"구보야마데쓰오" 검색결과 1-3 / 3건

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  구보야마 데쓰오의 서비스철학

  구보야마 데쓰오의 서비스 철학 을 읽고...사실 서비스에 종사하면서 나는 얼마나 서비스의 본질에 대하여 연구했으며, 고민했는가? ... 기술로 마음을, 기술로 철학을 이기려는 사람이 과연 봉사의 진정한 의미를 알겠는가.책을 읽어가면서 우리나라에도 구보야마 데쓰오 씨 같은 훌륭한 분이 있었으면 좋겠다라는 생각을 했고,

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.13

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  개인서비스 경쟁력 향상방법

  -구보야마 데쓰오Ex)일류는 철학을 추구하지만 이류는 기술에 집착한다 그것이 일류와 이류의 차이다-구보야마 데쓰오네번째로는 종업원이 아닌 회사의 CEO로서의 인식, 즉 주인의식을 갖는 ... 실천하기 위해서는 직원의 입장을 넘어서 주어진 의무 이상의 열정과 사명감을 필요로 한다.EX)물건이 남아도는 시대다, 영업할때 고객에게 기분좋은 ‘뭔가’를 안겨주지 않으면 안된다- 구보야마 ... 데쓰오EX) 스위스의 경우 글로벌 혁신지수에서 5년 연속 1위를 차지했다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.10

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  [독후감]서비스 철학을 읽고

  호텔경영학부(야)학 번 :구보야마 데쓰오의 ‘서비스 철학’을 읽고...인터넷 구매를 통해 책을 처음 접하는 순간, 하얀 바탕위의 ‘서비스 철학’이라는 문구, 그리고 일반적인 책보다 ... 기술로 마음을, 기술로 철학을 이기려는 사람이 과연 봉사의 진정한 의미를 알겠는가.책을 읽어가면서 우리나라에도 ‘구보야마 데쓰오’씨 같은 훌륭한 호텔리어가 있었으면 좋겠다라는 생각을

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.11

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