"고객처리" 검색결과 1-20 / 69,952건

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  고객불만처리

  등에 보고한다.2) 고객의견, 불만조사 및 처리a) 영업부서장은 고객의견 내용이나 불만처리 내용이 판매망에서 이루어질 수 있는경우에는 즉시 조치를 취하고, 고객 불만처리 요청서를 ... 불만을 수집한다.c) 전화 통화나 면담 시 고객과 대화한 기록을 고객 불만 처리 요청서에 기재하며, 고객의불만이 어떤 방법으로 접수되었는지 고객 불만 처리 요청서에 기재한다.① 고객 ... 고객불만처리 운영절차1) 고객의견 및 불만접수영업부서장은 당사 제품사용 고객의 의견 및 불만을 수집하고 처리한다.a) 소비자 혹은 공급자로부터 접수된 제품에 대한 의견 및 불만을 영업부에서

  서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객불만처리

  제공하는 절차에 대하여 적용한다.목적본 절차서는 당사제품에 대한 불만처리를 신속, 정확하게 하여 고객만족을 주고 신용을 획득 및 유지함과 동시에 공정의 개선, 품질향상의 자료로서 ... 불만으로 연계된 피드백은 원인을 분석하여 부적합품 관리 프로세스에 따라 접수/처리 하도록 한다.제품에 대한 불만을 접수한 경우 접수자는 부적합품 관리 프로세스에 따라 고객불만 접수, ... 검토절차불만 접수영업부서장은 대리점을 포함하여 제품사용 고객 또는 규제당국의 불만 및 피드백을 수집하고 처리하여야 한다.영업부서장은 수집된 피드백이 불만으로 연계될지 여부를 판단하여야

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객불만 처리결과서

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만처리규정

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.12

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  고객불만 처리요청서

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만정보 처리규정

  서식 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만 처리요청서

  서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.01

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  (절차서) 고객불만 처리 절차서

  책임과 권한4.1경영대리인고객으로부터 접수받은 불만 사항에 대한 처리 및 사후관리 전반에 대해 책임과 권한을 갖는다.서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :3/ 44.2영업팀장고객으로부터 ... :0페이지 :5/ 4서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :6/ 4서식 번호절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :7/ 4서식 번호CI8D 대책서 (Corrective ... 기록 유지No.기록명양식 번호보존 년한비고18D 대책서서식 번호(REV.#)5년유첨.12고객불만 접수 및 처리 대장서식 번호(REV.#)5년유첨.2서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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  고객불만정보처리규정

  서식 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.12

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  고객불만처리요청서

  고객 불만 처리 요청서접수번호접수일접수자접수방법□ 면담 □ 전화 □ Fax □ E-mail □ 기타 ( )고 객(공급자)상호명전화번호성 명불만발생일주 소고 객(소비자)성 명경험□ Yes ... 회답회신 내용회신 일자회신자고객 답신답신 유무□ 유 □ 무 ... : □ 예 □ 아니오( )- 원인분석 및 시정조치가 필요한가 : □ 예 □ 아니오( )판단자의뢰일조치내용□ 교환 □ 반품 □ 폐기 □ 조치하지 않음 □ 기타 조치내용조치 일자조치자고객에대한

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.08.31

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  고객불만의 접수 및 처리, 피드백에 대한 절차

  고객불만 처리 요청서()를 작성하여 접수한다.5.3 고객불만 처리5.3.1 QA팀장은 고객불만의 처리를 위하여 다른 부서로부터 지원을 요청할 수 있고, 다른 부서는요청사항에 적극 ... 고객불만처리 운영절차6. 데이터분석7. ... 적용범위고객의 불만처리 활동에 대하여 규정한다.3.

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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  [ISO 9001 양식] 고객요구 불만접수 처리대장

  고객요구/불만접수처리대장관리부서PAGE/XX-QI-08-02_Rev.0회사명A4(210X297)접수번호고객명요청자요 청 내 용처리일처 리 내 용종결확인비 고연락처회신자회 신 내 용처리자담당승인

  서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2021.02.12

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  시스템분석 설계 )다음 비디오 대여점의 업무처리를 분석하고 이를 자료흐름도로 작성하세요. 1. 비디오 대여점에서는 고객의 전화번호, 이름 등을 기록한 고객자료를 작성하고 관리한다. 2. 비디오 대여점에 비치된 비디오는 고

  시스템분석 설계다음 비디오 대여점의 업무처리를 분석하고 이를 자료흐름도로 작성하세요.1. ... 정기적으로 비디오별 대출회수 등을 조회하여 비인기 비디오는 폐기하거나 반품한다.시스템분석 설계목차다음 비디오 대여점의 업무처리를 분석하고 이를 자료흐름도로 작성하세요.1. ... 비디오 대여점에서는 고객의 전화번호, 이름 등을 기록한 '고객자료'를 작성하고 관리한다.2.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.29

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  다음은 아파트 밀집 지역의 한 보수센터가 최근 각종 수리의뢰를 처리한 고객중 30명을 무작위로 선택하여 그들에게 청구한 비용액(단위: 만원)을 조사한 자료이다.

