"공공기관 CRM" 검색결과 1-20 / 577건

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  공공기관 CRM,CRM 도입,민간기업 CRM,여성가족부의 CRM

  공공기관 CRM 기법의 적용과 추진방안 CRM1 CRM 소개 2 찾아가는 서비 스 3 추가사례 4 마무리1 공공기관에서의 CRMCRM 소 개 Term Project CRM 1. ... 그러나 그 해석은 불분명함 - Public CRM ( 공공고객관계관리 ) - Policy CRM ( 정책고객서비스 ) → 구체적인 개념 정립이나 활용 방식 수립 X, 연구 및 활용이 ... 혁신 ③ 고객접촉 빈도가 높고 직접적인 접촉 채널을 가진의 비교 민간기업 CRM 공공부문 CRM 서비스 주요 대상 고객 국민 또는 시민 조직과 고객간 관계형성 고객들의 자발적 선택

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.13

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  성균관대학교 일반대학원 문헌정보학과 학업계획서

  진학동기 및 목표제가 성균관대학교 대학원 문헌정보학과에 진학하고자 하는 동기는 OOO경영, OOO쪽 공부도 하고 OOO기관에서 OO로서 일을 하고 싶었기 때문입니다. ... 자신의 학문적 지향저는 출처의 신뢰성이 청년 건강정보에 미치는 영향 Facebook에서의 활동: 예비 조사 결과 연구, CRM 기법을 이용한 대학도서관 경영개선에 관한 연구, 대학도서관을 ... 분야 교육에 관한 연구, 공공도서관 평가의 최근 변화 분석 및 향후 방향에 대한 제안 연구, DEA를 이용한 국립대학도서관 경영효율성 분석 연구, 국내 공공도서관 경영평가의 동향과

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.08.20

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  신한은행_디지털분야

  이는 공공데이터를 활용한 AI 연구를 바탕으로 빅데이터 분석 및 기획에 필요한 지식을 얻을 수 있었습니다.[000 영업팀 CRM 담당자로서 데이터를 통한 의사결정 진행]2019년 8월부터 ... (최대 700자 입력가능)[마이데이터 중계기관 및 B2C관점의 업무 경험으로 데이터로 이야기하는 서비스 기획자 ]디지털 서비스 기획에 지원하였습니다. ... 캠페인을 기획하는 과정에서 타켓팅을 빅데이터를 바탕으로 설정하고, 이탈률을 낮추기 위해 CRM을 진행하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.11

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  한국주택금융공사 경영지원직 합격자소서

  이러한 변화를 바탕으로 주택금융공사가 국민에게 신뢰받는 공공기관, 더 나아가서 세계 주택금융을 선도하는 주택금융 전문가로 거듭나도록 하겠습니다.3.최근 5년 내 가장 큰 성취를 이룬 ... CRM시스템에 등록된 가이드들 덕분에 여행사와 연락이 되어서 무사히 CRM 시스템을 업데이트할 수 있었습니다.주어진 자원을 적극적으로 활용하여 문제를 해결하는 방식으로 접근했기 때문에 ... 주택금융공사의 공공성과 수익성 증대에 기여하는 인재가 되겠습니다.4.공사업무 중 업무효율성 제고, 대국민 서비스품질 강화 등을 위해 개선의 여지가 있는 업무 1가지를 선정하고, 그

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.14

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  CRM마케팅 경력직_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  인터뷰 자료 작성(2) 제휴 및 관광 마케팅 기획 사업 추진- 기관 및 기업 연계 제휴 사업 추진- 주요 공공기관 업무협약 체결 추진- 제휴기업 업무협력추진: 삼성전자, CGV, ... / 패밀리카드팀(CRM) / 운영파트장 (20XX. 11 ~ 20XX. 10)(1) CRM마케팅- 회원관리 및 개인정보보호정책운영 (800만 회원 Data 관리)- 회원분석 및 데이터관리 ... )OO여자고등학교 졸업 (20XX년 3월 ~ 20XX년2월, 광주)[핵심 역량]- 회원 관리 및 개인정보보호 정책 수립 & 운영 (회원모집 캠페인, 데이터 정제)- 회원 분석 및 CRM

  자기소개서 | 3페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.04.19

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  서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리

  다음 중 비영리 공공기관의 CRM전략에 대해 잘못 설명한 것은? ... 비영리 공공기관의 서비스는 수요탄력성이 높고, 이러한 조직에게 CRM은 영리목적의 활동이 아니기 때문에 고객들의 반응을 사 정리 ... CRM인프라전략1) CRM 인프라 전략 개요- CRM기반전략: CRM 전략 테마 중 고객과의 관계관리를 위해 공통적으로 필요한 전략 요소들만 모아놓은 CRM 기반 전략→ CRM인프라전략과

  시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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  CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

