"내부고객보호를 위한 스트레스예방" 검색결과 1-20 / 118건

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  ((설문지 서식)) 직원 스트레스 관리 설문지 - 내부고객보호를 위한 스트레스예방 관련 설문조사표, 스트레스 관리 프로그램

  내부고객보호를 위한 스트레스예방 관련 설문조사내부고객의 보호 및 만족을 위하여 직원의 스트레스예방과 관련하여 설문조사를 실시합니다.설문조사를 통하여 의견수렴 후 향후 회사의 복리향상 ... 등 내부고객 만족도 제고에 반영하고자 하오니 적극적이고 솔직한 답변 부탁드립니다.< 개인설문 항목 >1. ... 스트레스 관리 프로그램은 전문상담원 또는 관련전문가에 의해 직원의 문제를 파악하고 분석하여 상담과 문제 해법 제시 등을 통하여 스트레스를 감소시키며, 각종 성인 질환을 예방하는 것입니다

  서식 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.02

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  관리감독자 교육 집체교육 자료

  반부패/윤리 규정 공정성과 투명성을 확보하기 위한 내부 규정을 숙지하고 준수해야 합니다. 환경 관련 법규 환경 보호와 오염 예방을 위한 관련 법규를 이해하고 실천해야 합니다. ... 직장 내 괴롭힘 및 고객 폭언 대응 인식 및 예방 직장 내 괴롭힘과 고객 폭언의 유형을 이해하고, 이를 예방하기 위한 조직 문화 조성 방법을 학습합니다. ... 피해자의 심리적, 신체적 건강을 보호하기 위한 지원 체계를 구축하고, 재발 방지를 위한 개선책을 수립합니다.

  ppt테마 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02

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  [내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

  웹시스템 운영을 통한 정보의 핵심역량 강화 및 경쟁력 있는 서비스 제공 전문업체 위탁 / 운영을 통한 장애의 사전예방 및 신속한 해결 보안점검을 통한 개인정보 보호 및 보안체제 강화 ... 웹시스템을 통한 업무 지식 획득 새로운 기술 및 업무 지식 확장 기회 인력 이탈 경쟁사 S 강점 O 기회 약점 W 위협 T 강점 , 약점 , 기회 , 위협의 개별 도출 및 분석 내부환경분석 ... 시스템 운영 효율화를 위한 최적화 관리 신규 시스템 구축을 위한 지원 웹시스템 S/W 운영 / 유지보수 및 개선 안정적인 운영 및 유지보수 성능 개선 및 최적화 기능 추가 / 확장

  ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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  사회복지조직에서 발생된 위험의 사례 혹은 유형에 대해 논하시오.

  또한, 정보 보안 및 개인정보 보호를 위한 내부 통제도 중요합니다.정책 수립: 사회복지조직은 위험 관리 및 예방을 위한 정책을 수립해야 합니다. ... 사회복지조직에서 발생된 위험의 예방사회복지조직에서 위험을 예방하기 위해 다음과 같은 방법과 실행 가능성이 있습니다.위험 평가 및 관리:위험 평가: 사회복지조직은 위험 평가를 통해 내부 ... 사회복지사들은 종종 힘든 상황과 고객들의 어려움을 직면하게 됩니다. 이로 인해 사회복지사들은 감정적으로 피로하고 스트레스를 받을 수 있으며, 정서적으로 상처를 입을 수 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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  공중보건학_전문 미용인들에게 일어나는 직업병들의 종류와 원인, 예방법에 대한 의견을 서술하시오.

