"고객지향적마케팅의미" 검색결과 1-20 / 13,134건

• 

  마케팅관리(고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식, 마케팅 근시안의 의미와 사례 및 전략적 시사점)

  [ 마케팅관리 ]고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식,마케팅 근시안의 의미와 사례 및 전략적 시사점1. ... 고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식시대의 변화와 함께 마케팅 사고도 진화해왔다. 공급보다 수요가 많았던 시절 기업들은 생산 지향적 사고방식으로 행동했다. ... 이와 같은 고객지향적 마케팅의 접근방식은 3가지로 구분된다.1) 시장세분화시장세분화란 시장을 독특한 욕구를 가지고 있는 소규모 구매 집단으로 나누는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

  다운로드 장바구니
• 

  서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

  첨부파일 PPT 3장 참고* ICT기술에 기반한 구독경제의 의미- 다양한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 ... 애정을 가진 종업원은 그렇화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기고객관리지향성과 서비스 개별화와 표준화에 따라 서비스 ... 거래지향적, 관계지향적 고객관리는 고객과의 관계가 ‘얼마나’ 유지되는지에 따라 달라진다. 거래지향적인 경우 반복적인 거래는 존재하지만, 관계의 발전은 없는 경우이다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

  다운로드 장바구니
• 

  서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

  첨부파일 PPT 3장 참고* ICT기술에 기반한 구독경제의 의미- 다양한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 ... 고객의 호기심을 자극한 후 시장을 확장하며 신규 고객을 모으게 된다. 거래 지향적으로 반복적 거래가 이루어지지만, 기업과 고객의 관계에는 발전이 없다. ... 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기주제3.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

  다운로드 장바구니
• 

  [소비자 행동] 소비자행동특성과 고객지향 마케팅의미

  마케팅 의미고객지향 마케팅은 고객지향 사고가 시장조사에서 제품개발 그리고 광고, 판촉, 영업에 이르기까지 모든 마케팅활동에 반영되어 전체적으로 고객의 관점에서 통합되고 조정된 마케팅활동을 ... 마케팅의 진정한 의미한국기업에 고객만족 전성시대가 도래했다고 해도 과언이 아닐 정도로 고객지향적 마케팅사고가 붐을 일으키고 있다.그러나 아직도 대부분 고객지향적으로 한다는 것이 무엇인지를 ... 수행하는 것을 의미한다.따라서 고객지향적 마케팅은 시장분석에서부터 마지막 A/S등 고객서비스전략까지 모든 마케팅활동에 있어서 고객을 의사결정의 기준 잣대로 생각하여 고객의 관점에서

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.19

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅광고 1학기 기말 정리

  ‘데이터베이스 마케팅’ 포함= 일대일 마케팅 + 데이터베이스 마케팅 + 관계 마케팅★ 마케팅 경로의 점포 -소량의 구매★ 마케팅 전략의 의미(1) 마케팅 전략의 기원: 한 기업이 시장 ... ’으로 사회적 관계 형성- 고용 인구의 이동① 자국민만 대상 X 요건으로 삼아야 한다.★ 고객 지향적 마케팅 활동(1) 고객 지향적 사고: 고객 만족 최대화, 기업 이익 극대화(2 ... (3) 고객 지향적 마케팅 유형① 세분화 마케팅: 몇 개의 시장으로 세분화 -> 정보 통신 기술을 활용해 개선② 맞춤 마케팅: 고객 객독립적으로 파악 -> 고객의 욕구 충족‘개인 욕구가

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14

  다운로드 장바구니
• 

  데이터베이스 마케팅의 등장배경

  데이터베이스 마케팅의 등장배경목차데이터베이스 마케팅의 등장배경I. 신규고객의 창출보다 기존 고객의 유지가 보다 중요II. 고객지향의 마케팅 이념을 추구III. ... 고객지향의 마케팅 이념을 추구: 최근 심화되어 가고 있는 기업 간의 치열한 경쟁 속에서 지속적인 경쟁우위를 갖기 위해서는 고객만족이 그 어느 때 보다도 중요한 지향점이 되고 있다. ... 고객욕구의 다양화IV. 기술수준의 평ㅇ준화로 제품 간의 품질 차이가 무의미V. 정보기술의 발전VI.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.09

  다운로드 장바구니
• 

  컴퓨터그래픽스 운용기능사 필기(1과목 산업디자인 일반_마케팅)

  시장인식(2) 마케팅 조건 : 고객 필요에 초점, 소비자 중심, 이를 통한 이익 획득 등(3) 마케팅 발전 : 생산 지향적 → 제품 중심적 → 판매 지향적 → 고객 지향적 → 사회 ... 1) 마케팅- 마케팅의 개념 : 생산자가 상품이나 서비스를 소비자에게 유통시키는 것과 관련된 모든 경영활동을 의미한다.- 4P : 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place ... ), 촉진(Promotion)- 마케팅믹스 : 4P가 조화를 이루면서 판매를 촉진하는 것을 의미(1) 마케팅 원칙 : 수요전제, 판매촉진, 유통계열화, 기업주체성, 판매중추성, 과학적

