"롯데월드 서비스운영" 검색결과 1-20 / 1,923건

• 

  롯데월드의 서비스 운영 및 경쟁업체 비교

  프로그램 종업원 서비스 교육LOTTE WORLD 어트랙션 특허 획득 국내최초 어트랙션 특허 획득 안전한 시설 이용을 위한 인프라를 마련 TUV 를 통해 시설운행에 관한 1 천여 항목 ... : 물품 제조과정에서 오차율을 최소화시킨다는 개념 , 모토로라에서 80 년대 말 처음 도입한 이후 제너럴일렉트릭 (GE) 에서 경영전반으로 발전시킨 품질혁신운동LOTTE WORLD ... 운영전략 : - 서비스 제공의 주가 되는 설비의 고정적 배치 - 고객이 직접 서비스 설비를 찾아가는 시스템 - FCFS 에 입각한 대기행렬 운영 ㄹ .

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.01

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스운영]롯데월드와 서비스 운영관리

  서비스 접점 삼각구도 그림을 통해 보면 다음과 같다.효율성 대 자율성인지된 통제효율성 대 만족서비스 조직접촉종업원고 객-서비스 접점 삼각구도)-롯데월드의 경우 서비스 조직은 롯데월드이며 ... 롯데월드)1) 롯데월드 소개1989년 7월 12일 국내에 본격적인 테마파크의 시대를 열며 개원한 롯데월드는 세계 최대규모의 실내 테마파크로서 1995년 기네스북에 올랐으며 미국 일본 ... 지난 11월 22일의 경우 명지대학교 경영학과 서비스 운영관리 수업을 듣는 대학생들이 고객의 일부였다.* 서비스 조직의 서비스 접점 지배효율적 운영을 위해, 원가주도 전략을 추구하기

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.14 | 수정일 2023.09.22

  다운로드 장바구니
• 

  [ 품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오 ]

  마케팅과 운영 시설 및 고객 서비스 개선이 경영 성과에 긍정적인 영향을 주었다. ... 또한 롯데월드 어드벤처 뿐 아니라 롯데월드에서 운영하는 오프라인 테마파크인 ‘아쿠아리움’과 ‘서울스카이’의 운영 실적 또한 2배 가까이 상승하는 등, 캐릭터 IP의 온라인 확장을 통한 ... 테마파크 기반의 엔터테인먼트 기업으로써 롯데월드의 ‘품질’은 콘텐츠 개발, 캐릭터 IP 활용 등의 종합엔터테인먼트적 측면과 고객만족경영이라는 서비스적 측면으로 나뉜다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.12

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 마케팅전략과 롯데월드 문제점과 개선방안 제시

  또한 자체 운영하는 지방 정기 버스를 운행하여 롯데월드 당일여행 패키지를 저렴한 가격에 편리하게 이용할 수 있다. ... 서비스마케팅롯데월드 서비스의 정의는 열린 마음이다. 서비스만이 유일한 상품인 롯데월드는 고객만족이 경영의 가장 중요한 핵심요소다. ... 차별화된 마케팅롯데월드를 중심으로 롯데월드가 시행하고 있는 서비스 중 에버랜드와 차별화된 점을 살펴보자면, 가장 눈에 뛰는 서비스는 매직패스 서비스이다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.11 | 수정일 2023.09.28

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 SWOT,STP분석과 마케팅 전략분석 및 롯데월드 문제점과 개선방안 제언

  운영 노하우가 필요한 3차 산업의 특성을 모두 지닌 복합적인 종합 관광 사업이다.3. ... 롯데월드 SWOT,STP분석과 마케팅 전략분석롯데월드 문제점과 개선방안 제언(목차)1. 롯데월드 기업소개2. 테마파크산업 특징3. ... 면적이 넓은 만큼 실내/외를 나누어 운영하고 있는데, 실내 특성상 날씨 제약 없이 어트랙션의 가동이 자유롭기 때문에 한여름 또는 한겨울이라는 날씨의 제약 면에서 강한 편이다.(2)

