"기내승객대처법" 검색결과 1-20 / 140건

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  [항공간호]기내 응급상황 발생 현황과 응급처치 현황

  기내에는 다양한 의약품과 의료기기들이 항공법에 의거하여 구비되어있다. 구급의료용구의 수량은 승객 좌석 수에 따라 다르다. ... 또한 응급환자에 대한 대처 방안으로 원격의료서비스도 도입하고 있다. ... 이는 사후 보고에 대한 법적 구속력이 없고 기존연구에서도 응급환자 발생을 평가한 기준이 다르고 결과지표로 환자승객의 건강상태를 평가하는 방법이 상이하기 때문이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20

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  항공 응급 및 재난 상황 논문 요약 A+ 사례 보고서(항공안전응급간호)

  그리고 항공간호사가 되지 않더라도 항공기 내부 응급조치 방법을 학습하여 항공기 내부에서 사고 발생 시 잘 대처해야겠다고 마음가짐 하였습니다.[2.기내 심폐소생술과 COVID-19]서론.전 ... 보호와 예방법에 대해 학습할 수 있었습니다. ... 하지만 항공기 안은 병원과 환경이 다르기 때문에 상황 발생 시 대처가 어려울 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.26

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  서비스 분야 한 곳을 선정하여(예 호텔, 항공사, 병원 등) 서비스의 특성

  비행업무 외에 여객 사업이나 화물운송 사업 등 대한항공의 다른 부서에 대한 업무도 교육하고, 승객의 컴플레인 사례를 연구한 뒤 바람직한 상황 대처 방법에 대해서 조별로 발표를 하도록 ... 이에 더해서 기내 음료와 기내식 교육, 기내서류 취급 교육, 단거리와 중장거리 등 운항 특성에 따른 서비스 제공법, 기내 판매, 출입국 규정 등에 대한 교육도 실시한다.기내식과 음료를 ... 또 승객 간의 접촉을 최소화하기 위하여 기내 좌석을 구역별로 세분화하고, 뒷좌석에 탑승한 승객부터 순차적으로 탑승하도록 조치했다.2) 비분리성서비스 비분리성은 서비스 제공자가 반드시

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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  자기소개서_대한항공_면접예상질문

  이에 학부 시절 항공서비스학을 전공해 항공응급처치와 객실안전업무등 다양한 전공 교과목을 이수하며 기내에서 응급상황이 발생하는 경우 신속하게 대응하기 위한 응급처치법과 응급대처법을 숙지하고 ... 덕분에 안전 역량과 외국어 역량을 겸비한 인재로 성장할 수 있었으며, 이는 입사 후 대한항공의 항공기에 탑승한 외국인 승객들과 긴밀하게 소통하며 수준 높은 기내 서비스를 제공하고 유사 ... 대한항공의 객실승무원으로서 승객들의 편의와 안전을 책임지며 그 신뢰를 얻기 위해서는 서로 다른 국적, 언어, 성향, 문화를 지니고 있는 승객들과 유연하게 소통하고 사전에 예상하지 못한위기

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.07 | 수정일 2024.01.13

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  관광법규 기업조사 - 대한항공 회사개요, 선정이유, 승무원 지원동기, 급여, 교육, 복리후생, 채용정보

  객실승무원: 현행 항공법상으로는 ‘항공기에 탑승하여 비상시 승객을 탈출시키는 등 안전업무를 수행하는 승무원’으로 그 역할이 규정되었습니다. ... 기본개념 및 Five Skills규정지침16객실승무원 업무 관련 대한항공 제 규정 및 운항기술 기준 법 규정비상사태14비상사태 (착륙, 착수, 감압, 화재) 발생 시 대처 방법항공보안8조종실 ... 인사, 객실, 서비스 부서의 임원이 참석하여 직무수행 능력, 의사표현 및 상황 대처 능력에 대해 1차 면접보다 심도 있게 면접합니다. 2차 면접에 합격한 지원자에 한해 진행되는 체력테스트는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01

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  항공사 승무원(티웨이 t-way항공) 자기소개서

  생생한 사례를 기반으로 한 롤플레잉을 통해 실제 상황에서의 대처법을 익혔습니다. ... 항공사 승무원은 많은 승객들과 매일 만나면서 서비스해야 하며, 다양한 상황에서 신속하고 정확하게 대처해야 합니다. ... 고객이 기내에서 나누는 웃음과 긍정적인 경험이 항공사의 가장 큰 자산이기 때문입니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.18

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  항공산업분야 이슈

  코로나가 한창 사회적인 문제로 대두되고 있는 오늘날, 승객들은 검역 문제로 7시간 이상 기내에서 대기해야 했습니다. ... 고객들의 요구사항을 들어주는 것도 중요하지만, 기내에서 난동을 부리거나 승무원에게 막 대하는 등 진상행동을 하는 손님을 대처하는 것도 중요한 부분이다. 2016년과 2017년 두 차례 ... 한국의 항공보안법은 항공기 내 불법행위와 관련해서 벌금형 또는 집행유예 등 관대한 처벌을 내리고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.06