  또한 호흡기 질환은 신체 내부의 질환이다 보니 조기 발견과 관리, 예방을 위해 정기 검진을 받는 것이 좋다.3.4. ... 스트레스 및 정신 건강 문제2-5. 알레르기 반응3. 미용인들의 직업병 원인에 따른 예방법3-1. 피부 문제3-2. 근육통과 관절 통증3-3. 호흡기 질환3-4. ... 이를 위해 대부분의 미용인들이 고객의 요구와 선호도에 맞추어주기 위해 서비스 정신을 십분 발휘한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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  병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례

  내부 고객만족 사례쿠팡은 내부고객의 만족을 위해 임직원 복지 증진과 기업문화 개선을 위해 전폭 지원하고 있다.1) 쿠팡친구쿠팡은 배송기사의 명칭을 ‘쿠팡맨’에서 ‘쿠팡친구’로 변경하여 ... 때문이다.이렇게 간호인력의 신체적, 정신적 건강을 예방 및 유지, 증진시키기 위해 병원에도 의료진들을 위한 케어센터를 설립하고자 한다. ... 건강 문제를 적극적으로 예방 및 지원하는 방안을 병원에 적용해보고자 한다, 바로 병원 간호사들을 위한 케어센터 설립이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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  감정노동 고찰과 해결방안

  개선할 의무를 부여하고 , 직무스트레스에 의한 건강장해 예방 조치를 하도록 하는 것으로 지나치게 포괄적 이고 추상적 이어서 감정노동자들에 대한 보호 조치들을 도출해내기 어려운 면 ... 현행법상 감정노동자 보호제도의 개선방안 - 감정노동자 보호를 위한 일반규정의 안착 및 발전을 위하여 - 공 한국형 감정노동 평가도구 활용 가능 ) 현장 점검 : 감정노동을 가중시킬 ... 우리 사회에서 이에 대한 관심이 커지게 된 배경 고객 의 다양한 욕구에 적합한 제품과 서비스를 제공해야 함 기업 내부 조직구성원 의 욕구에 대한 보다 세부적이고 정밀한 접근이 필요해짐

  리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.03.05

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  사업 계획서 - 탈모의 예방에 도움이 되는 제품

  탈모 예방을 위한 다양한 재료들이 사용되었기 때문에 제품 가격이 일반 샴푸보다는 다소 높게 설정되어 있다. ... 또한 두 번째 그림에서 병원치료를 받기 전에 탈모를 위한 노력으로 무려 86.3%가 탈모샴푸를 사용한다고 대답한 것으로 보아 탈모 예방 샴푸의 수요는 지속적으로 증가할 것으로 보인다.국내 ... 목표고객설정우리제품의 주 목표 고객은 20대 후반~40대 남성 탈모환자이다. 본사의 제품은 식약청에서 탈모예방 효과를 인정받아 의약외품으로 공식적인 인증을 받았다.

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.03

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  경제와사회명작세미나_택배 GPS 서비스의 권력과 감시_미셸 푸코의 시각에서 바라보기

  이는 권력의 남용을 예방하고, 택배 배송 근로자의 권익을 보호하는 데 도움을 줄 수 있을 것이다. ... 향후 발전적인 대안을 도출하기 위해 개인정보 보호와 권력의 균형을 고려한 정책과 규제가 필요하며, 고객과 택배 서비스 회사의 이익을 동시에 고려하는 방안을 모색해야 할 것이다. ... 이를 위해 택배 서비스 회사는 감독 내부의 업무 절차와 규정을 명확히 공개하고, 외부 감독 기구나 독립된 기관을 통해 감독을 받아야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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  1. 규제 및 질서의 확립

  대응 및 칭찬문화 마련내부고객 만족이 외부고객에 대한 서비스 수준 향상으로 이어질 수 있도록 특별민원 대응체계 구축, 보안요원 배치, 직무스트레스 관리 프로그램 운영, 칭찬 고래 선정 ... , 업무처리 우수사례 선정 및 포상 등 내부고객 만족도 제고를 추진하였다. ... 결정142) 최저임금 준수를 위한 노력153) 임금체불 예방 및 청산 활동 강화154) 임금체불근로자 지원 강화175) 서면근로계약 체결 정착을 위한 노력181.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.14