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 경영전략과 마케팅 분석 / 롯데월드 SWOT분석과 향후시사점

  롯데월드 소개1989년 송파구 잠실에서 개장한 롯데월드는“비일상적인 공간에서의 즐거운 경험을 갖게하는 공원을 테마로 지구 마을(Small World)”이라는 테마를 가지고 개장하였고 ... 고객서비스 전략롯데월드는 서비스 장비에 투자 함으로서 과업의 자동화를 해내고 있다. ... 우리나라에 본격적인 테마파크 시대를 열었다.롯데월드는 롯데그룹의 계열사 중 하나인 호텔 롯데에서 운영하고 있으며 현재 한국에서 가장 큰 테마파크이다.2.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.19

  다운로드 장바구니
• 

  관광경영론1공통) 관광기업-롯데호텔-의 관광마케팅 믹스8Ps 분석0k

  이는 꾸준한 서비스 혁신과 운영 노하우를 바탕으로 유명 해외호텔과 경쟁하면서 롯데호텔의 고객만족서비스에 최선을 다한 결과라고 볼 수 있을 것이다.2) 가격(price)특급호텔인 롯데호텔은 ... 2014년 김해 롯데워터파크와 잠실 롯데아쿠아리움을 오픈하여 운영하고 KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 개발한 서비스산업의 품질수준 지표다. ... 동남아, 홍콩, 유럽 등 주요관광지에 호텔 인수해 글로벌화를 가속화할 것으로 보인다.서울의 랜드마크로 자리잡을 높이 123층, 230실 규모의 6성급 호텔 롯데월드타워(잠실, 롯데호텔월드

  방송통신대 | 7페이지 | 8,900원 | 등록일 2020.10.12

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 마케팅

  서기위한 방안 제시롯데월드는 에버랜드 대비 전체적으로 부실한 서비스 운영을 보인다는 것이 문제점이라는 것을 알 수 있다. ... 롯데월드롯데월드와 에버랜드의 경쟁상황과 롯데월드의 경쟁우위방안에 대해 조사하고 롯데월드 서비스전략과 마케팅 4P전략에 대해 조사하고 롯데월드 서비스의 문제점과 개선방안에 대해 서술하시오 ... 롯데월드 서비스전략(1) 서비스마케팅(2) CRM 전략6.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.06.22

  다운로드 장바구니
• 

  코로나19 시대의 테마파크 엔터테이먼트 산업의 예상 변화와 대응전략

  그중 롯데에서 운영하는 잠실 롯데월드 어드벤처와 삼성물산에서 운영하는 용인 에버랜드가 우리 한국에서는 투톱을 달리고 있다. ... 색다른 테마의 한국민속촌롯데월드 테마파크 엔터테인먼트 산업롯데그룹의 계열사인 호텔롯데 운영월드 사업부외국인 방문객가족단위 방문객학생단체 여행 등여름철 상대적으로 사람이 몰려도 시원한곳인 ... 기존 10시부터 23시까지 운영하던 영업시간을 2시간 단축해 오후 9시까지만 운영하고 있다.(2) 어트랙션 진입 방식의 변화(untact 방식) : 롯데월드와 에버랜드는 코로나바이러스

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.18

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 에버랜드 기업경영 전략

  에버랜드 (63.6 점 ) 접근성 -랜드 (46.1 점 )조사 결과에 따르면 에버랜드가 인적 서비스 · 놀이시설 · 편의시설 · 운영관리에서 가장 높았고 , 롯데월드가 접근성에서 1 ... 및 식재료 유통 , 환경복원 및 조성 , 에너지절감 및 빌딩 매니지먼트 , 골프클럽 운영 등 사람들의 일상과 삶을 적극적으로 살피고 향상시키는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다 이를 ... 롯데월드 (68.3 점 ) 3. 서울랜드 (65.9 점 ) 인적 - 시설 서비스 만족도 모두 에버랜드 1 위 ※ 시설서비스 만족도 1. 에버랜드 (65.9 점 ) 2.

