"만족도와 재구매율" 검색결과 1-20 / 14,400건

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  [A+] 제품이나 서비스에 대한 만족도가 소비자의 재구매 의도와 브랜드 충성도에 미치는 영향 (기업분석, 마케팅)

  만족도와 불만족도의 비교1. 재구매 의도에 미치는 영향만족도가 높은 소비자는 재구매 의도가 높아지며, 동일한 브랜드의 제품이나 서비스를 반복적으로 선택하는 경향이 있다. ... 본 논문에서는 만족도가 높은 소비자와 불만족한 소비자의 재구매 의도와 브랜드 충성도에 대해 논의하고자 한다.II. 만족도가 높은 소비자의 재구매 의도와 브랜드 충성도1. ... 만족도와 불만족도의 비교재구매 의도에 미치는 영향브랜드 충성도에 미치는 영향기업의 대응 전략V. 결론I.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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  중국산 농산물의 만족도와 재구매 의도에 관한 연구

  한국국제농업개발학회 임 덕 순

  논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  여대생들의 소셜커머스를 통한 음식점과 식품 구매 속성이 만족도와 재구매 의도에 미치는 영향

  한국식품영양학회 최정화

  논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  대형할인점 농산물매장의 점포이미지 구성차원에 대한 만족도와 재구매의도 관계

  한국국제농업개발학회 최철재

  논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  소셜커머스에 대한 소비자 분석을 통한 만족도와 재구매에 관한 연구 및 3사의 마케팅 전략 평가

  소셜커머스에 대한 소비자 분석을 통한 만족도와 재구매에 관한 연구및 3사의 마케팅 전략 평가Ⅰ. 서론1-1. ... 그리고 고객의 개인적 특성에 따른 주관적 만족도와 재구매 의도를 구하기 위해서 기존의 논문들을 참고하여 측정하였다. ... 분석결과인 을 보면 9가지 독립변수들은 만족도에 대해 총 74.3%의 설명력을 가진다. 또 재구매 의도에는 71%의 설명력을 가진다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.14

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  식당에대한 만족도가 소비자들의 재구매를 유도한다

  가설 및 소가설가 설 : 식당에 대한 만족도가 소비자들의재 구매에 영향을 줄 것이다.▣ 소가설▷ 분위기 만족도가 구매에 영향을 준다.분위기에 대한 만족도는 접근의 용이성, 실내디자인 ... 식당에 대한 만족도가 소비자들의재 구매에 영향을 줄 것이다.목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 소가설 및 가설Ⅲ. 조사방법Ⅳ. 분석결과Ⅴ. 결 론※ 첨부 : 설문지 및 SPSS 실행결과Ⅰ. ... 종류들의 만족도로 나누어 조사하였다.▷ 이미지 만족도가 구매에 영향을 준다.이미지에 대한 만족도는 식당의 평판, 식당명에 대한 의견에 대한 요소들의 만족도로 나누어 조사하였다.▷

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.20

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  만족도와 재구매 간 관계에 있어서 상황적 영향의 조절효과에 관한 연구 논문정리(이민훈, 하영원 저)

  , 만족도가 낮은 경우보다 재구매 의향이 높을 것이다.H2만족도가 높은 경우 인지 종결 욕구가 높을수록 재구매 의향이 높은 반면, 만족도가 낮은 경우에는 인지 종결 욕구에 따른 재구매 ... 반면 만족도가 낮은 경우에는 일시적 자아 해석에 따른 재구매에 차이가 없을 것이다.만족도와 일시적 자아해석에 따른 재구매 의향3.593.514.904.25만족도 낮음만족도 높음재구매 ... 반면 만족도가 낮은 경우에는 일시적 자아 해석에 따른 재구매에 차이가 없을 것이다.H4만족도가 높은 경우, 인지 종결 욕구가 높은 경우에는 일시적 자아 해석에 따른 재구매 의향에 차이가

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.12

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  서비스품질요인이 재구매에 미치는 영향연구, 고객만족도와 이용도.

