"관광서비스실무" 검색결과 1-20 / 2,346건

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  [국제관광학과/관광서비스창업실무론] 관광서비스창업실무론 강의내용 정리(외식창업, 메뉴경영, 프랜차이즈 시스템, 이벤트)

  관광서비스창업실무론 강의내용 정리외식창업, 메뉴경영, 프랜차이즈 시스템, 이벤트 외식창업1. ... 구체적인 차별화 요소들은 메뉴 및 서비스의 차별화, 가격 차별화, 부대서비스의 차별화, 소비자 니즈에 직접 관계되는 차별화 등이 있는데, 컨셉 개발 시점에 이러한 차별화를 줄 수 있는 ... 창업 컨셉 개발 및 차별화 전략1) 외식창업 컨셉 개발은 외식창업의 구체화를 위한 첫 번째 작업이라 할 수 있는데, 외식창업 컨셉 개발이 이루어져야 메뉴, 시설, 인테리어, 서비스와

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.22

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  커뮤니케이션의 이해 (한양여자대학교 관광 서비스 매너 실무)

  상호작용은 서비스 제공자의 서비스전달 과정을 통해 이루어지며, 이러한 과정은 고객의 소비, 서비스품질, 고객 만족 등을 결정하는 중요한 요인이 된다. ... 의사 언어는 서비스 제공자의 목소리, 어투, 분명한 발음, 말의 속도 등을 의미하는 것으로 서비스 제공자가 전달하는 정보 및 서비스에 대한 신뢰도를 높이는 역할을 한다고 할 수 있다 ... 서론서비스란 고객과 서비스 제공자 간의 상호작용을 통해 소비자의 욕구를 충족시키고 문제를 해결해 주는 일련의 활동이라고 할 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.24

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  [관광경영학과] 관광서비스창업실무론 개념 정리 (창업, 관광사업, 여행사 창업, 여행상품, 외식창업)

  관광서비스창업실무론 개념 정리목차1장 창업2장 관광사업3장 여행사 창업의 기초4장 여행사 설립과 주요 업무5장 여행상품의 이해와 기획, 판매6장 외식창업과 컨셉 개발1장 창업1. ... 자사의 관광 상품 및 서비스를 유리한 조건에 공급하고 있다. ... 제공할 필요가 있다.② 여행공급업자에 대한 책임 : 여행공급업자는 본인이 가진 관광 및 서비스를 직접적으로 판매할 수도 있지만 대신 판매해줄 것이라는 여행사에 대한 신뢰를 바탕으로

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.26

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  관광서비스매너실무 전공 수업 과제입니다. 의전의 특징과 외빈 방한 시 의전 절차

  217230092 최 00 의전의 특징과 외빈 방한시 의전 절차 관광서비스매너 실습목 차 1. 서론 1.1 주제 선정 이유 2. ... 공식 초청에 의해 방한하는 외국의 국가원수 또는 행정수반인 총리가 방한 공식방문 - 대통령 또는 국무총리의 공식초청에 의해 방한하는 외국의 국가 원수 또는 행정수반인 총리가 방한 실무방문

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.25

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  관광 서비스 실무 발표 PPT

  관광 서비스 고객 관리학습목표 ① 고객 접점 서비스의 의미와 고객의 정의를 설명할 수 있다. ② 고객 만족과 고객 중심 서비스 경영 시스템에 대해 설명할 수 있다. ③ 고객 불평 발생 ... ① - 호텔 뷔페에서 고객 불만 처리 주말을 이용하여 관광을 온 가족 고객 4명이 뷔페 식당을 예약하고 입장하였다. ... 고객 의 특징 ① 자신의 방식으로 상품과 서비스를 인식 ② 모든 서비스 산업의 기반 ③ 고객에게 기쁨과 만족을 제공하는 것이 서비스 종사자의 '존재 이유' ④ 서비스 종사자는 고객의

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.01.06 | 수정일 2017.03.02

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  관광서비스실무과 학습지도안

  설문 조사 결과1) 관광서비스실무교과에 대한 흥미도질 문매우 그렇다그렇다보통이다그렇지 않다전혀그렇지 않다1관광서비스실무교과가 재미있습니까(명)2111030그래프의견관광서비스실무 교과에 ... 대다수의 학생들이 관광 서비스 실무에 흥미를 나타내고 있는 것으로 보였다.2) 관광서비스실무 교과 내용 중 가장 재미 있는 영역은 무엇입니까? ... 여행 서비스 실무중단원5. 관광 자원 해설 서비스소단원1. 관광 자원과 관광 자원 해설3. 단원명4.

