"도서관 만족도" 검색결과 1-20 / 11,194건

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  논문 요약 - 공공기관 고객만족지수 모형을 적용한 도서관 고객만족도 측정

  연구목적과 의의도서관 서비스에 대한 고객 만족은 도서관의 존재 가치를 증명하는 척도이다. ... 국회도서관 고객만족도 조사 분석 : 국회도서관 매년 실시되는 고객만족도 조사는 측정도구가 표준화되어 있지 않아 매년 바뀌고 데이터 수집에 일관성이 없어 이용자의 인식변화 차이를 알 ... 또한 고객만족이 조직의 성과에 영향을 미치는가에 대해 분석한 결과, 국회도서관에 대한 만족이 높은 이용자일수록 국회도서관에 대한 기관적, 사회적 성과를 높이 평가한다는 사실을 알 수

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.05

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  도서관 만족도 조사 조사론 A+

  .2) 대학도서관 이용자의 만족도 조사 연구 (대진대학교)대진대학교 중앙도서관을 중심으로 이용자 만족도 조사를 실시한 결과, 도서관 시설에 대하여는 만족하였으나 도서관 이용 서비스 ... 선행 연구11) 타 대학교의 도서관에 대한 연구 (계명대학교)12) 대학도서관 이용자의 만족도 조사 연구 (대진대학교)23) 대학도서관의 이용자 만족도에 관한 연구 (경북대학교)2Ⅱ ... 계명대학교 학교 도서관에 대한 비교 연구를 바탕으로 현재 학교 도서관의 이용 현황과 이용 만족도에 대해 분석하였다.먼저 계명대학교 학교 도서관과 현재 학교 도서관의 이용 현황과 만족도에

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.30

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  도서관 리모델링 만족도 분석

  도서관 리모델링 전 만족하는 점과 불만족하는 점을 써주세요.( )10. 도서관 리모델링 후 만족하는 점과 불만족하는 점을 써주세요.( )그림1. 설문조사지5. ... 리모델링 전 도서관의 건물 성능 만족도?매우 만족 ?만족 ?보통 ?불만족 ? ... 리모델링 후 도서관의 평균면적과 사용자 만족도?매우 만족 ?만족 ?보통 ?불만족 ?

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.27 | 수정일 2014.07.09

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  도서관 이용 만족도 설문지

  도서관을 얼마나 자주 이용하십니까?1)일주일에 1~2번 2)일주일에 3~4번 3)매일 4)시험기간에만 5)기타5. 가장 많이 이용하는 곳은? ... 1)매우 만족 2)만족 3)보통 4)불만족 5)매우 불만족7. 좌석 수에 대한 만족도는 어느 정도 이십니까?1)매우 만족 2)만족 3)보통 4)불만족 5)매우 불만족8. ... 1)매우 만족 2)만족 3)보통 4)불만족 5)매우 불만족10. 냉난방의 만족도는 어느 정도 이십니까?1)매우 만족 2)만족 3)보통 4)불만족 5)매우 불만족11.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.03

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  도서관 이용만족도가 지역공동체의식에 미치는 영향 연구 - 서울특별시 동대문구 도서관을 중심으로 -

  보유 ④ 문화 프로그램과 모임 활동이 있는 도서관 ⑤ 한 번 이용한 시민이 그 도서관을 다시 찾게 하는 것이 바로 그것이다. ... 도서관에 대한 긍정적인 인식에 발맞춰 현재 서울시는 모든 서울시민들이 걸어서 10분 이 내에 도서관을 이용할 수 있도록 하는 정책2)을 펼치고 있다. ... 연구의 배경 및 필요성 1994년 유네스코 공공도서관 헌장(UNESCO Public Library Manifesto)에서는 공공도서관 을 차별 없이 지역사회의 모든 주민에게 개방해야

  리포트 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.03.02 | 수정일 2021.03.16

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  도서관만족도조사완성본

  율곡도서관의 어떠한 영향이 만족도와 관계가 없다.” ... 연구절차1) 주제 선택 : 단국 대학생들의 도서관 이용 현황 및 만족도 조사2) 연구문제선정가설설정 : 단국대학생들의 율곡도서관 만족도에 어떤 것이 영향을 미치는가 귀무가설은 “단국대학교 ... 연구문제단국 대학생들의 율곡도서관 이용 현황 및 만족도에 따른 연구문제는 다음과 같다. 1) 단국 대학생들의 율곡도서관 이용률은 어떠한가?

