"감정노동에 대한 제도적 상황" 검색결과 1-20 / 8,329건

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  다문화 인권감수헝 향상 프로그램 ppt 강의안 (30쪽)

  다문화 인권 감수성을 높이는 실습 활동2) 다문화 이해를 위한 대화 기법 훈련 1 경청 훈련 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하는 연습을 합니다. 2 공감 표현 상대방의 감정과 상황을 ... 선입견 문화적 차이에 대한 잘못된 이해로 인한 갈등 부정적 영향 개인의 자존감 하락과 사회적 분열 초래(1) 직장에서의 차별적 발언 사례 상황 다국적 기업에서 특정 국적 직원들을 ... 법적 보호 차별 금지법을 강화하고 실효성 있는 처벌 제도를 마련합니다. 지원 시스템 다문화 가정과 이주민을 위한 상담 및 지원 서비스를 확대합니다.Q3.

  ppt테마 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  한국외대 대학원 행정학과 연구계획서

  제도화를 중심으로 한 연구, 지방자치단체의 분열과 지방재정상황 분석 연구, 지방 공무원의 직무만족과 성과관계에서 감정노동의 조절효과 분석 연구, COVID-19 팬데믹 상황에서 일과 ... 가정의 균형: 근로 조건과 가족 친화적 정책의 역할 분석 연구, 보건의료서비스 전달체계와 성과의 관계 탐색 연구, 감정노동과 직무만족의 관계: 한국 공익근무요원의 감성지능의 매개역할 ... 들어가서 감정노동과 직무만족의 관계에서 감성지능의 역동성: 중국과 한국의 공직자 비교 연구, 지역 산업군집정책에 있어서 지방정부 역할 비교연구, 송·변전시설 건설을 둘러싼 위험인식과

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.02.16

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  2021 근로복지공단 합격자기소개서

  이후 근로복지공단 일자리심사원으로 일하며, 노동복지 보험사업에 대한 실질적 이해를 높이고, 직면한 문제 상황의 민원을 해결하여 다양한 경험을 쌓았습니다.고용·산재 보험에 대한 기초 ... 또한, 노무 관련 직업 교육을 수강하며 노동법, 근로기준법 등 다양한 법과 제도를 학습하였습니다. ... 팀 활동에서 저는 ‘기후 변화’를, 다른 팀원은 ‘생물 다양성’을 주장하면서 갈등이 발생하였습니다.상대방의 강한 주장에 감정이 상할 수도 있었지만, 오히려 두 주제를 융합해 참신한

  자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.04.26

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  여성은 생애주기에 따라 여러 가지 불평등을 경험하게 되는데 불평등의 사례 중 하나를 들어 현행제도의 한계(문제)점과 그에 따른 방안은 무엇인지 기술하시오

  여성의 소득 불평등에 대한 현행제도의 한계(문제)점일? ... 여성의 소득 불평등에 대한 현행제도의 한계(문제)점에 따른 개선 방안여성의 소득 불평등은 여성의 생애주기로 야기 될수 있다. ... 현재 정부는 보건복지부, 여성가족부, 고용노동부를 통해 ‘돌봄 시스템’의 활성화로 여성인력확충과 저출산을 극복하고자 하지만, ‘사적이고 감정적’인 돌봄 사업장에 고학력 여성인력의 진입여부는

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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  A+감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오

  감정노동 문제는 사회문화적 측면에서의 과도한 경쟁, 고객만족도 관리, 기업의 극단적인 실적관리제도, 소비자의 과도한 권리의식, 여성 노동자에 대한 성희롱 등 많은 문제에서 비롯되고 ... 감정노동이란?감정노동 문제에서는 일본에는 스트레스 테스트 제도가 있습니다. ... 감정노동자들의 스트레스 심각성에 대한 인식을 개선하고 공유하는 운동이 과거에 비해 활발해지고 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  근로복지공단 공채 면접 예상 질문 및 답변 예시

  그리고 차분하게 이 상황의 원인, 해결하지 않았을 경우 어떤 결과가 나타나는지에 대해 상세히 설명 해드렸습니다. ... “사회보험 제도와 다양한 지원 정책으로 근로자의 고용 안정을 돕고 전 노동생애를 책임지는 노동복지 허브기관입니다."타 공단에서 업무가다. ... 산재보험 진료비 본인부담금 확인제도 실시산재노동자가 부담한 진료비용이 산재보험 요양급여에 해당하는지를 확인하여 의료기관 또는 공단으로부터 돌려받을 수 있는 제도(2021.06 시행)

  자기소개서 | 8페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.04.26 | 수정일 2022.05.09

