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"고객과의좋은관계" 검색결과 1-20 / 62,626건

  • 6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 새로운 품질비용의 관계에 기반하고 있습니다.
    ReporTree주제: 6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 새로운 품질비용의 관계에 기반하고 있습니다 ... 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.6시그마는 고객지향보다 기업의 수익성에 우선순위를 두며 품질이 좋아질수록 더 적은 비용이 소요된다는 고품질 저비용의 ... 새로운 품질비용의 관계에 기반하고 있습니다.
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.03
  • [편집 발췌] 대화의 기술로 서비스 천재가 되자
    인간적인 냄새를 맡고 싶은 것이 고객의 욕심인 것이다.따라서 먼저 자랑스런 마음으로 당당하게 고객을 만나고 좋아하며 존경한다는 감정을 보여줘라. ... 요즘은 누구나 좋은 물건을 판다. 그러나 물건이 아닌 가치를 파는 이는 아직도 드물다. 그 가치를 파는 직업은 훌륭한 커뮤니케이션을 통해서만 가능하다. ... 이런 감동적인 서비스는 사람들의 칭찬을 타고 발 없이도 천리를 가게 마련이다.고객들은 아주 잠깐 당신을 만나는 시간에도 당신의 태도가 단순히 거래를 위한 것인지, 아니면 고객 자신에게
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.13
  • 굿모닝 전도법
    책의 내용을 참고하여 개인별로 자기만의 관계 유지 방법을 설정하여 매뉴얼대로 관계 유지를 해나가도록 하면 좋을 것 같다. ... 고객이 처음 자리에 앉으려할 때 맑은 목소리로 기분 좋게 인사를 하고 시작하면 무언가 내 마음도 정돈이 되는 느낌이 든다. ... 지속적인 인사와 함께 계속되는 만남으로 전도의 첫 단추가 시작된다고 했다.기분 좋은 인사를 하느냐 안하느냐에 따라서 고객의 마음도 직원의 마음가짐도 달라지게 되는 것 같다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.20
  • 사업계획서 양식
    ‘ '피임을 하지 않거나 못하고 성관계를 한 이유'를 묻는 질문에 응답자의 47.1% '갑작스레 성관계를 하게 되서'‘ 외형 이 들고다니기에 껄끄러워요 ’01. ... 고객은 어디 있는가 – 여성들이 많이 가는 화장품 가게 , 산부인과 , 약국 3. 고객은 무엇을 원하는가 – 외형이 귀엽거나 예쁜 피임도구를 통해 소지시 부담감을 줄인다 . 4. ... 입지분석 ( 주 ) KIDUALTOY 약국 안전한 이미지를 주는 약국에서도 진행하면 좋을 듯 하다 .
    ppt테마 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.07
  • 작업치료 상담방법 피피티
    치료적 유대감에 대한 Concentrating 긍정적 상호관계가 형성되는지 복기하기 고객의 표정 감정흐름을 관찰 2. ... 클라이언트 측면 상담 중 고객의 행동을 관찰 지속 가능한지 여부 확인 주변인의 관계 관찰하기 상담자 측면 자신의 소진을 관리하기 타협적/중용적 관점유지상담과정 전에 필요한 5가지 ... 클라이언트는 충고를 원하지만, 충고 받기를 좋아하지 않음(경청에 집중하고 상담을 최종적으로 마무 리 할 때 조언을 하는 게 좋다.)
    ppt테마 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.08 | 수정일 2024.06.13
  • 경영이란 무엇인가 요약
    다른 업체들과 차별화함으로써 월마트는 고객을 위해 더 많은 가치를 창조할 수 있었고 동시에 주주들을 위한 중요한 가치도 확보할 수 있었다.3.2 전략과 성과와의 관계경영에서의 경쟁은 ... 어떤 사업이라도 진정한 목표는 고객을 위한 가치를 창조하는 것이고 수익은 그 결과로 나타나는 것이다.6.1 모델 T에서부터 화성 탐사 계획까지 : 좋고 나쁜 측정도구들헨리 포드의 목적이자 ... 성공적인 비즈니스 모델에는 그들의 행동이 필연적인 것은 아닐지라도 어느 정도 개연성이 있는 주인공들이 명확하게 정의되어 있다.2.6 시장에서의 관계는 힘의 관계모든 비즈니스 모델에는
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.06
  • 톡톡튀는 블랙 자기소개서 (대학,고등학생 자기PR용)
    대인관계가 원만하며 합리적이다 . -. 활동적이고 리더쉽이 있다 . -. 책임감이 강하다 . -. 적당히 일을 처리하는 것을 싫어한다 . -. 세심하면서도 꼼꼼하다 . -. ... 또한 좋고 싫음이 분명하여 좋아하는 사람에게는 매우 잘해 주지만 싫은 사람과는 쉽게 싸운다 . . Strength Weakness6 RESUME 싫어하는것 , 좋아하는것 !!! ... 하고 싶은것 RESUME 그 동안 갈고 닦아온 하드웨어 , 컴퓨터 프로그래밍등의 지식과 영어실력을 바탕으로 세계 무대에서 당당히 활동할수 있는 수준 높은 엔지니어로 성장함과 동시에 고객
    ppt테마 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.04
  • 텔레마케터 점수 측정표
    고객의 상황에 맞는 진심어린 고객관계표현을 적극적으로 사용함1010102. 고객의 상황에 맞는 진심어린 고객관계표현이 일부 누락됨73. ... 고객의 상황에 맞는 고객관계표현을 했으나 형식적임54. 고객의 상황에 맞는 고객관계표현을 전혀 하지 않음0비지니스표현(10)상황에 맞는 비지니스 표현을 사용한다. 101. ... 전체 문의 내용에 대해 2회 이상 미흡한 답변을 함0"언어표현(20)"고객관계표현(10)고객 상황에 맞는 고객관계표현(사과/공감/감사/양해 표현)을 한다.101.