  경영통계학주제: 다음은 아파트 밀집 지역의 한 보수센터가 최근 각종 수리의뢰를 처리한 고객중 30명을 무작위로 선택하여 그들에게 청구한 비용액(단위: 만원)을 조사한 자료이다.1)

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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  2021년 말까지는 혼자서 영업 및 모든 미팅을 처리하였지만, 이제 사업 규모가 제법 성장할 단계에 이르자, 전반적인 기획 및 B2B를 관리하는 일 이외 고객사와 직접 미팅을 할 시간이 점차 부족해짐을 느꼈

  학습이론을 하나 또는 복수로 적용하여 영업(또는 판매)사원의 성과를 높이기 위한 계획을 세워 보시오.2021년 말까지는 혼자서 영업 및 모든 미팅을 처리하였지만, 이제 사업 규모가 ... 현재 영업사원의 임금구조는 기본급, 식대, 출장 및 미팅에 따른 수당, 발굴 고객사의 수, 발굴 고객사와의 미팅 및 계약 수, 계약 기업의 유지보수 연장 계약 여부에 따른 인센티브들로 ... 제법 성장할 단계에 이르자, 전반적인 기획 및 B2B를 관리하는 일 이외 고객사와 직접 미팅을 할 시간이 점차 부족해짐을 느꼈다.

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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  외식경영 고객불만 처리

  외식경영 고객불만 처리불평하는 고객이 중요한 이유 우리 매장 말고도 음식점은 많다 불평을 잘해결한다면 단골이 될 수 있다 불평하는 한가지 말고는 다른 부분은 만족스럽다는 말과 똑같다 ... 음식의 경우 ASAP 서비스의 경우 다른 부분에 우선하여 처리6. 후속조처를 취한다 문 제 가 마무리 된 후 이를 고객에게 알린다 . 고객이 조처에 대해 만족하는지를 확인한다 . ... 만약 상황이 너무 복잡하거나 기타 고객들에게 피해가 가는 상황에서는 이에 관해 매니저에게 처리를 부탁하고 모든 세부 사항들을 전 직원에게 알린다 .꼭 기억하세요 ~~ L : Listen

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.26 | 수정일 2016.01.14

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  고객관점의 음식물처리기 개발을 위한 QFD를 활용한 제품품질요인 분석

  대한안전경영과학회 이재광, 이태양

  논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  [경영학] 고객 불평과 처리

  고객 불평과 처리 12. 고객 불만족 처리의 필요성 3. 불만족 고객의 발생원인 4 . 불만족 고객의 대한 대처요령 5 . 고객 불만의 사전예방 방법 6 . ... 고객불평 처리 사례 2. 불만족 고객 회복 전략 사례 3. 롯데 백화점 207. 고객불평 처리 사례 21결론 불만족 고객에 대한 처리가 없다면 기업의 미래는 불분명하다 . ... 고객 불만족 처리의 필요성 고객 불만족 잘 처리 고객의 재구매성 향상 기업 브랜드의 호감도 향상 33% 46% 70% 90% 5 2. 재 구매성3. 불만족 고객의 발생원인 Ⅰ.

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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  고객불만 처리현황, 고객 클레임 처리서

  고객불만 처리현황2014년 05월 21일1. 진행중No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당비고2. ... 샘플발송No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당4 종결대기No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당5. ... 특이사항No.고객명접수번호Code내용 비고진행 사항예정 사항영업부 진행담당

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2014.05.26

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  고객불만처리보고서

  고객불만처리보고서구 분"클레임, 반품, 교환"담 당검 토승 인접수일자담 당 자거 래 처'/'/'/'/제 품 명출 고 량생산일자생산처입고일자유통기한"접수내용"고객불만사항 및 상담내용"처리내용팀"고객불만 ... 원인분석 및 조치개선 및 재발방지 대책처리비용내역고객통보내역

  서식 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.01.18

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