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  대한항공 승무원 자기소개서(현직 승무원 작성)

  다양한 상황에서의 문제 해결 능력이 향상되었고, 스트레스 상황에서도 침착하게 대처하는 법을 배웠습니다. ... 또한 다양한 훈련과 교육을 통해 응급 상황 대처 및 안전 관련 지식을 습득하며, 승객의 안전을 항상 최우선으로 생각하고 실천하고 있습니다. ... 고객들이 안전하고 편안한 비행을 경험할 수 있도록 자기 개발을 지속하며, 서비스 기본서와 기내 안전 절차에 대한 철저한 이해를 바탕으로 역할 수행에 만전을 기하겠습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.18

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  IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용

  탑승권 스캔 없이 얼굴 촬영으로만 탑승하는 안면인식 탑승 서비스가 시행되었고 미국 델타항공의 경우 자동 Bag Drop 서비스를 시행했으며 에어뉴질랜드는 기내 서비스로 승객 안면 ... 경제발전에 기인한다.국가의 사회간접자본이 여행과 항공운송 산업의 경쟁력에 중요한 영향을 미치며 공항에 대한 사회간접자본 투자가 많아질수록 항공운송 비용이 하락한다.(3) 정치적 법적 ... 적응하고 적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영 등과 같은 경영혁신기법을 도입하고 활용하지만 특정 조직에 들어가길 꿈꾸는 개인에게 있어서는 이러한 변화에 대처할

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  티웨이항공 객실승무원 면접

  만약 승객이 기내 온도에 불편함을 느낀다면, 기내 환경을 조절하거나 추가 담요를 제공하는 등의 ... 이 모든 과정에서 저는 최대한 침착을 유지하려 노력하며, 승객들이 안전하게 대처할 수 있도록 지원합니다." 17) 승객이 불편을 호소할 때 즉각적으로 취할 수 있는 조치는 무엇인가요 ... 마지막으로, 법적 및 규제적 문제입니다.

  자기소개서 | 23페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.08.08

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  대항항공 객실승무원 기출 면접질문

  기내에서 승객들이 싸운다면 어떻게 대처하시겠습니까?승객이 취한 상태에서 술을 더 달라고 한다면 어떻게 하시겠습니까? ... 승객이 계속 반말을 한다면 어떻게 하시겠습니까?승객이 의자를 너무 뒤로 빼서 뒷사람이 불편하다고 항의하고 또 양해를 구해도 싫다고 한다면 어떻게 대처하시겠습니까? ... 승객이 월급이 얼마냐고 물어본다면 어떻게 하시겠습니까?승객이 데이트 신청을 한다면 어떻게 하시겠습니까?외국인 승객이 기내에서 팁을 주시면 어떻게 하시겠습니까?

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.19

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  생산관리 ) 성공적인 생산전략 수립을 위해서는 경쟁차원에 대한 우위요건과 최소요건을 결정해야한다. 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건에 대한 경쟁차원을 선택하고 선택 의견을 제시하시오.

  그리고, 항공기를 이용하는 승객 수가 증가하고 있고 우리나라의 생활수준 및 교육수준이 향상되면서 승객의 요구가 더 다양해지는데서 발생할 수 있는 문제들을 사전에 대처하는 것이 중요하다.이러한 ... 접촉되지 않을 수준의 최소 승무원만 탑승하고, 최소한의 기내서비스를 제공하며, 단일좌석등급을 제공하고 있다. ... 이용이 이루어지지 않기 때문이다.3.결론보통 대형항공사들과의 경쟁에서 살아남기 위하여 저비용항공사들의 경우에는 비용적인 우위를 유지하기 위해서 많은 노력을 기울일 수밖에 없다.법에

  리포트 | 6페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.11.25

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  제주항공 객실승무원 자소서 면접

  예를 들어, 서비스 단체에서 제공하는 객실 서비스 기술 교육에 참석하여 승무원으로서의 기본자세, 고객 응대 방법, 비상 상황 대처법 등을 배웠습니다. ... 이러한 정보를 바탕으로 승객들에게 지속 가능한 항공 여행의 중요성을 전달하기 위해서는, 객실 안내 방송이나 기내 잡지를 통해 항공사의 지속 가능성 노력에 대해 알리고, 승객들이 항공 ... 독서 클럽에서 키운 비판적 사고와 명확한 의사소통 능력은 긴급 상황에서 침착하게 대처하고, 승객들과의 효과적인 소통을 가능하게 합니다.