    서식 | 1,000원 | 등록일 2020.12.07
  • 깔끔한 디자인 대입 자기소개서 템플릿
    대인관계가 원만하며 합리적이다 . -. 활동적이고 리더쉽이 있다 . -. 책임감이 강하다 . -. 적당히 일을 처리하는 것을 싫어한다 . -. 세심하면서도 꼼꼼하다 . -. ... 또한 좋고 싫음이 분명하여 좋아하는 사람에게는 매우 잘해 주지만 싫은 사람과는 쉽게 싸운다 . . ... I’m 그 동안 갈고 닦아온 하드웨어 , 컴퓨터 프로그래밍등의 지식과 영어실력을 바탕으로 세계 무대에서 당당히 활동할수 있는 수준 높은 엔지니어로 성장함과 동시에 고객의 요구를 질적으로
    ppt테마 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.31
  • (모든 기업에 적용 가능) 기업분석 양식 PPT
    사업 : 한 가지 사업에 집중하는 것이 좋을까 ? 다양한 사업에 진출하는 것이 좋을까 ? ... ), 인재상  사보 신년사 , 자서전 , 언론기사 파악 후 직원면담 , 특강듣기경쟁가치 모형 신뢰 , 팀워크 , 참여 , 사기 , 인력양성 , 조직몰입 중시 공동체 , 친화문화 관계지향 ... 분석 _ ① 거시환경 분석 요소 분석 항목 분석 내용 정부 정책 경제 사회 문화 국제 관계 주요 이슈 시사점외부환경분석 _ ②산업구조분석 : 마이클 포터의 다섯 가지 경쟁요인 모델
    ppt테마 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.07 | 수정일 2020.09.08
  • 태권도장 경영에 필요한 마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안_관계마케팅을 중심으로
    관계마케팅은 마케팅 활동의 성과를 향상시키는데 큰 도움이 되며 기존 고객과 좋은 관계를 유지하여 효율적인 고객 반응을 유도할 수 있다. ... 즉 상대방과 좋은 관계를 유지하고, 좋은 서비스를 제공한다면 고객은 서비스에 대한 만족뿐 아니라 믿음과 정이 생기게 되고 지속적인 매출로 이어질 수 있다는 것이다. ... 이를 태권도장에 대입하여 다시 정리하면 태권도장 관장 및 사범이 수련생들과 친밀한 관계를 유지하고, 그들의 불만 사항을 즉각 개선하며, 질 좋은 프로그램과 서비스를 제공한다면 수련생들은
    논문 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.16
  • 고객관계관리 2024 중간+기말+계절 기출 377개 (23년11월 업뎃)
    매출을 증가시키기 위한 좋은 도구이다.4) 제품 및 서비스 품질의 향상을 통해 CRM의 목표를 이룰 수 있다.8. ... 1) 고객관계획득2) 고객관계유지3) 고객관계강화4) 고객관계분리7. 다음 중 CRM의 특성에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? ... 다음 중 기업이 고객관계를 발전해가는 과정 중에서 관계유지 단계에서 CRM이 하는 역할과 기능에 해당하는 것은?