  리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.21 | 수정일 2021.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  롯데호텔 호텔경영전략 사례분석과 미래전략 제시

  롯데호텔의 서비스망은 서울 중구 소공동, 잠실(롯데호텔월드), 울산, 제주도, 부산, 마포, 부여, 모스크바 등 각지에 위치해 있으며, 인터넷을 이용하여 예약을 할 수 있는 온라인유통채널을 ... 그리고 롯데월드와 연관된 패키지 상품도 존재한다. 그리고 어린아이들을 타켓팅한 캐릭터 룸도 존재한다. ... 롯데호텔 소개롯데호텔은 서울잠실본점을 시작으로 한 국내 최초의 특급호텔로서 국내를 넘어 글로벌 리딩 호텔로 성장한다는 장기적 비전 아래 43년 동안 운영되고 있다.롯데호텔은 로열티를

  리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2022.09.15

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구 및 롯데월드 향후전략제시

  롯데월드 마케팅전략 사례연구(1) 서비스마케팅(2) 컨텐츠마케팅(3) 키즈마케팅(4) 이벤트마케팅5. 롯데월드 향후전략방향 제시1. ... 롯데월드 마케팅전략 사례연구(1) 서비스마케팅롯데월드는 '도심 속 또 하나의 도시'라는 테마를 가지고 고객들이 환상적인 모험을 즐길 수 있도록 차별화된 서비스(ex.시즌별 색다른 이벤트 ... 그 밖에도 저자거리에서는 다양한 전통음식을 먹을 수 있게 하였고, 전통혼례를 진행하는 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.롯데월드 아이스링크 역시 롯데월드 안에 있는 매력물중 하나로

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.05.06

  다운로드 장바구니
• 

  테마파크 마케팅,테마파크의 개념,테마파크란,테마파크의 특성,도쿄디즈니,롯데월드,테마파크의 캐릭터산업,서비스마케팅 전략,가족형 테마파크

  1) 롯데월드서 프리미엄 유모차 대여 서비스 제공 2) 롯데그룹 , 페이스북 개설 … SNS 마케팅 나선다 3) 롯데월드 ‘착한 나들이’ 프로그램운영 5) 매직패스 6) 가족형 테마파크 ... ( Lotte World) ㆍ 백화점과 면세점 등에서만 운 영하는 소극적인 캐릭터 비즈니스 전략 ㆍ테마파크를 찾는 고객에만 의존하여 진열된 상품만을 판매 ㆍ캐릭터 탈을 쓰고 어린이 ... 2) 테마파크 캐릭터산업 롯데월드 서비스 문제점 롯데월드 향후개선방안롯데월드 서비스의 문제점 고객 대기 시간 2) 시설물 접근 용이성 3) 안내 표지판 4) 기념품롯데월드의 향후

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.11

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 마케팅 SWOT,STP,4P전략

  롯데월드 기업소개지금으로부터 30여년전인 1989년 7월 개장한 롯데월드는 서울시 송파구 잠실에 위치한 테마파크이며 롯데그룹의 계열사 중 하나인 호텔 롯데에서 운영하고 있다롯데월드는 ... 롯데월드는 우천시에도 어드벤쳐를 이용하여 고객을 창출할수 있으며 타 경쟁 테마파크와는 달리 날씨의 영향을 받지 않아, 1년 내내 운영할 수 있다는 장점이있다.그리고 롯데호텔이 근접해 ... 연간회원 또한 관련된 사람에게 할인혜택을 준다.(3) 유통전략 (Place)롯데월드는 서비스와 제품을 직접 제공하고 동시에 소멸되는 것이 특징이다.서울 중심 도심지에 입지하고 있어

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.12.22

  다운로드 장바구니
• 

  에버랜드 서울랜드 swot 분석

  그리고 추가적인 테마파크 확장 공간, 그리고 국내 최초의 고객 만족 서비스 아카데미를 운영, 실시 하고 있다. ... 롯데그룹 게열사인 호텔롯데에서 운영 중이며 석촌 호수 유원지와도 바로 연결되어 연중 많은 사람들이 모이는 우리나라의 관광명소이다. ... (1) 롯데월드 소개[그림 2] 롯데월드 로고롯데월드는 1989년 7월 12일에 개장하였으며 서울시 송파구 잠실에 위치한 국내 최초의 실내 테마파크이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.22