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.11.22

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  관광고등학교 교생실습 <관광서비스실무> `고객불평불만처리`수업자료(ppt,학습지,수업지도안,영상> 모음

  불만을 가진 고객의 100명 중4명은 불만 사항에 대해 말합니다. 그럼 남은 96명은 어디로 갔을까요?96명의 생각“다른 회사도 많은데 그 쪽 이용하면 되지, 꼭 말해야하나요? 내 이미지도 안좋아지고 귀찮기도 하고. 뭐하러 말해요~”그.러.나말없이 돌아선 96명의 고객..

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2021.05.10

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  [교육]관광서비스실무실습 학습지도안

  수 있도록 한다.제 Ⅲ 단원은 관광 시설 이용 서비스 실무편으로, 교통 시설 이용 서비스와 공항이용 서비스 및 관광 시설 이용 서비스로 나누어 관광 시설 이용에 관한 사항을 숙지 할 ... 서비스 실무 실습 과목의 교육목표관광 서비스 산업은 다른 산업과는 달리 인적 의존도가 높은 산업이기 때문에, 서비스에 대한 지속적이고 체계적인 교육 투자로 확고한 지식과 직업에 대한 ... 그리고 판매 서비스 등에 대하여 고등학교에서 쉽게 접근할 수 있도록 다음과 같은 교육목표를 가진 네 가지의 큰 단원으로 구성되었다.제 Ⅰ 단원은 여행 서비스 실무편으로, 관광객이

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.18

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  호텔리어 직업 조사

  호텔 실무에 종사하는 사람을 일컫는 말로 호텔을 대표하는 최고의 전문 서비스 인이다. ... 실무상식-- 국가관, 사명감 등 정신자세- 전문지식과 응용능력- 예의, 품행 및 성실성- 의사발표의 정확성 및 논리성※ 관광법규란 「관광기본법」? ... 그래서 무엇보다 실무 경험을 쌓아 두는 것이 중요합니다. 호텔 관련 아르바이트나 인턴제를 경험하는 게 취업에 도움이 됩니다.4.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21

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  반려동물 위치추적 장치 '차자 DOG' 사업계획서

  관광서비스창업실무론 – 사업계획서 작성 차자 DOGINDEX INDEX 1 INDEX 2 사업계획 요약 상품 ( 아이템 ) 소개 INDEX 3 INDEX 4 시장 조사 기술 계획 /

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.21 | 수정일 2021.06.01

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  DISC와 커뮤니케이션 발표자료

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.19

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  특성화 고등학교에 개설된 특수학과 소개 자료입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

  이뿐만 아니라 관광종사원으로서 필요한 언어능력을 위하여 관광 중국어를 배우고 있다.전문교과관광 일반, 비즈니스 매너, 관광 경영 실무, 음료 서비스 실무, 관광 서비스 실무, 관광 ... 호텔과 관련된 이론과 실무를 익혀 서비스 태도와 현장 실무능력을 갖춘 호텔경영자를 양성한다.교육 목표제주도는 국제자유도시로 선정되어 관광의 중요성이 커지고 있다. ... 관광경영과세계적 관광지에 걸맞은 기초 분야 전문가로서 관광호텔 종사와 관련된 이론 및 실무를 터득하여 국제 수준의 서비스 및 어학 능력을 갖춘 인력을 양성한다.소개관광경영과는 관광·

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.03

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  학과소개-호텔경영학과

  , 관광조사방법론, 관광영어, 호텔관광서비스론, 호텔식음료관리론, 호텔소비자행동론, 호텔식음료관리론, 경영정보시스템, 인적자원관리론, 호텔회계원리, 호텔레스토랑사업경영론, 호텔프론트객실실무 ... , 호텔경영학전공, 호텔관광경영학과, 호텔관광외식경영학과, 호텔관광외식경영학부, 호텔관광학과, 호텔여가서비스경영학과, 호텔외식경영학과, 호텔외식경영학전공, 호텔외식관광프랜차이즈경영학과 ... 것은 물론, 서비스의 질을 높이기 위한 호텔경영 전반에 대해서 배웁니다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.01

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  호텔관광정보관리론 기말고사정리

  (2)최근에는 전통적인 문화 콘텐츠뿐만 아니라 엔터테인먼트와 미디어 콘텐츠를 통한 관광 상품도 꾸준히 성장하고 있다.(3)의료관광이란 의료서비스를 받기 위해 방문한 외국인을 대상으로 ... TPS, DSS, SIS 각각의 역할(1)TPS:거래처리시스템, 일반적인 업무를 수행하는 실무자들이 주어진 각자의 업무 처리를 하는데 필요한 시스템이며, 구조적이다.(2)DSS:의사결정 ... 지원시스템, TPS업무를 수행하는 실무자로부터 정보를 보고 받고, 중간관리자의 역할을 수행하는데 이러한 업무를 지원하는 정보시스템이며, 반구조적이다.(3)EIS:중역정보시스템, 주요한

