"도서관직원만족경영" 검색결과 1-20 / 1,187건

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  직원만족경영사례의 도서관적용

  그러나 에버랜드는 캐스트 제도의 도입을 통해 접점 직원들을 독립된 자신만의 서비스를 창조하는 배우로 만들어 냄으로써 에버랜드에 고객만족형 서비스가 일상적으로 흐르도록 만들고 있다.사례2 ... 접점에서 일하는 종업원이 아니라 고객 만족을 위해 자신만의 서비스를 연출해 내는 배우로 보고 있는 것이다.오랫동안 연마한 자신의 숨은 재능을 관객의 감동과 만족을 위해 다른 배우들과 ... ) 리츠칼튼호텔고객만족 서비스로 유명한 리츠칼튼호텔의 비전은 다음과 같다고 한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.23

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  [도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

  대학도서관에 과학도서관, 건축도서관, 교육도서관과 같은 분관을 특정 고객이 있는 위치와 아주 가깝성과에 대한 두려움/ 경영자 자신이 모든 의사결정을 하지 않으면 자신의 직무를 수행하지 ... 조직구성원의 지위와 직위를 나타내기 위함, 모든 직원에게 전달함으로써 도서관 내의 상호 관계 이해에 도움조직도표가 지역적 상황을 반영한다는 의미는? ... 곤장과 부관장, 전체 조직의 전반적인 기능 수행에 대한 책임도서관의 중간경영층의 예를 든다면?

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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  디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안에 대하여 서술하시오

  네트워크 보안 교육은 사이버 공격에 대응하는 능력을 기르고, 사용자 서비스 교육은 이용자 만족도를 높이는 데 필요한 역량을 강화한다.또한, 도서관은 직원들의 자율적인 학습을 지원하기 ... 서론디지털 시대의 도래와 정보기술의 급격한 발전은 대학도서관의 경영관리에도 큰 변화를 초래하고 있다. ... 이는 이용자의 만족도를 높이고, 도서관의 이용률을 증대시키는 데 중요한 역할을 한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.28

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  숭의여자대학교 도서관정보센터 경영론 과제 / 상황적 접근론, 도서관의 거시환경요인 5가지, 도서관 목표의 계층화 5가지 단계

  데리아는 도서관에서 신규채용 직원의 업무만족도에 상황이론을 적용하여 관리자가 직원의 능력과 특정작업 요구를 적합하게 배치하면 그 직원의 만족도는 높아질 것이라고 주장하였고 맥클루어는 ... 또한 도서관법, 저작권법, 정보보호법 등 수 많은 도서관 관련 법률의 영향을 받아 경영환경이 변화하기 때문에 정치적 환경이 도서관 경영의 근거를 제공하고 있는 요인 중 하나라고 볼 ... 대학도서관 직원의 정보처리능력을 다룬 연구에서 정보원의 접촉 횟수, 정보원의 가치평가, 의사결정의 참여 등 여러 가지 상황적 다양성이 정보처리능력에 영향을 미친다고 보았다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.06

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  디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안에 대하여 서술해 보세요.

  일례로 자동화된 도서 대출 시스템은 이용자가 보다 편리하게 도서관 자원을 활용할 수 있게 하며, 도서관 직원의 업무 부담을 줄여줍니다. ... 이는 도서관의 이용자 만족도를 높이고, 도서관의 역할을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. ... 이는 도서관 자원의 최적화 배치, 이용자 만족도 조사, 서비스 개선 등 여러 분야에서 중요한 역할을 합니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01

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  [A+ 받은자료][휴넷사회복지평생교육원]의사결정을 통한 문제 해결 과정에 대한 이해 세익스피어의 비극인 햄릿의 유명한 대사 '죽느냐 사느냐 그것이 문제로다'는 개인 의사결정이 얼마나 어려운지를 상징적으로 보여주고 있다. 이와 같은 의사결정은 개인뿐 아니라 조직에서도 많이 발생하는데, 개인과 조직의 의사결정에 대한 정의와 조직적 의사결정의 어려움을 설명하시오

  예를 들면, 도서관 운영 시간 연장의 효과를 측정하기 위해, 이용률과 이용자 만족도 조사를 정기적으로 실시합니다. ... 각 대안을 도출하기 위해 도서관 직원들과의 브레인스토밍을 진행하거나, 이용자 설문 조사를 통해 해결책을 수집할 수 있습니다. ... 예를 들면, 대학교 도서관 이용률을 높이기 위한 대안으로 도서관 운영 시간을 연장하거나, 이용자가 원하는 새로운 도서를 적극적으로 배치하는 방안, 비대면 자료 이용을 확대하는 방안

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.20 | 수정일 2024.06.20

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  도서관 정보센터경영론(3장) - 중간고사 정리요약본