  배경 고객만족재구매의도와 구전재구매의도는 소비자가 제품이나 서비스품질에 대하여 만족할 경우 다시 그 제공자를 반복하여 이용할 가능성이라고 정의할 수 있다구전(Word of mouth ... 고객만족은 재 구매에 정(+)의 영향을 미칠 것이 다. 가설4. ... 구매 후 태도뿐만 아니라 재 구매의도 또는 상표전환에 어떤 영향을 미치는가에 관한 연구에서 고객만족이 재 구매에 긍정적인 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다.연구모형과 가설설정가설1.

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.13 | 수정일 2015.01.28

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  학교식당의 만족도와 재구매에 관한 연구

  직장, 월수입은 식당의 만족도와 관련이 없음을 알 수 있다.●인구통계학적 요인과 재구매각 변수(성별, 연령, 학년. ... 만족도와 재구매 의도를 알아보기 위해 연구이다.일반적으로 학생들이 학교식당을 이용하는데 있어서 어떠한 점에 불만을 느끼고 어떠한 점에 만족을 하는지를 알아보고 그 요인들이 학교식당을 ... 신뢰도 분석총 31개의 문항중 인구통계학적인 설문5문항과 전반적인 학교식당에 관한 설문 3문항을 제외한 만족도와 재구매에 관한 독립변수요인 설문 21문항에 대한 신뢰도를 분석한 결과

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.05.25

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  라이브 커머스 관련 문헌연구

  한국 소비자를 대상으로 라이브 방송이 구매만족도와 재구매의도에 미치는 영향을 살펴봤다. ... [모델논문] [1] 정석원, 라이브커머스 세부속성이 구매만족도와 재구매의도에 미치는 영향: 개인혁신성의 조절효과, 2022, 단국대학교 박사학위논문.해당 논문은 개인혁신성 요소를 바탕으로 ... 본 연구에서는 개인혁신성이 라이브 방송의 속성과 구매만족도에 부분적으로 조절 영향을 미치고 있음이 제시되었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24

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  가톨릭대 마케팅 중간고사(7주차까지) 범위 내용 총 정리본

  높음, 신뢰나 수익의 기여도 낮음)- 가장낮은 가격선호, 충성도 중에서도 (타사와 자사를) 가격에 의해 움직임2) 인센티브 로열티(재구매 높음, 신뢰 수익의 기여도 그다음으로 낮음 ... 상품별 반복구매주기가 지났는데도 재구매를 하지 않은 고객 재구매유도. ... 독과점적 제품을 만들어야됨), 거래편리성이유4) 독과점로열티(재구매는 높은편, 신뢰 수익기여도 중간에서 조금 높음)- 공공사업자, 독과점적 제품공급자와 연결되어있는5) 잠재적로열티(

  시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.27

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  제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.

  제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.1. 서론소비자 행동은 제품에 대한 만족도에 크게 영향을 받는다. ... 재구매 의사도 만족한 소비자의 중요한 행동 중 하나이다. 한 번 제품에 만족한 경험이 있는 소비자는 동일한 브랜드의 제품을 다시 구매할 가능성이 높다. ... 소비자가 제품에 만족하면 긍정적인 구전 효과를 발생시키고, 재구매 의사와 브랜드 충성도가 높아진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05

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  고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

  고객 만족도는 기업의 제품이나 서비스가 고객의 기대에 부합하는 정도를 나타내며, 만족도가 높을수록 고객의 재구매 의사나 추천도가 높아지는 것으로 알려져 있습니다. ... 재구매율의 증가는 매출 증가로 이어질 수 있으며, 충성도가 높은 고객들은 추가 구매 및 부가 서비스 이용 등으로 기업의 수익을 증대시킬 수 있습니다.긍정적인 마우스 소문: 만족도가 ... 아래에서 더 자세히 설명하겠습니다:재구매율 및 충성도: 고객만족도가 높은 경우, 고객들은 해당 서비스 기업에 대한 신뢰와 충성도가 높아집니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  부조화 감소 구매행동(dissonance-reducing buying behavior)에 대해 설명하고 효과적인 부조화 감소 구매행동에 대해 토론하시기 바랍니다.

  이는 소비자가 구매 후 느낄 수 있는 부조화를 감소시키고, 고객의 만족도를 높이며, 궁극적으로 재구매로 이어질 가능성을 높인다. ... 기업은 이러한 소비자의 행동을 이해하고, 구매 후 긍정적인 경험을 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 재구매를 유도할 수 있다. ... 또한, 사후 관리 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이는 것도 중요하다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.13

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  고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.