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  임상병리사, 간호사를 위한 스마트 채혈 서비스를 위한 교육 자료(환자응대방법, 채혈 이론, 채혈 실습)

  외부 고객은 우리 병원 의료서비스를 받는 실질적인 고객이고 , 내부 고객은 외부 고객을 만족시키기 위해 조직 내에서 함께 일하는 모두를 의미합니다 . ... 고객은 우리의 서비스를 이용하는 사람으로서 크게 외부 고객과 내부고객으로 나누어볼 수 있습니다 . ... 외부 고객을 만족시키기 위해서는 반드시 내부고객 만족이 선행 되어야합니다 .1. 우리 고객은 누구인가 ? 고객의 기본적인 욕구 1. 환영 받고 싶어합니다 . 2.

  리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.14 | 수정일 2024.02.02

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  간호관리학실습_병동 QI 활동, 낙상 예방활동

  또한 간호사는 배액관 안전사고로 인한 스트레스와 업무시간 증가를 경험한다. ... QI 간호사의 역할, 기능- 중·단기 질 향상 및 환자 안전 사업계획 수립- 지표 결과 공유- CP 개발 필요성 검토- 프로젝트 결과 공유- 고객만족도 개선활동 관리, 고객 만족도 ... 위생적인 병원 환경 조성⑦ 직원감염사고 관리- 전염성 감염질환으로부터 직원을 보호하여 보다 안전한 근무환경을 조성- 주사바늘 사고직원 관리, 접촉성 전염병으로부터 직원 보호, 직원

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.22

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  [간호관리학] 기말고사 요약정리 현문사

  장점: 공급자(의료진) 중심 의료문화에서 환자 및 보호자(수요자, 소비자, 고객) 중심 의료문화로 전환? ... 갈등 예방과 해결을 위한 제도 마련: 업무범위나 책임한계가 뚜렷하지 않으므로 제도화, 규정, 직무기술서 필요? 합리적인 보상시스템2. 조정1) 조정의 개념과 필요성? ... 경영진과 내부 전문인력에 의한 주주기: 4년 ★★- 인증등급: 3단계(인증, 조건부 인증, 불인증)- 평가기준: 4영역(기본가치체계, 환자진료체계, 지원체계, 성과관리체계)★★, 13개

  리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.17

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  국내 직업병 사례 한 가지를 선정하여, 1) 사건의 경과(사진 포함), 2) 원인 환경오염 물질 및 피해가 발생한 원리와 기전(mechanism), 3) 피해 현황, 4) 교훈 및 사건 이후의 변화를 조사하고 정리하시오.

  고객과 사회에게 안전한 제품과 서비스를 제공하는 것은 기업이 지속적으로 성장하고 발전하기 위해 필수적이다. ... 이는 직업 환경에서의 유해 물질 노출, 반복적이고 고도의 노동, 그리고 스트레스 등에 의해 발생할 수 있다. ... 교훈 및 사건 이후의 변화아스베스트 관련 직업병 예방을 위한 교훈과 사건 이후의 정책 변화를 살펴보면, 많은 중요한 변화와 노력이 이루어졌다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.17

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  EAP(근로자 지원 프로그램) - 조직개발 인터벤션 사례 유한킴벌리

  이러한 직무 스트레스를 개인의 문제로 해석해서는 안 되며, 개인과 기업, 그리고 사회의 관심과 이를 해결하기 위한 대책이 필요하다.이렇듯 스트레스 관리 역량의 중요성이 크게 다가오는 ... 예를 들어, 요구되는 업무와 다르게 이를 수행하기 위한 업무수행자의 능력이 부족할 경우 당사자는 직무 스트레스를 받을 수 있다.직무 스트레스를 유발하는 요인에는 환경적 요인, 직무 ... 유한킴벌리는 핵심가치로 책임과 공헌, 신뢰와 배려, 도전과 창의를 내세우며 고객에게 가치 있는 기업이 되고자 하는 것을 목표로 하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.16