  고객의 욕구를 충족시켜 고객을 만족시키는 경영관리 활동을 수행하기 위함①책임성 측면 : 정부의 보조금, 기타단체의 기부금으로 운영되므로 서비스 제공에 있어서 효율성과 효과성을 달성할 ... -영리조직의 마케팅과 공통된 부분도 있지만, 도서관 조직은 제공하는 제품이 유형이 아니라 무형의 서비스임①영리조직과 달리 다양한 관계자 집단을 상대하므로 각 집단의 욕구와 만족을 위해 ... 도서관 마케팅개념, 필요성, 전략3.1 도서관 마케팅개념3.2 도서관 마케팅 특성 및 필요성3.3 도서관 마케팅전략3.4 도서관 마케팅기법 활용---------------------

  시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.01.03 | 수정일 2021.02.01

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  디지털도서관의 발달 - 기말고사 요약정리본

  자체개발 방식은 도서관자동화프로그램을 도서관 직원이 개발하는 것이며 주로 도서관자동화의 초창기에 주로 사용되었다. ... 디지털 도서관의 발달 시험 족보도서관 업무의 효율성 제고와 이용자의 서비스 만족도를 높이기 위해 자동화장비를 사용하여 도서관 업무를 처리하는 도서관 자동화 시스템이 도입되었다. ... 통한 경비 절약, 더 나은 서비스 제공, 사무능률 향상, 경영체질 개선 등을 통해 결과적으로 도서관 운영의 궁극적 목적인 정보서비스를 최적화하는 효과를 기대할 수 있다.도서관 자동화의

  시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.03 | 수정일 2021.02.01

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  도서관경영론 - 구글의 아침은 자유가 시작된다 B+

  도서관경영 적용가. 도서관과 사서1) 도서관에 없어서는 안 될 존재라즐로 복은 인사 책임자의 입장에서 직원들을 바라봤을 때를 설명하고 있다. ... 또한, 도서관은 사서에게 모든 정보를 공유하여 사서가 원하는 정보를 언제든지 이용가능하게 하였다. 그리고 사서의 직업 만족도를 올려 사서가 도서관에서 즐겁게 일할다. ... 도서관경영론 과제도서명 : 구글의 아침은 자유가 시작된다1. 창업자가. 창업자가 된다는 것1) 도서관 창업자 사서기업은 창업자로 시작하여 점점 성장해간다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.20

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  도서관 아웃소싱

  최고로 중요한 것은 도서관 사용자의 만족이다.{nameOfApplication=Show} ... 직원의 부족, 2. 미정리 목록, 3. 반복적인 업무로 나타났다. ... 현대적 도서관의 요소를 충족시키는 방향에서 아웃소싱을 행하는데, 4가지 요소에는 최적의 자료선택, 도서관평생교육, 디지털 도서관운영, 참고정보원의 선별 구축과 참고상담, 이용자교육을

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.15

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  원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트

  [경영연구소] 정부유관기관: 한국개발연구원, 산업연구원, 대외경제정책연구원, 국회도서관, 국립중앙도서관, 통계청 그룹경제연구소: 삼성경제연구소, LG경제연구소, 현대경제연구소, 한국신용평가정보 ... 투자하는 가를 나타내는 것 -직무관련 만족도를 높임 -직원들이 자신의 일을 통해 기업이 성장하고 있다는 자부심을 갖도록 하여야 함 -직원들이 주인의식을 가지고 능동적으로 일에 흥미를 ... 활성화(Activation): 흥미가 생긴 사용자에게 만족스런 경험을 제공하는 것 3.

  시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06

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  기업경영과 비즈니스 전략 디스커션(채점대상토론 포함,만점A+) 답변

  특히 현대 경영과 같이 HARD, SOFT 영역의 구분이 사라진 지식경제시대에는 인재에 대한 관리와 직원의 참여를 유도하여 조직원들이 회사에 대한 신뢰를 형성하도록 하는 것이 가장 ... 따라서 항상 배우고자 하는 자세와 신속하게 변화를 대비하는 태도, 직원과 상호협력적인 태도가 필요할 것입니다.3주차: 독일 경영학의 방법 논쟁에서 볼 수 있듯이 과학적 이론 지향성( ... 법칙을 연구하였습니다.시스템 이론 및 상황 이론 등이 주류였던 현대 이론 시대의 인간관에서는 인간을 유기적으로 상호작용하는 사회 생태계를 구성하는 개체로 인식하였습니다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.29

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  파타고니아, 파도가 칠 때는 서핑을 [독서감상문]

  본 도서의 핵심 주제와 주요 내용1) 핵심 주제(1) 파타고니아의 가치관은 대단하다. 회사의 모든 결정은 환경 위기를 염두에 두고 내린다. ... 일과 놀이와 가족의 구분을 모호하게 만들어야 한다" 많은 기업들이 직원의 복지를 위해 노력하지만 그 정도는 이상과 현실의 어중간한 부분에 위치하여 누구 하나 만족할 수 없는 복지정책을 ... 우리에게 만족이란 없는 것 같다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.19