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.06

  다운로드 장바구니
• 

  전자무역마케팅 중간고사

  전자무역마케팅의 시대적 흐름 (p.14)생산지향적→제품지향적→판매지향적→소비자지향적→사회지향적전자무역마케팅 개념의 흐름 (P.16)구분대중표적전자무역대상대중표적집단개인시장접근방법비차별적 ... 바탕으로 소비자와 직접교류하며 벌이는 직접마케팅인 등의 작은 집단을 의미세부고객을 공략하는 전략 (p.98)- 비차별적 마케팅 전략 검색엔진, 검색 사이트는 모든 소비자들이 원하는 ... 전체 시장을 공략하기에는 기업의 자원이나 역량이 부족할 때 주로 쓰이는 방법.포지셔닝 (구축전략) :고객의 마음속에 가치있는 자리를 차지하기 위한 마케팅 의사결정과 활동을 의미.유의할

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

  1)고객 지향성2)시장점유율 지향성3)다중채널 지향성4)관계 지향성21.솔루션 방식에 따른 CRM 도입 방법 중 외부에서 이미 구축된 CRM 시스템을 이용하지만 조직 내부로 도입하지 ... 1)추가 판매를 위한 적극적 마케팅2)마케팅 활동 자제3)적극적 관리4)최소한의 유지활동18.특정 제품, 서비스, 기업 혹은 브랜드에 대해 고객이 타인에게 추천하고자 하는 의지의 정도를 ... 1)핵심고객2)내부고객3)이탈고객4)기존고객14.다음의 보기 중 한 고객이 소비하는 제품이나 서비스군 중에서 특정 기업을 통해 제공받는 제품이나 서비스의 비율을 의미하는 것은 무엇인가

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

  다운로드 장바구니
• 

  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 1차퀴즈 2차퀴즈

  마케팅 개념은 생산지향->제품지향->고객지향->사회가치지향->판매지향의 순서로 변화하였다. ... (O, X) → 마케팅 개념은 생산지향->제품지향->판매지향->고객지향->사회가치지향의 순서로 변화하였다.6. ... Peter Drucker는 마케팅을 “수익성 있는 고객을 찾는 과학이지만, 경쟁사보다 뛰어난 방식으로 고객을 만족시키는 예술행위”라고 정의한다.

  시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.21

  다운로드 장바구니
• 

  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 A유형 답

  마케팅의 역할 변화를 다음과 같이 정리할 수 있다.고객 지향성 : 세분된 고객분류를 기준으로 마케팅의 기능 재정립관계 지향성 : 제품 판매도 고객과의 관계로 보고 관계유지 발전에서도 ... 마케팅노력을 수행일대일 지향성 : 개별 고객의 니즈의 차이를 인지하고 세분화하여 차별화된 대응 전략 마련고객점유율 지향성 : 개별 고객에 대한 점유율 확보로 시장점유율 확보마케팅순환기능 ... 지향성 : 고객정보분석과 기획 이후의 피드백 과정을 통해 조직도 학습다중채널 지향성 : 다양해진 매체들을 활용하여 채널의 최적화 구현하고 수익성 증가2.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  급식경영학 8장 내용정리

  고객에게 약속하려는 노력을 의미－ 기능 : 서비스가 고객에게 전달되기 이전에 고객과 서비스 내용을 의사소통하는 모든 활동2) 상호작용적 마케팅(삼각형 아래)－ 고객과 종업원의 상호작용을 ... 관련된 모든 대상자들을 마케팅의 대상으로 보면서 마케팅의 범위를 넓게 확대－ 마케팅의 본질 : 목표지향적, 고객지향적, 사회지향적, 전사적1.2 마케팅 개념의 변화1) 생산지향개념 ... : 수요>공급2) 제품지향개념 : 우수한 제품을 개발3) 판매지향개념 : 효과적인 판매 및 촉진활동4) 마케팅지향개념 : 고객의 니즈 파악5) 사회지향개념 : 고객의 욕구충족은 물론

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

  다운로드 장바구니
• 

  2020.ver e-learning 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 1차퀴즈 최신기출족보 (문콘마)

  마케팅 개념은 생산지향-제품지향-판매지향-고객지향-사회가치지향의 순서로 변화하였다.O2. ... 마케팅 믹스의 4P 는 product, price, people, promotion 네 가지를 의미한다.X3. ... 마케팅 믹스의 4C 는 consumer, cost, convenience, community 네 가지를 의미한다.X11.