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.28

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  직원만족경영사례의 도서관적용

  접점에서 일하는 종업원이 아니라 고객 만족을 위해 자신만의 서비스를 연출해 내는 배우로 보고 있는 것이다.오랫동안 연마한 자신의 숨은 재능을 관객의 감동과 만족을 위해 다른 배우들과 ... ) 리츠칼튼호텔고객만족 서비스로 유명한 리츠칼튼호텔의 비전은 다음과 같다고 한다. ... 자신에게 주어진 역할에 대한 책임을 지고 고객이 만족할 수 있는 연기만 열심히 하면 되는 것이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.23

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  전문도서관 서비스에 대한 이용자와 사서의 만족도

  이용자들의 서비스 만족을 위해 도서관은 변화하는 이용자들의 요구를 이해하고 다양한 서비스와 함께 서비스의 질을 높여야 한다.도서관은 도서관이 제공하고 있는 서비스 질의 구성요소 중에서 ... 변화하는 현대사회의 분위기에 맞추어 도서관에 중점적으로 요구되는 요인을 ‘도서관이 제공하는 서비스 만족도’로 보았으며 이를 알아보기 위해 「전문도서관 서비스에 대한 사서와 이용자 ... 갖는 것이라 할 수 있다.1) 전문도서관의 사서 만족도석사학위논문?

  리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.31

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  직무만족도(업무만족, 직무만족) 의미, 의의, 대학도서관사서, 비정규근로자, 병원직원, 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례, 직무만족도(업무만족, 직무만족) 내실화 방향

  직무만족도(업무만족, 직무만족)의 의미, 의의, 공공도서관, 대학도서관사서, 레포츠리조트종사원, 비정규근로자, 병원직원, 치료사의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례, 직무만족도 ... 연구문제Ⅰ-대학도서관 사서들의 인지(P〈.01) 더 높은 만족정도를 나타내었다.2. 연구문제Ⅱ-대학도서관 사서들의 인지양식은 직무만족도에 영향을 미칠 것이가? ... 대학도서관 사서의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례본 연구는 실증적조사를 통하여 대학도서관 사서들의 인구적 특성과 인지양식을 분석하고, 이것이 직무만족도에 어떠한 차이와 영향을

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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  [서비스]도서관 이용 만족도 조사

  도서관 이용 만족도 조사과제선정이유 도서관 (열람실, 스터디룸)의 비활성화 • 낙후된 시설로 인한 이용 불만족 개선 개선 목표 도서관(열람실, 스터디룸) 이용 만족도 개선에 따른 학업능률 ... 확인개선 전 평가열 람 실 이 용 불 만 족시 설환 경에티켓운 영낙후환기구부족사물함부족좌석수부족소음청소불량냉난방기구 과용정수기 비위생잦은 이동음식물 반입핸드폰 진동잡담좌석의 독점도서관 ... 활동부재 좌석의 독점 핸드폰 진동 잡담 음식물 반입관리하기 어려움관리하기 쉬움개선효과 적음개선효과 큼개 선 활 동도서관 자율위원의 활동부재 아르바이트제도 도입 좌석의 독점 좌석표

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.13

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  [품질측정][고객만족][대학도서관][공공서비스][서비스]고객만족의 품질측정, 대학도서관의 품질측정, 공공서비스의 품질측정, 서비스고객의 품질측정, 서비스잠재력의 품질측정, 제언

  고객만족의 품질측정, 대학도서관의 품질측정, 공공서비스의 품질측정, 서비스고객의 품질측정, 서비스잠재력의 품질측정, 제언 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객만족의 품질측정Ⅲ. ... 대학도서관의 품질측정1. 서비스 품질 개념의 타당성2. 신뢰도 분석3. 도서관서비스 품질 개념의 응용Ⅳ. 공공서비스의 품질측정Ⅴ. 서비스고객의 품질측정1. ... 따라서 기대서비스 품질과 지각서비스 품질로 나누어 측정하고 지각서비스 품질에서 기대서비스 품질을 뺀 값으로 도서관 서비스 품질을 측정하는 것은 타당하다고 볼 수 있다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.29

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  학교도서관 이용만족도 조사 : N대학교를 중심으로

  타 대학교 도서관의 이용 만족도계명대학교 도서관 이용자가 만족하는 도서관 서비스 순위는 다음 와 같다. ... 학교 도서관 이용 만족도에 대한 신뢰도 분석제4장 결과 및 해석제1절 학교 도서관 이용 실태제2절 학교 도서관 이용 만족도제3절 타 대학교 도서관과 학교도서관 비교제5장 결론 및 제언참고문헌 ... 이용 만족도학교도서관 이용 만족도의 조사로 이용된 항목은 현재 소장도서, 열람실 좌석수, 개관시간, 대출가능권수, 대출기간, PC를 통한 도서검색대의 만족도 이다.를 보면 현재 도서관

  리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.18 | 수정일 2015.04.07

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  도서관만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  수 있고 , 도서관의 서비스 , 진열상태 등 도서구색을 제외한것 도 도서관에 대한 만족도와 차이가 없음을 알 수 있다 . ... 도서관만족도에 관한 설문조사 결과발표 자료1. 조사 목적 2. 조사 방법 3. ... 결과로 보면 도서구색만이 도서관에 대한 만족도와 차이가 있다 . 분석 결과감사합니다 .{nameOfApplication=Show}

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.07

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  [소비자행동론]대학 도서관 만족도

  분석결과는 도서관이용, 도서관만족도,”자료에 대한 만족도, 도서관평가 개선요구로 다음과 같이 요구할 수 있다. 1.도서관을 이용하는 학생들은 2~3학년의 많이 편중 되있는 것으로 나타났고 ... 가설분석으로 도서관이용의 만족도에 대해 자료에 대한 만족도, 기타서비스에 대한 만족도부분에서 대부분의 R square값이 0.7이상을 나타냄으로써 그런 독립변수들이 도서관이용만족에 ... 도서관서비스에 대한 단대학우의 생각들은 오른쪽 그래프에서 보듯이 “보통”과 “만족”에 집중된것 으로 보아 도서관서비스에 대해 대체로 만족한다고 볼수있다. 3.