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  KB 국민은행 서비스 마케팅 전략

  일등은행 CEO 의 고객만족경영리더십 직원의 자발적 / 적극적 CS 활동 체계적인 CS 시스템 강력한 고객만족경영리더십 경영진의 솔선수범하는 CS 추진활동 CS 영업점 맞춤교육 CS ... 해외연수 , 상품권지급 등변경 전 변경 후 KB 국민은행의 CI 변경 청소년 후원 글로벌 사회공헌 일반후원 사회 봉사단 KB 영어캠프 , KB 희망공부방 , KB 작은 도서관 , ... KB 아카데미 , KB 행복한 밥상 , KB 박물관 , KB 국민은행 청소년하늘극장 공연 예술제 KB 대학생 해외봉사단 KB 한글사랑나누기 , KB 한글 배움터 사회복지공동모금회 기부

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20

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  간호관리학 리더십 보고서 - 논문과 도서를 각1개씩 읽고 적용

  간 호 관 리 학리더십 보고서논문 - ‘ 간호대학생의 메타인지와감성지능이 셀프리더십에미치는 영향 ’도서 - ‘ 양치기 리더십 ’제 출 날 짜학 년 / 반학 번이 름Ⅰ. ... 요약 - 조직과 인재 경영의 7가지 원칙1) ‘ 양들의 상태를 파악하라. ’일의 진행 상황 뿐 만 아니라 부하직원들의 상태를 지속적으로 확인하고 관심을 가져야 한다. ... 조직을 경영하고 인재를 양산하기 위해서는 주기적으로 직원들과 어울리면서 친근하고 배려있는 말투로 질문을 던져야 하고 그들의 개인적인 상황에도 관심을 가져야 한다는 것이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.25

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  CJ 올리브네트웍스 조직 설계 분석

  직원들은 모닝북포럼을 통해 매월 이달의 추천 도서를 선정하고, 경영진과 함께 도서와 관련한 지식과 의견을 자유롭게 나눌 수 있다. ... 사내 도서관과 북러닝(Book Learning)을 통해 경영, 인문, IT기술, 자기 계발 등 3,000권 이상의 전문서적을 제공하는 ‘모닝북포럼’을 운영한다. ... 특히 윤리경영은 최고 경영자의 역할이 매우 중요하다. 부하들이 리더의 가치관을 공유하고 내면화하고 있을 때 비로소 형성되는 것이 가치기준 리더십이기 때문이다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.28

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  2021-1학기 품질경영 중간과제물

  될 수 있어, 이를 도출하기 위해 D 대학도서관의 업무 분장에 따른 세 개 과의 각 실무를 담당하고 있는 과장급 직원 3명 및 총괄 1명과의의 요구 사항과 기술 특성에 대한 대응관계 ... 품질의 집)은 우리 교재에서 나온 아래의 [그림 2-4]와 같이 6가지의 구성요소로 나누어져 있다.아래서부터 각각의 단계에 대한 설명과 같이 예시될 자료는 다음의 두가지이다.1) 도서관 ... 전문가나 실무자를 대상으로 실시한 인터뷰를 통해 도출 가능하다.1) 에서는 기술 특성은 대학도서관 서비스 자체의 기술적인 특성으로 이용자의 각 요구 사항을 위한 기술적인 실천 전략이

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.27

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  학은제 인적자원개발 현대사회에서의 인적자원개발 필요성과 성인 대상 인적자원개발 프로그램의 효과성 향상 방안에 대하여 논하시오.

  그래서 직원개발은 신입 직원과 기존의 직원들을 적응하게 하기 위한 체계적인 노력이라고 볼 수 있다.21세기 기업경영의 화두는 지속가능한 경영이다. ... 전에는 도서관에 가서 자료를 찾거나 전문가와 상담을 하여서 얻을 수 있는 정보가 이제는 디지털 기기를 통하여 정보를 얻고 학습을 할 수 있다. ... 서론인적자원개발은 사회복지조직에서 활동을 하는 직원들의 소양, 능력을 개발하고, 직무수행에 필요한 지식, 기술을 향상시키며 가치관과 태도를 바람직하게 변화를 시키기 위한 교육, 훈련활동이라고

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언

  예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스가 있다.(2) 기내 서비스Airshow, 여성전용 화장실, 기내 한식메뉴, 특별 기내식, 기내오락, 기내취미서비스 & 기내도서관 ... 이에 따라 대한항공은 '고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출'에 초점을 맞추어 경영활동을 수행하고 있다.3. ... 대한항공 경영철학“고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출”대한항공은 지난 세기의 소중한 교훈을 통해 '고객들에게 소중한 가치를 창조해내지 못하는 기업은 비전이 없다'는 점을 깊이

  리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22

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  괴물 같은 기업 키엔스를 배워라 독후감

  그러던 중 우연히 도서관에서 만난 이 책은 내게 신선한 충격을 주었다. 바로 매출액 기준 세계 1위이자 글로벌 대기업인 키엔스의 성장 스토리였기 때문이다. ... 또한 최고경영자부터 말단 직원까지 하나의 목표를 향해 함께 나아갈 수 있도록 소통 채널을 마련했다. ... 따라서 아무리 좋은 제품이라도 고객 입장에서 만족스럽지 않으면 아무 소용이 없다. 이런 관점에서 보면 무조건 가격을 낮추는 것만이 능사는 아니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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