는 불만족 또는 매우 불만족스럽다고 답했다.표 - 전자무역 활용 비중결론적으로 무역업체는 무역거래알선 사이트를 바이어 정보검색과 같은 새로운 거래선 발굴을 위한 유용한

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.20 | 수정일 2016.04.07

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  카카오톡 기업분석,카카오톡 성공사례,카카오톡 마케팅,제품서비스관리,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  그러한 구체적인 방법으로 카카오톡은 현재 카카오 스토리, 카카오 홈, 카카오 페이지 등 다양한 플랫폼 구축을 통해 기존의 사용자들의 만족도를 높이는 프로모션을 전개가 있다. ... ra=Sent0301m_View&corp=fnnews&arcid-코트라 www.kotra.or.kr-마케팅원론 형설출판(이우용,정구현,이문규)-라인: http://line.naver.jp ... 따라서 고객들의 불만을 접수, 처리하는데 용이하며 이를 통해 서비스의 질을 높일 수 있다.또한 앱스토어는 국제 시장 개방에 대한 압박이 크다.

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.15

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  무역실무 7장

  제 7장 수출계약의 체결수출계약의 체결과정해외시장조사: 비용과 위험의 최소화/상대국가의 정치상황, 경제여건, 관습 등의 제번여건을 조사하는 해외시장 환경조사/ 해외시장 환경조사와 고객 ... 계약이 성립되지 않고 재고물량의 범위 내에서 청약의 우선순위에 따라 계약이 성립.점검매매 조건부 청약: 청약자가 청약과 함께 견본을 보내면서 피청약자가 그 견본을 사용해 본 후 만족하면 ... , 상품, 가격, 유통망 조사 등의 마케팅전략 등 판매가능성과 구매가능성 측정/ 무역통계자료, 국별 수출입통계자료, 연보 등 이용/한국무역협회나 대한무역진흥공사(KOTRA) 등의 관련

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.01

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  ((강추자료 - 승진면접)) 간부 직급 승진면접 준비 실전자료 - 스피치 사례, 인사면접 실전 문제 관리, 리더 조직관리, 조직문화 및 경력관리 등

  직원화합 노력도, 직원근무만족도 등 객관적 평가지표 마련 등칭찬문화의 조성 … 직원들끼리 서로 칭찬하고 격려하는 풍토 마련? ... 코트라 KOTRA○ 100년 기업의 변화경영- 피터스와 워터만은 조직의 고유한 미션, 비전, 가치 공유를 통해서 조직문화의 정체성을 형성되면, 조직은 중요한 의사결정을 내릴 때 최고 ... 성과와 보상체계 확립 → 선의의 경쟁 문화 정착○ 특별승진- 특별승진의 여성할당에 대한 의견과 근평시 여직원이 불리하다고 생각* 양성 평등을 위한 여성에 원,지도를 하고 있으며,고객감동

  리포트 | 18페이지 | 3,200원 | 등록일 2015.07.04

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