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"고객의힘" 검색결과 1-20 / 45,290건

  • 고객의 힘 (Customer Energy)
    활용 방법고객참여를 유도해라특정 이용자들을 위한 채널을 디자인하라적절한 기술을 제공하라고객을 세분화하라전략을 명확히 하라출처:AT 커니 고객 에너지조사고객 에너지 이용하기@ 골드코프 ... 인터넷 이용고객의 3가지 유형2. 고객은 '미지의 땅'4. 고객 에너지 이용하기3. 웹2.0 기술에 투자하기시사점 나아가야 할 방향Customer energy 란 ? ... 고객들은 최종 소비자 그 이상 가치의 존재 회사의 전략과 실행 계획을 세우는 데 없어서는 안 되는 요소 기업의 성공 여부는 변화하는 고객의 니즈의 인식과 행동에 따라 정해진다.시사점고객
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.09
  • 똑똑한 고객의 마음을 여는 힘, 넛지 마케팅 분석
    < 자극 요인들 – 흥미로움을 통한 주의 유발 > 넛지 마케팅의 창의적인 마케팅 방식은 똑똑한 소비자의 흥미로움을 자극하여 주의를 이끈다.< 동기 – 잠재적 동기 / 무의식적 동기 > 겉으로 드러난 동기가 아닌 소비자의 잠재적 동기, 무의식적 동기를 유발한다.남아프리..
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.17
  • 브랜드를 확장하고 고객을 사로잡는 파워라인 한줄의 힘
    브랜드를 확장하고 고객을 사로잡는 파워라인 한줄의 힘 -스티븐 콘- 09.10.6마케팅 담당자들은 언제 어디서나 고객의 심금을 울릴 수 있는 촌철살인의 말을 만드는 데 끊임없는 노력을 ... -마음을 끄는 이야기를 담았다. : 우리는 결코 항복하지 않는다.소리의 힘마음을 끄는 이야기와 진실 이외에 파워라인을 만드는 요소는 ‘소리’ 이다. ... 소리는 고객의 관심이나 감정을.
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.30
  • 팔지마라 사게하라
    그러니 고객이 말할 때 이야기의 힘을 과소평가하지 마라. 이를 바탕으로 고객에게 메시지를 성공적으로 전달하는 10가지 법칙을 설명한다.- 간결성 : 짧고 신속하게! ... 이야기는 힘이 세다.아이들에게 물어보면 이순신 장군은 잘 아는데 장보고 장군은 잘 모른다. 둘 다 바다 위에서 평생을 싸운 영웅들인데 그 이유는 뭘까? ... 이후 이사회에서 은행금고에 넣고 단 두 사람만 볼 수 있게 하여 일곱 가지 핵심성분에 7x라는 이름을 붙여 100년 가까이 신비주의 스토리텔링을 성공적으로 이어왔다.이처럼 이야기의 힘은
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.25
  • 팔지마라 사게하라
    이야기는 힘이 세다.(이야기만큼 힘센 도구는 없다.)? 아이들에게 물어보면 이순신 장군은 잘 아는데 장보고 장군은 잘 모른다. ... 이미지는 힘이다. 내 스스로 이미지를 만들어 선언한다. 그러면 신기하게도 사람들은 내 의도와 맞는 이미지를 쉽게 받아드린다.3. ... 결국 고객과 의리를 맺는 것은 쉬운 영업 메커니즘을 형성하는 셈이다. '기본'을 읽으면 고객은 떠나간다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.25
  • 팔지마라 사게하라
    이야기는 힘이 세다단순화 - 메시지를 체에 걸러라. 다섯 손가락 안에 요점이 끝나도록 만든다.클라이맥스를 설정한다 - 내가 말할내용을 간단히 메모한다. 그것이 바로 요점이다. ... 첫째로 고객의 주의를 재빨리 사로잡고, 둘째 무엇을 말할지 분명히 밝히며 셋째 그점이 고객에게 왜 중요한지 분명하게 말한다.Part3. ... 존경심을 담아 전달하기: 아양, 아첨이아니라 우리(We)라는 표현을 써서 나와 고객이 함께 한다 는 느낌을 주어야한다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.25
  • 인생을 위한 조언 모음 9
    잠재고객 2천 명 자동으로 모은 4단계 전략혹시 고객이 자진해서 와주기를 기다리고만 계신가요?고객이 내 채널에 올 이유를 분명하게 제시하고 계신가요? ... 빠지게 만드는 사람들보다 같이 있을 때 힘이 되고 좋은 기운을 주는 사람들을 곁에 두세요.5. ... 같이 있으면 힘 빠지게 만드는 사람의 특징 4가지1. 자신의 이야기에 심취해 다른 사람이 말할 틈도 안 주고 끊임없이 말하는 사람2.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.01
  • [레크리에이션활동지도 공통] FUN경영의 사례 및 효과
    기업 또한 직장 문화가 기업의 경쟁력 향상의 하나의 대안으로 각 기업마다 기업 고유의 직장 문화정착을 기업의 과제로 선정하여 경쟁력 확보에 힘을 가하고 있다. ... 만드는 놀라운 힘이 있다.9) FUN경영은 올바른 시각과 해결책을 제시한다.10) FUN경영은 팀을 이루고 사기를 높일 수 있다.11) FUN경영은 생산적인 회의를 만든다.12) ... 얼마 전까지 고객만족 나아가 고객감동ㆍ고객기절까지 열창해 가면서 외부고객만족(CS)을 강조해 오던 것과는 사뭇 다른 모습이다.