  시험자료 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.11 | 수정일 2020.12.13

  다운로드 장바구니
• 

  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

  목표고객의 Needs를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 의미한다.4) 목표시장의 선택은 기업의 제한된 마케팅 자원과는 관계가 없다.→ 목표시장을 설정하는 이유는 기업의 제한된 마케팅 ... 목표고객의 Needs를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 의미한다.4) 목표시장의 선택은 기업의 제한된 마케팅 자원과는 관계가 없다.→ 목표시장을 설정하는 이유는 기업의 제한된 마케팅 ... 1) 콘텐츠 개발 자체가 중요한 마케팅 행위이지만 개발단계에서는 마케팅이 시작되지 않는다.→ 마케팅은 개발 단계에서부터 시작된다.2) 정답 없음3) 카피 한줄, 디자인보다는 큰 의미의

  시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

  다운로드 장바구니
• 

  전자무역마케팅 기말고사 총정리

  통해 최적의 마케팅 효과를 지향하는 통합마케팅 솔루션을 제공(3) 쇼핑몰 고객을 위한 후이즈 통합 마케팅2. ... SNS를 활용한 마케팅의 장다넘1) 장점- 고객과의 실시간 커뮤니케이션을 통한 이미지 재고- 저비용 고효율의 마케팅 수단- 미래 지향적이며 향후 발전 가능성2) 단점- 신규진입 업체의 ... 고객맞춤 :고객 개개인의 정보를 활용해 개개인에 적합한 상품 정보를 제공함으로써 개별 고객과의 관계를 창출하고 유지 및 관리하기 위해 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 의미하며 진정한

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

  다운로드 장바구니
• 

  문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 1차 퀴즈

  마케팅 개념은 생산지향→제품지향→고객지향→사회가치지향→판매지향의 순서로 변화하였다.맞다 틀리다8. ... 마케팅 믹스의 4C는 Consumer, Cost, Convenience, Community의 네 가지를 의미한다.맞다 틀리다5. ... Peter Drucker는 마케팅을 “수익성 있는 고객을 찾는 과학이지만, 경쟁사보다 뛰어난 방식으로 고객을 만족시키는 예술행위”라고 정의한다.맞다 틀리다16.

  시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.20 | 수정일 2021.04.15

  다운로드 장바구니
• 

  2022 한양대 e러닝 고객관계관리 족보

  기업 생존을 위한 고객지향적인 경영전략CRM이 등장하게 된 경영환경의 변화를 시장, 고객, 정보기술, 마케팅의 관점으로 알아보자. 시장의 변화 관점:1. ... 핵심적인 프레임워크학습목표: - 고객경영의 핵심적인 개념 이해- 과학적인 고객가치 분석지표들의 유형과 의미 이해- 주요 데이터 분석 기법들의 용도와 개념 이해- CRM 프로세스 전략 ... 대중마케팅의 비효율 증대: 대중마케팅을 통한 신규고객 창출이 어려운 상황5.

  시험자료 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2022.10.09

  다운로드 장바구니
• 

  A+ 간호관리학 간호기획 논문요약

  도구는 5점 Likert 척도로써 점수가 높을수록 대상자가 인식하는 내부마케팅의 정도가 높음을 의미한다.2) 고객 지향성: Moon이 개발한 고객 지향성 도구를 개발자의 승인 후 사용하였다 ... 매우 중요하다.고객지향성은 조직이나 조직 구성원이 고객의 이해에 가장 부합되는 방향으로 고객의 욕구를 충족시키려는 접근 자세를 의미한다. ... 내부마케팅과 고객지향성의 관계, 내부마케팅과 조직시민행동의 상관관계를 파악한다.? 고객지향성과 조직시민행동의 영향요인을 파악한다.연구방법1.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.12

  다운로드 장바구니
• 

  서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/중간시험범위 정리

  - 소프트웨어의 변화- 네트워크의 변화- 개인정보화기기의 보급(4) 마케팅의 변화- 고객 지향성- 관계 지향성- 일대일 지향성- 고객점유율 지향성- 마케팅 순화기능 지향성- 다중채널 ... 고객이 B라는 고객을 추천했을 때 A고객에게 제공되는 리워드를 의미유지비용고객을 유지하기 위해 소요되는 기업의 비용을 의미획득비용추천을 통해 새롭게 영입된 B고객을 만약 추천이 아닌 ... 일반적인 방법으로 획득했을 때 발생하는 신규고객 확보 비용을 의미할인율미래에 발생하게 될 고객가치를 현재가치로는데 필수적인 투입요소가 되고 있음4.

  시험자료 | 65페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

  다운로드 장바구니
• 

  2020.ver e-learning 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 최신기출족보_중간 (문콘마)

  1)품질과 기능의 차이가 크지않은 상품군은 목표고객이 동일하므로 같은 마케팅 컨셉을 설정한다.2)마케팅 컨셉이란 목표고객의 니즈를 만족시켜주겠다는 암묵적인 약속을 의미한다.3)정답없음4 ... 제품지향 -> 고객지향 -> 사회가치지향4) 제품지향 -> 생산지향 -> 판매지향 -> 고객지향 -> 사회가치지향16. ... 1) 생산지향 -> 제품지향 -> 판매지향 -> 고객지향 -> 사회가치지향2) 제품지향 -> 판매지향 -> 생산지향 -> 고객지향 -> 사회가치지향3) 생산지향 -> 판매지향 ->

  시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.15

  다운로드 장바구니