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  감정노동자들의 근무 환경 및 지원에 대하여

  감정노동자들의 근무 환경 및 지원에 대하여1. 서론1) 주제선정이유2. 본론1) 사회적이슈 및 문제제기2) 개선방안3. 결론1. ... 상황에서는 노동자 자신의 감정을 관리해야 할 필요성과 긴장이 발생하며, 이것을 감정의 부조화(emotive dissonance)라고 말한다.2. ... 그러나 과연 이러한 제도나 프로그램들이 감정의 데미지를 입은 감정노동자들을 위해 일사분란하게 제공될까? 개인적인 생각으로는 아니라고 생각한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.03

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  감정노동을 하는 사업을 선정하고 해당 사업장에서 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사

  형태의 노동, 즉 고객들과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 유발하거나 억압하여 상황에 적절하게 감정을 표출함으로써 감정을 관리하는 형태의 노동을 설명하기 위한 것이었다. ... Hochschild(1983)는 감정관리(managed heart)가 곧 감정노동이라고 하면서, 이는 일상 직업의 상황에서 공식적으로 관찰 가능한 얼굴표정이나 신체적 행동을 만들기 ... 장애인 활동보조인 지원 프로그램의 필요성장애인 활동보조인의 직무스트레스가 높다고 알려진 것에 비하여 활동보조인들의 효율적인 직무 스트레스 대처방안에 대한 연구는 아직까지 미비한 상황이다

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01

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  대명호텔엔리조트 최종합격자소서, 28세문과 서울중하위대학, 스펙전무

  프로정신 에피소드[서비스업 근로자들의 감정노동 해소 프로젝트]보잉사 항공 공모전 당시 감정노동으로 직무스트레스를 호소하는 항공근로자들의 감정노동을 완화하는 인사제도 설계를 생각했습니다 ... 중앙노동위원회 판정문을 분석했습니다. ... A의 상황을 공감한다는 내용의 편지로 시작했습니다. A를 이해한다는 내용을 담은 뒤 말미에는 그럼에도 불구하고 함께 공모전에서 성과를 내자는 내용을 담았습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.16 | 수정일 2021.10.04

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  조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요. 서론

  이는 주로 고객 서비스나 공공연한 임무를 수행하는 상황에서 나타난다. 예를 들어, 불만족스러운 상황에서도 웃는 얼굴로 고객에게 접근하는 것은 표면적 감정 노동의 한 예이다. ... 또한, 조직 내에서 감정 노동을 공식적으로 인정하고 보상하는 제도를 마련함으로써 조직원들이 감정 노동을 더 긍정적으로 경험할 수 있는 환경을 조성할 수 있다결론이러한 해결책들은 조직 ... 조직심리학조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.서론조직 내에서의

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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  서비스직 및 여성노동자 노사관계 문제와 개선방안 서비스직 노사관계 문제

  서비스 제공은 민간부문 제도개선을 견인해 단순 고객서비스가 아닌 숙련기술이 필요한 직업으로 재평가되며, 고용안정성과 감정노동에 대한 적절한 근무여건 확보로 감정노동문제 해결에 중요한 ... 감정노동자는 고객과의 관계에서 감정을 억누르기 위해 끊임없이 스트레스에 노출되며, 스트레스로 인한 감정조정과 탈진 등의 상황이 반복되면 근로자의 이직과 결근에 영향을 미칠 뿐만 아니라 ... 실제 감정노동자의 직업환경에 대한 연구결과에서는 비정규직의 스트레스 인식 위험이 정규직에 비해 높았고, 휴식자율도가 높을수록 시간에 따른 압박감이 낮았다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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  조직심리학 과제(조직원들의 감정노동 현장에 대해 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시하시오)

  주제 : 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.Ⅰ. ... 한다.다만, 이러한 법적 제도화에도 개선되는 점은 극히 드물다는 것이다. ... 이에 본문에서는 심각한 사회문제로 대두되고 있는 감정노동 현장에 대해 조사해보고, 실제 경험한 내용을 기반으로 이에 대한 해결책을 제시해보고자 한다.Ⅱ.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.02

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  한양대학교 일반대학원 미디어커뮤니케이션학과 학업계획서

  OO대학교 대학원은 미디어 관련해서 연구실적이 미미한 편이었고 무엇보다 지도교수님께서 O년 후에 정년을 맞으시는 분이셨기 때문에 연구에 대한 열정이 많이 식은 상황이었습니다. ... 연구, 웹툰의 플랫폼화: 한국의 창의적 노동과 디지털 노동에 미치는 영향 연구, 한국의 자가출판자와 기억의 물질화에 관한 연구, 한국 사회와 생방송의 정치 연구, 이용자창작콘텐츠(UGC ... 영상언어의이해, 방송론, 매스컴론, 미디어의이해, 미디어글쓰기, 미디어논술과작문, 방송편성, 신문제작, 글로벌방송영상제작실습, 광고론, 매체계획론, PR론, 광고기획제작, 전자출판제작, 언론제도