  개인이든 기업이든 혹은 공공기관이든 각각의 주체들은 지속적으로 경쟁력을 강화하여 무한 경쟁 사회에 도태되지 않기 위해서 다양한 전략을 활용한다. ... 경영정보시스템주제: CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오목차I. 서론II. 본론1. CRM이란 무엇인가2. ... CRM이란 무엇인가CRM은 Customer Relationship Management의 앞글자만 딴 것이다. CRM은 단순히 하나의 솔루션으로 구성되는 것이 아니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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  고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안

  강원랜드는 2021년 ‘공공기관 고객만족도 조사’ 결과에서 총 7개 사업부 가운데 호텔, 콘도, 스키 등 총 5개의 사업부가 고객으로부터 ‘만족’ 평가를 받았였다. ... 이러한 강원랜드는 공공부문 지분이 약 51%를 차지하고 있다. 그래서 정부 수준의 신용도를 유지할 수 있으며, 모든 개발과 사업운영에 대한 투명성과 공정성을 확보하고 있다. ... CRM과 기존의 마케팅 개념이 가장 확실하게 차별화되는 부분이 바로 이것이라고 말할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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  EBS_데이터분석(합격자소서)

  이는 공공데이터를 활용한 AI 연구를 바탕으로 빅데이터 분석 및 기획에 필요한 지식을 얻을 수 있었습니다.[00 영업팀 CRM 담당자로서 데이터를 통한 의사결정 진행]2019년부터 ... EBS_데이터분석경력기술서[00에서 통신업권 마이데이터 중계기관 서비스 구축 및 운영]금융 마이데이터가 오픈함에 따라 안정적인 운영을 위하여 마이데이터 사업자와 데이터를 분석하고, ... 캠페인을 기획하는 과정에서 타켓팅을 빅데이터를 바탕으로 설정하고, 이탈률을 낮추기 위해 CRM을 진행하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.11

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  신규간호사 교육 매뉴얼_OCS 및 EMR 활용

  수익분석에 활용하기 위한 다양한 경영정보를 생성하게 된다.○ 보건 의료 정보 창출의료 빅데이터에서 진료정보를 분석하여건강정보 생성 다이어그램- 병원정보시스템에서 발생하는 의료정보와 공공기관의 ... )1) CRM의 정의는 맞춤형 마케팅을 위한 고객관리기법2) CRM의 목적은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지, 고객 수익성을 증대, 지속적인 커뮤니케이션, 고객 행동을 이해하고 영향을 ... .○ 의료기관에서는 빅데이터를 분석하여 임상측면에서는 환자의 질병 치료에 대한 연구 및 개발을 위해 활용할 수 있으며, 의료기관의 운영 측면에서는 경영을 위한 의사결정정보로 활용할

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2024.01.17

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  근로복지공단 자소서

  공공기관 직원으로서 가져야 할 직업윤리는 무엇이며, 그러한 직업윤리를 갖추기 위해 노력한 점을 본인의 경험에 비추어 기술해 주십시오.?1. ... 직원으근로복지공단자기소개서2023년 인턴● 2023년 근로복지공단 대비 자기소개서● 근로복지공단 인턴 신입채용 자소서● 관심있는 사업, 전문성, 자주만나게 될 고객 필요한 태도● 공공기관 ... 저는 이를 위해 데이터 기반 의사결정 능력과 CRM 시스템 활용 능력을 높여왔습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.02

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  경영학적 관점에서 바라본 환자중심의료가 의료서비스로서 현대의사에게 주는 시사점

  국내에서도 한국능률협회가 시행하는 ‘한국산업의 고객만족도’나 한국생산성본부가 시행하는 ‘국가고객만족도’ 조사에 참여하는 병원이 늘고 있으며, 보건복지부가 시행하는 ‘지역거점 공공기관운영평가 ... CRM이란 것이 결국 고객과의 관계형성이고 커뮤니케이션이기 때문에 구성원들의 이해가 동반되지 않은 상태로 CRM을 실행해서는 효과가 반감된다.예를 들자면 CRM활동의 결과로 개선된 ... 환자중심의료와 경영혁신기법 CRM(Customer Relationship Management)1-1 환자중심의료란?1-2 환자중심의료에서의 CRM2. 시사점3.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26

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  기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

  )이들은 국가, 지방 정부 또는 공공기관으로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업입니다. ... 또한, 기업은 지속 가능한 발전, 환경 보호, 사회적 책임 등의 가치를 강조하여 정부 및 공공기관과의 거래에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다.비영리 기관 (B2N, Business-to-Nonprofit ... 정부 및 공공기관 고객은 종종 규제 및 요구 사항이 엄격하며, 기업은 이러한 요구 사항을 충족시키기 위해 투명성, 책임감 및 신뢰성을 갖춰야 합니다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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  CRM 환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.