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.04

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  [사회과학]중앙도서관 이용자 만족도 설문지.

  중앙 도서관 만족도에 대한 설문지.1. 연구주제 설정과 연구 목적-연구주제중앙 도서관을 이용하는 학생들의 만족도 조사. ... 중앙도서관에 비치된 자료(도서)에 만족하십니까?① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통 ④ 불만족 ⑤ 매우 불만족(서열척도, 도서관내 자료에 대한 만족도 조사를 위하여)35. ... ① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통 ④ 불만족 ⑤ 매우 불만족(서열척도 도서관 자석수에 대한 만족도 조사를 위하여)16.도서관 청결상태에 만족하십니까?

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.17

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  [문헌정보]대학도서관 운영과 만족도에 관한 연구

  Flower Chart대학도서관의 만족도에 관한 조사가 설기초 조사↓도서관 이용에 대한 일반 사항주로 이용하는 시설은 열람실과 일반자료실이다.①성별↓정보검색직접 서가에 가서 자료를 ... 찾고 이외의 방법은 인식하지 못한다.②신분↓참고봉사참고사서에 대한 인식이 부족하며, 이용 또한 저조하다.③소속 계열↓도서관 이용 및 환경도서관 환경에 대하여 시설의 불만족을 토로한다 ... .④교육 수준↓이용자들은 대학도서관에 대해불만족하고 있다.대학도서관은 해당 대학 내의 구성원인 교수, 학생, 교직원 모두의 요구에 부응하지 못하고 단순히 하나의 거대한 독서실 또는

  리포트 | 68페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.03.29

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  대학교 도서관 만족도 조사 -행정조사방법론

  현재 도서관의 자판기 수에 대해 만족하십니까?18. 현재 도서관의 각층에는 도서 관리 및 대출 관리 아르바이트생 및 직원들이 2명씩 근무를 하고 있습니다. ... 현재 도서관 8,9층에서는 상당수의 컴퓨터를 통해 인터넷 서비스를 운영하고 있습니다. 도서관의 컴퓨터 구비 수에 대해 어느 정도 만족 하십니까?17. ... 1차 자료로 질문서법을 통한 질문지를 통한 표본 집단의 응답 결과로 자료를 수집하였으며 2차 자료는 국회도서관 학위논문과 도서관만족도에 관한 사서통계자료를 통하여 선행연구 및 문헌조사에

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.17

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  마케팅 조사론, 도서관 만족도 조사, PPT발표자료, spss자료

  도서관 만족도 조사목 차조사목적과 방법1연구 설계2분석 결과33결 론44조사 목적과 방법본 조사는 도서관의 서비스 품질 수준과 도서관 이용 만족도 그리고 도서관의 유용성 평가와의 연관성에 ... 총체적 만족도에 영향을 미칠 것이다채택여부가설분석결과의 요약총체적인 도서관 이용 만족도와 도서관의 유용성 평가의 관계 분석도서관 이용 만족도는 도서관의 유용성 평가와 정의 상관관계도서관 ... (1) 총체적 만족도  빈도분석 (2) 성별과 도서관의 만족도 차이검증 - t- test (3) 소속별 도서관의 만족도 차이검증 - 일원배치 분산분석 3.

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.11

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  [통계 설문조사] 설문조사(도서관 만족도)

  도서관 서비스 만족도에 대한 설문지안녕하십니까? ... 법대도서관 신설 이전, 교내 도서관(열람실)의 규모(좌석수)에 만족하십니까?a. 매우 만족 b. 만족 c. 보통 d. 불만족 e. 매우 불만족9. ... 법대도서관 신설 이후, 교내 도서관(열람실)의 규모(좌석수)에 만족하십니까?a. 매우 만족 b. 만족 c. 보통 d. 불만족 e. 매우 불만족10.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.04

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  [연구게획서] 연구계획서 (K대학도서관의 WWW정보서비스에 대한 이용자 만족도 조사)

  K대학도서관의 WWW정보서비스에 대한 이용자 만족도 조사Ⅰ. ... 대학도서관의 웹정보자원에 대한 이용자의 만족도는 어떠한가?2. 대학도서관의 웹정보이용환경에 대한 이용자의 만족도는 어떠한가?3. ... 대학도서관의 웹정보서비스에 대한 이용자의 만족도는 어떠한가?4. 대학도서관의 웹정보서비스의 효율적인 개선방안은 무엇인가?Ⅲ. 연구방법1.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.16

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