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  인하대병원 최종합격자 자기소개서 +면접 정보(실제 받았던 질문), 스펙, 인증o

  자신의 스트레스 역치를 알고 자신만의 해소 방법을 찾는 것은 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 스트레스를 해소하기 위해 매일 한 시간씩 걷습니다. ... 이런 습관으로 두 번의 낙상사고를 예방한 경험이 있습니다. ... 는 구성원 모두가 앞으로 전진한다는 의미와 지속적으로 발전하자는 의지,그리고 고객의 행복을 위한 “최고 수준의 A +프로”가 되자는 도전정신을 함께 담은 비전 핵심 슬로건입니다.https

  자기소개서 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.01 | 수정일 2023.04.25

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  미용 임용 피부미용 기출분석

  진로피부 미용인의 자세와 진로피부의 이해피부의 구조와 생리적 기능피부의 구조200523번성분명특성①피부의 결합 조직을 구성하는 주성분으로서 진피 성분의 90%를 차지한다.주름을 예방하고 ... 생리 전후나 배란기에 특히 많이 나타남- 과도한 스트레스: 스트레스를 받게 되면 코티졸이라는호르몬이 나와 염분의 대사 작용을막아 부종의 원인이 될 수 있음- 염분이 많은 음식: 신체 ... - 남은 에너지원을 저장- 체온을 유지◆ 마이스너 소체- 진피 돌기에 위치,손바닥, 발바닥, 손가락 끝에 분포- 촉각에 민감◆ 피하조직- 외부의 물리적 충격이 내부에미치지 않도록 충격을

  시험자료 | 41페이지 | 5,500원 | 등록일 2022.01.21

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  연간 교육훈련 세부계획

  교육과정 운영- 아동학대예방교육, 4차 산업혁명 관련 이해 교육 신설 및 운영□ 2021년도 실적ㅇ 직원교육훈련 성과지표- 전년대비 내부 자체 고객만족도(69.7점). ... 20년전년대비집합교육 만족도4.25점4.41점+0.16점내부 2차 자체 고객만족도(교육분야, 100점 척도)59.6점69.7점+10.1점*법정교육 이수율99.4%95.2%-4.2%직원교육비 ... 1회(2시간)소진예방교육민원업무에 대한 직무스트레스 해소 및소진예방 등을 통하여 직원 사기 진작 제고연 3회(2시간)대내외 민원업무 담당자집합교육노사상생교육연 2회(2시간)성과관리교육연

  서식 | 9페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.01.24 | 수정일 2023.07.06

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  아동간호학 실습 일일보고서

  외부에서 출생한 고위험 신생아가 입원할 경우 격리 후 세균 배양검사를 하고, 교차감염을 예방함.NICU 면회시간 고객응대 매뉴얼(CICARE)? ... 7일째)주제 : 면회시간 고객응대 매뉴얼 (CICARE) & 감염예방주제 선정 배경 : 오전 10시에 면회가 시작되고 면회객은 1인으로 한정되며, 손위생, 가운, 실내화로 교체하며 ... 이중벽으로 된 보육기는 방사로 인한 열소실을 막고, 난방 장치를 통해 내부를 따뜻하게 유지함.?

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.05 | 수정일 2024.01.28

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  산업간호사정 및 보건교육계획안(간호진단2개, 보건교육계획안1개)

  기구의 위험성과 작업의 순서 및 동선에 관한 사항- 작업 개시 전 점검에 관한 사항- 정리정돈 및 청소에 관한 사항- 사고 발생 시 긴급조치에 관한 사항- 직무스트레스 예방 및 관리에 ... 보건을 유지하기 위하여 안전?보건 을 취급하는 작업? ... 회사의 비전과 사명- "믿음"과 "젊음"- 믿음은 직원 상호간의 믿음뿐만 아니라 고객과 회사 사이의 대외 신뢰도까지 포함한다.

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30

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