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.25

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  바람직한 관광의 미래교육

  관광 교육은 여행,호텔,카지노,유원 시설에 대한 서비스 실무에 집중되어 있다.결국 관광이 서비스 제공이라 인식하여 개발분야의 입지를 약화시킨다.대학의 경우에도 관광경영이나 호텔관광의 ... 관광에 대한 교육은 서비스와 경영에 집중되어 있다.관광개발에 대한 비중이 적은 것이다.개발분야 전공자가 부족한 상황에서 미래지향적이고 지속가능한 상품이 나오기는 어렵다.현재 고등학교 ... 핵심은 상품이다.상품을 개발하는 것에 중점을 두지 않고 경영이나 서비스에만 집중한다면 빛 좋은 개살구에 불과하다.학문도 마찬가지로 배우는 것의 본질을 파악하지 못하면 사상누각일 뿐이다.현재

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.24

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  글쓰기 ) 본인 전공 졸업 후 직업의 종류 - 글쓰기, 중국학 전공 졸업 후 직업의 종류, 중국학

  경제형 실무를 중심으로 한 분야는 물론 관광, 국가기관, 교육, 중국 연구 등 여러 가지가 존재한다. ... 항공 서비스를 중심으로 한 여행사나 가이드로 진출하는 것도 가능하며 면세점이나 호텔 등으로의 진출도 어렵지 않다. ... 기본적인 어학은 물론 비즈니스를 위한 통·번역으로 실무를 겸비할 수 있으며, 지역의 특성에 따른 문화의 차이를 익힐 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.31

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  여행사 실무(서비스산업 분야에서 빅데이터가 활용된 사례)

  혁신적인 변화를 추구하는 시대라 할 수 있다.서비스산업 중 관광산업의 경우 관광지에 대한 선호도 파악이나, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해서는 실시간 정보를 수집해야 하며, 빅데이터를 ... 글램핑(glamping) 또는 친구나 동호회를 통한 다양한 관광을 즐기고 있다(Gart, 2011).4차 산업혁명 시대에 관광산업의 급격한 변화는 관련 서비스산업에도 파급력이 크다고 ... 빅데이터를 활용한 여수 관광 활성화 방안.이와 관련하여 서비스산업 분야에서 빅데이터가 활용된 사례와 그 유용성, 여행산업에서의 빅데이터 활용 방안 및 제시한 방안에서 활용될 빅데이터의

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.04

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  관광기본법 제5조~제12조에서 정부에 부여하고 있는 의무 중 5개를 선택한 후 이와 관련하여 2024년 정부에서 추진하고 있는 주요 시~

  이를 통해 교육생들은 이론과 실무를 . ... 정보 플랫폼을 통해 관광객들에게 보다 편리하고 유용한 서비스를 제공하고자 한다. ... 여기에는 관광 기획, 마케팅, 서비스 관리, 호텔 경영, 이벤트 기획 등 여러 분야가 포함되어 있다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05

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  퍼스널 브랜딩 과제 NCS 국가직무능력표준

  관광 . 레저2. 소분류 : 01. 여행서비스3. 세분류 : 05. 항공객실서비스4. ... 직급 : [ 3수준 ] 객실서비스 실무자[ 4수준 ] 객실서비스 관리자(1) 직무선택이유 :나는 평소 사람을 대하는 것에 자신이 있어 서비스직을 희망해왔다.서비스직 중에서도 항공객실서비스 ... 수가 가장 많기 때문에 유용할 것)3) 소감 :보완할 점들을 보완하고 , 나의 강점은 강화시켜 객실서비스 실무자,

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.05

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  의료관광 Medical Tour

  구성 : 정책적 , 실무적 지원 위한 전문 인력 양성 - 의료관광관련 지방자치단체 사업 증가 - 국제진료의료관광 관련 교육생 연 배출인원 약 5,340 명 중 기존 직종의 응시비율 ... 의료관광 서비스의 현재 그리고 미래[ 목차 ] C O N T E T S 의료서비스 / 관광서비스 / 의료관광서비스의 정의 1. 의료서비스 2. 관광서비스 3. ... 의료관광서비스 의료관광서비스의 현재 1. 현 시점에서의 실태 및 한계점 2. 사례소개 의료관광서비스의 미래 1. 의료관광서비스의 전망 및 발전가능성 2.

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.24

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