  이를 토대로 맞춤형 서비스를 제공하면 고객의 만족도가 높아지고, 이는 장기적인 고객 유치 및 재구매율 증대로 이어진다. ... 미용서비스업에서의 관계마케팅 적용 방안미용서비스업에서의 관계마케팅은 고객과의 긴밀한 상호작용을 통해 고객 만족도를 높이고, 장기적인 고객 유치 및 재구매율을 높이는 데에 중요한 역할을 ... 장기적인 고객 유치 및 재구매율 증대에 기여할 수 있을 것이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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  고객관계관리 ) 가치를 구성하는 핵심 요소들은 매슬로우의 욕구단계에 착안한 다양한 고객가치를 나열하고, 10개 산업에 대해서 중요한 가치가 무엇인지 예시 하면서 활용 방안을 제시하고 있다

  감각적 어필을 잘하는 식음료가 소비자에게 구매 의사를 불러일으키고, 재구매율을 높이고, 구매 이후의 만족도도 높아 충성도를 높일 수 있다.그러나 완성도, 성분 등을 바탕으로 어렵지 ... 품질이 높은 제품이나 서비스는 고객의 기대치를 충족시키거나 초과하여 만족도를 높일 수 있고, 재구매율이나 타인에게 추천하도록 하는 확률을 높인다. ... 재구매율이란 소비자가 한 번 구매한 식음료 제품을 다시 구매하는 비율을 나타낸다. 재구매한다는 것은 소비자가 해당 제품에 만족했으며, 재구매까지 이어졌음을 나타낸다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  미용경영학_고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오. (2)

  따라서 고객 만족을 통하여 경쟁력을 유지하고 성장할 수 있게 된다. 2) 충성도 및 재구매 고객 만족은 고객의 충성도 및 재구매율을 향상시키게 된다. ... 고객이 제품 및 서비스에 대하여 원하는 것을 기대 이상으로 충족시켜 고객의 재구매율을 높이게 되고 고객의 선호도가 지속될 수 있도록 만드는 것이다. ... 만족도를 파악할 수 있게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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  제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오

  구매 후 행동은 기업이 소비자 만족도를 높이고, 충성 고객을 확보하는 데 매우 중요한 요소이다. ... 이러한 행동은 제품의 재구매 여부, 추천 여부, 불만 표출 방식 등에 영향을 미친다.먼저, 제품에 만족한 소비자들의 구매 후 행동을 살펴보겠다. ... 만족한 소비자들은 제품을 재구매할 가능성이 높다. 이는 제품이 소비자의 기대를 충족시키거나 그 이상일 때 발생한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.18

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  이용과 충족 이론 관련 소논문 계획서

  +) 영향을 줄 것이다.가설 2) 라이브 커머스의 이용 만족도는 라이브 커머스 재구매 의도에 정적(+) 영향을 줄 것이다.참고문헌진안(2021). ... 미디어 콘텐츠가 소비자가 가지고 있는 욕구를 만족시킬 때 콘텐츠에 대한 전반적인 만족도, 재시청의도, 재구매의도 등을 증가시킬 수 있다고 보고 있다.라이브 커머스는 기존 전자상거래와 ... 경제적 이용 동기가 충족된다면 소비자들은 지속적으로 라이브 커머스를 통해서 제품을 구매할 가능성이 높다.연구 모형연구 가설가설 1) 라이브 커머스 이용 동기는 이용 만족도에 정적(+

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.05

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  인적판매에 대한 이해.

  고객이 제품을 구매한 후에도 판매원은 서비스 후 지원을 제공하여 고객 만족도를 유지하고 재구매를 유도한다. ... 판매가 완료된 후에도 고객과의 관계를 유지하고 지속적으로 소통하여 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다. 만족스러운 서비스 후속을 통해 장기적인 고객 관계를 유지할 수 있다. ... 또한 고객과의 상호작용을 통해 맞춤형 서비스를 제공하고 고객 만족도를 높일 수 있어 장기적인 고객 유치와 유지에 효과적이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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