    시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.02.26
  • 소개서 템플릿 - 유튜브 (16대9 비율, 21p)
    회 조회수 보장 전문성 타겟팅된 조회수 보장 “ “ 카페 하남 40 대 50 대 60 대 10 대 30 대 20 대 남성 여성 알수없음 결혼유뮤 자녀유무 관심 지역 연령 성별 가족관계 ... 검증된 유튜버로 타사 대 유명 유튜버 VS 낮은 비용 높은 비용 ‘1,000 명 ’ 조회수 보장 높은 조회수 효과성 저와 함께하면 좋은이유 “ “ 희망 연령 지역 주민 카페 관심사 ... 17WE 유명 유튜버 VS 낮은 비용 높은 비용 ‘1,000 명 ’ 조회수 보장 높은 조회수 효과성 저와 함께하면 좋은이유 “ “ 희망 연령 지역 주민 카페 관심사 전문 채널 외국인
    ppt테마 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.31
  • [Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파 2023년 상시 /윈스펙 ,진행단계평가
    가장 많은 시간을 함께하면서도 좋은 관리자로 생각하지 못하는 이유는 좋지 않은 것들을 가까이에서 잘 봐왔기 때문이다.문제 3. ... 평소 CS직원과의 원활한 소통관계를 유지해야 한다.2. CS직원의 일을 더 많이 대신 해 준다.3. CS직원의 역량을 점검하여 개발시켜 준다.4. ... 크게 도움 줄 수 없으니 지켜본다.정답:1번평소 CS직원과 원활한 소통관계를 유지해야 직원 스스로도 힘든 이유에 대해 관리자가 공감할 수 있도록 이야기 해 줄 수 있다.문제 5.
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.04 | 수정일 2023.09.12
  • 맨토링 활동계획서 (바리스타 활동)
    내가 아는 좋은 바리스타 소개해봐요 - 숨은 달인들이 운영하는 커피집 방문 , 맛을 비교해보고 특징을 느껴본다 - 좋은 가게를 검색하고 서로 추천해본다 . ... 특별한 서비스를 드립니다 - 우수고객 순회 서비스 - 오픈 대기 고객 웨건 서비스 - 현장 무료 커피 시음회 5 /6Mentoring Way 기대 효과 비용 계획 선 / 후배간 이해를 ... Mentoring Way 멘토활동 목적 멘토와 멘티가 “ 함께 ” 하는 모습을 통해 유대관계 형성 전문 기술 습득을 통한 성취감 고취 공동 목표 성취를 통한 Membership Training
    서식 | 7페이지 | 500원 | 등록일 2023.03.14
  • NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행평가
    Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고, 기업 및 조직의 ... 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 ... 고객이 병원 서비스 전반에 대한 인상이 진료접수 과정이기에 좋은 첫 인상을 위해 고객의 마음을 이해해야 한다.
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10
  • 성공 CS 전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다 진행단계평가 답안 (해설 포함)
    다음 중 고객과의 관계형성을 위한 방법으로서 '고객의 입장에 서기'를 표현한 사자성어로 적절한 것은? [O]1. 역지사지2. 호연지기3. 청출어람4. ... 다음 중 ‘관심’영역에서 좋은 고객평가를 받기 위해 노력할 수 있는 방법이 아닌 것은? [O]1. 기념일 관리2. 인간적 접근3. 경청4. ... 기존사례 숙지정답 4 (제출답안 : 4)해설내용(채점기준) 기존사례 숙지는 ‘신속’의 영역에서 좋은 평가를 받기 위한 방법이다.문제 7.다음 보기에서 제시되는 불만고객 응대 단계의
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18
  • NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 진행평가
    : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장 ... 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 ... 고객이 병원 서비스 전반에 대한 인상이 진료접수 과정이기에 좋은 첫 인상을 위해 고객의 마음을 이해해야 한다.
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17
  • <2021-2022 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행> 중간고사 족보
    제한된 마케팅 자원과는 관계가 없다.목표시장을 설정하는 이유는 기업의 제한된 마케팅 자원의 한계 때문이다.4) 마케팅 컨셉이란, 목표고객의 Needs를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 ... 1) 콘텐츠 개발 자체가 중요한 마케팅 행위이지만 개발단계에서는 마케팅이 시작되지 않는다.마케팅은 개발 단계에서부터 시작된다.2) 가장 좋은 마케팅은 좋은 작품 그 자체이다.3) 정답 ... 1) 정답 없음2) 상품의 성공 여부는 얼마나 많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.상품의 성공 여부는 얼마나 적절한 목표고객을 선정했는가에 달려 있다.3) 목표시장의 선택은 기업의
    시험자료 | 30페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.12.04 | 수정일 2023.08.29
  • 창업학개론 기말고사 문제 및 답안
    상가가 활발하고, 권리금이 적절한 지역의 입지가 좋습니다. ... 고객군과 가치제안, 채널, 고객관계관리 등 모든 항목을 우선 추측하여 가설을 세웁니다. 고객개발 과정에서는 가설을 증명해야 합니다. ... 이를 통해 친환경에 관심 많은 고객을 확보하고, 유지하며, 확대하는 등 고객과의 관계를 효과적으로 수립할 수 있었습니다.4.
    시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02
AI 챗봇
2024년 08월 31일 토요일
AI 챗봇
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3:17 오후
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- 작별인사 독후감
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- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대