  CRM환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.환대의 사전적 정의는 반갑게 맞아서 정성껏 후하게 대접을 하는 것이다. ... 환대 서비스는 유형적, 무형적인 것으로 구성되어 있고, 모두 이용자의 물리적인 요구, 감성적인 욕구를 충족을 시켜야 하지만 서비스 제공기관, 제공자가 관리를 하고 감독을 하고 있는 ... 공공의 서비스를 제공하는 공무원과 서비스를 이용하는 시민이 만나는 공간으로 정의가 된다.

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  인천광역시의료원 원무직 경영직 일반직 행정직 관리직 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 예상필기시험문제 인성검사문제

  어느 정도인지 어느 정도가 적정한 회전율인지 혹은 최소한 어느 정도가 되어야 하는지 설명해 보세요.67) 이상적이라 생각하는 병원의 CRM 도입절차를 위한 구성도를 표현해 보세요.68 ... ☞ 의술로서 세상을 구하자는 의료기관의 모토입니다.44) 우리 병원의 재무 분석을 해보면 문제점을 발견할 수 있습니다. ... 물론 특정 종교에 대해카톨릭이면 더욱 자신의 신앙에 대해 확고한 기준과 믿음이 있으면 그 이유를 설명하시면 굳이 겁을 내시거나 걱정을 할 필요는 없습니다. 66)공공병원의 총자본 회전율은

  자기소개서 | 178페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.02.21

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  서울권역e러닝) 고객관계관리 및 주차별 퀴즈

  복합 상품을 통해 새로운 이탈장벽을 형성- 신규고객 창출 중심에서 고객유지 중심으로 전환- 통화행태 분석에서 스마트폰 사용행태 분석으로 변화- 통신과 금융의 시너지 도모9) 비영리공공기관 ... 중 후원자들의 데이터를 분석하여 보다 적중률 높은 잠재후원자를 찾아내거나, 핵심 이해관게자들의 활동 중단을 예측하는 등의 CRM 분석활동을 진행하는 등의 CRM 전략을 활용하는 기관은 ... CRM 전략은 CRM 프로세스전략과 CRM 기반 전략으로 이루어져 있다.13) 다음 중 CRM 기반 전략의 구성요소인 인프라 전략에 대한 설명이 아닌 것은?1.

  시험자료 | 52페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.07.25 | 수정일 2022.10.12

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  지역사회자원개발 및 후원자개발에서 모금과 마케팅, 모금전략과 홍보, 모금방법

  프로그램을 알릴 수 있는 홍보, 기부금모집 등이 가능하며 메일링서비스를 통해 개별적인 고객관리를 할 수 있다.6) 사회마케팅사회마케팅(SM : Social Marketing)은 공공의 ... 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 마케팅기법이다.2) 고객관계관리마케팅고객관계관리마케팅(CRM : Customer Relationship Management ... 마케팅1) 다이렉트마케팅다이렉트마케팅(DM : Direct Marketing)은 우편을 이용하여 고객에게 상품과 조직의 정보를 전달하는 방법으로서, 잠재적 후원자 등에게 현재의 기관운영현황이나

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.30

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  [A+독후감]만화로 보는 직업의 세계

  contents1) 요약: 직업에 대한 소개2) 주요내용(1) 1권: 경영컨설턴트, 회계사, 해외업무 관련 공사, 심리상담사 광고 AE, 펀드매니저, 사진작가, 인사담당자, 방송작가, 공공금융기관 ... 기자, 손해사정사 숍마스터 아나운서, 애널리스트, 영화엔터테인먼트 기업인, 온라인 게임 프로듀서, 게임 마케터, 정보보안 전문가, 통역사, 특수교사, 프라이빗 뱅커,(3) 3권: CRM전문가

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.04

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  사회복지 마케팅

  영리기관의 마케팅은 우리가 바로 연상할 수 있는 현대 기업들의 마케팅을 의미한다. ... 그러나 사회복지 마케팅과 같은 비영리 마케팅은 기업 마케팅과 다르게 공공이익의 실현을 최우선과제로 삼기 때문에 마케팅 활동을 통해 비영리조직 자체의 목적을 달성하고자 한다. ... 구분한다.(1) 다이렉트 마케팅다이렉트 마케팅(Direct Marketing: DM)은 우편을 이용하여 고객에게 상품과 조직의 정보를 전달하는 방법으로서, 잠재적 후원자 등에게 현재의 기관운영현황이나

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.21

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  프랑스 평생교육

  일부대학 부설의 통신교육세터나 국립원격교육센터 CNED(Center National d'Enseignement a Distance, 교육부 산하의 공공 행정 기관)에서 이를 맡고 있으며 ... , 특정한 교육 과정이나 공공 기능 시험을 준비하는 과정들이 있다.2) 국가엔지니어 과정국가 엔지니어 Ingenieur diplome par l'Etat(약칭 Ingenieur DPE ... 1977년 GIRPEH를 설립하고, GIRPEH의 활동은 순수하게 장애자 복지 증진을 위한 사업이 중심이 되며, 장애인들의 직업 교육과 취업 알선을 하는 일을 주로 한다.(2) CRM

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.07

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