    방송통신대 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.22
  • 유튜와sns에서 저작권 기말
    애플의 힘은 8억명이 넘는 충성고객,즉 애플팬으로 부터 나오는 것으로 알려져 있다.애플이 거대한 팬덤을 만들 수 있었던 요인을 기술하시오.사람들이 스스로 경험하고 좋아서 스스로 팬이 ... 되게 만들어내는 힘을 만들어 내야된다고 생각합니다.
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.21
  • [KMOOC 케이묵] 스마트폰이 낳은 신인류 포노사피엔스 기말평가 서술형
    애플의 힘은 8억명이 넘는 충성고객, 즉 애플팬으로 부터 나오는 것으로 알려져 있다.
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.27 | 수정일 2022.12.08
  • 피터드러커의 위대한 혁신, 피터드러커
    지식 , 변화를 읽는 힘 혁신으로 가는 로드맵 제 4 장 . 실패 이유 , 성공 원칙 1. 혁신의 발목을 잡는 덫 2. ... 고객에 현실에 부합하는지 ⓒ 고객이 무엇을 가치로 인식하는지에 달려 있다Chapter 5. ... 윤활유를 판매하면서 윤활유로 인한 장비가 멈추지 않음을 보증해줌 ( 고객의 가치 = 중단없는 공사 ) 고객이 얼마나 지불할 것인가 하는 것은 ⓐ 고객에게 무엇을 제공하는지 ⓑ 무엇이
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.03 | 수정일 2023.08.07
  • JW 메리어트 호텔 소개 PPT
    위대한 기업은 변하지 말아야 할 것과 변화 발전을 거듭해야 할 것을 알고 거기에 온 힘을 쏟는다 . ... 최선을 다하게 되며 결국 고객은 다시 우리 호텔을 찾게 된다 ’ 는 것 . ... 그는 직원 및 고객과 직접 소통하기 위해 75 세 때 블로그를 만들어 운영했고 해마다 국내외의 호텔 체인을 직접 돌아다녔다 . 간이식당으로 서비스 사업을 시작하였다 .
    ppt테마 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.15
  • 회사소개서,벤치마킹
    부착하여 손 쉽게 부자재 적재Innovation and Changes 개선활동 사례 Before After 창고 공간 부족으로 인해 환경정리 미흡 자재 회전율 저하 및 자재 파악 힘듬 ... 가장 가까운 기업이 되기 위해 , 끊임없는 노력을 다하고 있고 , 고객에게 가장 사랑 받는 기업이 곧 , 최고의 기업이 될 수 있다는 믿음 아래 우리회사 연구진 및 임직원들은 사랑 ... 위해 저희 주식회사는 최선을 다하고 있고 , ooo 의 밝은 미래를 열기 위해 굳은 신념을 가지고 지금 이 시간에도 한결같은 마음으로 전진하고 있습니다 . 1990 년 창업 이래 고객
    ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21
  • 피터 드러커의 위대한 혁신
    지식, 변화를 읽는 힘 * 혁신으로 가는 로드맵4장 : 실패 이유, 성공 원칙1. 혁신의 발목을 잡는 덫 2. ... 밖으로 나가서 고객을 만나라3. 오직 한가지에만 초점을 맞춰라4. 작게 시작하라5. 목표는 주도권 잡기1. 혁신은 노력이다.2. ... 고객을 위한 가치 찾기 2. 혁신을 일상활동으로 생각하라3장 : 혁신의 기회를 찾아라1. 예상하지 못한 일에서 가능성을 보라 2. 불일치는 변화의 징후3.