  자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.10

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  제주항공 자소서 2018 하반기 서합

  특히 기내에서는 한정된 자원으로 문제를 해결해야 하기 때문에 항상 돌발변수에 대비하고 발 빠른 상황대처 능력을 키워나가는 것이 필수적이라고 생각합니다.영국에서 어학연수를 할 당시에 ... 소개하였고 양국 비교를 통해 쉽게 잘 설명했다는 교수님의 칭찬과 학생들의 박수 갈채 속에서 학기의 마지막 수업을 성공적으로 마무리 할 수 있었습니다.이를 통해 스스로의 한계를 극복하는 법을 ... [변수 상황에 대처하는 능력]객실승무원으로서 직무를 수행하는데 가장 어려운 점은 예상치 못한 변수가 발생하는 것입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.04

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  수업시간에 두룬 호텔경영회사 3개, 항공사 3개 중 하나의 회사를 골라서 이와 관련된 사례를 조사하여

  코로나 확진자가 늘어나는 상황에서도 예약한 티켓의 날짜와 목적지를 언제 어느 곳이든 무료로 변경할 수 있으며 더불어 기내 위생은 승객에게 마스크, 장갑, 손세정제 등의 키트 및 페이스 ... 적응하고 적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영 등과 같은 경영혁신기법을 도입하고 활용하지만 특정 조직에 들어가길 꿈꾸는 개인에게 있어서는 이러한 변화에 대처할 ... 기본적으로 경제발전에 기인한다.국가의 사회간접자본이 여행과 항공운송 산업의 경쟁력에 중요한 영향을 미치며 공항에 대한 사회간접자본 투자가 많아질수록 항공운송 비용이 하락한다.3) 정치적 법적

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.11

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  아시아나항공 자기소개서(서류합격)

  전공수업에서는 승객들의 안전과 사고를 예방할 수 있는 심폐소생술, AVOD 사용법을 배우고 직접 사용해보는 비행안전실무를 통해 단순히 고급스러운 직업이 아닌 승객들의 생명을 책임지기 ... 여행의 시작을 알리는 지상에서부터 고객들을 위한 차별화 된 맞춤 서비스로 편안함을 제공해드리며 기내에서는, 기내식 비빔밥 안내 소책자 제공과 더불어 또 다른 즐거움을 드리는 기내 특별 ... 위해 서비스 마인드를 넘어 강한체력과 빠른 위기대처능력 또한 요구되는 직업이라는 것을 생생히 느낄 수 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.05.07

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  '더 테러 라이브' 영화감상보고서 (재난, 재해, 응급)

  이 상황에서도 공항 관계자는 승객들에게 사진 촬영을 금지하고 충분한 정보를 주지 않은 채 무작정 기다리게 했으며, 승객들은 근거 없는 소문과 자극적인 이슈에 불같이 반응하는 예민한 ... 또한 실제로 다리가 폭발했을 때에도 이를 ‘재난’으로 여기고 적극적으로 대처하기보다 주인공은 이를 본인의 인생 역전의 기회로 삼는다. ... 상황이 마무리된 후 검색해보니 실제 ‘기내에 폭발물을 설치했다’는 전화가 와 안전 점검을 시행했으나 해프닝으로 마무리되었던 일이 있었다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.10

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  [승무원면접] 2018 이스타항공 상반기 실무면접 기출

  만약 기내에서 심정지와 같은 응급 상황이 발생하더라도 당황하지 않고 신속하게 대처할 수 있습니다.Q. 아르바이트 경험 중 가장 기억에 남는 일은 무엇인가? ... 똑같은 말로 대응하더라도 더 웃으면서 마음을 담아 말하면 기억에 더 오래 남는 법입니다. ... 이스타항공 서비스 제안신혼부부를 대상으로 기내에서 간단한 전통혼례를 올리면 승객분들의 기억에 오래도록 남을 것 같습니다.Q.

  자기소개서 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.16

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  아시아나항공 자소서

  기내에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 신속하고 정확하게 대처할 수 있는 능력과 태도는 승객의 생명과 직결되기 때문에, 안전에 대한 책임감은 캐빈승무원이 가져야 할 최우선 가치입니다 ... 또한, 국제적인 환경에서 적응하고 긍정적인 영향을 미치는 법을 배우며, 캐빈승무원으로서 다양한 승객들과의 원활한 소통과 서비스 제공에 중요한 밑거름이 되었다고 생각합니다. ... 승무원은 항공사의 얼굴로서 승객에게 편안하고 즐거운 여행 경험을 제공해야 합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.10

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  티웨이항공 객실승무원 면접기출

  기내에서 술 취해서 난동부리는 승객 대처법54. 왜 과랑 상관없는 승무원을 하려고 하는 건지55. 승무원 안한다면 어떤 직업 할 건지56. ... 춥다는 승객과 덥다는 승객이 둘 다 있을 때 어떻게 할지26. 색에 비유한 자기소개27. 본인이 면접관이라면 어떤 지원자 뽑을 것 같은지28. SNS하는 승무원에 대한 생각29. ... 승객께서 뒤에 앉은 아기가 너무 울어서 컴플레인을 하셨는데 어떻게 할 건가?32. 용돈을 받으면 어디에 쓰고 싶은지33. 면접 전에 뭐했는지34. 자신을 한 단어로 나타내기35.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.02

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