  자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.04.07

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  조직원들의 감정 노동과 해결책

  조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요. ... ‘감정노동’이라는 단어가 생소했던 시기와 비교한다면 법적, 제도적으로 다양한 지원을 제공한다고 볼 수 있지만 피해를 예방할 수 있는 현실적인 대안이 제시되었다고 보기는 어렵다.보다 ... 대부분의 대인서비스업 종사자들은 업무뿐만 아니라 사소한 감정표현까지 매뉴얼에 따라 통제되고 있기 때문에 감정부조화의 상황을 경험하는 상황이 잦다고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,200원 | 등록일 2023.08.04

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  조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

  감정노동 종사자가 겪고 있는 정신적 문제는 위험한 수준을 넘은 매우 심각한 상황이라고 볼 수 있습니다.감정노동으로 인해 기업들도 부정적인 영향을 받을 수 있습니다. ... 주제 : 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.Ⅰ. ... 본 과제를 통해 심각한 사회문제가 나타나는 감정노동 현장에 대해 관찰하여 이에 대한 대책을 제시하고자 합니다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  [A+ 위더스 산업심리학 토론] 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경써야 할지에 대해서 기술해보시오.

  감정노동이라고 말할 수 있다.감정 노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 말한다.정서노동은 즉, ... 기업은 정서노동 보호 매뉴얼과 정서노동 방어권을 부여해주어야 한다.네 번째, 정부와 지자체들은 교육, 공익광고, 캠페인, 정서노동자의 보호 정책 및 제도 마련 등을 해주어야 한다.따라서 ... 감정노동은 직업에서 감정적으로 요구되는 사항을 충족하기 위해 감정과 표현을 조절하는 특성이 있다.따라서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서는첫 번째, 정서노동자는 정서노동의 사회적

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.21 | 수정일 2022.06.23

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  노동사회학_감정노동과 감정노동보호법

  감정노동은 기업의 친절 모니터링이나 평가, 인사승진제도를 통해 통제되고 연동됨이 지적되면서 감정노동자에 대한 산재 인정 여부와 제도적 보호 방안 등을 형성하게 되었다. 2000년대 ... 중반부터 감정노동에 대한 학술과 연구보고서를 발표하였으며, 노동조합을 중심으로 감정노동에 대한 수당과 보상을 요구하기 시작하였다. 2015년에는 서울시가 산하기관의 노동자를 위한 감정노동 ... ‘감정’이란 어떤 현상이나 상황을 통해 마음에서 느끼는 기분을 말하는데 이는 몹시 주관적이므로 같은 현상이나 상황에서도 개인이 느끼는 감정은 전혀 다를 수 있다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  사회복지 종합 요약(인행사, 조사론, 실천론, 실천기술론, 지역사회복지론, 정책론, 행정론, 법제론)

  전이: 환자가 과거의 중요한 인물에 대한 감정을 상담자에게 옮기는 것- 불안: 위급한 상황에 대한 반응, 자아 위험신호. ... 의도적 감정표현: 부정적 감정을 자유롭게 표현. 통제된 정서적 관여: 문제에 대해 공감적으로 반응. 자기결정: 클트는 문제해결자, 사회복지사는 대안 숙지. ... 상황 속의 인간 관점에서 전체상황 이해, 클트와 복지사의 상호작용, 클트에 대한 완전한 이해x- 가계도: 가족의 구조적.관계적 측면, 여러 세대 가족정보, 가족문제의 체계적 이해,

  시험자료 | 18페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.06.12

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  감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의 2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오.

  감정노동관리 방법에 대한 근로자 교육제도를 활용하여 스트레스를 낮출 수 있도록 한다. ... 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천을 직접 적용감정노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 ... 클라이언트는 문제 상황의 당사자로 대처법을 알고 있지만 수행할 자신이 없거나 결과의 효과성에 대한 의구심으로 미리 포기할 수도 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.01

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  저출산과 고령화 관련 글쓰기

  이와 같이 연령대 대부분이 노동을 하던 시절에서 벗어난 노년기에는 자연스럽게 역할상실로부터 이어지는 소외 및 우울이라는 감정에 다다르게 된다. ... 이와 같은 감정은 질병과 건강 문제로도 이어진다. ... 여기에 정년퇴직이라는 제도가 합법화 됨으로써 정년퇴직을 하게 되거나, 기업의 사정에 따라 명예정년퇴직을 하는 사례 역시 발생한다.

  리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.28

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