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.05
  • 고객감동을 위한 관리기법
    고객에게 알려라 업소의 장점 을 지속적으로 설명하라 ! 자연스럽게 설명하도록 직원교육 실천여부 반드시 확인 새벽에 특별히 준비한 신선한 재료입니다고객의 마음을 사로잡는 힘 ! ... 고객감동을 위한 관리기법고 객 어떻게 고객을 확보 해야 할까 ?잠재고객 ? 잠재고객 = 같은 가치를 지녔다고 볼 수 없다 ! 1. 고객으로 끌어들이기 쉬운가 ? 2. ... 획득 용의성 유지 용의성A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 B 형 C 형 D 형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 획득도 쉽고 유지도 쉬운 고객 획득도
    노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14
  • 성형외과서식,성형수술주의사항,주의사항안내,수술주의사항,사후관리안내,성형외과안내문,시술안내문성형외과서식,성형수술주의사항,주의사항안내,수술주의사항,사후관리안내,성형외과안내문,시술안내문
    수술부위에 힘을 주거나 고개를 숙이는 등 압이 가해지는 행위는 삼간다 . 일시적인 안구 건조증이 발생할 수 있으나 수일 내 사라진다 . ... 기타 수술 관련 문의는 하단 고객센터를 이용해주시기바랍니다 . ○ ○ ○ 고객센터 ㅣ 02)-123-1234 ○○○ 성형외과{nameOfApplication=Show}
    서식 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.20
  • 고객만족 교육Customer Satisfaction (CS)
    예 2) 일반고객 , 반론고객 , 불만고객을 설득하기 위해 눈으로 직접 보여주는 것이 신뢰감 형성에 도움이 된다 . - 고객 응대에 있어 중요한 것 : 고객의 편리함 , 직원의 피로도 ... 예 ) 행복한 하루 보내세요 고객님 !감정에도 1 차 , 2 차가 있다는 사실 알고 계셨나요 ? - 불만고객을 응대할 때 , 유쾌하지 않은 경우가 더 많다 . 고객이 겠습니다 .! ... 고객만족으로 나타난다 . ⓹자세 : 반듯하게 마주하고 들어주는 것 , 고객의 시야 안에서 안정감 있게 대기해 주는 것 .
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.08
  • 토익 600점도 작성할 수 있는 영문 이력서 작성법
    이것은 분명한 장점이며, 앞으로 펼쳐질 언택트 시대의 흐름(인맥의 힘이 약해지고 실력으로 승부하는)과도 맥을 같이 한다. ... 예를 들자면 ‘새로운 고객사 발굴, 고객 데이터베이스 생성 및 관리‘ 등.이렇게 나의 경험과 스킬을 자세하게 쓰는 것이 국문 이력서와 비교해서 가장 큰 차이점이라 할 수 있다.한국과 ... 고객 관리라는 업무를 한 적이 있다면 내가 실제로 했던 행동을 하나의 문장으로 만들어야 한다.
    이력서 | 32페이지 | 9,000원 | 등록일 2020.10.07 | 수정일 2020.10.08
  • 상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제
    상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제[과제 내용]1. ... "이거, 어제 샀는데…방법을 전혀 모르겠어" 라고 물어보는 실버고객에 대한 하수, 중수, 고수의 대응을 비교하여 정리해 보시오.1) 고수의 대응(1) 실버 고객 대응 시 ‘행동으로 ... 잘 알아들을 수 있도록 찬찬한 예시를 들지만, 딱 거기까지.(2) 향후 고객이 재차 이용할 방법이나 대안이 없음(3) 고객은 만족했으나 똑같은 것을 물어볼 확률이 높음3) 하수의
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22
  • [간호학과] 2023년 2학기 간호지도자론 중간시험과제물 공통(간호사의 임파워먼트가 필요한 이유 등)
    이처럼 고객과 간호사의 접촉이 높고 고객의 개인적 취향과 경험에 좌우되는 산업의 특성상 고객과의 대인관계, 서비스 기술, 감정적 태도, 친절 등은 간호사 개인 차원을 넘어서서 병원의 ... 자기 삶에 대한 결정과 행위에 있어서 힘(power)을 가질 수 있도록 돕는 것을 말하며, 자신이 가지고 있는 능력을 발휘하지 못하게 하는 사회적ㆍ개인적 장해물을 제거하고 자신의 기능과 ... 개인의 역량을 강화하여 개인 내적 측면에서 변화할 수 있는 힘을 갖게 되는 과정이자 자신을 믿고 스스로 책임지는 능력(개인적 능력), 다른 사람과 협력하는 능력(집단인식) 및 중요한
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.26
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2024년 07월 19일 금요일
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