  다운로드 장바구니
• 

  (급식경영학) 민츠버그의 경영자의 역할, 민츠버그의 경영자 역할에 대응한 급식경영자의 역할을 설명하시오

  CJ프레시웨이: 롯데월드 내 구내식당 캠페인2020년 4월에는 서울 송파구 롯데월드 내 구내식당에서 캠페인을 진행했다. ... 이 캠페인을 진행하는 기간 동안 총 2924명의 롯데월드 직원들이 참여했다. 그 결과로 캠페인 진행 후 한 달간은 평균 잔반 량이 평소 대비하여 16% 감소했다. ... 이러한 시대적 흐름을 파악하여 CJ프레시웨이가 ‘ESG경영’과 함께 ‘롯데월드 내 구내식당에서의 캠페인’을 추진한 것은, 회사가 자신의 목표를 정확히 파악하고 이벤트를 계획하여 실행한

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

  다운로드 장바구니
• 

  롯데그룹 합격 자소서, 합격 자기소개서, 롯데월드, 롯데 공채

  롯데월드는 다양한 사람들과의 소통과 협업을 통해 서비스 품질을 향상시켜 나가는 기업입니다. ... 결론적으로, 롯데월드가 제공하는 비전, 성장 가능성, 그리고 서비스 산업에서의 경험은 입사 지원기업으로 선택하는 데 있어 큰 그림을 이루고 있습니다. ... 롯데그룹, 그리고 그 중에서도 롯데월드는 저에게 이러한 기준에 완벽하게 부합하는 기업입니다. 첫째로, 롯데그룹의 비전과 가치는 매력적입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.05

  다운로드 장바구니
• 

  (관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석

  롯데호텔은 면세 사업부, 월드 사업부, 호텔 사업부, 리조트 사업부 4개의 수업부가 독립 경영을 하여 면세점, 테마파크, 호텔, 골프장, 리조트 사업을 영위한 글로벌 관광 서비스 기업이다 ... 호텔 사업부는 롯데호텔을 운영한다. 6성급의 ‘시그니엘’, 5성급의 ‘롯데호텔’, 4성급의 ‘롯데시티호텔’, 라이프 스타일 부티크 호텔 ‘L7’ 등 4개의 브랜드를 가지고 있다.2020년 ... , 잠실 제 2롯데월드, 2010 부여리조트, 2018 제주 리조트가 개관되어 국내 최대의 관광 기업으로 평가된다.2.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드

  또한 자체 운영하는 지방 정기 버스를 운행하여 롯데월드 당일여행 패키지를 저렴한 가격에 편리하게 이용할 수 있다. ... of Guest)롯데월드 서비스의 정의는 열린 마음이다. ... 서비스를 제공하는 기업의 입장이 아니라 이를 받아들이는 고객 편에서 서비스를 제공하는 것이야말로 롯데월드가 지향하는 서비스품질경영이자 고객만족경영이다.

  리포트 | 15페이지 | 4,900원 | 등록일 2019.10.31 | 수정일 2019.11.04

  다운로드 장바구니
• 

  롯데월드 마케팅 7P전략 분석

  (션 등 프로그램을 체험하고, 온·오프라인 정기모임에 참석해 서비스 품질 향상 및 운영 관련 아이디어를 제안하는 활동을 한다.일종의 프로슈머 개념으로 앰버서더가 되면 롯데월드를 지속적으로 ... 받으며 최상의 서비스로 롯데월드를 이용하는 프로그램이다. ... 통상 롯데월드 방문 2~3일 전에 전화 예약하여 서비스 이용 가능하다.

  리포트 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.03.27 | 수정일 2023.09.28

  다운로드 장바구니